عند التخطيط لأي مشروع من المشاريع الجديدة يلجأ العديد من الأشخاص إلى الرجوع لـ دراسة تسويق الكتروني جاهزة والتي لا تكلف الكثير من الأموال، كما يمكن أن تختار دراسة تتناسب مع مشروعك أو متجرك وتوفر عليك الكثير من المال والجهد والوقت، ولكن إذا قررت اللجوء إلى أي من الدراسات الإلكترونية الجاهزة يجب عليك اتباع بعض المعايير لضمان فعالية الدراسة وتناسبها مع مشروعك، وهذا ما سنعرضه خلال المقال لنتعرف كيف نتصيد الخطة المناسبة.
ماذا تعني دراسة تسويق الكتروني جاهزة؟
دراسة تسويق الكتروني جاهزة هي الخطة التسويقية التي تتبع استراتيجيات للتسويق والإعلان بما يتناسب مع الفترة الحالية والقادمة لأسابيع وشهور وأعوام، ويتم تحديد دراسة التسويق الإلكتروني تبعًا للمنتجات أو الخدمات التي تقدمها في متجرك لتتمكن من جذب أكبر عدد من العملاء إلى متجرك وتحقيق هدفك في وقت مناسب، فأن الهدف الأساسي من التسويق الإلكتروني هو تحقيق أهداف المبيعات بفاعلية كبيرة وفي وقت قصير ويحقق لك الأرباح المتوقعة.
تتضمن دراسة التسويق الإلكتروني تحليل للموقف لتتمكن من التعرف على نقاط القوة والضعف والعقبات التي قد تعيقك خلال عرض المنتجات، ويجب أن تحتوى الدراسة على بعض العناصر والعوامل الهامة، ومنها:
- المنتج.
- السعر.
- التسويق.
- نطاق أو مكان البيع.
عند اهتمامك واتباعك لتلك العوامل سوف تتمكن من تحسين إنتاجيتك وخدماتك وابتكار خطط تسويقية جديدة والترويج بشكل مناسب.
لماذا يجب الاستعانة بدراسة تسويق الكتروني جاهزة؟
من الأمور الهامة التي يجب القيام بها أثناء الاستعداد والتجهيز لخطة التسويق هو الاستعداد الجيد بخطة ودراسة تسويقية تتبع العديد من الاستراتيجيات، لتتمكن من تحقيق الفوائد المرجوة فتواجد دراسة ناجحة يوفر لك العديد من الفوائد، ومن أبرز الفوائد التي تحصل عليها من دراسة تسويق الكتروني جاهزة
- التعرف على الأسواق: تمكنك الدراسة من التعرف على الأسواق المستهدفة وتتمكن من فهم كافة احتياجاتها والتعرف على العناصر التي يزداد عليها العرض والطلب، وذلك سيساعدك في تحديد مسار جهودك وتتمكن من التركيز على العملاء المحتملين بشكل أكثر فاعلية.
- وضع أهداف واضحة: الدراسة تساعدك في فهم الأهداف التي ترغب في تحقيقها مع القدرة على ترتيب أولوياتك وتحديد طريق العمل والخطط المتبعة طوال الحملات التسويقية.
- تحديد الموارد: تتضمن أي دراسة تسويقية جاهزة الموارد التي تساعدك في التقدم وتوفير الكثير من ميزانيتك مع الحصول على نتائج حقيقية وفعالة.
- قياس الإنتاجية: من العناصر التي تتضمنها الخطط التسويقية بعض من المقاييس والأدوات التي تتمكن من استخدامها لتحديد النتائج الخاصة بحملاتك الترويجية، وقياس مدى تأثيرها في المجتمع وعلى العملاء المحتملين.
- القدرة على التغير: تساعدك الدراسة على توقع الوضع المستقبلي لتتمكن في أي وقت من إنجاح خطتك التسويقية، فلا تحتاج الكثير من الوقت في التعديل.
