تسويق رقمي في السعودية

تسويق رقمي في السعودية

إذا كنت ترغب بزيادة المبيعات والحصول على العديد من العملاء والزيارات قم بالاستعانة بشركة تسويق رقمي في السعودية حيث أنها أفضل شركة متخصصة بالمجال وتوفر العديد من الخدمات المميزة في التسويق الرقمي أو الإلكتروني، كما أنها توفر الحلول التسويقية المتكاملة وتسعى لتعزيز حضور العلامة التجارية وتحقيق النمو المستدام لأعمال العملاء، أيضاً تعمل الشركة بإبداع وشغف لتقديم استراتيجيات فعالة في التسويق وملبية لاحتياجات وتطلعات العملاء بمختلف القطاعات، بالإضافة إلى أن الشركة تهتم بتوفير خدمات تسويقية ذو جودة عالية تساهم برفع مستوى الوعي بالعلامة التجارية وبالتالي زيادة عائد الاستثمار بجانب التركيز على الحلول المبتكرة وتخصيص الاستراتيجيات التسويقية التي تلبي احتياجات العملاء.

شركة تسويق رقمي في السعودية

تمتلك شركة تسويق رقمي في السعودية فريق متخصص ومحترف بتقديم أفضل الاستراتيجيات في التسويق الرقمي لضمان تحقيق النجاح وزيادة النمو بالسوق، وتسعى الشركة لابتكار حلول شاملة تجمع بين التحليل والإبداع لتمكين العملاء من التفوق والتميز ببيئة الأعمال الرقمية المتغيرة بشكل مستمر، حيث أنه بالوقت الحالي تعتمد الأعمال التجارية على الحضور الرقمي بشكل كبير، وأصبحت المؤسسات والشركات بحاجة ماسة للاستراتيجيات التسويقية المتقدمة لجذب الجمهور الإلكتروني بذكاء وفعالية.

كما أن الشركة تحرص على توفير الخدمات والحلول التسويقية المبتكرة للعلامات التجارية والشركات، ويرجع ذلك لأنها تهدف لتعزيز العلامات التجارية للعملاء بالسوق الدولي والمحلي، وتوفير الاستراتيجيات التسويقية المبتكرة التي تحقق عائدات مستدامه، بجانب أن الشركة تهدف لتحسين تفاعل العملاء مع العلامة التجارية من خلال مختلف قنوات التسويق وبالتالي تحقيق أعلى مستويات الرضا للعملاء.

بالإضافة إلى أن الشركة توفر العديد من الخدمات المميزة منها التسويق الرقمي عن طريق وضع استراتيجيات فعالة لكي يتم الترويج للخدمات والمنتجات من خلال الإنترنت، وخدمة إدارة التواصل الاجتماعي من خلال إدارة وتطوير حسابات التواصل الاجتماعي لزيادة المبيعات والتفاعل، بجانب توفير خدمة تصميم الهوية البصرية والجرافيك وتقديم الحلول الإبداعية للعلامات التجارية عن طريق تصميم هوية وشعارات متكاملة وغيرها الكثير من الخدمات.

تسويق رقمي في السعودية
تسويق رقمي في السعودية

أقرأ المزيد: تحسين عائد الاستثمار في التسويق في السعودية

ما المقصود بالتسويق الرقمي في السعودية؟

يعد التسويق من خلال الإنترنت أو التسويق الرقمي مصطلح شامل لكافة أنشطة التفاعل والتسويق التي تتم عن طريق القنوات الإعلامية بواسطة الإنترنت، ودور التسويق الرقمي يتمثل في مساعدة العلامة التجارية الخاصة بك بأن يتم العثور عليها وجذب العملاء المحتملين وتحويلهم لعملاء حقيقين ومبيعات، ويمكن القول أن تحويل هؤلاء المستخدمين لعملاء يدفعون المال لأجل الحصول على الخدمة أو المنتج الذي توفره أمر سهل للغاية وذلك مع خدمات التسويق الرقمي التي تكون أعلى تقييماً والتي توفرها شركة تسويق رقمي في السعودية.

كما أن تواجدك عبر شبكة الإنترنت يعد من العوامل الهامة التسويقية، لذا ينبغي توفير ممثل مبيعات من خلال الإنترنت طوال أيام الأسبوع وعلى مدار الساعة، ويمكن للشركة أن تساعدك في تطوير استراتيجية التسويق بواسطة الإنترنت لجذب العديد من الزوار الملائمين لحساباتك وموقعك في مختلف وسائل التواصل الاجتماعي وتحويل الزوار لعملاء محتملين ومبيعات.

خدمات شركة تسويق رقمي في السعودية 

تسعى شركة تسويق رقمي في السعودية لتوفير خدمات متكاملة لتلبية جميع احتياجات العملاء، لذا تعد من أفضل الشركات المتخصصة والرائدة في مجال التسويق الرقمي، ويرجع ذلك لخبرتنا الواسعة في تغطية الخدمات الإلكترونية، لذلك يمكن للعملاء الاعتماد علينا للحصول على نتائج رائعة من خلال قنوات التسويق الإلكتروني بالسعودية، وهذه الخدمات تتضمن على ما يلي: 

التسويق بالمحتوى 

يمكن جذب الجمهور المستهدف والتفاعل معه واكتسابه عن طريق توزيع وإنشاء محتوى ذا صلة وقيم مثل المدونات وصفحات الهبوط ومحتوى موقع الويب وغيرها، وسوف تقوم الشركة من خلال الكتاب المحترفين التابعين لها بتنمية قاعدة تواجدك عبر الإنترنت وجعل حضورك كسلطة.

تطوير وتصميم مواقع الويب 

العديد من المستهلكين يقوم باستخدام موقع الشركة بالمقام الأول للتفاعل معها والعثور عليها، لذا إن كان ذلك غير كاف فقد ذكر الكثير من الأفراد أن تصميم موقع الويب يعد العامل الأول بتحديد مصداقية العلامة التجارية.

كما أن شركة تسويق رقمي في السعودية توفر خدمة إدارة الحملات الإعلانية من خلال تنفيذ الحملات الإعلانية من خلال المنصات الرقمية المختلفة وذلك لتحقيق أهداف محددة تسويقية، بالإضافة إلى أن الشركة توفر خدمة تصميم المتاجر والمواقع الإلكترونية عن طريق بناء واجهة رقمية فعالة وجذابة تساعد في تحسين تجربة العملاء وزيادة المبيعات.

تحسين محركات البحث

إذا كنت ترغب بالحصول على العديد من العملاء المحتملين والزيارات والمبيعات وتوسع انتشار موقعك عبر الإنترنت سارع بالاستعانة بشركة تسويق رقمي في السعودية حيث أنها تقوم بتنمية سلطة موقعك الإلكتروني على المدى الطويل للحصول على العديد من العملاء المحتملين والزيارات المستهدفة للموقع والمبيعات من خلال استخدام تحسين محركات البحث. 

اختبار UI وUX 

يمكنك كسب ثقة المستهلكين وجعلهم يستخدمون الموقع عبر الإنترنت لتزويدهم بما يقومون بالبحث عنه، حيث أن تصميم UI وUX وهما تجربة المستخدم وواجهة الاستخدام للتطبيق الإلكتروني يعملون على تحسين رضا العملاء وتجربة المستخدم مما يساهم في زيادة عدد المستخدمين للتطبيق.

التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي 

يوجد العديد من السعوديين البالغين الذين يعدوا من المستخدمين النشطين لوسائل التواصل الاجتماعي، كما أن المملكة العربية السعودية تمتلك أكبر حضور بالعالم في وسائل التواصل الاجتماعي، لذا توفر الشركة هذه الخدمة المميزة حتى لا يفوت العملاء فرصة الترويج عن العمل الخاص بهم مع حملات التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي، أيضاً يمكن البدء في حملات التسويق عن طريق مختلف وسائل التواصل الاجتماعي مثل تويتر وفيسبوك ولينكد إن وانستجرام وغيرها.

تسويق رقمي في السعودية
تسويق رقمي في السعودية

أقرأ المزيد: كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط

مهارات شركة تسويق رقمي في السعودية

حتى تتمكن من اختيار شركة تسويق رقمي في السعودية هناك الكثير من المهارات التي يجب أن يمتاز بها الأفراد العاملين بالشركة، فضلًا عن وجود الكثير من الوصفات المختلفة التي ينبغي أن تتسم بها الشركة، وفيما يلي يمكن توضيح ذلك:

 الخبرة التسويقية 

قبل أن يتم الاعتماد على الشركة يجب أن تتعرف على سنوات الخبرة الخاصة بها بشكل عام وفي مجال التسويق والإعلان بشكل عام، وذلك حتى يضمن لك الحصول على أفضل نتيجة ممكنة في النهاية وبالتالي قد يساعدك على فهم احتياجات العملاء وتلقي الاحتياجات اللازمة.

فريق العمل

ينبغي أن تضم شركة التسويق التي يتم الاعتماد عليها على فريق عمل محترف في هذا المجال على أن يكون متخصص في مختلف خدمات التسويق والذي قد يشمل أيضًا التسويق الرقمي بالإضافة إلى ذلك التسويق الإبداعي والعمل على تحسين محركات البحث بشكل عام، بالإضافة إلى ذلك يمكن الاستفادة من الخبرات المتخصصة المتاحة في الشركة والتي توفرها لمختلف الافرد حيث أنها تعمل على توفير أفضل خدمة في التسويق الالكتروني مع إمكانية الاستفادة من الخبرات السابقة والمتخصصة في مجالات التسويق الإلكتروني، وبالتالي قد يساعد هذا على تحقيق أفضل النتائج الممكنة في النهاية وفي وقت أسرع.

الاستراتيجيات

تعتمد شركات التسويق الناجحة على الكثير من الاستراتيجيات أو الخطط المبكرة والمميزة والتي قد تكون متطورة للغاية بهدف الوصول إلى أكبر عدد من الجمهور، ولذلك يمكن الاعتماد على هذه الشركات والتي قد تضمن لك النجاح والوصول وتحقيق الأهداف. 

التحقيق النتائج

يمكن الاعتماد على أفضل شركة في مجال التسويق الرقمي على أنها تقدم الكثير من الخدمات التسويقية المختلفة والتي قد قد تتوافق مع شركتك بشكل عام مع وجود الكثير من المنتجات أو الخدمات المختلفة، كما يمكن التعرف على تجارب العملاء السابقين للتحقق من كونهم راضون عن مستوى الخدمات التي سبق وتم تقديمها، كما يجب على الشركة أن تكون واعية للخدمة المقدمة وتعمل على تحقيق نتائج ملموسة في النهاية.

توجيه العملاء

تقدم الشركات الناجحة الكثير من الخدمات الاستشارية للعملاء حتى تعمل على توجيههم في اتخاذ القرارات بشكل كبير مع القدرة على الوصول إلى كافة أساليب التسويق الحديثة والتي يمكن من خلالها ضمان تسويق الكتروني ممتاز والقدرة على توفير القدرة على الوصول إلى كافة الأساليب التسويق الحديثة مع وجود الكثير من التقنيات المتطورة التي يمكن أن تحقق المزيد من النجاح في التسويق الالكتروني.

التكنولوجيا المتطورة

يمكن أن تستخدم التكنولوجيا المتطورة والحديثة والتي يمكن من خلالها ضمان تحقيق أفضل النتائج في النهاية مع القدرة على توفير الوقت والجهد والذي قد يساعد في تحقيق الكثير من الانجازات المختلفة والذي قد يحتاجه الفريق الداخلي وبالتالي قد يحقق الكثير من الانجازات في التسويق الإلكتروني.

تنوع الخدمات

يمكن أن تقدم الشركات الناجحة الكثير من الخدمات الأخرى المتنوعة والتي قد تضمن نجاح العمل لدى الأفراد بشكل عام، حيث أن الشركات المضمونة تمتلك فريق عمل مؤهل قادر على توفير الخدمة المطلوبة مع العمل على توافر مجموعة متنوعة من كافة الخدمات التسويقية ولذلك قد يكون العامل الذي قد يفرق عامل الإتقان المميز والحصول على النتائج التي يمكن أن تظهر من الحملة.

تقليل التكاليف 

يمكن أن تعمل الشركات الكبرى على تقليل التكاليف بشكل عام والتي يمكن أن تكون أكثر فعالية من حيث التكلفة بالمقارنة مع باقي الشركات الاخرى، ويمكن التواصل مع الشركة في البداية قبل أن يتم التعامل معها.

