يسعى العديد من الناس لمعرفة أهم نصائح لتصميم متجر ناجح؛ إذ تتعدد الأدوات والمواقع المستخدمة لإنشاء هذه المتاجر، ومن المهم معرفة الأفضل من بين هذه الأدوات والمواقع، وما الذي يجب الأخذ به؛ حتى يكون الموقع أو المتجر الإلكتروني الخاص بك مميز ويحقق النجاح؛ لذا سنتحدث في هذه المقالة عن أهم النصائح التي توصي بها شركتنا من أجل إنشاء متجر إلكتروني ناجح؛ لتبدأ به التجارة الإلكترونية الخاصة بك؛ فإذا كنت ترغب في إنشاء متجر إلكتروني مميز فنقدم لك عشرة نصائح مهمة بالإضافة إلى الخدمات الضرورية التي ينبغي أن تتوفر بالمتجر.
نصائح لتصميم متجر ناجح
من أجل توفير متجر ناجح للعميل يجب عليك أن تقوم ببعض الأمور؛ حتى تعطى العميل تأكيداً على أن متجرك بالتأكيد يستحق الشراء منه، ومن هذه النصائح التي نقوم بالتوصية بها:
تحسين تجربة المستخدم
فيجب أن يكون التصميم الخاص بالموقع سهل في الاستخدام، وذو واجهة بسيطة، ويوفر تجربة للمستخدم مريحة ومميزة عن طريق التأكد من أن كل القوائم والخيارات وواجهة المستخدم تعمل بسلاسة، وتتيح للمستهلكين التنقل بسلاسة وإتمام عمليات الشراء بسهولة وبسرعة وبدون تعقيدات، وعدة تحويلات داخل المتجر، وإنما توفير زر واحد يضغط عليه المستخدم يكون سهلاً للغاية بالنسبة للزوار؛ مما يسهم في زيادة معدلات الشراء والأرباح.
تصميم موقع جذاب
من أهم العوامل التي تجذب الزوار هي التصميم الاحترافي للموقع الذي يبرز الهوية الخاصة بعلامتك التجارية، بالإضافة إلى استخدم الألوان العصرية الجذابة والخطوط الملائمة لطبيعة المتجر والمنتجات التي تقوم ببيعها، كما يجب أن يكون التصميم ملائماً للاستخدام عبر جميع الأجهزة وجميع الشاشات، وهو الأمر الذي قد توفره لك العديد من شركات التصميم، وتوفره شركتنا بأرخص الاسعار وأدق جودة، ويمكنك اختيار ما يناسبك من هذه التصميمات؛ إذ توفر لك الشركة العديد من التصميمات الرائعة التى يمكنك الاختيار منها وفقاً لما ترغبه.
كتابة محتوى مميز متخصص
قم بعمل محتوى بجودة عالية ومفيدة للمستهلك، وقم بكتابة وصف دقيق شامل لكل منتج أو خدمة يتم تقديمها، وقم باستخدام الصور ذات الجودة العالية من أجل إظهار منتجاتك بشكل مميز ومثالي من عدة جوانب مختلفة، كما يمكنك إضافة محتوى مميز مثل إضافة مقالات تم تدوينها بالفعل عن منتجاتك، ودليل المستخدم وآراء المستخدمين ممن قاموا بالفعل بتجربة المنتج الخاص بك؛ إذ أن المستهلك يفضل قراءة تجارب ومراجعات حقيقية من أجل أن يطمئن لتجربة المنتج، وهى تعد أهم نصائح لتصميم متجر ناجح.
استخدم أنظمة إدارة المحتوى
يعتبر نظام إدارة المحتوى كالورد بريس أو الماجنتو من أفضل وأهم الأنظمة لإنشاء محتوى وإدارته بكل سهولة، وتسمح لك تلك الأنظمة بتزويد وتعديل وإزالة المنتجات حسب رغبتك، وكذلك تحديث المحتوى بشكل منظم.