أهمية دراسة تسويق الكتروني؟
تمتلك دراسة تسويق الكتروني جاهزة العديد من المميزات الهامة التي تساعدك في التقدم والحصول على أفضل النتائج لتحقيق الأرباح المتوقعة وزيادة عدد الزوار والعملاء على متجرك أو موقعك، ومن أبرز المميزات التالي:
- تساعدك في تحديد الجمهور المستهدف والمهتم بما تقدمه سواء منتجات أو خدمات، مع تحديد الفئات العمرية والمواقع.
- توفر الكثير من الوقت والجهد، لتتمكن من ترسيخ مجهوداتك في تحسين منتجاتك التي تقدمها إلى الجمهور.
- يمكنك تحديد خطواتك التالية في الوقت الحالي وفي المستقبل البعيد، وذلك لتستمر خطتك في تحقيق أهدافها بكل سهولة.
- تساعد في فهم كافة الاحتياجات الخاصة بالسوق.
- يمكنك التحقق من نتائجك النهائية ورؤية مدى تأثير خطتك على مبيعاتك وعلى سرعة انتشارك في الأسواق.
- إدارة كافة الأقسام الخاصة بالشركة بكل سهولة.
خصائص دراسة تسويق الكتروني جاهزة
توجد بعض الخصائص الهامة التي يجب أن تتوفر في خطة التسويق التي تستعين بها لإدارة مشروعك، وبجانب توفيرها للكثير من الوقت عليك التأكد من تواجد الخصائص التالية في دراسة تسويق الكتروني جاهزة التي تستعين بها لضمان النجاح المتوقع منها، ومن أهم الخصائص:
- يجب أن تتضمن الدراسة خطط محددة يتم تنفيذها على فترة لكي تتمكن من مراجعة ما حققته في تلك الفترة، مثلًا يمكن تحديد فترة من ستة أشهر إلى سنة لتنفيذ الدراسة ورؤية مدى تأثيرها على موقعك وقدرتها على تحقيق أهدافك وأولوياتك.
- تنفيذ ما تنص عليه الخطة في تلك الفترة التي حددتها، مع تحديد المهام التي أجريتها.
- من المهم أن تتماشى الخطة مع طبيعة عملك ومواردك لضمان تحقيق أكبر قدر من النجاح.
- كلما تمتعت الخطة بوضوح أكثر لجميع أقسامها كلما كان تنفيذها أسهل وأدق.
- يجب أن تستند الدراسة على بعض من الحقائق الفعلية لضمان تنفيذها، فلا يوجد هنا وقت للتخيل حتى لا تفقد الكثير من الأموال والمجهود دون تحقيق أي نجاح يذكر
كيفية اختيار دراسة تسويق الكتروني جاهزة؟
يجب أن تتحقق من الخطط الموضحة بدراسة تسويق الكتروني جاهزة لضمان فاعليتها وتأثيرها على متجرك، لذا يجب أن تكون الخطو معدة بشكل جيد وعالي الجودة لذا من الهام التحقق من محتوياتها والتي تتضمن التالي:
دراسة السوق
يهتم الكثير من رواد الأعمال والمستثمرين بعملية التسويق ووضع خطط مناسبة قبل البدء في أي من العمل، ولكن قد يبدأ البعض الأخر من نقطة خاطئة وتغير مصير مشروعهم بشكل كامل وقد تقوديهم للفشل، حيث يشتري العملاء المنتجات التي تلبي احتياجاتهم والخدمات التي يرغبون بها، لذلك إذا حولت التسويق للمنتجات التي لا تلقى إقبالًا من الجماهير فأنت تهدر الكثير من وقتك وطاقتك وأموالك.
لذا تعد دراسة الأسواق من الخطوات الهامة التي يجب أن تتضمنها دراسة تسويق الكتروني جاهزة من خلال تحديد التالي:
- السوق الخاص بالمجال الذي تجيده.
- العمل على دراسة الوضع الداخلي للأسواق.
- تتبع مسار الأسواق واهتمامها، لتتمكن من اتخاذ القرارات الصحيحة التي تساعدك في توفير منتجات عالية الجودة وتحسين الخدمات التي تقدمها.
