التسويق الإلكتروني يحتاج إلى إعداد خطة واضحة ومتابعتها ،و الصبر لانتظار النتائج المرجوة لجلب أكبر قدر ممكن من العملاء المحتملين، وتتعدد أنواع التسويق الإلكتروني وسوف نقدم أهمها وأشهرها.
من مميزات التسويق الإلكتروني: كثرة الطرق و الأدوات التسويقية التي توصلك في النهاية إلى تحقيق أهداف الوصول للمنتج المراد تسويقه، والأمر الذي يجعلك في مقدمة المنتجات و الشركات المتطورة والمنتشرة يوما بعد يوم.
أنواع التسويق الإلكتروني
تتعدد أنواع التسويق الإلكتروني لعدة أنواع ومنها:
- التسويق عبر محركات البحث SEM
- تحسين محركات البحث Search Engine Optimization
- كذلك التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي Social Media
- التسويق عبر البريد الإلكتروني E-mail Marketing
- كذلك التسويق الإعلاني Online Advertising
- التسويق بالمحتوى Content Marketing
التسويق عبر محركات البحث SEM
يعد التسويق عبر محركات البحث SEM أحد أكثر الطرق الفعالة من أنواع التسويق الإلكتروني التي يعمل على تنمية النشاط التجاري في سوق تكثر فيه المنافسة.
- مع وجود ملايين الشركات تتنافس على نفس المنتج أو نفس المجال، كما أن التسويق عبر محركات البحث هو الطريقة الأكثر فاعلية لترويج المنتج و تنمية العمل
- كذلك التسويق عن طريق محركات البحث وهو ممارسة تسويق الأعمال التجارية باستخدام إعلانات مدفوعة تظهر على صفحات نتائج محرك البحث أو SERPS.
- يقوم المسوقين بتقديم عروض أسعار على الكلمات الرئيسية التي قد يدخلها مستخدمي خدمات google و bing عند البحث عن منتج أو خدمة معينة، مما يمنح المعلن فرصة ظهور إعلاناتهم بجانب نتائج طلبات البحث.
هذه الإعلانات معروفة بمصطلح إعلانات الدفع بالنقرة ppc تأتي في مجموعة متنوعة من الأشكال:
- بعضها عبارة عن إعلانات نصية صغيرة
- البعض الآخر مثل إعلانات قائمة المنتجات PLAs المعروفة أيضا باسم إعلانات التسوق، هي إعلانات مرئية و مرتكزة على المنتج تسمح للمستهلكين برؤية المعلومات المهمة بلمحة سريعة مثل السعر و المراجعات.
- كما تعتبر أكبر قوة للتسويق عبر محرك البحث لأنها تتيح للمعلنين فرصة عرض إعلاناتهم أمام العملاء المهتمين و المستعدين للشراء في اللحظة الدقيقة التي يكونون فيها مستعدين لإجراء عملية شراء.
لا يمكن لأي وسيط إعلاني آخر القيام بذلك وذلك هو السبب في أن التسويق عبر محركات البحث فعال وهذه طريقة قوية لتنمية عملك.
-
تحسين محركات البحث Search Engine Optimization
يعد من أنواع التسويق الإلكتروني المهمة الأساسية للموقع الإلكتروني و يعرف الناس بالخدمات والمنتجات التي تقدمها الشركة و العمل على جذبهم لتلك المنتجات و الخدمات ومحاولة لفت انتباههم على جودتها و قدرتها التنافسية العالية و تحويل الزوار إلى عملاء.
- فبذلك يعتبر الموقع الإلكتروني كأنه منتج، فمن دون زوار يعتبر منتج لا يعرفه أحد.
- فمن الضروري تطوير حركة المرور في الموقع،الجزء الكبير من حركة المرور في الإنترنت يقوم بمساعدة تحسين الموقع في محركات البحث التجارية مثل جوجل و بينج و ياهو.
لأنها تمثل النافذة الأولى للمستخدم لكي يوصل إلى المواقع الإلكترونية التي يريد خدماتها
و لهذا يجب تطوير الموقع لكي يظهر في مقدمة نتائج البحث
-
التسويق عبر شبكات التواصل الاجتماعي Social Media
من أشهر أنواع التسويق الإلكتروني فقد أصبحت منصات وسائل التواصل الاجتماعي مفتوحة في وجه جميع الشركات و المنتجات،
لذلك استثمرت العديد من الشركات هذه الميزة و أصبحت تستخدمها لزيادة تواصلها مع عملائها أو للإعلان عن منتجاتها و خدماتها.
- التسويق على مواقع التواصل الاجتماعي يركز على إنشاء محتوى مثير لجذب أكبر قدر من العملاء المحتملين و القراء الذين يشاركون هذا المحتوى مع أصدقائهم ومعارفهم، و بهذا فإن هذه العملية تزيد عدد الزوار و تطور حركة الموقع الإلكتروني
- الرسائل التي ترسل من خلال الأشخاص المعروفين تكون أكثر ثقة وأمانا من رسائل الشركة التسويقية.