استراتيجيات التسويق الرقمي 

تعمل شركة تسويق رقمي في السعودية على توفير مجموعة من الاستراتيجيات المميزة والفعالة التي تحقق النجاح بطريقة احترافية، ومن أبرز هذه الاستراتيجيات ما يلي: 

  • تحسين محركات البحث بهدف تحسين ظهور الموقع الإلكتروني بالنتائج المجانية للبحث وذلك لمحركات البحث مثل جوجل، ويشمل ذلك بناء الروابط القوية الخلفية واستخدام الكلمات المفتاحية الملائمة وتحسين محتوى الموقع.
  • التسويق من خلال محركات البحث ويتضمن ذلك الإعلانات المدفوعة التي قد تظهر بنتائج البحث وتتيح لك باستهداف الكلمات المفتاحية المحددة وجذب العديد من الزيارات لموقعك بشكل سريع.
  • التسويق بواسطة وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة للتواصل مع الجمهور المستهدف والقيام بالترويج لخدماتك أو منتجاتك، وذلك يتضمن التفاعل مع المتابعين ونشر محتوى جذاب وإدارة الحملات الإعلانية.

ما هي استراتيجيات التسويق الرقمي

  • التسويق من خلال البريد الإلكتروني عن طريق القيام بإرسال رسائل البريد الإلكتروني للعملاء الحاليين والمحتملين للترويج لخدماتك أو منتجاتك أو تقديم معلومات قيمة، كما أن ذلك يتطلب القيام ببناء قائمة بريدية وأيضاً تصميم رسائل شخصية وجذابة.
  • التسويق بالفيديو حيث أنه يمكن استعمال الفيديوهات في الترويج لخدماتك أو منتجاتك عبر المنصات مثل يوتيوب ومختلف وسائل التواصل الاجتماعي، أيضاً يمكن أن تكون هذه الفيديوهات ترفيهية أو تعليمية أو إعلانية.
  • التسويق من خلال المؤثرين بواسطة التعاون معهم عبر وسائل التواصل الاجتماعي وذلك للترويج للخدمات والمنتجات للجمهور، وقد يكون ذلك فعال للوصول لجمهور جديد والقيام ببناء الثقة بعلامتك التجارية.

في ختام هذا المقال يمكنك الاستعانة بأفضل شركة تسويق رقمي في السعودية متخصصة بالمجال وتوفر خدمات فريدة ومميزة لتلبية جميع احتياجاتك.

كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط

كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط

يبحث البعض عن كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط حيث يعد مشروع المتجر الإلكتروني من أكثر المشاريع المربحة والمنتشرة في الفترة الأخيرة، وذلك نظراً لما حققته التجارة الإلكترونية من نجاحات هائلة في العالم أجمع، لذا يتم التساؤل بشكل دائم عن كيفية البدء في مشروع المتجر الإلكتروني نظراً للفوائد المتعددة للتجارة الإلكترونية من تحقيق الأرباح الهائلة وإمكانية البيع في أي وقت وأي مكان عن طريق الإنترنت، بالإضافة إلى أن التجارة الإلكترونية تكون أقل تكلفة حيث أنها لا تحتاج للعديد من الأموال سوى لتكلفة تصميم المتجر الإلكترونية الذي تكلفته تكون أقل من إنشاء متجر محلي بأرض الواقع، لذا تابع مقالنا هذا لتتعرف على كيفية البدء في إنشاء متجر إلكتروني ناجح.

كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط

يتساءل البعض عن كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط حيث أنه المتجر الإلكتروني يكون عبارة عن منصة إلكترونية يمكن عن طريقها القيام ببيع الخدمات أو المنتجات بطريقة آلية بدون تدخل صاحب المتجر، ويتم ذلك من خلال عرض المنتجات في نصوص وصور لوصف المنتج، أيضاً يمكن للعميل بعد أن يقوم باختيار المنتج أن يقوم بشراءه من المتجر من خلال ربط المنصة بخدمة الدفع الإلكتروني والقيام بربطها بشركة الشحن.

 وذلك بدلاً من أن يذهب للمحل ويهدر الوقت والجهد، حيث أنه يشاهد الأسعار والمنتجات والمواصفات ويقوم بالدفع عن طريق بطاقات الائتمان المتعلقة به وتقوم شركة الشحن بعد ذلك بتوصيل المنتج للعميل، لذا يكون للتجارة الإلكترونية أفضلية وأهمية كبيرة، لذلك سوف نتعرف على أهم الخطوات اللازمة حتى تتمكن من البدء في مشروع المتجر الإلكتروني كما يلي: 

تحديد المنتج الملائم 

فد تكون مستعد للبدء في مشروع التجارة الإلكترونية ولديك الميزانية التي تمكنك من البدء ولكن هذه الخطوة قد تكون أكبر عقبة تقابلها، حيث أنه يلزم أن تكون استراتيجياً أي تحدد على الأقل منتج واحد أو منتجات متعددة عصرية لازمة ولا يتوفر من يقدمها بشكل كبير، حيث أن بعض المنتجات التي يهملها العديد مثل المجوهرات والكتب قد تكون بداية في نجاح مشروع يجلب الكثير من الأرباح، ويرجع ذلك لقلة من يوفر هذه المنتجات، لذا يمكنك القيام بالبحث عن منتج جيد إذا كان ليس لديك منتج فريد حتى تقدمة من خلال طرق متعددة منها ما يلي: 

  • القيام بالعصف الذهني حتى تحصل على أفكار متعددة للمنتجات عن طريق الاحتياجات الخاصة لك.
  • قم بوضع قائمة بالمنتجات التي تريد بيعها بمتجرك الإلكتروني.
  • ابحث في المتاجر عن أكثر المنتجات مبيعاً.
  • اسأل أصدقائك وأقاربك وعائلتك عن أفضل المنتجات التي يرغبون بها ولا يجدون من يقدمها.
  • قم باستكشاف مختلف مواقع البيع وتعرف على المنتجات الأكثر مبيعاً.
  • قم باكتشاف صفحات الانستجرام والفيس بوك.
  • يمكن البحث بصورة احترافية ومعرفة هل هذا المنتج عليه طلب أم لا وذلك عن طريق موقع Google Trends.
كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط
كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط

أقرأ المزيد: تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)

التحقق من القدرة على البيع لهذا المنتج 

بعد أن يتم اختيار المنتج الذي ترغب في بيعه بمتجرك وليكن مثلاً ملابس لفئة عمرية محددة ينبغي عليك القيام باستخدام أدوات البحث لمعرفة إذا كان يوجد بحث بشكل كبير على هذا المنتج أم لا، حيث أنه سوف تقوم بكتابة اسم المنتج وسوف يظهر لك كيف العملاء يبحثون عن هذا المنتج، أيضاً يلزم الأخذ بعين الاعتبار المنافسة على المنتج، لذا يمكنك القيام بالبحث عن اسم المنتج واستكشاف ما يقع بالنتائج الأولى، بالإضافة إلى أنه يلزم استكشاف المتجر لمعرفة نقاط الضعف والقوة.

استكشاف المتاجر الإلكترونية الأخرى

بصدد الحديث عن كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط يجب استكشاف المتاجر الأخرى عند التفكير في البدء بمشروع المتجر الإلكتروني، حيث أن ذلك سوف يقودك لتحديد المنتجات الأفضل للبيع ويمنحك فهم واسع لكيفية البدء بالمشروع التجاري عبر الإنترنت.

كما يجب بعد أن تقوم بتحديد المنتجات التي ترغب بوضعها بمتجرك الإلكتروني أن تلقي نظرة على جميع المتاجر الأخرى حتى تتعرف على الأنشطة التي يقومون بها، حيث أنه يمكن عن طريق استكشاف هذه المتاجر معرفة ما يلي: 

  • هل هذه المتاجر تقوم باستمرار بالإعلان.
  • الاستراتيجيات التي يتم استخدامها بالبيع.
  • معرفة ما هي أكثر المنتجات مبيعاً.
  • ما هو السوق المستهدف لهم.
  • كيف يقومون بالتسويق لمنتجاتهم.
  • ما هي منصات التواصل التي يتم استخدامها.
  • معرفة سلوك المستخدمين.
  • المحتوى الذي يكون أكثر جذباً للمستخدمين.
  • توفير تجربة المستخدم الملائمة لعميلك.

من الجدير بالذكر أن الإجابة على جميع هذه الأسئلة سوف يمنحك فكرة عامة عن منافسيك وبالتالي سوف تكون قادر على بناء خطة قوية للعمل لضمان نجاح مشروعك.

تصميم المتجر الإلكتروني 

استكمالاً لحديثنا عن كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط بعد اختيار المنتج الملائم واستكشاف المتاجر من حولك وأخذ فكرة عميقة عن المشروع يأتي دور بناء المتجر الخاص بك، حيث أنه يوجد العديد من الطرق التي يمكن عن طريقها بناء المتجر مثل المنصات التي توفر إنشاء المتجر عن طريقها مثل منصة Shopify، ولا يفضل أن يتم الاعتماد على هذه المنصات لأنها تجبرك على استخدام مميزات محددة توفرها لك مثل اسم النطاق والقوالب والاستضافة وغيرها.

كما أنه يفضل اللجوء لشركات متخصصة في تصميم المتاجر الإلكترونية وتوفر كافة خدمات البرمجة والتسويق الإلكتروني، حيث أنه مهما كان عدد المنتجات التي سوف تقدمها وحجم شركتك فإن الشركة سوف توفر لك مميزات متعددة تضمن نجاح مشروعك الإلكتروني.

كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط
كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط

أقرأ المزيد:طرق قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية

التحقق من عملية الشراء والطلب 

بعد الانتهاء من عرض كافة المنتجات وبناء المتجر وأصبح جاهز لاستقبال الطلبات، عليك أن تحرص على تجربة عملية الشراء وذلك للتحقق من أنه لا يوجد أي مشكلة وأنها تسير بسلاسة، أيضاً أحرص على توفير تجربة غير معقدة وسلسة للمستخدم حتى يتمكن العميل من التعامل معك باستمرار لأطول وقت، بالإضافة إلى أنه يجب التحقق من عدم توفر خطوات غير هامة تعمل على إطالة عملية الشراء، حيث يلزم فقط طلب المعلومات الهامة لإتمام عملية الدفع والشحن لعنوان العميل.

تفعيل طرق الدفع الإلكتروني 

بصدد الحديث عن كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط يوجد إحصائيات تثبت أن العملاء يميلون للدفع الإلكتروني من خلال الإنترنت أكثر من الدفع عند الاستلام أو الكاش، لذا فإن توفير خدمة للدفع الإلكتروني سوف تضمن لك جذب العديد من العملاء وولائهم للمتجر الخاص بك مما يوفر لك باستمرار العملاء في الشراء، أيضاً يلزم توفير عدة طرق للدفع الإلكتروني مثل بطاقات الدفع ومنها Paypal أو بطاقات الائتمان ومنها الماستر كارد والفيزا.

اختيار شركة الشحن

استكمالاً لحديثنا عن كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط تعد خطوة اختيار شركة الشحن من الخطوات الهامة عند الرغبة في البدء بمشروع المتجر الإلكتروني، لذا يلزم الاهتمام بها والتعاقد مع شركة احترافية في الشحن لتوصيل كافة الطلبات لعملائك، كما أنها تعتبر من العوامل الهامة في فشل أو نجاح متجرك الإلكتروني لذا ينبغي اختيار شركة الشحن بدقة والحرص أن تتسم بالسمعة الطيبة حتى تحصل على رضا عملائك نظراً لأنها تتعامل بشكل مباشر مع العملاء مما يعمل على تكون انطباع جيد للمتجر.

في ختام مقالنا هذا قد تعرفنا على كيف أبدأ متجراً إلكترونياً ناجحاً بخميس مشيط من خلال اتباع بعض الخطوات الهامة التي تساعد في نجاح المشروع.

تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)

تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)

يشير تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO) لتكتيكات التحسين لمحركات البحث المطبقة في خارج الموقع وذلك لتحسين ترتيبه بنتائج البحث، وهذه التكنيكات تتضمن المشاركة الضيقة وبناء الروابط والتسوق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي المتعددة وغيرها، كما أنه يهدف لجعل محركات البحث يرون الموقع بأنه موثوق وذو سلطة، لذا يعد من الأجزاء الرئيسية الهامة في تحسين استراتيجية محركات البحث الناجحة، وأيضاً يمثل عنصر رئيسي في نجاح الاستراتيجية الشاملة للسيو، لذلك يجب الاهتمام به فهم أهميته ولمعرفة ذلك تابع مقالنا هذا حتى تتمكن من معرفة كافة ما يتعلق بالتحسين خارج الصفحة.

تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)

يهدف تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO) لبناء سمعة الموقع وزيادة المصداقية والتأثير على المستخدمين ومحركات البحث، ومن أهم تقنياته التي يمكن استخدامها هي التسويق بالمحتوى وبناء الروابط والأحداث والمراجعات والتحسين المحلي، ويمكن من خلال إتقان هذه التقنيات رفع مستوى السلطة للموقع وزيادة حركة المرور المتعلقة به مما يؤدي لتحقيق النجاح العملي للموقع وزيادة المبيعات.