- تحديد المصادر التي تجذب عدد كبير من الأشخاص والبحث عن الترندات لاستغلالها في التسويق.
- اطلع على بعض من الحقائق وخطط المستثمرين الآخرين لتتمكن من التعلم من أخطائهم.
دراسة المنافسين
فور الانتهاء من التحري والاطّلاع على الأوراق وقياس مدى تأثيرها، يجب أن تهتم بدراسة المنافسين فإذا كانت الخطة الجاهزة التي تستعين بها تتضمن تلك الجزئية فأنت في الطريق الصحيح، حيث تعد دراسة المنافسين من الخطوات الهامة لإنجاح خطتك وذلك من خلال تحديد المنتجات التي يوفرها المنافس لك في نفس المجال والأسواق، وتتبع جودة الإنتاجية وما سبب تميزهم وانفرادهم في الأسواق والتي تجعل الكثير من العملاء ينجذبون إليهم بشكل كبير.
يمكنك شراء بعضًا من منتجات المنافسين لتحدد مستوى منتجاتهم وتعطي تقييم لهم وتبدأ في تطبيقه وتحسينه في منتجات، مع الاطّلاع على أراء العملاء وشكواهم تجاه المنافسين فتلك دلائل تساعدك في فهم الأغراض التي تزعجهم لتعمل على تحسينها في منتجك، لتتمكن من جذب أكبر عدد من العملاء المحتملين.
تحديد العملاء المستهدفين ودراسة سلوكهم
يجب أن تتضمن دراسة تسويق الكتروني جاهزة فكرة واضحة عن العملاء المتوقعين لتتمكن من اتخاذ العديد من القرارات وتبدأ في تنفيذها، حيث يجب أن تحدد الجمهور المستهدف والمهتم بما تقدمه وذلك من خلال:
- تحديد شريحة معينة من السوق وتقديم خدمات متميزة عن ما يقدمه منافسيك.
- تعرف على المشاكل التي يتم مواجهتها والمواضيع التي يهتمون بها لتبدأ في تسجيلها في جدول أعمالك للاهتمام بها وتوفيرها لهم.
- حدد الجوانب التي تريد أن تتعرف عليها في العملاء، وذلك من خلال طرح العديد من الأسئلة وفتح باب للمناقشة وإبداء الرأي فيما تقدمه من خدمات لتتمكن من تحقيق رغباتهم.
- قم بتوفير طرق الدفع التي يفضلها العملاء سواء ببطاقة الائتمان أو بالنقاط أو الدفع النقدي بعد التوصيل أو الحصول على الخدمة.
- حدد الطريقة التي يفضلها العملاء لشراء المنتجات التي تعرضها، لتتمكن من اختيار منصة مناسبة.
- توفير العديد من الحلول على أي من المشاكل التي يواجهونها.
اختيار سوق صغير محدد للمشروع
لا يجب المخاطرة في بداية المشروع والبدء في أسواق تحمل العديد من المنافسين الأقوياء أصحاب القرارات والخبرات الكبيرة، ولكن يجب البحث عن الأسواق التي يمكنك التنافس بها والبدء في التعرف على الثغرات والفجوات التي يتنافس من خلالها المتنافسين لتصبح من نقاط قوتك، وتتمكن من تعويض تلك النواقص والثغرات بما يرغب به العملاء، وبذلك تكون قد تمكنت من تحقيق ما يفضله العملاء وتزيد من عدد الزوار لموقعك.
تحديد القنوات التسويقية
بناء على الخطوات السابقة بدراسة تسويق الكتروني جاهزة يمكنك البحث عن المنافسين الناجحين والعملاء المحتملين، ولكن لتتمكن من الوصول إلى العملاء وتقديم جميع الخدمات والمنتجات التي يرغبون بها عليك تحديد القنوات والوسائل التي تساعدك في الوصول إليهم.
