تعتبر افكار تسويقية لجذب العملاء أحد أهم العوامل التي تحدد نجاح أي منتج أو خدمة، فمن خلال استخدام استراتيجيات التسويق الصحيحة يمكن للشركات زيادة الوعي بعلامتها التجارية وجذب المزيد من العملاء وبالتالي زيادة المبيعات بشكل ملحوظ.
ومن خلال هذا المقال سوف نتعرف على بعض الأفكار التسويقية الرئيسية التي يمكن تبنيها من أجل تحسين أداء العمل التجاري وزيادة المبيعات، كما أننا سنتعرف على كيفية تحسين محركات البحث وزيادة ثقة العملاء واستخدام مقاطع الفيديو للترويج والعروض الترويجية والتحديثات اليومية على الانستجرام وتحديد احتياجات العملاء بشكل أفضل.
افكار تسويقية لجذب العملاء
يسير التسويق والمبيعات إلى جانب بعض حيث يحدد المقدار الخاص بالاهتمام الذي تعيره إلى أفكار واستراتيجيات التسويقية إلى مدى نجاح عملك، حيث تتمثل أساسيات التسويق إلى الوصول إلى السوق المستهدف وأيضًا التفاعل معه من أجل زيادة المبيعات، لكن هناك مجموعة من افكار تسويقية لجذب العملاء الأخرى التي تساعد في زيادة المبيعات، ومن أهمها التالي:
إضافة الثقة إلى العملاء
عندما نفكر في كيفية العمل على جعل جمهورنا يتحول من مجرد معجبين إلى مستخدمين مخلصين، يجب علينا في البداية فهم نقاط الألم وكل التحديات التي يتم مواجهتها في الحياة اليومية، ومن ثم يتعين علينا أن نقدم لهم رسالة توضح لهم كيف يمكن لمنتجنا أن يساعد في حل تلك المشاكل ويحسن حياتهم بشكل ملموس وهي من أهم افكار تسويقية لجذب العملاء.
لابد أن نظهر لهم بوضوح ما الذي يمكنهم توقعه عندما يقررون الاستثمار في منتجنا، وكيف يمكن لذلك أن يحدث تحول إيجابي في حياتهم.
تحسين مقاطع الفيديو
لا شك أن الوقت الحالي هو الوقت المثالي من أجل تعزيز عملك من خلال مقاطع الفيديو فهي أحد افكار تسويقية لجذب العملاء، حيث يستخدم الفيديو كوسيلة يستخدمها العديد من المسوقين لجذب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء فعليين، ومن أهم الأمثلة على أنواع المحتوى التي يمكن أن تشملها مقاطع الفيديو هي كالتالي:
- عرض شهادات من العملاء.
- تقديم تعليقات من بعض الشخصيات المؤثرة في مجال عملك.
- إنشاء مقاطع فيديو تعليمية توضح كيفية استخدام أي من منتجاتك أو خدماتك.
- الترويج عبر وسائل التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام التقليدية.
لا تنسى ضرورة التأكد من أن كل مقاطع الفيديو متوافقة مع الأجهزة المحمولة حيث يتم الوصول إليها عادة من خلال الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية.
التحديثات اليومية من خلال الانستجرام
بناء على الدراسات الأخيرة فقد أكدت متابعة أكثر من 80٪ من مستخدمي Instagram حسابات العلامات التجارية وهذا يوفر فرصة هامة للتواصل مع الجمهور وتسويق المنتجات، ومن هنا تأتي أهمية التحديثات اليومية عبر الانستجرام.
تعتبر Instagram Stories هي أحد افكار تسويقية لجذب العملاء، حيث يمكن من خلالها التأثير على جمهورك بشكل مباشر أو غير مباشر، ومن الجدير بالذكر أن قصص Instagram لا تخص فقط للإعلانات المدفوعة بل يمكن استخدامها أيضًا في نشر محتوى يتعلق بمنتجاتك من أجل جذب جمهورك المعتاد.
من الضروري أن تضع في اعتبارك أن كل خوارزميات وسائل التواصل الاجتماعي تتغير بشكل مستمر، لذا يجب الحفاظ على المشاركة المتسقة مع جمهورك، حيث أن التفاعل المستمر مع المتابعين هو المفتاح من أجل نجاح استراتيجيتك التسويقية عبر Instagram.