تفعيل مميزات الأمان والحماية
قم بحماية أمان المعلومات الشخصية للعميل الخاص بك، وكذلك معاملاته المالية باستخدام شهادة SSL التي لها أهمية كبيرة في تشفير الاتصالات، وكن متأكداً دائماً من تحديثات البرامج بانتظام؛ لضمان حماية الموقع من التعرض لأي تهديدات أمنية أو اختراق أو تهكير.
قم بتزويد العملاء بالدعم وخدمة العملاء السريعة
عن طريق تقديم طرق للاتصال واضحة وسهلة وسريعة للعملاء من أجل التواصل السلس معك، فمثلاً قم بإضافة معلومات البريد الإلكتروني ورقم الهاتف و الدردشات المباشرة، كما يمكنك توفير قسم للمساعدة من أجل تقديم الدعم الفوري للعملاء، والرد على استفساراتهم، ومتابعة الطلبات معهم، وحل أي مشكلة يتعرضون لها.
تحسين محركات البحث
قم بعمل كلمات دلالية مناسبة من خلال المحتوى الخاص بالمتجر الخاص بك من أجل تحسين محركات البحث؛ مما يسهم في زيادة ظهور الموقع الخاص بك في نتائج البحث عندما يستخدم الزوار أشرطة البحث عبر المحركات المختلفة، وقم باستخدام العناوين، والوصف الصحيح، وأضف كلمات مفتاحية تكون مصنفة من الكلمات الأكثر بحثاً بواسطة المستخدمين، وهي أبرز نصائح لتصميم متجر ناجح.
قم بتحليل واستخدام البيانات المحللة
من الأدوات التي تساعد بشدة في زيادة نسب الربح وتعرفك بمدى تقدم المتجر أو تأخره هي أدوات التحليل المختلفة للبيانات، والتي يتم استخدامها للتثقف حول الزوار، وما ينجذبون له، ويجعلك تتبع أداء الموقع الخاص بك أو المتجر، ويمكنك استخدام أدوات تحليل مختلفة، ومنها الأداة الأكثر شهرة Google Analytics، وتساعد تلك الأدوات بشدة في تحديد كل الأمور التي تحتاج إلى تحسين في متجرك، وكذلك للاستفادة من كل ما يعزز نمو متجرك بصورة أكبر.
قم باختبار متجرك وإجراء التحسينات دائماً
قم بإجراء اختبارات للمتجر الخاص بك وتقييمه دائماً؛ حتى تتمكن من تقييم الأداء وتستطيع معرفة العوامل التي تؤثر بشدة في تحسين التجربة الشخصية للمستخدم، وتتمكن من زيادة معدلات نقرات التحويل لموقعك، وكذلك نقرات الشراء؛ حيث يمكنك تحسين الموقع وفقاً للنتائج والتقييم المستمر.
استخدم أنظمة إدارة المتاجر
تعتبر تطبيقات وأنظمة الإدارة الخاصة بالمتاجر الإلكترونية من أهم الأمور التي يجب عليك الاستثمار والاهتمام بها من أجل تنظيم الطلبات الخاصة بالعملاء، وتجميع تلك الطلبات بسهولة، وإدارة المبالغ المالية المختلفة ، وكذلك تسهيل التعاملات مع شركات الشحن، والتوصيل بهم وبالمخازن التي يتم تخزين المنتجات بها، ومعرفة مدى التقدم الذي تحرزه بالتقارير السريعة المختلفة، وبذلك نكون تعرفنا على أهم نصائح لتصميم متجر ناجح.
نصائح لتصميم متجر ناجحأقرأ المزيد: شركة تصميم متاجر الكترونية
نصائح لاختيار شركة تصميم متجر ناجح
بعد أن تحدثنا عن أهم نصائح لتصميم متجر ناجح سنخبرك بأهم النصائح التي يمكنك الاستعانة بها في حالة الرغبة في الاستعانة بشركة تصميم متاجر ناجحة:
- ابحث عبر الإنترنت، وقم بإنشاء قائمة بكل الشركات المتخصصة في خدمة تصميم المتاجر الإلكترونية، وقم بمراجعة التقييمات السابقة من عملاء حقيقيين قد تعاملوا بالفعل مع الشركة.