كما يفضل بعض العملاء القليل من وسائل التواصل عن غيرها، لذا يمكنك استغلال تلك المنصات للبدء في الترويج والحصول على عدد أكبر من العملاء المحتملين، وذلك يساعدك في تحسين مكانتك في الأسواق والفوز برضا العملاء، وتتواجد العديد من القنوات التي يمكنك استخدامها في الترويج.
ولكن يفضل اختيار أحدهما فلا يمكن أن تتمكن من إدارة جميع وسائل التواصل في وقت واحد لذا يمكنك اختيار قناة أو اثنين تتمكن من إداراتهم بشكل سلس وسهل، ومن أهم الوسائل التسويقية التالي:
- العلاقات العامة.
- الراديو والتلفزيون.
- الملصقات.
- لوحات الإعلانات.
- الصحف والمجلات.
- الإنترنت.
- عمليات البيع المباشر.
- والتسويق عبر التليفون وغيرها.
ويجب اختيار الوسيلة التسويقية تبعًا لما تقدمه من مميزات وقدرتها على الوصول إلى عدد من العملاء المستهدفين بشكل أكبر.
تحديد الأهداف التسويقية
لكي تتمكن من الحصول على دراسة تسويق الكتروني جاهزة يجب أن تتضمن هدف تسويقي واضح، لذا يجب أن تضع الأهداف التسويقية التي ترغب في تحقيقها من البداية حتى لا تتعرض لأي من المخاطر مثل تحديد هدف كـ زيادة المبيعات أو زيادة الوعي بعلامتك التجارية، ولكن يجب أن تتأكد من كون أهدافك حقيقة وكونها قابلة للتحقيق في فترة زمنية محددة مثل تحديد هدف لزيادة المبيعات بنسبة 20 % في الربع الأول من السنة المحددة كفترة لقياس مدى نجاح الخطة.
فإذا تحقق الهدف في خلال تلك الفترة فأنت تسير على خطى صحيحة ويمكنك تحديد هدف آخر لكي تتمكن من إكمال خطتك التسويقية وتحقيق الكثير من الأرباح والنجاح، احرص على التأكد من أولوياتك قبل البدء في أي من الخطوات التسويقية فهذا الأمر يتوقف عليه نجاحك واستمرارك في الأسواق.
وضع الاستراتيجية
الاستراتيجيات التسويقية هي العامل الأساسي في إنجاح مشروعك فلا يمكن البدء استراتيجية تسويقية واحدة لتحقيق جميع أحلامك، لذا يجب أن تحدد جميع العناصر والأولويات الخاصة بالموارد بدقة وحرص شديد بناء على الموارد التي تملكها، ثم حدد الإجراءات الفعلية التي يجب اتخاذها لتحقيق تلك الأهداف، حيث يجب تعمل على تحديد الأنشطة التي تتضمنها استراتيجياتك بدقة عالية تبعًا للوقت والأشخاص.
كما يجب توفير العديد من الاستراتيجيات المختلفة لكي تتمكن من تحقيق الهدف المرجو من التسويق بجودة عالية واستهداف أعداد أكبر من العملاء المحتملين.
وضع الميزانية الخاصة بالأنشطة التسويقية
يجب أن تقوم الدراسة بتحديد ميزانيتك الخاصة التي تتناسب مع خطتك التسويقية، يجب أن تختار حملات تتناسب مع مواردك وإمكانياتك مع استخراج النسبة المتوقعة من الاستثمار من تلك الأنشطة والخدمات التي تقدمها لضمان الحصول على أرباح مناسبة.
بناء العلامة التجارية
لا يمكن التسويق دون اختيار علامة تجارية خاصة بك، فهي تحمل اسم متجرك أو شركتك لتتمكن من جذب عدد من العملاء المحتملين وفقًا للدراسات وجد أن الكثير من العملاء يثقون في المتاجر التي تمتلك علامة تجارية ذات ثقة ومصداقية عن غيرها من المتاجر مجهولة المصدر، لذا يجب اختيار علامة تجارية تتناسب مع ما تقدمه من الخدمات أو المنتجات مع تصميمها بشكل مميز وألوان مبهجة تساعد في جذب عين العملاء وتذكرها دائما.