كما أن Off-Page SEO يلعب دور حاسم بتحسين أداء الموقع وزيادة تواجد ورؤية المحتوى عبر شبكة الإنترنت، وأيضاً يمكن عن طريق بناء روابط ذو جودة من مصادر موثوقة والتواصل مع مجتمع الويب واستخدام الوسائط الاجتماعية تعزيز المصداقية واستقطاب العديد من الجمهور، بالإضافة إلى أنه لتحسين الإشارات الاجتماعية وعوامل الشبكة الاجتماعية يمكن أن يساهم في تعزيز مكانة الموقع بنتائج محركات البحث.

لذلك يجب تنفيذ استراتيجيات التحسين خارج الصفحة باهتمام وحذر، حيث أن الاستخدام السيئ أو غير الأخلاقي للتكتيكات قد يؤدي لعقوبات من محركات البحث، لذا يلزم التركيز على نشر محتوى ذو قيمة وبناء علاقات مستدامة والمشاركة بالمجتمعات ذات الصلة وذلك لضمان النجاح للجهد المبذول في التحسين.

ما هو السيو الخارجي؟

مصطلح السيو الخارجي يشير لمجموعة من الأنشطة والممارسات المستخدمة في خارج موقع الويب، وذلك حتى يتم الحصول على تصنيفات عالية بجانب زيادة شهرة الموقع عبر المحركات المختلفة للبحث، كما أن الهدف الأساسي للسيو الخارجي هو زيادة ظهور الموقع عبر صفحات نتائج محرك البحث، ويمكن الوصول لذلك عن طريق عوامل وخطوات مختلفة مثل إنشاء محتوى ذو جودة عالية ومشاركة المحتوى عبر المنصات الاجتماعية وبناء الباك لينك.

بالإضافة إلى أن عملية تحسين محركات البحث الخارجية تعد استراتيجية طويلة المدى وتحتاج للجهد والعمل المستمر، ويكون الهدف منها هو زيادة مصداقية وسلطة الدومين المتعلق بك في محركات البحث مما يؤدي لتصنيفات عالية.

تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)
تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)

أقرأ المزيد: تحسين محركات البحث في السعودية

ما الفرق بين السيو الداخلي والسيو والخارجي؟ 

بصدد الحديث عن تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO) سوف نتعرف على الفرق بين السيو الداخلي والسيو الخارجي، حيث أنه يمكن التفرقة بينهم بأن السيو الخارجي يركز على القيام بتحسين العوامل في خارج موقع الويب من خلال مجموعة من الممارسات التي تساهم في زيادة عدد الروابط الخلفية ذو الجودة العالية للموقع الإلكتروني، وأيضاً نشر المحتوى الإيجابي والمراجعات حول الموقع عن طريق مختلف المنصات ووسائل التواصل الاجتماعي، بجانب إدارة سمعة العلامة التجارية المتعلقة بك بواسطة الإنترنت من التسويق بالمحتوى.

أما السيو الداخلي يركز على تحسين العناصر والمحتوى في داخل موقع الويب من خلال مجموعة من الممارسات التي تساهم في فهم محركات البحث لموقع الويب وترتيبه بطريقة أفضل، وذلك يتضمن تحسين العنوان والمحتوى والسرعة والبنية والوصف وتحسين تجربة المستخدم.

بالإضافة إلى أن السيو الداخلي والخارجي يعدان من العوامل الهامة التي تساعد بنجاح أي موقع إلكتروني، لذا يمكن لأصحاب المواقع القيام بتحسين ترتيب موقعهم بمحركات البحث، وأيضاً زيادة عدد الزيارات لموقعهم عن طريق اتباع استراتيجيات السيو الداخلية والخارجية بطريقة متوازنة.

أهمية التحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)

يوجد فوائد متعددة يتضمنها التحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO) وسوف نتعرف على أبرز هذه الفوائد كما يلي: 

  • يعد من الطرق التقنية المستخدمة بالمعاونة على التسويق للموقع الإلكتروني.
  • يستخدم في التسويق للموقع من خلال الويب.
  • صناعة أو بناء الروابط تعد من أهم العوامل التي يتضمنها السيو الخارجي.
  • القيام بإنشاء روابط خلفية بين العناصر والمرتكزات الرئيسية التي يتضمنها.
  • يعمل على جذب العديد من الزيارات للموقع.
  • يعاون في كسب الموثوقية بين العديد من المواقع الأخرى.
  • يعمل السيو الخارجي على رفع الترتيب من ضمن النتائج بمحركات البحث.
  • تحسين مصداقية الموقع حيث أن الروابط تظهر من مواقع أخرى للويب لمحركات البحث بأن موقعك يكون موثوق به.
  • زيادة حركة المرور نظراً لأن الروابط تجذب الزوار من مواقع الويب الأخرى لموقعك.
  • تحسين ترتيب البحث حيث أن الروابط من موقع الويب ذو الصلة العالية تساهم في تحسين ترتيب موقعك بنتائج البحث.
  • تعزيز معرفة العلامة التجارية نظراً لأن التسويق من خلال العلامات التجارية ووسائل التواصل الاجتماعي يساهم في زيادة وعي الأشخاص بالعلامة التجارية.
  •  بناء علاقات مع الأشخاص المؤثرين حيث يمكن أن يساهم التأثير على التسويق ببناء علاقات مع الأشخاص المؤثرين بمجال عملك مما يؤدي للعديد من الفرص للترويج لموقعك.

أهمية السيو الخارجي 

  • يعد من العوامل الهامة التي تبرز جودة الموقع والمحتوى المقدم عن طريقه.
  • يسمح بالتصدر في النتائج الأولي في محركات البحث.
  • مؤشر جيد للطريقة التي ينظر بها لموقع الويب الخاص بك وذلك من خلال المواقع الأخرى الإلكترونية المنافسة والمستخدمين التابعين لها.
  • توفر وصلات أو روابط لموقعك بالمواقع الأخرى عبر الإنترنت مثل مواقع التواصل الاجتماعي، وذلك يتيح بإمكانية الوصول بشكل سريع للمحتوى المتعلق بك مما يعود بالنفع بشكل عام على الموقع الإلكتروني.
  • السيو الخارجي يعمل تعزيز الفرص في تواجد الموقع الخاص بك ضمن التصنيف العالمي، حيث أن الموقع قد يحتل مراتب متقدمة، وحينها سوف تحصل على زيارات متعددة.
  • فقط المواقع القوية ذو المحتوى الرائع هي التي يمكنها الحصول على العديد من الزيارات والروابط، أيضاً يتم الإشارة إليه بصفة مستمرة بمنصات التواصل الاجتماعي، وذلك يعني الحصول على العديد من التوسعات والنجاحات التي لا نهاية لها.
تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)
تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)

أقرأ المزيد: جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية

استراتيجيات تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO)

يوجد العديد من الاستراتيجيات التي يمكن اتباعها لتحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO) وهي كما يلي: 

  • بناء الروابط الذي يشير لجعل مواقع الويب الأخرى مرتبطة بصفحات موقعك بمحسنات محركات البحث وتعرف بالروابط الخلفية، وكلما زاد عدد هذه الروابط من المواقع ذو السلطة العالية تبدو الصفحة أكثر موثوقية بالنسبة لجوجل مما يساهم في ترتيب الصفحة بشكل أعلى.
  • التسويق بالمحتوى الذي يعد من الأساليب الهامة في تحسين محركات البحث، كما أن نشر المحتوى الرائع يعتبر طريقة فعالة لجذب اهتمام وسائل الإعلام وكسب الروابط الخلفية.
  • التحسين المحلي لعملية تحسين تواجدك من خلال الإنترنت وذلك لزيادة حركة المرور المحلية والوعي بالعلامة التجارية.
  • المراجعات تعتبر التعليقات طريقة مميزة لمساعدة الآخرين في الوثوق بعملك، حيث أن المراجعات تعد من العوامل العامة التي تتخذها جوجل بالاعتبار عند تقييم موقعك، لذا فهو ذو أهمية حيوية في نجاح محسنات محركات البحث. 
  • الأحداث تساهم في استراتيجية السيو الخارجي ويمكن الاستفادة منها في خلق ضجة حول العمل الخاص بك.

في نهاية هذا المقال قد تعرفنا على ما هو تحسين خارج الصفحة (Off-Page SEO) وأهميته والاستراتيجيات التي يمكن استخدامها.

جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية

جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية

يقدم جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية خدمات تحليلات الويب بهدف تتبع وتسجيل حركة المرور على موقع الويب وكذلك حركة المرور على تطبيقات الهاتف المحمول والأحداث وتوفر الخدمة إحصائيات وأدوات تحليلية أساسية لأغراض تحسين محرك البحث والتسويق بغض النظر عما إذا كان يعمل مع مؤسسات أو شركات صغيرة يساعد ذلك المؤسسات في تحديد أهم مصادر حركة المستخدمين وقياس نجاح أنشطتها التسويقية وحملاتها وتتبع اكتمال الأهداف واكتشاف الأنماط والاتجاهات في مشاركة المستخدم والحصول على معلومات أخرى عن الزوار مثل التركيبة السكانية.

ما هو جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية؟

 أصبحت Google Analytics أكثر خدمات تحليلات الويب استخداما على الشبكة، وتوفر جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية، مجموعة أدوات تطوير برمجيات تسمح بجمع بيانات الاستخدام من تطبيقات نظم التشغيل أندرويد وiOS، لقد خضعت الخدمة للعديد من التحديثات منذ إنشائها وهي حاليا في إصدارها الرابع.

توفر الخدمة مجموعة من أدوات التحليلات التي تمكن الشركات من جمع رؤى العملاء عبر الأجهزة والمنصات، من خلال فهم كيفية تفاعل العملاء مع مواقع الشركة وتطبيقاتها طوال دورة حياتهم، يمنح ذلك الشركات أفضل الفرص والتصورات لتحسين تجربة العملاء بطريقة تؤدي إلى تحسين عائد الاستثمار في التسويق.

تتميز الخدمة كذلك بعدد من المميزات العامة التي تجعل منها الأكثر انتشارا وفاعلية، مثل:

  • سهل الاستخدام.
  •  إمكانات تحقيق تحليلات قوية.
  • يتضمن أتمتة مدمجة.
  • يوفر مجموعة واسعة من خيارات إعداد التقارير.
  • قابل للدمج مع أدوات أخرى ليشكل مصدر واحد لقياس بيانات العملاء.
  • يدعم تحليلات البيانات المخصصة لتناسب احتياجات الشركات المختلفة. 
  • يوفر مجموعة من أدوات جمع البيانات وإدارتها، يشمل ذلك، واجهات(APIs) وواجهات برمجة التطبيقات الإدارية.
جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية
جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية

أقرأ المزيد: طرق قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية

آلية عمل جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية

يتطلب الحصول على الخدمة إنشاء حساب، حيث لا يوفر حساب جوجل gmail الوصول التلقائي لخدمات أنالتيكس، ويلزم إجراء عملية تسجيل منفصلة لمرة واحدة.

لكي تعمل الأداة على موقع المستخدم التجاري، يجب على المستخدم إضافة جزء صغير من كود القياس بلغة JavaScript الى كل صفحة على موقعه، سيجمع كود التتبع عدد من المعلومات، مثل:

  • كيفية تفاعل زوار الموقع مع الصفحة.
  • نوعية المتصفح المستخدم.
  • إعدادات لغة المتصفح.
  • نوعية الجهاز ونظام التشغيل الذي يعمل عليه المتصفح.
  • مصدر الزيارات المسؤول عن جلب المستخدم إلى الموقع.

يتم تجميع كل البيانات المجمعة وتخزينها في قاعدة بيانات، مع تنظيمها ومعالجتها بشكل مناسب.

 ينشئ Google Analytics تقارير، من شأنها مساعدة المستخدمين على فهم العملاء ونتائج التسويق بشكل أفضل، وبمجرد تخزين البيانات المعالجة في قاعدة بيانات، بمجرد حدوث ذلك يصبح من الغير ممكن تعديل البيانات.

تستحوذ الخدمة على بيانات المستخدم من كل زائر للموقع من خلال علامات الصفحة، تساعد علامة صفحة JavaScript، التي يتم إدخالها في كود كل صفحة، في توليد بيانات مثل عدد المستخدمين ومعدلات الارتداد ومتوسط ​​مدة الجلسة والجلسات حسب القناة وعدد مرات مشاهدة الصفحة وإكمال الأهداف، بالإضافة لعدد من البيانات الأخرى.

إعداد التقارير في جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية

يوفر Google Analytics العديد من أنواع التقارير، لكل منها مقصد مختلف، يشمل ذلك ما يلي:

  • تقارير في الوقت الفعلي لمراقبة نشاط الموقع أو التطبيق أثناء حدوثه.
  • تقارير المشاركة لتحديد المحتوى الذي يحفز المشاركة والتحويل.
  • تقارير تحقيق الدخل لكشف الإيرادات التي يولدها الموقع أو التطبيق.
  • تقارير الاستحواذ لفهم كيفية حصول الشركة على المستخدمين والزيارات.