- تواصل مع الشركات التي قمت بإضافتها لقائمة أفضل الشركات، وقم بالاستفسار عن الخدمات التي يقدمونها و تكلفة التصميم، ومدى التجاوب الذي يظهرونه تجاه استفسارات العملاء.
- قم بالتأكد من أن الشركة لديها خبرة، وصيت واسع في مجال التصميم، والفهم العميق لاحتياجات العميل.
- قم بالتحقق من كافة الأدوات والتكنولوجيا التي تستخدمها تلك الشركة، وقدرتها على التعامل مع الأنظمة المختلفة.
- قم بمقارنة التكاليف لتلك الخدمات مع القيمة المضافة، والمزايا المتقدمة، وقم بالتأكد من وجود شفافية وصدق في تلك التكاليف، ويفضل أن تحصل على تسعيرة ورقية للخدمات المقدمة لك.
- تأكد من توافر خدمات الدعم والصيانة فيما بعد الإنتهاء من التصميم؛ لضمان استمرارية المتجر، وحل أي مشكلة قد تظهر.
نصائح لتصميم متجر ناجحأقرأ المزيد: أهمية وفوائد التسويق عبر المؤثرين
كيفية التواصل مع شركتنا لتصميم المتاجر الإلكترونية
بعد أن تعرفنا على أهم نصائح لتصميم متجر ناجح نتعرف على كيفية التواصل مع شركتنا، إذ يمكنك التواصل مع شركتنا بمنتهي السلاسة عبر رقم الهاتف أو البريد الإلكتروني أو وسائل السوشيال ميديا المختلفة، وستجد خدمة عملاء مميزة تقوم بالرد عليك ومساعدتك فيما تحتاجه، كما يمكنك زيارة الموقع الإلكتروني الخاص بالشركة حيث ستجد أسعار تنافسية للتصميم لن تجدها في مكان آخر، كما نوفر لك أمهر مهندسي التصميم؛ لتلبية كل الاحتياجات التي تمتاز بأحدث التقنيات التكنولوجية التي نستخدمها في تصميم المواقع الإلكترونية المختلفة.
ما هو المتجر الإلكتروني؟
إن المتجر الإلكتروني يعد من أهم الخدمات التي يتم تقديمها خلال الإنترنت، حيث أنه عبارة عن موقع ويب أو تطبيق متوفر على الهاتف المحمول والمواقع الإلكترونية يتيح للأفراد القيام بعمليات البيع والشراء عبر الإنترنت، وتوفر المتاجر الإلكترونية للمستهلكين العديد من الفوائد التي تكون مثل الراحة، حيث يمكنهم شراء المنتجات من مختلف أنحاء العالم، وتنوع المنتجات، كما يتم تقديم الخدمات بأسعار تنافسية لا تقل عن أسعار المتجر التقليدية.
من أبرز المتاجر الإلكترونية التي تعتمد على البيع بالتجزئة على سبيل المثال متاجر الإلكترونيات والأحذية والملابس، وكذلك خدمات التجارة الإلكترونية الخدمات الغير ملموسة مثل التعليم والصيانة والسفر وأيضًا المتاجر الإلكترونية المتخصصة التي توفر المنتجات والخدمات المحددة مثل الأجهزة الإلكترونية والأجهزة الرياضية وغيرها من عدة أمور مما جعل التجارة الإلكترونية تنتشر بشكل واسع على الإنترنت.
