أهمية استخدام جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية

جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية يعتبر واحد من الحلول الرقمية الذكية التي طرحتها شركة جوجل في محاولة لمواكبة هذا التطور التكنولوجي الكبير وتدعيم سوق التجارة الإلكترونية وتقديم المساعدة الفعالة لشركات التسويق في عرض أعمالها ومشروعاتها عبر الانترنت بطرق أكثر فاعلية تزيد من عمليات الترويج وأيضا التسويق التي تحقق هذا المستوى المطلوب من النجاح والذي يعطي أفضل النتائج في تحقيق أرباح كبيرة.

من خلال هذا المقال سوف نتعرف على أهمية استخدام هذه الأداة الفعالة في تحسين عملية التسويق الإلكتروني والكثير من التفاصيل حول هذا الموضوع.

وتوفر شركة انفينيتي للمستخدمين هذه الأداة التي تساعدهم على الأداء بشكل أفضل على المواقع الإلكترونية وتتيح لهم استخدامها بشكل احترافي وبأقل الأسعار.

ما هو جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية

جوجل اناليتكس هذ أداة مجانية جاءت ضمن الخدمات المتعددة التي توفرها شركة جوجل للمستخدمين تعمل على قياس مستوى الأداء في المواقع الإلكترونية وتقوم بتحليل البيانات الخاصة بالزائرين والتفاصيل الكاملة عنها من عدد الصفحات التي تم زيارتها وعدد الزيارات والكثير من المعلومات الأخرى.

يعمل جوجل أناليتكس من خلال تقنية معينة تستخدم خاصية التتبع الرمزي للبرامج من خلال استخدام الكود في  الموقع الإلكتروني ومن ثم يبدأ تسجيل البيانات الخاصة بالزوار عندما يتم زيارته وإرسالها إلى سيرفرات جوجل التي تقوم بتحليلها بشكل مفصل ثم إرسال تقارير يتم فحصها من خلال لوحة التحكم الخاصة باداة جوجل انالتكس.

أقرأ المزيد: كل ما تريد معرفته عن اعلانات جوجل للمبتدئين

أهمية استخدام أداة جوجل أناليتكس في التسويق

الكثير من المزايا التي يمكن أن تحصل عليها عندما تستعين بخبرات شركة انفينيتي في استخدام جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:

تحليل الأداء

تساعدك أداة جوجل أناليتكس في جمع كافة البيانات الخاصة بزائري الموقع ومن ثم تحليل الدداء الخاص بهم ومن ثم إمكانية دراسته وتطوير الموقع على هذا الأساس، حيث أن هذه الميزة لا تتوفر في الأدوات الأخرى.

الربط مع القنوات التسويقية الأخرى

يمكنك استخدام جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية في الربط بين الموقع الإلكتروني وبين التطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي، كما تساعد في الربط بينها وبين الحملات التسويقية التي تتم من خلال البريد الإلكتروني والمواقع المرجعية الأخرى ما يساعد في زيادة عدد الزيارات بشكل أكبر إلى الموقع.

التسويق والإعلان

تمكنك بشكل فعال من تحسين موقعك على محركات البحث وتضعك في مراكز متقدمة تتيح للجمهور الوصول إلى موقعك بشكل أسرع ما يساعد في زيادة عدد المشتركين والزوار وبالتالي يؤدي إلى توسيع نطاق التسويق للمنتجات وأيضا تحقيق قدر أكبر من الأرباح في وقت أقل.

تحليل سلوك المستهلكين

يعتبر تحليل سلوك المستهلك من الأمور الهامة التي تساعد في الوصول إلى معلومات أكثر عنه وبالتالي فهم احتياجاته والقدرة على تلبيتها بشكل فعال مما يوفر تجربة تسوق أفضل تكون أكثر نجاحا في كسب ثقة العملاء وزيادة ولائهم إلى العلامة التجارية، وهو ما توفره أداة جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية.

التعرف على مؤشرات الأداء

من خلال هذه الأداة يمكنك الوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء ومن ثم تمكنك من متابعة  سلوكياتهم ومدى الاستجابة التي تتحقق عند القيام بعمل حملات دعائية عن المنتجات، وهذا يفيدك في تحديد مدى صحة مسرك وهل يجب الاستمرار عليه أم اتباع منهج أكثر فعالية.