مهارات التسويق للقائم على تنفيذ دراسة تسويق الكتروني جاهزة
يجب أن تتوفر بك بعض المهارات الهامة لتتمكن من تنفيذ الدراسة الجاهزة بشكل جيد دون الوقوع في أي من المخاطر، ومن تلك المهارات التالي:
الحد الأدنى من المعرفة التقنية
يعتمد التسويق الإلكتروني على بعض المهارات التقنية والتكنولوجية، لذا يجب أن تمتلك بعضًا من الخبرة في مجال التصميم والبرمجة، لتتمكن من التعامل مع أي تغيرات أو تجديدات في مجال التكنولوجية، وإذا تمكنت من فهم بعض من أساسيات ترميز الويب مع تحديد أفكارك بشكل واضح ستتمكن من تنفيذ خطتك بشكل جيد.
كما يوجد بعض الأشخاص الغير قادرين على تعلم تلك الخصائص التقنية يمكنهم الاستعانة بأحد المختصين القادرين على تنفيذ جميع رغباتهم، ولكن ذلك سيكلفك بعض من الأموال ويجب أن تضمها لميزانية الخطة التسويقية.
مهارة السيو SEO
لا يمكن الاستغناء عن مهارات السيو في أي من العمليات التسويقية الإلكترونية، فهي القادرة على اختيار الكلمات المفتاحية المناسبة وتوظيفها في موضعها الصحيح الذي يتناسب مع ما تقدمه من منتجات ومميزات، لكي تتمكن من تصدر نتائج البحث بكل سهولة
وسائل التواصل الاجتماعي
تعد من أقوى وأهم وسائل التسويق في عالم التسويق الحديث في عصرنا الحالي وعلى مدى الكثير من العصور، فقد شهدت نمو سريع أكثر من الإنترنت ولا تتعرض لأي انخفاض مع مرور الوقت بل هي في تزايد دائم، فنجد أن ثلثي سكان الكوكب لا يستغنون عن أي من وسائل التواصل الاجتماعي.
وذلك يسهل عليك مهمة التسويق فيمكنك من خلال الاستعانة بأي من وسائل التواصل الاجتماعي الشهيرة سواء فيسبوك، أو أكس أو انستجرام الترويج إلى حملاتك التسويقية من خلال العديد من الطرق المختلفة سواء منشورات أو إعلانات ممولة أو عن طريق التفاعل على صفحتك مع العملاء وغيرها الكثير من الأساليب، لذا من الأفضل أن تمتلك مهارات كافية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي.
التسويق عن طريق (PCC)
PPC هي اختصار لـ pay per click ويقصد بها التسويق من خلال بعض المنصات مدفوعة الأجر، حيث يتم الدفع مقابل كل تفاعل تحصل عليه، قد تجد الأمر سهل بشكل نظري بحت ولكن في الحقيقة أنه من الأمور المعقدة والصعبة التي لا يمكن لأي شخص التعامل معها، وإذا امتلكت تلك المهارة فأنت سوف تتمكن من التسويق إلى منتجاتك وخدماتك بشكل جيد وفعال.
وبالرغم من أن التسويق عبر الإعلانات مدفوعة الأجر معقد للغاية ومكلف، إلا أنه يأتي ثماره في فترة قصير ويساعدك في تحقيق قدر كبير من المبيعات والإيرادات.
تحليل البيانات
يعد تحليل البيانات من الأجزاء والعناصر الهمة في التسويق الإلكترونية ويجب أن تتعلمه بالإضافة إلى المهارات السابقة، فبدون قوة التحليلات لن تتمكن من تقييم نتائج الحملات الترويجية وقياس مدى تأثيرها على العملاء وقدرتها على تحقيق المتوقع منها.
لذا يجب إجراء بعض الاختبارات وتتبع بياناتها وتحليل تلك البيانات لتتمكن من تحسين منتجاتك والخدمات التي تقدمها في الأسواق بما يتناسب مع العملاء ويساعد في جذب عدد كبير منهم.