تابع المزيد: أدوات التسويق على السوشيال ميديا
تحسين محركات البحث
تحسين محركات البحث تعتبر مهمة جداً ولا يجب التقليل من قيمتها، فعلى الرغم من أنها قد تكون واحدة من أصعب افكار تسويقية لجذب العملاء، إلا أن الاستثمار فيها يعود بالنفع على المدى الطويل حيث يضمن لك ظهور نشاطك التجاري في أعلى نتائج البحث.
هناك مجموعة من الصفات المحددة التي تتميز بها كل محسنات محركات البحث وينبغي عليك إتقانها:
- توفير نسخة محتوى تخدم جمهورك المستهدف التي تدور حول موضوع معين.
- استخدام صور تكون مخصصة ومحسنة من أجل موقعك على الويب.
- تقديم بعض من المعلومات الجذابة والفريدة والتي لا يمكن العثور عليها في أي مكان آخر.
- إنشاء محتوى يشجع على زيادة معدلات التفاعل والتمرير.
- إدراج روابط من أجل صفحات أخرى تكون ذات صلة على موقع الويب الخاص بك والتي قد تهم المشاهدين.
استخدام رسائل بريد إلكتروني
استخدام رسائل بريد إلكتروني دائمًا يعتبر أمر مهم وأحد افكار تسويقية لجذب العملاء، حيث يعتبر وسيلة فعالة تساعد في زيادة المبيعات والعمل على توليد العملاء المحتملين، كما يوجد مجموعة من الإحصائيات التي تظهر مدى أهمية البريد الإلكتروني كونه أداة تسويقية:
- يقول 89٪ من جهات التسويق توضح أن البريد الإلكتروني هو القناة الأساسية من أجل توليد العملاء المحتملين.
- أن متوسط عائد الاستثمار من خلال للتسويق عبر البريد الإلكتروني يصل إلى 4،300٪.
- كما أن 20.9٪ من الأشخاص يقومون بفحص بريدهم الإلكتروني أكثر من خمس أو ست مرات في اليوم الواحد.
لذا من الضروري أن تبني قائمة بريد إلكتروني خاصة بك من أجل أن تتمكن من الوصول إلى عملائك وتحقيق نجاح أفضل في جهود التسويق الخاصة بك.
استخدام الإعلانات الخاصة بالدفع لكل نقرة
إن استخدام الإعلانات الخاصة بالدفع لكل نقرة يعد هو أحد افكار تسويقية لجذب العملاء وأسلوب فعال من أجل زيادة حركة المرور إلى موقعك عبر الإنترنت، وذلك من خلال إعلانات الدفع بالنقرة أو PPC، حيث تقوم بدفع مبالغ مالية لـ Google أو منصات أخرى في كل مرة ينقر فيها شخص ما على إعلانك، كما تعمل هذه الخدمة على تنويع حركة المرور بشكل فعال وهو ما يسمح لك بالوصول إلى جمهور مستهدف كان في السابق صعب الوصول إليه، كما أن الهدف هنا هو العمل على توجيه العملاء المحتملين إلى الصفحة الخاصة بموقعك على الويب.
هناك بعض النقاط الأساسية التي يجب مراعاتها ومنها التالي:
- يمكنك العمل على إنشاء حملات إعلانات الدفع لكل نقرة PPC من على منصات مختلفة ومنها وسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث والإعلانات على التطبيقات.
- كما يمكن لإعلانات الدفع لكل نقرة PPC أن تكون أكثر فعالية عندما تتبع أفضل ممارسات تحسين محركات البحث وأيضًا تقديم محتوى هادف يستهدف الجمهور المناسب.
الاستفادة من إعادة الاستفادة
الاستفادة من إعادة الاستهداف هي أحد أهم الافكار التسويقية لجذب العملاء وهي عبارة عن استراتيجية تسويقية فعالة تستهدف كل العملاء المحتملين الذين قد أظهروا اهتمام كبير إعلاناتك في السابق، إذا لم تحقق نتائج مرضية في المرة الأولى فلا تستسلم بل أعمل على تجربية مرة أخرى، ومن خلال إعادة الاستهداف يتم العمل على إعادة استهداف هؤلاء العملاء المحتملين وذلك بهدف زيادة فرص التحويل والعمل على تعزيز النجاح في الحملات التسويقية.
في نهاية هذا المقال قد تحدثنا حول أهم وأفضل افكار تسويقية لجذب العملاء التي يمكن العمل على استخدامها في زيادة الترويج للمنتجات الخاصة بك، لذا في حالة ما كنت ترغب في الترويج للمنتجات الخاصة بك أو لموقعك فيمكنك العمل على اتباع تلك النقاط فهي سوف تساعد على زيادة تفاعل العملاء.