يمكن للشركات اللجوء إلى الخدمة للحصول على بيانات يومية مستمرة وإنشاء وجهات نظر بيانات منفصلة لبلدان أو خطوط منتجات مختلفة، من خلال لوحة المعلومات، يمكن للمستخدمين حفظ ملفات تعريف لمواقع ويب متعددة ورؤية تفاصيل الفئات الافتراضية أو تحديد مقاييس مخصصة لعرضها لكل موقع. 

تتضمن الفئات المتاحة للتتبع نظرة عامة على المحتوى والكلمات الرئيسية والمواقع المرجعية، بالإضافة إلى نظرة عامة على الزوار وتراكب الخريطة ومصادر الزيارات.

بيانات اكتساب المستخدم مقابل بيانات سلوك المستخدم

يمكن أن يوفر جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية للشركات أنواع متعددة من البيانات لأغراض التسويق، تعتمد شركة انفينيتي أفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية على هذه البيانات لتوفير نظر شاملة حول الأداء.

توفر بيانات اكتساب المستخدمين نظرة ثاقبة حول كيفية وصول العملاء إلى موقع ويب، قد يأتي العملاء من مجموعة متنوعة من القنوات، مثل نتائج محرك البحث المدفوعة، أو نتائج محرك البحث غير المدفوعة (العضوية)، أو روابط الوسائط الاجتماعية أو الكتابة مباشرة في عنوان URL، ويعد فهم بيانات اكتساب المستخدمين أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أقصى قدر من حركة المرور على موقع الويب.

تظهر بيانات سلوك المستخدم ما يفعله العملاء على الموقع الإلكتروني وكيفية تفاعلهم معه، ويشمل ذلك المدة التي يقضونها في كل صفحة، وعدد الصفحات التي يزورونها، وما إذا كانوا يتفاعلون مع مقاطع الفيديو والرسومات، ويمكن لهذه البيانات تسهيل مناقشة تخطيطات الويب الجديدة أو المنقحة التي تربط الزوار بشكل أفضل بالمحتوى الذي يبحثون عنه، مما يؤدي إلى تجربة مستخدم أفضل، ومن المرجح أن تؤدي تجارب المستخدم المحسَنة وفقًا لبيانات سلوك المستخدم إلى زيادة المبيعات والتحويلات.

جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية
جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية

أقرأ المزيد: أهداف جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية

مقاييس جوجل أناليتيكس المهمة

يدعم جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية، ما يصل إلى 200 مقياس مختلف لقياس أداء مواقع الويب، تعتمد شركة انفينتي أكبر وأفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية عليها لإجراء تحليلات الموقع اللازمة، وتعد المقاييس التالية الأكثر شيوعا:

  • المستخدمون.
  • معدل الارتداد، وهو عبارة عن النسبة المئوية للزائرين الذين شاهدوا صفحة واحدة فقط.
  • الجلسات، وهي عبارة عن، مجموعة من تفاعلات الزوار التي تحدث خلال فترة نشاط مدتها 30 دقيقة.
  • متوسط ​​مدة الجلسة، وهو عبارة عن، متوسط ​​المدة التي يقضيها كل زائر في الموقع.
  • نسبة الجلسات الجديدة التي تتم للمرة الأولى.
  • عدد الصفحات لكل جلسة.
  • عدد مرات إكمال الهدف، وهو عبارة عن، عدد المرات التي يكمل فيها الزوار إجراء محدد مرغوب فيه، ويسمى التحويل.
  • عدد مرات مشاهدة الصفحة.
  • إجمالي عدد الصفحات التي تمت مشاهدتها.

ما هو الفرق بين المقاييس والأبعاد

تتكون التقارير من أبعاد ومقاييس، يعد فهم الفرق بينهم أمر بالغ الأهمية للتفسير الصحيح للتقارير:

  • الأبعاد هي السمات أو العلامات النوعية المستخدمة لوصف البيانات وتنظيمها، تتضمن الأبعاد وصف الموقع أو اللغة.
  • المقاييس هي القياسات الكمية لنوع واحد من البيانات تتضمن أمثلة المقاييس متوسط ​​أطوال الجلسات، وعدد مرات مشاهدة الصفحة، وعدد الصفحات لكل جلسة، ومتوسط ​​الوقت المستغرق في الموقع، تستخدم المقاييس لمقارنة القياسات عبر أبعاد مختلف.

علي سبيل المثال، في محاولة قياس متوسط ​​طول الجلسة عبر عدة مناطق مختلفة، فستكون الأبعاد هي “المنطقة”، أما “متوسط ​​طول الجلسة” نفسه يعد مثال على المقياس نتيجة استخدام قياس كمي فيه، ويمكن تخصيص الأبعاد في جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية، تتضمن أمثلة الأبعاد الشائعة، ما يلي:

  • اللغة.
  • نوع المتصفح.
  • الموقع.
  • نماذج الأجهزة.
  • الفئة العمرية للمستخدم.

جوجل أناليتكس للمتاجر الإلكترونية في السعودية هي أحد الأدوات الفعالة في توفير رؤية واضحة عن أداء المواقع وأسلوب عملها مع تخصيص الرؤية اللازمة لتحقيق مجموعة نتائج أفضل.

قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية

طرق قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية

قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية هو استدلال مشتق من الأدوات الرقمية المتاحة على هذه المنصات للتعرف إلى الأثر الناتج عن مشاركة محتوى الإعلان مع الجمهور من حيث القبول والتفاعل والملاحظات والخبرات السابقة للمستخدمين وتجاربهم الإيجابية والسلبية مع المنتج وتستخدم عدد من الاستراتيجيات الفعالة للوصول إلى التأثير الحقيقي المرغوب للحملة وتعتمد هذه الإستراتيجيات على مفاتيح وأدوات عدة تختلف بين ما هو بشري وحاسوبي في أسلوب متكامل يهدف إلى سرعة الوصول للفئة المستهدفة وخفض التكاليف الإجمالية للحملة مع مراعاة معتقدات الجمهور وعقائده الراسخة.

الحاجة إلى قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية 

تتيح لوحة معلومات وسائل التواصل الاجتماعي للمسوقين مراقبة الأداء عبر منصات التواصل الاجتماعي وجمع الأفكار والمعلومات الضرورية حول كيفية تفاعل المستخدمين مع العلامة التجارية على وسائل التواصل الاجتماعي، كما يتيح جمع وتحليل مقاييس الوسائط الاجتماعية ومؤشرات الأداء الرئيسية لفرق التسويق تحديد مجالات التحسين والتخطيط للحملات الاستراتيجية والتفاعل مع المستخدمين بشكل هادف، عندما تتبع مقاييس تفاعل المحتوى، مثل الإعجابات والمشاركات والتعليقات، يمكن معرفة ما إذا كان الجمهور، يتفاعل مع رسالة المحتوى أم لا، وما إذا كان تفاعلهم يؤثر بشكل إيجابي على الحملة التسويقية.

قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية
قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية

أقرأ المزيد: اتجاهات تصميم المتاجر الإلكترونية في السعودية

مؤشرات الأداء الرئيسية في حملات التسويق 

هناك عدد من مؤشرات قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية، التي تتبعها شركة انفينتي الأفضل في مجال التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي والتي تؤهلها لمتابعة حركة وتأثير الحملة الإعلانية على الجمهور ومنها:

  • الإعجابات.
  • معدل الاحتكاك.
  • نمو المتابعين.
  • تحويلات حركة المرور.
  • التفاعلات الاجتماعية.
  • المشاعر الاجتماعية.
  • المشاركات الاجتماعية.

العائد على الاستثمار التسويقي ROMI، هو مقياس نقدي لقياس نجاح الحملات التسويقية، حيث يمكن تتبع العائد على الاستثمار التسويقي إلى جانب مقاييس التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي على لوحة معلومات. 

تجمع لوحات المعلومات كل البيانات المهمة في مكان واحد، يمكن لمراقب الحملات على وسائل التواصل الاجتماعي، تتبع المقاييس التي تسمح بتحليل الأداء، وتحديد الاتجاهات، واتخاذ القرارات في الوقت الفعلي اعتمادا على النتائج.

الانطباعات وقياس لأداء 

الانطباعات في قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية، هي العدد الإجمالي للمرات التي تم فيها عرض المحتوى على موجز الوسائط الاجتماعية، يتضمن هذا المقياس كل مرة يتم فيها تحميل المحتوى في موجز المستخدم، سواء كان منشور أصلي أو مشاركة، كما أنها تأخذ في الاعتبار المشاهدات المتعددة لنفس المستخدم، لذا، كلما زاد عدد مرات ظهور المحتوى في موجزات الأخبار، زاد عدد مرات الظهور.

تمنح الانطباعات فكرة عن مدى انتشار المحتوى، إذا كانت المشاهدات عالية، فهذا يعني أن المحتوى يتم تداوله على نطاق واسع، ما قد يؤدي إلى زيادة التعرف على العلامة التجارية، وزيادة عدد المتابعين وزيادة المشاركة.

مشاهدات الفيديو وقياس الأداء

تشير مشاهدات الفيديو في قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية، إلى عدد المرات التي شاهد فيها المستخدمون محتوى الفيديو على وسائل التواصل الاجتماعي، لدى منصات التواصل الاجتماعي المختلفة معايير مختلفة لما يعد عرض، على سبيل المثال، يتم احتساب المشاهدة على Facebook عندما يشاهد المستخدم الفيديو لمدة ثلاث ثوان، على الأقل، وعلى YouTube، يتم احتساب المشاهدة عندما يشاهد المستخدم الفيديو لمدة 30 ثانية على الأقل.

تعتبر مشاهدات الفيديو بمثابة مؤشر لمدى اهتمام الجمهور بمحتوى مادة العرض، يشير العدد المرتفع من المشاهدات إلى أن مقاطع الفيديو جذابة للجمهور وأن المحتوى يتماشى مع ما يريدون رؤيته.

الوصول إلى محتوى المنشور

يشير نطاق الوصول إلى المنشور في قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية، في شركة إنفينيتي أفضل شركة تسويق إلكتروني، إلى عدد المستخدمين الفرديين الذين شاهدوا المنشور على وسائل التواصل الاجتماعي، ويتم حساب كل مستخدم مرة واحدة فقط، بغض النظر عن المشاهدات المتعددة. 

يساعد الوصول إلى الجمهور على فهم مدى انتشار المحتوى خارج نطاق المتابعين المباشرين، ويوفر مقياس جيد لمدى حجم الجمهور المحتمل.

قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية
قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية

عدد المتابعين وأداء حملة التسويق

عدد المتابعين في قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية، هو عدد المستخدمين الذين اختاروا متابعة الملف الشخصي على وسائل التواصل الاجتماعي، ويمكن أن يشمل هذا العدد، الأفراد والعلامات التجارية.

يمكن أن يرتفع عدد المتابعين عندما يتابع الملف الشخصي أشخاص جدد، كما يمكن أن ينخفض ​​عندما يقرر الأشخاص إلغاء المتابعة، انخفاض عدد المتابعين ليس بالضرورة أمر سيئ، فقد يعني هذا أن المحتوى المقدم أصبح أكثر استهدافا وأن التركيز قائم على جمهور محدد.

يوفر عدد المتابعين بشكل عام لدى شركة انفينيتي افضل شركة ديجيتال ماركتينج، فكرة عن مدى شعبية العلامة التجارية، كما يشير أيضا إلى ما إذا كان الأشخاص يحبون المحتوى ويرغبون في رؤية المزيد منه.

معدل نمو الجمهور

هو معدل زيادة أو نقصان، عدد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي، ويتم تمثيله بنسبة مئوية للتغير من فترة إلى أخرى مقارنة بالفترة السابقة، ويتم حساب معدل نمو الجمهور من خلال إيجاد الفرق بين عدد المتابعين في نهاية الفترة وبدايتها، ثم القسمة على عدد المتابعين في البداية، يتم ضرب النتيجة بـ 100 للحصول على النسبة المئوية.

يساعد تتبع معدل نمو الجمهور على فهم مدى سرعة اكتساب متابعين جدد، قد يكون النمو السريع علامة على فعالية استراتيجية وسائل التواصل الاجتماعي، وقد يشير النمو البطيء إلى الحاجة إلى تعديلات في تقويم وسائل التواصل الاجتماعي والنهج العام.

مؤشرات الأداء الرئيسية ومعدلات المشاركة

تقيس هذه المؤشرات مدى تفاعل المستخدمين مع محتوى الوسائط الاجتماعية، كما توضح مدى تفاعل الجمهور مع العلامة التجارية، تساهم هذه المؤشرات بشكل عام في تقييم أداء الحملة الإعلانية وتعتمد عليها شركة انفينيتي أفضل شركة تسويق في السعودية، في الوصول للجمهور المستهدف.