إدارة وتسويق المحتوى
أصبح التسويق هو المحتوى الأساسي الذي يجذب العديد من العملاء، فنحن نعيش في عالم وعصر ملئ بالمعلومات، فإذا لم تمتلك نوع أو محتوى جذاب يتمكن من جذب عدد كبير من العملاء المتوقعين، وإذا لم تمتلك محتوى جذاب ويهتم به العديد من العملاء فأنت ترتكب خطأ فادح وذلك يقلل من مستواك التسويقي.
لذا يجب أن تتعلم بعض المهارات الخاصة بتحسين مهارات منصات التواصل الاجتماعي ومهارات تسويق المحتوى، لتتمكن من تحسين موقعك وبالتالي الوصول إلى عدد كبير من المستخدمين، كما يمكنك الاستعانة بمهارات في السيو وتحديد المواضيع والكلمات الهامة التي تحسن من موقعك في نتائج محركات البحث.
البقاء على اطلاع
من الأمور الهامة هو الانتباه والتيقظ لما يحيط بك من معلومات ومهارات، ويجب أن تكون على علم بكافة المستجدات والتحديثات التي يمر بها العصر لتتمكن من مواكبة تلك التغييرات، فالبقاء متيقظًا في الأسواق التي تتنافس بها يجعلك تنتبه أكثر للاستراتيجيات التي يتبعها المنافسين لتتمكن من تحديد استراتيجة واضحة تساعدك في التنافس معهم وتوفير أي من الامتيازات التي تنقصهم لجذب عدد أكبر من الأشخاص.
كما يمكنك الاستعانة بأي من الأدوات التي توفرها الكثير من منصات الإعلان عبر الإنترنت والتي تتيح من فترة إلى أخرى العديد من الأدوات التي تساعدك في البقاء على اطّلاع بأي من التحديثات الجديدة، فإذا كنت تمتلك خبرات سابقة يمكنك التسويق بشكل فعال و التعرف على تلك الأدوات بكل سهولة وبساطة.
تابع المزيد: برنامج تسويق الكتروني مجاني
الأخطاء الشائعة بدراسة تسويق الكتروني جاهزة
تتواجد بعض الأخطاء التي يمكن أن تجدها في دراسة تسويق الكتروني جاهزة والتي تتسبب في خسارة الكثير من الجهد والأموال، لذا يجب التحقق من الدراسة والتأكد من عدم وجود أي من تلك الأخطاء لتحقيق المرجو من خطط التسويق، ومن أبرز الأخطاء التالي:
- عدم المشاركة وأخذ آراء الموظفين والعاملين معك في إعداد خطة التسويق واختيار الخطة المناسبة، فقد تحتاج إلى بعض التعديلات واعتمادك على نفسك فقط يضعك في ضغط ولا تتمكن من التركيز.
- الاهتمام بالأهداف قصيرة المدى لإتمامها في وقت قصير والبعد عن الأهداف ذات الأرباح الكبيرة لكونها بعيدة المدى.
- إهمال التحقق والتحري عن دراسة تسويق الكتروني جاهزة بشكل جيد وعن الاستراتيجيات التي تتبعها مما يعطيك نتائج غير صحيحة.
- عدم الترابط بين خطط التنفيذ والخطط التسويقي، مما يجعل العملاء يفقدون ثقتهم بك.
- إهمال التعلم يجعلك لا تتمكن من مواكبة أي من التغييرات والتحديثات الجديدة في عالم التسويق.
- وضع أهداف صعبة التحقيق، يجب وضع أهداف تتناسب مع قدراتك واحتياجاتك.
- إهمال التغيرات التي تحدث في البيئة المحيطة بك وبالمستهلكين.
وهكذا نكون قد انتهينا من هذا المقال الخاص بتوضيح كيفية اختيار دراسة تسويق الكتروني جاهزة لضمان الحصول على نتائج مميزة وأرباح كبيرة، فالتسويق الجيد قادر على قيادتك إلى القمة والمنافسة في الأسواق العالمية.
كيف نقدر نساعدك؟