-
التسويق عبر البريد الإلكتروني E-mail Marketing
يعتبر التسويق عبر البريد الإلكتروني من أهم أنواع التسويق الإلكتروني لأنه من أهم أدوات التواصل عبر الشبكة الإلكترونية.
هذا النوع ليس تسويق واسع مثل بقية الأدوات التي تتيحها مواقع التواصل الاجتماعي لكنه بشكل أو بآخر لديه العديد من الميزات والقدرات التسويقية الكبيرة مثل:
- كما يمكن للممسوقين أن يستفيدوا من خصوصية التواصل عبر البريد الإلكتروني بإرسال عروض مفصلة لكل المشتركين بالنشرات الإخبارية بشكل دوري لترسيخ هوية المنتج أو الشركة و الترويج لها.
حيث أن هذه العروض لا تكون متاحة للجمهور عامة، الاطلاع على المحتوى أو الحصول على تخفيضات حصرية.
-
التسويق الإعلاني Online Advertising
يعتبر من أهم أنواع التسويق الإلكتروني حيث يعتبر بمثابة اللوحات الضوئية أو اللوحات الثابتة على جدران المواقع الإلكترونية.
- حيث تستطيع تحديد ميزانيتك التسويقية و تضع الإعلان المناسب لك في المواقع أو البرامج المستهدفة لتظهر هذه الإعلانات
كما يتم تحديد النتائج والفائدة من هذه الطريقة بطريقتين هما:
- الطريقة الأولى: الدفع مقابل الظهور Pay Per Impression
بمعني عدد مرات الظهور للفئة المستهدفة و دائما ما تحسب بالألف ظهور.
- الطريقة الثانية: الدفع من خلال النقر على الإعلان Pay Per Click
و هو نظام النقر على الإعلان حيث يتم احتساب عدد النقرات على الإعلان و الانتقال للخطوة التالية من النقرة و التي قد كنت حددتها مسبقا
فإما الانتقال إلى موقعك الإلكتروني أو لشراء منتجاتك، و تعد هذه الطريقة من أهم الطرق التسويقية التي تعود بنتائج مرضية و مبيعات للمنتجات من خلال تحديد الفئة المستهدفة و التعامل معهم بأساليب الجذب و التسويق.
تابع المزيد: تعرف على أفضل برامج تصميم المواقع والتطبيقات
-
التسويق بالمحتوى Content Marketing
هو أداة تسويقية مستمرة وفعالة، لا يتعلق الأمر بالمبيعات فقط بل يتعلق أكثر باشتراك المستهلك وتعريفه بالعلامة التجارية الخاصة بك وبناء انطباع قوي في ذهنه عنها.
فكر في مقدار ونوع المحتوى الذي يأتي به المستخدم كل يوم، وهذا سيساعدك على إنشاء محتوى له صلة و جودة على التمييز
وتحسين SEO الخاص بك وفكر في أن يكون لك مدونون آخرون و روابط خلفية لموقعك.
من أنواع التسويق الإلكتروني الفعالة بطريقة مؤكدة ومضمونة لأنها
- تقديم محتوى عالي الجودة لإنشاء مبيعات وعملاء جدد و محتملين.
- كما يمكن أن يوجد هذا المحتوى في أي مكان وعلى أشكال مختلفة عبر الإنترنت في التغريدات
ومقاطع الفيديو YouTube والمدونات على موقع الويب الخاص بك لتسويق المحتوى. - كذلك يقوم بدمج المحتوى مع أنواع أخرى من التسويق الرقمي مثل:
تحسين محركات البحث والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي.
- ضع الجمهور الخاص بك في الاعتبار أثناء إنشاء المحتوى، و تذكر مع من تتحدث وما المنتج الذي يهمهم
فذلك سيساعدك في تحديد موضوع المحتوى الخاص بك - ضع في اعتبارك اللغة التي يستخدمها جمهورك عندما يبحثون عبر الإنترنت عن المعلومات واستخدام الكلمات الرئيسية لتعزيز SEO الخاص بك.
- كذلك مشاركة المحتوى الخاص بك عبر منصات التواصل الاجتماعي للحصول على أكبر قدر من التفاعلات.
ذكرنا أهم أنواع التسويق الإلكتروني و تبين مما سبق أن التسويق الإلكتروني يمثل أحد أهم الأنشطة التقليدية التي تساعد علي تسهيل عملية التبادل التجاري وهو ما لا يقتصر فقط على تبادل السلع بل يشمل الكثير من الخدمات، بالإضافة الى اعتماده على إتاحة فرص التواصل بين البائع والمشتري عن طريق طرح المنتجات والمبيعات من خلال الإنترنت.