تعد ردود الأفعال شكل أساسي من أشكال المشاركة، وعادة ما تتضمن قيام المستخدمين بالنقر على زر “أعجبني” أو “حب” أو “احتفال” أو أي زر مماثل، قد يختلف نوع ونطاق ردود الفعل المتاحة باختلاف منصة التواصل الاجتماعي.

توفر هذه التفاعلات طريقة بسيطة للمستخدمين للتفاعل مع المحتوى والتعبير عن مشاعرهم، كما يساعد تتبع ردود الفعل على فهم المحتوى المهم للجمهور، العدد الكبير من ردود الفعل هو علامة جيدة على أن المحتوى يحقق الهدف، ويمكن أن يساعد ذلك في صياغة استراتيجية مناسبة على وسائل التواصل الاجتماعي.

قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية
قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية

أقرأ المزيد: نصائح لتصميم متجر ناجح

مؤشر التعليقات ومعدل التفاعل المتوسط

التعليقات في قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية، تمثل استجابات مكتوبة يضيفها المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي، يمكن توجيه هذه الردود إلى المنشور الأصلي أو استخدامها كردود على تعليقات أخرى، يمكن للمستخدمين كذلك وضع علامة على الحساب، ما يعزز أساليب المحادثة التفاعلية والجذابة.

معدل التفاعل المتوسط يمثل النسبة المئوية للأشخاص المتفاعلين مع المحتوى مقارنة بالعدد الإجمالي للمتابعين، يمكن حساب معدل المشاركة المتوسط ​​عن طريق قسمة العدد الإجمالي للمشاركات التي يتلقاها المنشور على العدد الإجمالي للمنشورات في إطار زمني معين، بعد ذلك، تقسم هذه النتيجة على عدد المتابعين لديك، ثم تضرب في 100 للحصول على المعدل، يشير معدل المشاركة المرتفع، لدى شركة انفينيتي أفضل شركة تسويق بالمملكة، أن المحتوى يلقى صدى لدى الجمهور.

قياس أداء الحملات التسويقية في السعودية يوفر صورة عامة حول طبيعة أداء المحتوى الإعلاني وطريقة استهدافه للمشاهدين بما يضمن فعالية الوصول والتكلفة المناسبة. 

عائد الاستثمار في التسويق في السعودية

تحسين عائد الاستثمار في التسويق في السعودية

يتساءل عدد كبير من رواد الأحلام عن طريقة تحسين عائد الاستثمار في التسويق في السعودية حيث في عالم الأعمال الحديث أصبحت القدرة على قياس العائد على الاستثمار في التسويق (ROI) أمرا ضروري للنجاح، حيث أنه يساعد الشركات على تحديد مدى فعالية استراتيجيات التسويق الخاصة بهم ويوفر لهم البيانات اللازمة لتحسين تلك الاستراتيجيات وزيادة الربحية، ولكن يمكن حساب العائد على الاستثمار في التسويق بطريقة صحيحة، وما هي العوامل التي يجب أن نأخذها في الاعتبار عند القيام بها.

إن العائد على الاستثمار يعد أحد المقاييس المالية الرئيسية التي يستخدمها المستثمرون وأيضا الشركات لتقييم مدى كفاءة استثماراتهم، كما يعتبر مؤشر حيوي لتحديد مدى نجاح الاستثمارات المختلفة في تحقيق العوائد المطلوب تحقيقها، في هذا المقال سنتعرف على ما هو العائد على الاستثمار ومدى أهميته. 

تحسين عائد الاستثمار في التسويق في السعودية

قبل التعرف على كيفية تحسين عائد الاستثمار في التسويق في السعودية سنتعرف على ما هو عائد الاستثمار في عمليات التسويق أو(Return on Investment) واختصاره (ROI) وتكون البوصلة التي تساعد رجال الأعمال ويستخدم لقياس مدى فعالية وكفاءة استراتيجيات التسويق والإعلان التجارية ويتم حسابه من خلال قسمة الربح الناتج على الاستثمار في التسويق على التكلفة الإجمالية لذلك الاستثمار ثم يتم ضرب الناتج في 100 وذلك للحصول على الناتج بالنسبة المئوية، أي أن العائد على الاستثمار في التسويق بدل على القيمة التي تحصل عليها الشركة في مقابل كل دولار تنفقه في التسويق.

كما أنه من خلال هذا المقياس يمكن للشركات أن تقيم أدائها بدقة عالية، وتعدل من استراتيجياتها وتوجه جهودها نحو الأنشطة الأكثر ربحا، حيث إنه يظهر لنا بلغة الأرقام مدى نجاح أو فشل أي قرار تجاري.

عائد الاستثمار في التسويق في السعودية
عائد الاستثمار في التسويق في السعودية

أقرأ المزيد: اتجاهات تصميم المتاجر الإلكترونية في السعودية

أهمية عائد الاستثمار في التسويق في السعودية 

يعتبر عائد الاستثمار في التسويق في السعودية أداة قياس مهمة وضرورية وذلك لأنه يساعد الشركات والمؤسسات التجارية تحديد مدى فعالية وكفاءة استراتيجيات التسويق الخاصة بهم، وفيما يلي إليك أهم أسباب التي تجعل عائد الاستثمار في عمليات التسويق مهما جدا:

تقييم كفاءة الاستثمارات 

يتيح عائد الاستثمار في التسويق للمستثمرين والمؤسسات مدى كفاءة استثماراتهم في تحقيق العوائد المطلوبة، يمكن استخدام هي الأداة لمقارنة أداء الاستثمارات المختلفة وتحديد الاستراتيجية الأكثر وفعالية في التسويق.

اتخاذ قرارات استثمارية صحيحة

يساعد عائد الاستثمار في عمليات التسويق في اتخاذ القرارات استثمارية عن طريق تقديم معلومات دقيقة حول مدى كفاءة أداء الاستثمارات المختلفة، كما يمكن للمستثمرين استخدام هذا المقياس لتحديد الاستثمارات التي تستحق المزيد من الأموال وما الاستثمارات التي يجب تجنبها.

تحسين تخصيص الموارد 

كما يساعد عائد الاستثمار في التسويق على تحسين تخصيص الموارد المالية للمؤسسات عن طريق تحديد الاستثمارات الأكثر ربحية وأيضا كفاءة، كما يمكن للشركات والمؤسسات استخدام هذا المقياس لتوجيه رؤوس أموالها نحو الاستثمارات التي تحقق أعلى نسبة عائد.

تحقيق الأهداف المالية

يساعد قياس عائد الاستثمار في عمليات التسويق الشركات والمؤسسات على تحقيق أهدافها المالية عن طريق تقديم نظرة واضحة على أداء الاستثمارات، كما يمكن للمؤسسات استخدام هذا المقياس لتحديد ما إن كانت تستثمر أموالها بطريقة صحيحة لتحقيق العوائد المطلوب تحقيقها.

عائد الاستثمار في التسويق في السعودية
عائد الاستثمار في التسويق في السعودية

استراتيجيات تحسين عائد الاستثمار في التسويق في السعودية 

تحسين عائد الاستثمار في التسويق في السعودية يحتاج إلى تطبيق استراتيجيات متقنة وفعالة وذلك ما تقدمه شركة انفنتي التي تساعد على التحسين من عائد الاستثمارات الخاصة بك في مجال التسويق، حيث يجب أن تكون هذه الاستراتيجيات قائمة على التحليل الدقيق للبيانات والتفاعل مع العملاء بطريقة صحيحة، كما أنها تعد من الأمور المهمة التي يجب النظر فيها، وفيما يلي إليك الاستراتيجيات المتبعة:

تحليل أداء الاستثمارات السابقة

أحد أهم الخطوات لتحسين عائد الاستثمار من التسويق هو تحليل الأداء الاستثمارات السابقة، كما يمكن للشركات والمؤسسات مراجعة تلك الاستثمارات السابقة وتحديد الإخفاقات وأيضا والنجاحات، ويساهم التحليل في فهم العوامل التي تؤثر على العائد واتخاذ القرارات اللازمة للتحسين من الأداء.

تقليل التكاليف

تقليل التكاليف هي استراتيجية فعالة في تحسين عائد الاستثمار من التسويق، حيث يمكن للشركات تحقيق ذلك عن طريق تحسين الكفاءة التشغيلية مثل التفاوض على أسعار أفضل الموردين والتقليل من التكاليف الإدارية، حيث أنه كلما كانت تكاليف الاستثمار أقل كلما زاد نسب العائد الناتج عنه.

زيادة الإيرادات 

يمكن للشركات تحسين عائد الاستثمار في عمليات التسويق عن طريق زيادة الإيرادات، حيث يمكن تحقيق ذلك من خلال تطوير المنتجات والدخول إلى أسواق جديدة وأيضا زيادة الجهود في التسويق والمبيعات، كما أن زيادة الإيرادات دون أي زيادة كبيرة في التكاليف يمكن أن يؤدي إلى تحسين العائد على الاستثمار.

تحسين الجودة 

تحسين جودة الخدمات أو المنتجات يمكن أن يؤدي إلي زيادة رضا العملاء وأيضا الولاء لشركتك، مما يساعد على زيادة الإيرادات والمبيعات يمكن للمؤسسات تحسين الجودة عن طريق بناء معايير الجودة العالمية والاستثمار في التطوير والتدريب.

التكنولوجيا والابتكار 

استخدام التكنولوجيا والابتكار يمكن أن يساعد الشركات والمؤسسات في تحسين عائد الاستثمار في التسويق، حيث يمكن للتكنولوجيا تحسين الكفاءة والتقليل من التكاليف وزيادة الإنتاجية، كما أن الاستثمار في الابتكار من الممكن أن يؤدي إلى تطوير خدمات أو منتجات جديدة تعمل على تلبية احتياجات السوق بطريقة أفضل.

تحليل المنافسين والسوق

تحليل المنافسين والسوق يساعد ذلك الشركات والمؤسسات في فهم احتياجات العملاء وأيضا توجهات السوق، كما يمكن للمؤسسات استخدام هذه المعلومات لتحسين وتطوير استراتيجيات تسويقية فعالة وزيادة حصتها في السوق مما يؤدي إلى تحسين عائد الاستثمار في عمليات التسويق.

التخطيط الاستراتيجي والمالي

التخطيط الاستراتيجي والمالي يعتبر المفتاح لتحسين العائد على الاستثمار في التسويق، حيث يمكن للشركات وضع خطط استراتيجية ومالية الغرض منها تحقيق أعلى عائد ممكن من الاستثمارات مما يضمن ذلك تحديد الأهداف المالية وأيضا وضع استراتيجيات لتحقيقها.

عائد الاستثمار في التسويق في السعودية
عائد الاستثمار في التسويق في السعودية

أقرأ المزيد: تصميم متجر إلكتروني عربي

تحليل وحساب عائد الاستثمار في التسويق في السعودية

يمكن حساب عائد الاستثمار في عمليات التسويق في السعودية عن طريق صيغة محددة وذلك لقيام الربحية الناتجة عن استراتيجيات التسويق المختلفة، وفيما يلي إليك طريقة حساب ROI:

تحدي الأهداف 

يجب على المؤسسات والشركات تحديد الأهداف الاستثمارية والمالية قبل حساب العائد الاستثماري، حيث يساهم تحديد الأهداف في توجيه الاستثمارات وقياس مدى كفاءتها ومدى نجاحها في تحقيق العائد المطلوب.

جمع البيانات المالية

يجب جمع جميع البيانات المالية الخاصة بالاستثمار، بما في ذلك التكاليف والإيرادات والأرباح، وذلك يوفر فرصة حساب ROI بدقة عالية.

حساب (ROI) 

بعد الانتهاء من جمع البيانات المالية يمكن حساب الـ ROI باستخدام المعادلة عن طريق تقسيم الربح الصافي من الاستثمار على تكلفة الاستثمار بعد ذلك الناتج يضرب في 100 للحصول على العائد بالنسبة المئوية.

تحليل النتائج 

تحليل نتائج حساب ROI يساعد المؤسسات في فهم أداء الاستثمارات وتحديد العوامل التي تؤثر على العائد الاستثماري، حيث يمكن استخدام هذه النتائج لتحديد المجالات التي تحتاج إلى التطوير والتحسين.

وإلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية حديثنا عن طريقة تحسين عائد الاستثمار في التسويق في السعودية حيث تعرفنا على ما هو مفهوم الـ ROI ومدى أهميته للشركات والمؤسسات وأيضا أفضل استراتيجيات الـ ROI.

