يعد جذب عملاء جدد في العسير أحد الوسائل الأساسية في توسع الأعمال التجارية حيث تشير إلى القدرة على الانتشار والوصول إلى فئات جديدة من المستخدمين بما يوفر إمكانية تحقيق مبيعات أكبر ونمو في حجم قطاع الأعمال وهناك عدد من الوسائل التسويقية الفعالة التي من شأنها توفير معرفة ظاهرية بالمنتج ومواصفاته أو توفير تجربة حقيقة للاستخدام أمام المنافسين وذلك طبقا لنوع الأسلوب المستخدم في التسويق وبشكل عام يرتبط اتساع قاعدة العملاء بحجم الخدمات المقدمة من خلال المنتج وأسلوب معالجة المشاكل القادمة بما يضمن الحفاظ على القاعدة الموجودة بالفعل من المستخدمين السابقين.
أساليب جذب عملاء جدد في العسير
في العصر الرقمي الحالي، يعد الحضور القوي على الإنترنت أمر بالغ الأهمية حيث يعد وسيلة فعالة لضمان تدفق ثابت من العملاء وتحقيق نمو مستدام، وتساهم استراتيجيات التسويق الرقمي بشكل فعال في الوصول لهذه النتائج.
استراتيجية التسويق هي سلسلة من الخطوات أو الإجراءات التي تتخذها شركة انفينيتي الافضل في مجالها، لزيادة المبيعات أو تنمية العلامة التجارية أو إبراز قيمة المنتج، وتعتمد بشكل عام خلق الرغبة لدى المستهلك في معرفة المزيد عن المنتج وتجربته بشكل شخصي، وتعد الخطوات التالية نموذج عمل بشكل عام:
- الوعي وهو عملية خلق الاهتمام بالعلامة التجارية أو الخدمة من خلال وسائل التعريف المختلفة.
- الاهتمام وهو خطوة تهدف إلى جذب الأنظار لتشجيع المشترين على الرغبة في معرفة المزيد
- الرغبة وتعتمد على إنشاء ارتباط عاطفي مع المشتري بهدف الترغيب في المنتج أو العلامة التجارية.
- الإجراء وهو عبارة عن الخطوة المتخذة من قبل المشتري يشمل ذلك الشراء أو الحصول على مزيد من المعلومات.
- الاحتفاظ ويحدث بمجرد أن يصبح شخص ما عميل ومستخدم للمنتج، حيث يتحول تركيز الشركة إلى إرضاء العميل بهدف إعادة تجربة الشراء مع إمكانية الترشيح الأصدقاء والعائلة.
أقرأ المزيد: كيفية تصميم متجر إلكتروني باستخدام Magento
الأساليب الفعالة في التسويق الرقمي
هناك عدد من الأساليب الرقمية الفعالة التي من شأنها جذب عملاء جدد في العسير والتي تعتمدها شركة انفينيتي بطريقة تجعلها أفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية، أبرز هذه الأساليب هي:
- الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي.
- تحسين محرك البحث.
- الشراكة مع المؤثرين.
- استضافة ندوات عبر الإنترنت.
- تنفيذ الحملات الإعلانية أونلاين.
- الشراكة مع الشركات التكميلية.
الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي.
يعد الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أحد فروع التسويق الرقمي المستخدمة في جذب عملاء جدد في العسير، حيث يتم تشغيل حملات إعلانية مدفوعة الأجر على منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى الجماهير المستهدفة، حملات الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة سريعة وفعالة لتوصيل عرض القيمة إلى العملاء المحتملين وتحسين تذكر العلامة التجارية.
يمكنك استهداف الجمهور بشكل مفرط وتقديم محتوى مخصص باستخدام البيانات والتحليلات، كما أن إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي فعالة من حيث التكلفة، حيث توفر عائد كبير على الاستثمار مقارنة بقنوات الإعلان التقليدية.
تتمثل فوائد الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، في:
- تحقيق نطاق أوسع.
- تحسين نسبة الجمهور المستهدف.
- تحسين المشاركة والتفاعل.
- التكلفة الاقتصادية المنخفضة.
- قابلية القياس وإعادة التوجيه.
تنفيذ الحملات الإعلانية أونلاين
يمكن أن تعمل الحملات الإعلانية المدفوعة، مثل إعلانات Google وإعلانات Facebook، على جذب عملاء جدد في العسير، بالإضافة الى تعزيز ظهور الخدمات والمنتجات على الإنترنت بشكل كبير، يتضمن إنشاء حملات إعلانية استهداف فئة مخصصة من العملاء مع وضع معايير مراقب الأداء بطريقة تضمن تحسين الإعلانات في أسلوب الاستهداف وكيفية الاستجابة، يمكن أن يؤدي ذلك زيادة عائد الاستثمار (ROI).
تعد الإعلانات المدفوعة نقطة بداية جيدة وهي عبارة عن شراء مساحات إعلانية في الوقت الفعلي لجذب حركة المرور على الإنترنت، تظهر الإعلانات المميزة على مواقع ويب محددة، ويتنافس المسوقون أو الشركات ضد منافسيهم للحصول على الكلمات الرئيسية التي تتعلق بخدماتهم أو منتجاتهم، يشمل المصطلح إعلانات التواصل الاجتماعي المدفوعة أو إعلانات البحث المدفوعة.