تحديد متوسط الأداء

يمكن أن تساعدك أداة جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية في التعرف على مستوى المشاركات من العملاء في صفحات موقعك وتحديد ما إذا كانت الزيارات بناء على عضوية مباشرة في الموقع أو أنها زيارات مدفوعة أو إحالة، وهذا يسهل عليك كصاحب مشروع أن تقوم ببناء تجربة سهلة للعملاء تساعدهم في التحول النهائي إلى الموقع بشكل دائم.

تعزيز الموقع بالمعلومات

كلما استطعت جمع أكبر قدر من المعلومات حول مستخدمي موقعك كلما أدى ذلك إلى تعزيزك بشكل أكبر ومساعدتك  في تتبع الأداء بدقة أعلى، والعكس هو ما يحدث عندما لا تهتم بذلك فهو يترك انطباع سئ لدى المستخدمين عن موقعك بالتالي يحدث عدم الولاء وسهولة الابتعاد عن الموقع والبحث عن بدائل أكثر تفاعلا مع احتياجات عملائها.

تتبع سرعة الموقع

من أهم ما توفره جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية هي تحليل مدى سرعة الأداء في الموقع وهذا الأمر مهم للغاية حيث يوفر للمستخدمين تجربة أداء أفضل من خلال ما تقدمه لك من معلومات عن مقاييس الأداء وأوقات تحميل الصفحة والاقتراحات المقدمة لإجراء التحسينات وغيرها وهذا يساعد أصحاب المتاجر بشكل كبير في تحسين مستوى رضا العملاء ما يؤدي إلى تقليل معدل الارتداد ورفع مرتبتها على محركات البحث.

أقرأ المزيد: أهمية وفوائد التسويق عبر المؤثرين

نطاقات جوجل أناليتكس

هناك أربعة نطاقات خاصة بـ جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية تساعد على تتبع الأداء وقياس البيانات على الموقع الإلكتروني بشكل فعال، وهي كالتالي:

نطاق المستخدم 

تعمل الأداة من خلال هذا النطاق على متابعة كل مستخدم للموقع ورصد عدد الزيارات التي قام بها للموقع والصفحات الأكثر تصفحا عليه مع تحديد الوقت الذي يبقى فيه كما يقوم بتسجيل الكثير من السلوكيات الخاصة بالمستهلك في هذا الإطار.

نطاق المنتج

هذا النطاق متعلق بمتاجر التجارة الإلكترونية وهنا تقوم أداة جودل اناليتكس بتتبع كافة البيانات الخاصة بكل منتج من المنتجات الخاصة بالمشروع وتسجيلها من عدد مرات عرضها على صفحات الموقع ومتى تم وضعها في عربات التسوق من قبل المستهلكين وعدد المرات، ما يساعدك في رصد كمية السحب من المنتج والإقبال عليه.

نطاق الجلسة

يعني هذا النطاق في جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية بتتبع جلسات المستخدمين على موقع الويب الخاص بك ومدى تفاعل الزائرين مع منتجاتك خلال كل جلسة وأيضا عدد المرات التي تم فيها عمل زيارات وهكذا بما يساعد في التعرف على مدى رضا الجمهور عن الموقع ومستوى الأداء المقدم فيه ويوفر إمكانية تحسين تجربتهم من خلال تحسين الأداء.

نطاق النتيجة

من خلال قيام جوجل اناليتكس بمتابعة أداء المستخدمين على الموقع الإلكتروني الخاص بك والأنشطة التي يتم القيام بها خلال الزيارة من تصفح وتسوق وغيرها  يكون هذا النطاق هو المخصص للاهتمام بمتابعة هذه الجزئية بشكل جيد.

استخدامات جوجل أناليتكس

هناك الكثير من الاستخدامات التي يعنى بها جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية والتي تساعد أصحاب المتاجر الإلكترونية بشكل كبير في تنمية مشروعاتهم، فمن خلالها يمكن  تحديد المناطق التي يمكن القيام بتحسينها مثل الصفحات الأكثر زيارة من جانب العملاء، كما تساعد في اختيار أفضل الكلمات المفتاحية التي تساعد في تحسين موقعك على محركات البحث مع تحديد المناطق الجغرافية التي يدخل منها الزوار ونوع الأجهزة التي يتم استخدامها في التصفح سواء كانت من هاتف ذكي أو من خلال استخدام الحاسب الآلي والأجهزة اللوحية.

بهذا نكون قد تعرفنا على أهمية جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية واهم استخداماتها في تحسين أداء الموقع وإمكانية الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الزوار ما يؤدي إلى توسيع نطاق الانتشار إلى أقصى حد.