جذب عملاء جدد في العسير

 كيفية جذب عملاء جدد في العسير

يعد جذب عملاء جدد في العسير أحد الوسائل الأساسية في توسع الأعمال التجارية حيث تشير إلى القدرة على الانتشار والوصول إلى فئات جديدة من المستخدمين بما يوفر إمكانية تحقيق مبيعات أكبر ونمو في حجم قطاع الأعمال وهناك عدد من الوسائل التسويقية الفعالة التي من شأنها توفير معرفة ظاهرية بالمنتج ومواصفاته أو توفير تجربة حقيقة للاستخدام أمام المنافسين وذلك طبقا لنوع الأسلوب المستخدم في التسويق وبشكل عام يرتبط اتساع قاعدة العملاء بحجم الخدمات المقدمة من خلال المنتج وأسلوب معالجة المشاكل القادمة بما يضمن الحفاظ على القاعدة الموجودة بالفعل من المستخدمين السابقين.

أساليب جذب عملاء جدد في العسير

في العصر الرقمي الحالي، يعد الحضور القوي على الإنترنت أمر بالغ الأهمية حيث يعد وسيلة فعالة لضمان تدفق ثابت من العملاء وتحقيق نمو مستدام، وتساهم استراتيجيات التسويق الرقمي بشكل فعال في الوصول لهذه النتائج.

استراتيجية التسويق هي سلسلة من الخطوات أو الإجراءات التي تتخذها شركة انفينيتي الافضل في مجالها، لزيادة المبيعات أو تنمية العلامة التجارية أو إبراز قيمة المنتج، وتعتمد بشكل عام خلق الرغبة لدى المستهلك في معرفة المزيد عن المنتج وتجربته بشكل شخصي، وتعد الخطوات التالية نموذج عمل بشكل عام:

  • الوعي وهو عملية خلق الاهتمام بالعلامة التجارية أو الخدمة من خلال وسائل التعريف المختلفة.
  • الاهتمام وهو خطوة تهدف إلى جذب الأنظار لتشجيع المشترين على الرغبة في معرفة المزيد
  • الرغبة وتعتمد على إنشاء ارتباط عاطفي مع المشتري بهدف الترغيب في المنتج أو العلامة التجارية.
  • الإجراء وهو عبارة عن الخطوة المتخذة من قبل المشتري يشمل ذلك الشراء أو الحصول على مزيد من المعلومات.
  • الاحتفاظ ويحدث بمجرد أن يصبح شخص ما عميل ومستخدم للمنتج، حيث يتحول تركيز الشركة إلى إرضاء العميل بهدف إعادة تجربة الشراء مع إمكانية الترشيح الأصدقاء والعائلة.
جذب عملاء جدد في العسير
جذب عملاء جدد في العسير

أقرأ المزيد: كيفية تصميم متجر إلكتروني باستخدام Magento

الأساليب الفعالة في التسويق الرقمي

هناك عدد من الأساليب الرقمية الفعالة التي من شأنها جذب عملاء جدد في العسير والتي تعتمدها شركة انفينيتي بطريقة تجعلها أفضل شركة تسويق إلكتروني في السعودية، أبرز هذه الأساليب هي:

  • الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي.
  •  تحسين محرك البحث.
  • الشراكة مع المؤثرين.
  • استضافة ندوات عبر الإنترنت.
  • تنفيذ الحملات الإعلانية أونلاين.
  • الشراكة مع الشركات التكميلية.

الاستفادة من وسائل التواصل الاجتماعي.

يعد الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، أحد فروع التسويق الرقمي المستخدمة في جذب عملاء جدد في العسير، حيث يتم تشغيل حملات إعلانية مدفوعة الأجر على منصات التواصل الاجتماعي للوصول إلى الجماهير المستهدفة، حملات الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي طريقة سريعة وفعالة لتوصيل عرض القيمة إلى العملاء المحتملين وتحسين تذكر العلامة التجارية. 

يمكنك استهداف الجمهور بشكل مفرط وتقديم محتوى مخصص باستخدام البيانات والتحليلات، كما أن إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي فعالة من حيث التكلفة، حيث توفر عائد كبير على الاستثمار مقارنة بقنوات الإعلان التقليدية. 

تتمثل فوائد الإعلان عبر وسائل التواصل الاجتماعي، في:

  •  تحقيق نطاق أوسع.
  • تحسين نسبة الجمهور المستهدف.
  • تحسين المشاركة والتفاعل.
  • التكلفة الاقتصادية المنخفضة.
  • قابلية القياس وإعادة التوجيه.
جذب عملاء جدد في العسير
جذب عملاء جدد في العسير

تنفيذ الحملات الإعلانية أونلاين

يمكن أن تعمل الحملات الإعلانية المدفوعة، مثل إعلانات Google وإعلانات Facebook، على جذب عملاء جدد في العسير، بالإضافة الى تعزيز ظهور الخدمات والمنتجات على الإنترنت بشكل كبير، يتضمن إنشاء حملات إعلانية استهداف فئة مخصصة من العملاء مع وضع معايير مراقب الأداء بطريقة تضمن تحسين الإعلانات في أسلوب الاستهداف وكيفية الاستجابة، يمكن أن يؤدي ذلك زيادة عائد الاستثمار (ROI).

تعد الإعلانات المدفوعة نقطة بداية جيدة وهي عبارة عن شراء مساحات إعلانية في الوقت الفعلي لجذب حركة المرور على الإنترنت، تظهر الإعلانات المميزة على مواقع ويب محددة، ويتنافس المسوقون أو الشركات ضد منافسيهم للحصول على الكلمات الرئيسية التي تتعلق بخدماتهم أو منتجاتهم، يشمل المصطلح إعلانات التواصل الاجتماعي المدفوعة أو إعلانات البحث المدفوعة.

أصبحت الإعلانات المدفوعة أكثر تفصيلا وتنوعا، وتتطلب معرفة أساسية بكيفية عملها، وهي إجمالا تعتمد على:

  • استراتيجيات المزايدة.
  • التكلفة لكل ألف.
  • التكلفة لكل نقرة.

تحسين محرك البحث

تحسين محرك البحث هو مجموعة من الممارسات الفنية التي تهدف إلى محاذاة صفحة موقع الويب مع خوارزمية ترتيب محرك البحث بهدف تسهيل العثور عليها وفهرستها وإظهارها، وجذب عملاء جدد في العسير، تكمن فوائد وأهمية تحسين محركات البحث، في:

  • مزيد من حركة المرور على موقع الشبكة، ويحدث ذلك، عندما يتم تحسين الموقع بما يتوافق مع محركات البحث، حيث يحصل على المزيد من حركة المرور، ما يعادل زيادة الوعي بالعلامة التجارية.
  • مزيد من العملاء وهو نتيجة مباشرة لعملية تحسين الموقع، حيث تستهدف الكلمات الرئيسية، المصطلحات التي يبحث عنها العملاء أو الزائرون، ما يعني المزيد من الزيارات ذات الصلة.
  • اكتساب سمعة أفضل، إذ يؤدي الحصول على ترتيب أعلى على Google، إلى تكوين مصداقية فورية للعلامة التجارية.
  • عائد استثمار أعلى.

تضع محركات البحث عدة عوامل في الاعتبار عند تصنيف المحتوى، وبالتالي فإن تحسين محركات البحث له جوانب عديدة، الأنواع الثلاثة الأساسية لعملية SEO، هي:

  •  تحسين محركات البحث على الصفحة
  •  تحسين محركات البحث خارج الصفحة. 
  • تحسين محركات البحث الفني.
جذب عملاء جدد في العسير
جذب عملاء جدد في العسير

أقرأ المزيد: ما هو تسويق السوشيال ميديا بالعسير 

طلبات الإحالات وجذب العملاء الجدد

التسويق بالإحالة هو شكل من أشكال الإعلان حيث تشجع الشركات العملاء على التوصية بخدماتها أو منتجاتها أو تجاربها لأشخاص آخرين، كما أنه استراتيجية تنطوي على حوافز ومكافآت للعملاء في مقابل الإحالات الناجحة، يعد ذلك وسيلة فعالة في جذب عملاء جدد في العسير وزيادة المبيعات، نتيجة للعوامل التالية:

  • التكلفة الاقتصادية المنخفضة.
  • معدلات تحويل أعلى من أشكال الإعلان التقليدية.
  • نسبة ثقة أعلى بين الشركة والعميل.

يشجع التسويق بالإحالة العملاء على الترويج لمنتجات أو خدمات الشركة مقابل نوع ما من المكافآت، قد تكون هذه المكافآت عبارة عن خصومات أو عناصر مجانية أو امتيازات أخرى، هناك استراتيجيتين أساسيتين لهذه التقنية، وهما:

  • استراتيجية B2B وهي عملية تقوم من خلالها تقوم شركة ما بإعلام الشركات الأخرى عن منتج أو خدمة، بدلا من الإعلان للمستهلكين النهائيين، يشمل ذلك، التسويق عبر الإنترنت، والتسويق المادي، والوسائط الاجتماعية المدفوعة، والتسويق عبر محركات البحث، والمحتوى التحريري، والبريد الإلكتروني، والفيديو.
  • استراتيجية B2C وهو نهج تتبعه الشركات لبيع المنتجات والخدمات للمستهلكين بشكل مباشر، تتضمن ذلك استخدام الحملات الرقمية المستهدفة، والتواصل الشخصي، والمشاركة على وسائل التواصل الاجتماعي، مع التركيز على معالجة الاحتياجات والاهتمامات الشخصية لتعزيز المبيعات.

الخصومات والعروض الترويجية 

يبحث المستهلكون بشكل مستمر عن القيمة والصفقات، يمكن جذب عملاء جدد في العسير إلى المنتج، من خلال، تقديم مجموعة من الخصومات التمهيدية، أو تقديم عروض خاصة، مثل عروض الخصومات أو عروض الهدايا، يمكن لمثل هذه الصفقات جذب عملاء جدد.

تشكل هذه الاستراتيجية حافز مدفوع بالطبيعة المالية الغريزية للأفراد من مخاوف تفويت الفرصة والتكلفة البديلة، تمكن هذه الاستراتيجية من توفير احتكاك مباشر بين العميل والمنتج والشركة وتكوين تجربة فعلية قائمة على الاستخدام، يمكن أن تضمن هذه العملية الحصول على عميل دائم في المستقبل، كما تضمن ارتفاع المبيعات بشكل مباشر.

يعد جذب عملاء جدد في العسير إحدى الوسائل التي تعتمد عليها شركة انفينيتي الرائدة في التسويق الإلكتروني حيث تمثل نجاح مباشر للحملة في إظهار المنتج والعلامة التجارية.

أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية

أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية

يبحث عدد كبير من رواد الأعمال وأصحاب العلامات التجارية عن أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية حيث تعتبر الواجهة الرقمية لأي عمل تجاري من أهم العوامل التي تؤثر على نجاحه وتميزه من بين آلاف المنافسين في مختلف المجالات، ومع تزايد الاعتماد على الإنترنت في العصر الحالي أصبح من المهم أن يكون لديك موقع إلكتروني متميز وجذاب للتعبير عن هويتك وعرض المنتجات أو الخدمات التي توفرها بطريقة احترافية، وهنا يأتي أهمية الاستعانة بشركة متخصصة في مجال تصميم المواقع الإلكتروني في المملكة العربية السعودية، حيث أصبح فئة كبيرة من الشركة ترغب في إثبات تواجدها وزيادة الوعي بعلامتها التجارية وما تقدمه من خدمات متنوعة أو منتجات وتقديمها على مواقع التواصل الاجتماعي وأيضا على شبكة الإنترنت وتوسيع قاعدة العملاء الخاصة بها.

أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية

تعتبر شركة انفنتي من أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية حيث أنها تساعد رواد الأعمال وأصحاب العلامات التجارية في الحصول على الريادة من بين منافسين في مختلف المجالات وزيادة عدد العملاء في وقت قياسي والذي يساعدهم ذلك في زيادة المبيعات التي من شأنها أن تنعكس على حجم الأرباح التي يحققونها وعن طريق ذلك يسهل عليهم الحصول على موقع إلكتروني احترافي، والذي عن طريقه يمكن أن تعرض الخدمات والمنتجات التي تقدمها بطريقة جذابة يجعل الزوار يقبلون على الشراء وتعد شركة انفنتي من أفضل الشركات التي تقدم تلك الخدمة بطريقة احترافية عالية.

أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية
أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية

أقرأ المزيد: أهمية استخدام جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية

كيفية الاختيار من بين أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية

قبل أن تبحث عن خدمة تصميم المواقع الإلكتروني في السعودية، يجب أن تبحث في الشركة التي تريد التعامل معها عن بعض الشروط والمعايير المهمة، وذلك لأنه يمكن أن يساعدك على الحصول الموقع الذي تريده بكفاءة واحترافية عالية، وفيما يلي إليك أبرز تلك المعايير التي يجب اتخاذها في عين الاعتبار التي تكون مثل:

الخبرة الواسعة 

إن توفير الخبرة الواسعة في أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية التي ترغب في التعاقد معها والذي يسهل عليك الحصول على جميع الخدمات التي تلبي احتياجاتك وفي نفس الوقت يعطيك الثقة من خلال التعامل معها.