أصبحت الإعلانات المدفوعة أكثر تفصيلا وتنوعا، وتتطلب معرفة أساسية بكيفية عملها، وهي إجمالا تعتمد على:
- استراتيجيات المزايدة.
- التكلفة لكل ألف.
- التكلفة لكل نقرة.
تحسين محرك البحث
تحسين محرك البحث هو مجموعة من الممارسات الفنية التي تهدف إلى محاذاة صفحة موقع الويب مع خوارزمية ترتيب محرك البحث بهدف تسهيل العثور عليها وفهرستها وإظهارها، وجذب عملاء جدد في العسير، تكمن فوائد وأهمية تحسين محركات البحث، في:
- مزيد من حركة المرور على موقع الشبكة، ويحدث ذلك، عندما يتم تحسين الموقع بما يتوافق مع محركات البحث، حيث يحصل على المزيد من حركة المرور، ما يعادل زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
- مزيد من العملاء وهو نتيجة مباشرة لعملية تحسين الموقع، حيث تستهدف الكلمات الرئيسية، المصطلحات التي يبحث عنها العملاء أو الزائرون، ما يعني المزيد من الزيارات ذات الصلة.
- اكتساب سمعة أفضل، إذ يؤدي الحصول على ترتيب أعلى على Google، إلى تكوين مصداقية فورية للعلامة التجارية.
- عائد استثمار أعلى.
تضع محركات البحث عدة عوامل في الاعتبار عند تصنيف المحتوى، وبالتالي فإن تحسين محركات البحث له جوانب عديدة، الأنواع الثلاثة الأساسية لعملية SEO، هي:
- تحسين محركات البحث على الصفحة
- تحسين محركات البحث خارج الصفحة.
- تحسين محركات البحث الفني.
أقرأ المزيد: ما هو تسويق السوشيال ميديا بالعسير
طلبات الإحالات وجذب العملاء الجدد
التسويق بالإحالة هو شكل من أشكال الإعلان حيث تشجع الشركات العملاء على التوصية بخدماتها أو منتجاتها أو تجاربها لأشخاص آخرين، كما أنه استراتيجية تنطوي على حوافز ومكافآت للعملاء في مقابل الإحالات الناجحة، يعد ذلك وسيلة فعالة في جذب عملاء جدد في العسير وزيادة المبيعات، نتيجة للعوامل التالية:
- التكلفة الاقتصادية المنخفضة.
- معدلات تحويل أعلى من أشكال الإعلان التقليدية.
- نسبة ثقة أعلى بين الشركة والعميل.
يشجع التسويق بالإحالة العملاء على الترويج لمنتجات أو خدمات الشركة مقابل نوع ما من المكافآت، قد تكون هذه المكافآت عبارة عن خصومات أو عناصر مجانية أو امتيازات أخرى، هناك استراتيجيتين أساسيتين لهذه التقنية، وهما:
- استراتيجية B2B وهي عملية تقوم من خلالها تقوم شركة ما بإعلام الشركات الأخرى عن منتج أو خدمة، بدلا من الإعلان للمستهلكين النهائيين، يشمل ذلك، التسويق عبر الإنترنت، والتسويق المادي، والوسائط الاجتماعية المدفوعة، والتسويق عبر محركات البحث، والمحتوى التحريري، والبريد الإلكتروني، والفيديو.
- استراتيجية B2C وهو نهج تتبعه الشركات لبيع المنتجات والخدمات للمستهلكين بشكل مباشر، تتضمن ذلك استخدام الحملات الرقمية المستهدفة، والتواصل الشخصي، والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي، مع التركيز على معالجة الاحتياجات والاهتمامات الشخصية لتعزيز المبيعات.
الخصومات والعروض الترويجية
يبحث المستهلكون بشكل مستمر عن القيمة والصفقات، يمكن جذب عملاء جدد في العسير إلى المنتج، من خلال، تقديم مجموعة من الخصومات التمهيدية، أو تقديم عروض خاصة، مثل عروض الخصومات أو عروض الهدايا، يمكن لمثل هذه الصفقات جذب عملاء جدد.
تشكل هذه الاستراتيجية حافز مدفوع بالطبيعة المالية الغريزية للأفراد من مخاوف تفويت الفرصة والتكلفة البديلة، تمكن هذه الاستراتيجية من توفير احتكاك مباشر بين العميل والمنتج والشركة وتكوين تجربة فعلية قائمة على الاستخدام، يمكن أن تضمن هذه العملية الحصول على عميل دائم في المستقبل، كما تضمن ارتفاع المبيعات بشكل مباشر.
يعد جذب عملاء جدد في العسير إحدى الوسائل التي تعتمد عليها شركة انفينيتي الرائدة في التسويق الإلكتروني حيث تمثل نجاح مباشر للحملة في إظهار المنتج والعلامة التجارية.
كيف نقدر نساعدك؟
Add a Comment