عوامل تصميم متجر ناجح
يوجد بعض العوامل التي يمكن اتباعها لتصميم متجر ناجح، تلك العوامل تتمثل في النقاط التالية:
اختيار المنصة الأفضل للمتجر الإلكتروني
في عالم التجارة الإلكترونية لا يكفي أن تختار فكرة متجر إلكتروني متميزة فقط، بل يجب عليك اختيار المنصة المناسبة التي ستساعدك على إدارة المتجر الإلكتروني بكفاءة عالية، حيث يظن البعض أن المتاجر المدفوعة أو المتاجر العالمية هي الاختيار الأفضل.
ولكن في الواقع أن اختيار منصة تتلائم مع احتياجاتك ومتطلباتك الخاصة هي الأهم، لذلك تساعد شركة انفنتي عند تصميم متجر ناجح تساعدك على الببحث عن منصة توفر لك كافة الأدوات التي تحتاجها على سبيل المثال طرق الدفع الإلكترونية خدمات الكاشير ونقاط البيع، إلى جانب إمكانية ربط المتجر مع منصات عالمية مثل google shop أو snapchat shop، وذلك لتوسيع نطاق الوصول للعملاء.
دراسة السوق وتحليل المنافسين
قبل أن تبدأ في تصميم المتجر الإلكتروني يجب أن تقوم بعمل دراسة دقيقة للسوق وتحليل المنافسين، حيث أن هذا سيساعد على فهم احتياجات ومتطلبات الجمهور المستهدف والوسائل الأفضل لجذبهم، لذلك يجب عليك مراقبة سلوك المنافسين وفهم كيفية تسويقهم لمنتجاتهم وكذلك أسلوبهم في جذب العملاء.
كما يجب ألا تنسى أن تضع خطة ترويجية جيدة تستهدف بها الكلمات المفتاحية الأكثر استخدامًا للعملاء لتكون قادر على إنشاء وعي وقوي للعلامة التجارية منذ البداية، كما أن دراسة السوق وتحليل المنافسين توفر لك تحديد العقبات التي قد تواجهك وطريقة التغلب عليها بكل سهولة.
إنشاء هوية بصرية قوية للمتجر الإلكتروني
تعد الهوية البصرية جزء أساسي من نجاح أي مشروع تجاري، بالأخص في عالم التجارة الإلكترونية، وذلك لأن الصور تترسخ في أذهان الأشخاص أكثر من الكلمات، لذلك يجب أن تهتم بشدة عند اختيار اسم مميز ورمز بصري فريد ومميز يعكس هوية متجرك، وهذا هو ما يجب أن تطمح إليه كما يجب أن يكون التصميم جذاب وسهل التصفح ليترك انبطاع متميز لدى الزوار.
اختيار الفكرة المناسبة والبدء في تنفيذها
أحد المفاتيح الأساسية لنجاح المتجر الإلكتروني هي اختيار الفكرة المناسبة التي تتوافق مع اهتماماتط، حيث أنه من المهم جدا أن تضع خطة عمل واضحة تتضمن دراسة جدوى لمشروع تصميم متجر ناجح وتحليل شامل للسوق والمنافسين، لذلك يجب أن تحرص على معرفة مزايا وعيوب كل منتج سوف تقدمه، والتحقق من أنك قادر على تقديم قيمة مضافة للعملاء.
بالإضافة إلى ذلك يجب أن تستفيد من الأدواء المتوفر التي ستدعمك في كافة جوانب العمل، بداية من تسهيل عمليات وطرق الدفع الإلكتروني وصولًا إلى تعزيز التفاعل مع العملاء.
ختاماً لابد أن نؤكد على أن تصميم المواقع الإلكترونية من أهم الأدوات المؤثرة في الوقت الحالي في زيادة الأرباح ونجاح الموقع الإلكتروني الخاص بك، وقد ذكرنا أهم نصائح لتصميم متجر ناجح في المقالة السابقة، كما ذكرنا أهم نصائح اختيار شركة موثوقة لتصميم متجرك الإلكتروني، فإن كنت تبحث عن شركة موثوقة لتصميم متجرك وبسعر معقول؛ فبالطبع ستكون شركتنا وجهتك المنشودة.
كيف نقدر نساعدك؟