الالتزام والجدية في العمل 

يجب على شركة تصميم المواقع الإلكترونية أن تتمتع بالجدية في تنفيذ المهام المتفق عليها دون أي تغيير في الخطط والتفاصيل، بالإضافة إلى الالتزام بتسليم الأعمال المطلوبة في الوقت المتفق عليها دون أي تأخير.

التطوير المستمر 

يجب على الشركة المتخصصة في تصميم المواقع الإلكترونية التي ترغب في التعاقد معها أن تتمتع بالقدرة على التطوير والتحسين من نفسها طوال الوقت، وذلك لأنه سوف ينعكس على جودة الخدمات التي ستحصل عليها.

القدرة على دراسة وتحليل السوق

يعتبر هذا المعيار من أهم المعايير التي يجب مراعاة تواجدها في الشركة المتخصصة في تصميم المواقع الإلكتروني التي ترغب في التعاقد معها، وذلك لأنه سوف يساعد على تحقيق أفضل النتائج من الموقع عندما تقوم شركة التصميم بدراسة وتحليل المنافسين بطريقة جيدة فإن ذلك سوف يضمن لك الحصول على الريادة عليهم.

الأسعار التنافسية

يجب أن تكون الشركة الخاصة بتصميم المواقع التي تود التعاقد معها تتميز بالأسعار التنافسية والمعقولة التي تتناسب مع نوع الخدمة التي تقدمها، وتعد شركة انفنتي من أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية.

أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية
أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية

أهمية تصميم المواقع الإلكترونية 

إن وجود موقع إلكتروني خاص بعملك التجاري لم يعد رفاهية، بل أصبح من الأشياء الضرورية التي لا غنى عنها في العصر الحالي، وذلك بعد أن أصبحت المواقع الإلكترونية هي الطريقة الأكثر تفضيلا لدى فئة كبيرة من العملاء، كما أنها تمتلك فوائد عديدة يمكن لنشاطك التجاري تحقيقها، وتلك الفوائد تتمثل في النقاط التالية:

التواجد المستمر على مدار الساعة

من أهم المميزات التي يوفرها الموقع الإلكتروني لعملك التجاري أن يساعد في التواجد المستمر على مدار 24 ساعة من اليوم، حيث يتيح للعملاء شراء المنتجات التي تقدمها على الموقع في أي وقت من اليوم دون الحاجة إلى الذهاب إلى المتجر وشراء المنتج، وذلك الأمر من شأنه أن يزيد من أرباح الشركة وعدد العملاء في وقت قياسي.

توفير التكاليف

إن تكاليف تصميم المواقع الإلكترونية لا تقارن بحجم الأرباح التي يمكن أن تجنبيها منه، وذلك لأن تصميم الموقع الإلكتروني لا يكلف الكثير من الأموال كما يظن البعض، ولكن يمكنك أن تجنى عن طريقة أرباح كثيرة لا يمكن تخيلها.

التسويق المثالي

تعد المواقع الإلكترونية من أقوى أدوات التسويق التي يمكن أن تستخدمها في الترويج للخدمات والمنتجات، حيث أنه يعطيك المساحة الكافية في تقديم المنتجات والخدمات في أفضل شكل ممكن على عكس الأدوات التسويقية الأخرى.

كسب ثقة العملاء

تعد المواقع الإلكتروني مثل بطاقة تعريف للشركة على المواقع الإلكترونية، وكلما كنت تمتلك موقع قوي ومميز كلما ساعد ذلك في الحصول على ثقة العملاء وأن تكسب احترامهم.

زيادة نسبة المبيعات 

عن طريق النقاط السابقة يتضح لنا أن الموقع الإلكتروني يوفر لك المبيعات العالية التي يمكن أن تجنيها من وراء زيادة نسبة عمليات بيع المنتجات أو الخدمات التي توفرها على الموقع وهو ما يمكن الحصول عليه عن طريق أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية.

تحقيق الانتشار 

توفر المواقع الإلكترونية الانتشار الجيد لمنتجاتك وخدماتك، حيث أنك لا يمكن أن تقتصر على البلد التي تعيش بها فحسب، بل يمكن أن تعرض خدماتك ومنتجاتك على العملاء المتواجدين في جميع أنحاء العالم.

أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية
أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية

أقرأ المزيد: أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية

مميزات أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية

يوجد العديد من المزايا التي تمتلكها شركة انفنتي التي تعتبر أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية، والتي يمكنك الحصول عليها من خلال التواصل معها وطلب خدمة تصميم المواقع، وفيما يلي إليك هذه المميزات التي تكون مثل:

تصميم واجهات جذابة

يوفر الموقع الإلكتروني صورة سحرية للمنتجات التي تقدمها وذلك لأنه يعطيك المساحة المناسبة التي يمكن أن تساعدك على تحقيق ذلك.

تحويل الزوار إلى عملاء

عن طريق الموقع الإلكتروني أن يتحول الزوار الذين يتصفحون الموقع إلى عملاء دائمين مما يؤدي إلى حصولهم على موقع إلكتروني قوي ومتميزة تم تصميمه بكفاءة واحترافية عالية.

غني بالمعلومات التي يحتاجها العملاء

الموقع الإلكتروني يتيح الفرصة للعملاء في الحصول على جميع المعلومات التي يريد معرفتها المنتجات بفضل الصور والأشكال العديدة، كما أن هذا الأمر يوفر للخدمات والمنتجات التي توفرها الريادة على غيرها من المنافسين.

نقاط يجب مراعاتها عند إنشاء المواقع الإلكترونية

عند إنشاء موقع إلكتروني خاص بنشاطك التجاري يجب أن يتميز بالاحترافية والجودة العالية إلى جانب بعض النقاط التي يجب مراعاتها مثل:

  • اختيار اسم النطاق أو الدومين مناسبين وذلك لأنه يعد من أهم الخطوات التي يعتمد عليها إنشاء الموقع.
  • اختيار الوقت المناسب لاستضافة الذي يساعد في التحسين من سرعة الموقع ويكون آمن حتى لا يتعرض للسرقة والتهكير.
  • تصميم واجهة جذابة حيث يجب التأكد من تناسق وتناسب الألوان والخطوط مع بعضها لعدم إزعاج العملاء.
  • تحسين محركات البحث التي تساعد على ظهور موقعك في النتائج الأولى عند البحث عن منتج أو خدمة يشبه ما توفره على الموقع.

وإلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية حديثنا عن حيث تعرفنا على أفضل شركات تصميم مواقع في السعودية وأيضا المزايا التي تمتلكها الشركة والنقاط التي يجب مراعاتها عند إنشاء المواقع. 

أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني

أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية

أدت التقنيات المبتكرة الى ظهور أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية والتي تعد بمثابة ثورة في كيفية عمل الشركات والتفاعل مع جمهورها المستهدف وهي التي ساهمت بالضرورة في تعزيز النمو الاقتصادي وعمليات التحول الرقمي الشامل وتغيير نمط الديناميكيات الاجتماعية نتيجة تطور السوق وآلياته وفتح آفاق جديدة للعمل والتواصل وتتصدر المملكة اليوم بفضل استراتيجيتها للتحول الرقمي قيادة منطقة الخليج والشرق الأوسط في عمليات التجارة الإلكترونية المدفوعة بقوة البنية التحتية لتكنولوجيا الاتصالات والمعلومات وقطاع حلول البرمجيات ومعدل الرخاء الاقتصادي والتماسك السياسي لبلاد الحرمين الشريفين

ما هي أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية؟

أصبح التسويق المؤثر في المملكة العربية السعودية أكثر محلية، حيث تتعاون العلامات التجارية مع المؤثرين الصغار الذين لديهم علاقات قوية مع مجتمعاتهم، كما يشهد قطاع التجارة الاجتماعية الإلكترونية ارتفاع مستمر نتيجة استخدام منصات التواصل الاجتماعي التي تقدم تجربة تسوق سلسة مباشرة داخل تطبيقاتها.

أصبح إنشاء المحتوى باللغة العربية أمر بالغ الأهمية بالنسبة للعلامات التجارية، كما تساعد أدوات التسويق المدعومة بالذكاء الاصطناعي العلامات التجارية على تحسين استراتيجيتها من خلال الرؤى القائمة على البيانات والحملات المخصصة.

منصات التواصل الاجتماعي 

لم تعد وسائل التواصل الاجتماعي مجرد مكان للإعجابات والتعليقات، بل أصبحت كذلك مكان أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية، فتشهد التجارة الاجتماعية نموا سريعًا في المملكة العربية السعودية، حيث توفر منصات مثل Instagram وTikTok تجارب تسوق سهلة، وفي الوقت الحالي، تقوم المزيد من العلامات التجارية بربط مواقع التجارة الإلكترونية الخاصة بها بوسائل التواصل الاجتماعي، ما يسمح للمستخدمين بالتصفح والشراء دون مغادرة التطبيق. 

أصبحت المنشورات القابلة للتسوق، والدفع داخل التطبيق، وأحداث التسوق المباشرة شائعة بالنسبة للمستهلكين السعوديين، ما يعود بالمنفعة المزدوجة من خلال توفير الراحة المناسبة للعملاء، ووصول العلامات التجارية.

أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني
أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني

التسويق باستخدام الذكاء الاصطناعي

يعمل الذكاء الاصطناعي على تعزيز تجربة التسويق الرقمي فيما يمثل أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية، حيث تستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي لتحليل البيانات والتنبؤ بسلوك المستهلك وأتمتة مهام التسويق، ما يسمح للشركات بتقديم حملات مخصصة وفي الوقت المناسب لعملائها.

يعمل التسويق المعتمد على الذكاء الاصطناعي على استخدام نظم برمجية قادرة على احتساب عدد مرات الزيارة وطول مدة الزيارة والمواضيع ذات الاهتمام يساهم ذلك في توفير المحتوى المناسب للمشاهدين وتوفير البيانات اللازمة لإدارة الحملات الإعلانية في الوقت الفعلي ما يسمح بوصول مباشر بين الشركة المنتجة والعميل المستهدف مع الاحتفاظ بتكاليف إعلان وتشغيل أقل.

محتوى الفيديو القصير

أصبحت مقاطع الفيديو القصيرة أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية، إذ تحظى بشعبية كبيرة في المملكة، ما جعلها أداة فعالة في النمط الحديث للمشاهدة نتيجة إيقاعها السريع ورسالتها المباشرة مع إمكانية دمج مختلف تأثيرات الإخراج والتعديل عليها.

تستخدم العلامات التجارية المنصات التفاعلية لإنشاء محتوى سريع وجذاب يجذب الانتباه في بضع ثوانٍ فقط، هذا النوع من المحتوى مثالي لعرض المنتجات ومشاركة المضمون الذي ينشئه أصحاب المصلحة للوصول إلى المستهدف.

لا تقتصر هذه المحتويات على مواقع التواصل بل تمتد إلى المواقع التي تشهد إقبال إلكتروني مكثف وحركة زيارات مرتفعة، على سبيل المثال، تعرض المنصات الإخبارية والمواقع الاقتصادية الغير حكومية هذه المقاطع على سبيل الحصول على دخل إضافي من الطرف الثالث، في طريقة تهدف إلى توفير صفقة ناجحة للجميع.

أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني
أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني

محتوى إعلاني مدفوع

بينما يتنقل المسوقون في هذا المشهد الديناميكي بين أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية، تقدم قنوات الإعلان المدفوعة المختلفة طرق متعددة لإنشاء حملات مؤثرة تلقى صدى لدى الجمهور، وفي المملكة العربية السعودية، تتطلب الحملات الإعلانية الناجحة نهج محلي يعكس اللغة والثقافة، ونظرا لأن أكثر من 80% من السكان يتحدثون العربية ويدرس الكثير منهم اللغة الإنجليزية كلغة ثانية، فإن إنشاء محتوى بهاتين اللغتين، إلى جانب عرض الصور والمراجع ذات الصلة الثقافية، أمر بالغ الأهمية.

توفر المواسم الاحتفالية مثل عيد الفطر فرصاً لحملات إبداعية تحتفل بالتراث الثقافي للبلاد، في عام 2023، تظهر التقارير زيادة بنسبة 44% في إنفاق العملاء خلال شهر رمضان وزيادة بنسبة 46% في الإنفاق على هدايا عيد الفطر، وتترجم هذه الزيادة إلى زيادة كبيرة في النشاط عبر الإنترنت وتحميل التطبيقات. 

عند سؤال العملاء عن العوامل التي أثرت على قرارهم بالشراء خلال شهر رمضان، فضل 38% من العملاء الإعلان عن العلامة التجارية المستوحى من روح الشهر مع التركيز على الأعمال الخيرية والثقافة والدين، بينما ركز 50% على العروض الترويجية وعروض المحتوى الإعلاني.

بالنسبة للمسوقين، يمثل هذا فرصة قيمة للاستفادة من استراتيجيات استهداف الإعلانات المدفوعة التي تسلط الضوء على المبيعات جنبا إلى جنب مع القيم العائلية والأنشطة الخيرية والترابط المجتمعي.

قواعد المحتوى الإعلاني

تتطلب هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات بالاشتراك مع الهيئة العامة لتنظيم الإعلام من المعلنين تقديم الحملات والوسائط إلى هذه الهيئة التنظيمية للموافقة عليها قبل بثها أو عرضها رقميا أو في وضع عدم الاتصال بالإنترنت، ولتجنب الحملات المرفوضة، يتعين على المسوقين الدراية بالمبادئ التوجيهية الإسلامية الرئيسية التي تحكم محتوى الإعلانات، بما في ذلك القيود الدينية على الكحول ولحم الخنزير وتصوير الجنسين والحياء والرموز.

تتضمن المادة 9 من قانون الإعلام قائمة بالمحتوى الإعلامي الذي لا يجوز نشره، والتي تشمل أي محتوى إعلامي:

  • يمس مبادئ الشريعة الإسلامية أو المصالح العليا للمملكة العربية السعودية.
  • يهدد السلام الوطني أو الدولي.
  • يحرض على ارتكاب جريمة أو عنف، أو يخرق الأمن الوطني أو النظام العام أو الآداب العامة أو الصحة العامة.
  • ينتهك حقوق الآخرين.
  • يحرض على العنصرية أو الكراهية القومية أو الدينية.
  • يروج للمخدرات أو الكحول أو التبغ.

تصدر القيود من أقسام إضافية، مثل الهيئة السعودية للغذاء والدواء، التي من شأنها منع المحتويات الإعلانية التي تحمل صيغة دعائية لمنتجات صحية غير خاضعة للرقابة ومعايير الجودة المحلية أو تحمل في أحد مكوناتها ما يمكن أن يسبب خطر على الجمهور عند تناولها، تعمل هذه الهيئات على ضمان فعالية، أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية.

أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني
أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني

تأثير برنامج موثوق

في السنوات الأخيرة، قدمت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات لوائح لتنظيم أنشطة التسويق التجاري للمؤثرين والأجانب في المملكة العربية السعودية بموجب برنامج “موثوق”.

لن يتم منح الموافقة على الإعلان إلا لأولئك الذين يعملون تحت كيان تجاري يمتلك الترخيص المناسب والوثائق القانونية لممارسة الإعلان، كما تم منع المقيمين والزوار غير السعوديين للمملكة من نشر إعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي دون ترخيص، حتى لو كان لديهم حسابات شخصية تحمل علامتهم التجارية.

لا يسمح للشركات السعودية بالتعاقد أو الإعلان أو استضافة أحداث مع معلنين أو مشاهير غير سعوديين غير مرخصين خارج البلاد، ويواجه المتجاهلين لهذه اللوائح القانونين، عقوبة محتملة بالسجن وغرامات باهظة.

طبقت المملكة العربية السعودية قانون حماية البيانات الشخصية في عام 2020 لحماية بيانات الأفراد داخل أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية، بموجب قانون حماية البيانات الشخصية، يتعين على المسوقين الذين يجمعون البيانات الشخصية ويعالجونها الحصول على موافقة صريحة من الأفراد وإبلاغهم بغرض ونطاق ومدة جمع البيانات، ووفقا للقانون، يتعين على المسوقين أيضا، تنفيذ التدابير الفنية والتنظيمية المناسبة لحماية البيانات.

تتضمن أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني في السعودية شقوق مختلفة بين المحتوى والهيئات الرقابية والقوانين المنظمة وتكنولوجيا حماية البيانات وبينما تتجه السعودية إحتلال إحدى المراتب العشر الأولى في التجارة الإلكترونية تصل الدولة متمسكة بمحتوى تراثها الديني والثقافي الأصيل.

جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية

أهمية استخدام جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية

جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية يعتبر واحد من الحلول الرقمية الذكية التي طرحتها شركة جوجل في محاولة لمواكبة هذا التطور التكنولوجي الكبير وتدعيم سوق التجارة الإلكترونية وتقديم المساعدة الفعالة لشركات التسويق في عرض أعمالها ومشروعاتها عبر الانترنت بطرق أكثر فاعلية تزيد من عمليات الترويج وأيضا التسويق التي تحقق هذا المستوى المطلوب من النجاح والذي يعطي أفضل النتائج في تحقيق أرباح كبيرة.

من خلال هذا المقال سوف نتعرف على أهمية استخدام هذه الأداة الفعالة في تحسين عملية التسويق الإلكتروني والكثير من التفاصيل حول هذا الموضوع.

وتوفر شركة انفينيتي للمستخدمين هذه الأداة التي تساعدهم على الأداء بشكل أفضل على المواقع الإلكترونية وتتيح لهم استخدامها بشكل احترافي وبأقل الأسعار.

ما هو جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية

جوجل اناليتكس هذ أداة مجانية جاءت ضمن الخدمات المتعددة التي توفرها شركة جوجل للمستخدمين تعمل على قياس مستوى الأداء في المواقع الإلكترونية وتقوم بتحليل البيانات الخاصة بالزائرين والتفاصيل الكاملة عنها من عدد الصفحات التي تم زيارتها وعدد الزيارات والكثير من المعلومات الأخرى.

يعمل جوجل أناليتكس من خلال تقنية معينة تستخدم خاصية التتبع الرمزي للبرامج من خلال استخدام الكود في  الموقع الإلكتروني ومن ثم يبدأ تسجيل البيانات الخاصة بالزوار عندما يتم زيارته وإرسالها إلى سيرفرات جوجل التي تقوم بتحليلها بشكل مفصل ثم إرسال تقارير يتم فحصها من خلال لوحة التحكم الخاصة باداة جوجل انالتكس.

جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية
جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية

أقرأ المزيد: كل ما تريد معرفته عن اعلانات جوجل للمبتدئين

أهمية استخدام أداة جوجل أناليتكس في التسويق

الكثير من المزايا التي يمكن أن تحصل عليها عندما تستعين بخبرات شركة انفينيتي في استخدام جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية، ومن أهم هذه الخدمات ما يلي:

تحليل الأداء

تساعدك أداة جوجل أناليتكس في جمع كافة البيانات الخاصة بزائري الموقع ومن ثم تحليل الدداء الخاص بهم ومن ثم إمكانية دراسته وتطوير الموقع على هذا الأساس، حيث أن هذه الميزة لا تتوفر في الأدوات الأخرى.

الربط مع القنوات التسويقية الأخرى

يمكنك استخدام جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية في الربط بين الموقع الإلكتروني وبين التطبيقات ومواقع التواصل الاجتماعي، كما تساعد في الربط بينها وبين الحملات التسويقية التي تتم من خلال البريد الإلكتروني والمواقع المرجعية الأخرى ما يساعد في زيادة عدد الزيارات بشكل أكبر إلى الموقع.

التسويق والإعلان

تمكنك بشكل فعال من تحسين موقعك على محركات البحث وتضعك في مراكز متقدمة تتيح للجمهور الوصول إلى موقعك بشكل أسرع ما يساعد في زيادة عدد المشتركين والزوار وبالتالي يؤدي إلى توسيع نطاق التسويق للمنتجات وأيضا تحقيق قدر أكبر من الأرباح في وقت أقل.

تحليل سلوك المستهلكين

يعتبر تحليل سلوك المستهلك من الأمور الهامة التي تساعد في الوصول إلى معلومات أكثر عنه وبالتالي فهم احتياجاته والقدرة على تلبيتها بشكل فعال مما يوفر تجربة تسوق أفضل تكون أكثر نجاحا في كسب ثقة العملاء وزيادة ولائهم إلى العلامة التجارية، وهو ما توفره أداة جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية.

التعرف على مؤشرات الأداء

من خلال هذه الأداة يمكنك الوصول إلى مؤشرات الأداء الرئيسية للعملاء ومن ثم تمكنك من متابعة  سلوكياتهم ومدى الاستجابة التي تتحقق عند القيام بعمل حملات دعائية عن المنتجات، وهذا يفيدك في تحديد مدى صحة مسرك وهل يجب الاستمرار عليه أم اتباع منهج أكثر فعالية.

تحديد متوسط الأداء

يمكن أن تساعدك أداة جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية في التعرف على مستوى المشاركات من العملاء في صفحات موقعك وتحديد ما إذا كانت الزيارات بناء على عضوية مباشرة في الموقع أو أنها زيارات مدفوعة أو إحالة، وهذا يسهل عليك كصاحب مشروع أن تقوم ببناء تجربة سهلة للعملاء تساعدهم في التحول النهائي إلى الموقع بشكل دائم.

تعزيز الموقع بالمعلومات

كلما استطعت جمع أكبر قدر من المعلومات حول مستخدمي موقعك كلما أدى ذلك إلى تعزيزك بشكل أكبر ومساعدتك  في تتبع الأداء بدقة أعلى، والعكس هو ما يحدث عندما لا تهتم بذلك فهو يترك انطباع سئ لدى المستخدمين عن موقعك بالتالي يحدث عدم الولاء وسهولة الابتعاد عن الموقع والبحث عن بدائل أكثر تفاعلا مع احتياجات عملائها.

تتبع سرعة الموقع

من أهم ما توفره جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية هي تحليل مدى سرعة الأداء في الموقع وهذا الأمر مهم للغاية حيث يوفر للمستخدمين تجربة أداء أفضل من خلال ما تقدمه لك من معلومات عن مقاييس الأداء وأوقات تحميل الصفحة والاقتراحات المقدمة لإجراء التحسينات وغيرها وهذا يساعد أصحاب المتاجر بشكل كبير في تحسين مستوى رضا العملاء ما يؤدي إلى تقليل معدل الارتداد ورفع مرتبتها على محركات البحث.

جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية
جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية

أقرأ المزيد: أهمية وفوائد التسويق عبر المؤثرين

نطاقات جوجل أناليتكس

هناك أربعة نطاقات خاصة بـ جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية تساعد على تتبع الأداء وقياس البيانات على الموقع الإلكتروني بشكل فعال، وهي كالتالي:

نطاق المستخدم 

تعمل الأداة من خلال هذا النطاق على متابعة كل مستخدم للموقع ورصد عدد الزيارات التي قام بها للموقع والصفحات الأكثر تصفحا عليه مع تحديد الوقت الذي يبقى فيه كما يقوم بتسجيل الكثير من السلوكيات الخاصة بالمستهلك في هذا الإطار.

نطاق المنتج

هذا النطاق متعلق بمتاجر التجارة الإلكترونية وهنا تقوم أداة جودل اناليتكس بتتبع كافة البيانات الخاصة بكل منتج من المنتجات الخاصة بالمشروع وتسجيلها من عدد مرات عرضها على صفحات الموقع ومتى تم وضعها في عربات التسوق من قبل المستهلكين وعدد المرات، ما يساعدك في رصد كمية السحب من المنتج والإقبال عليه.

نطاق الجلسة

يعني هذا النطاق في جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية بتتبع جلسات المستخدمين على موقع الويب الخاص بك ومدى تفاعل الزائرين مع منتجاتك خلال كل جلسة وأيضا عدد المرات التي تم فيها عمل زيارات وهكذا بما يساعد في التعرف على مدى رضا الجمهور عن الموقع ومستوى الأداء المقدم فيه ويوفر إمكانية تحسين تجربتهم من خلال تحسين الأداء.

نطاق النتيجة

من خلال قيام جوجل اناليتكس بمتابعة أداء المستخدمين على الموقع الإلكتروني الخاص بك والأنشطة التي يتم القيام بها خلال الزيارة من تصفح وتسوق وغيرها  يكون هذا النطاق هو المخصص للاهتمام بمتابعة هذه الجزئية بشكل جيد.

جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية
جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية

استخدامات جوجل أناليتكس

هناك الكثير من الاستخدامات التي يعنى بها جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية والتي تساعد أصحاب المتاجر الإلكترونية بشكل كبير في تنمية مشروعاتهم، فمن خلالها يمكن  تحديد المناطق التي يمكن القيام بتحسينها مثل الصفحات الأكثر زيارة من جانب العملاء، كما تساعد في اختيار أفضل الكلمات المفتاحية التي تساعد في تحسين موقعك على محركات البحث مع تحديد المناطق الجغرافية التي يدخل منها الزوار ونوع الأجهزة التي يتم استخدامها في التصفح سواء كانت من هاتف ذكي أو من خلال استخدام الحاسب الآلي والأجهزة اللوحية.

بهذا نكون قد تعرفنا على أهمية جوجل أناليتكس (Google Analytics) للمتاجر السعودية واهم استخداماتها في تحسين أداء الموقع وإمكانية الوصول إلى أكبر عدد ممكن من الزوار ما يؤدي إلى توسيع نطاق الانتشار إلى أقصى حد.