كيفية استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع تتحدد بداية من توفير التعريف اللازم للأداء والأدوات المندرجة تحتها، والمهام المخصص لتأديتها وبناءً عليه مدى التأثير الذي يمكن أن يحدثه، وتحليلات جوجل أو Google Analytics هي خدمة تحليلات ويب مخصصة لتتبع حركة المرور على المواقع وتطبيقات الهاتف المحمول والإبلاغ عنها، تتبع الأداة مدة الجلسة والصفحات الممررة لكل جلسة ومعدل مشاركة الأفراد المستخدمين للموقع، إلى جانب المعلومات المتعلقة بمصدر الزيارات، يمكن دمج المعلومات الناتجة عن هذه البيانات مع إعلانات جوجل، في وسيلة تساهم في تحسين معدلات الاستهداف خلال إنشاء الحملات عبر الإنترنت.
كيفية استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع
تعمل مقاييس أداء موقع الويب بشكل عام بمثابة بوصلة تحدد الاتجاه على شبكة المعلومات، من خلال جوجل أنالتيكس يمكن تحقيق رؤية مستنيرة مستندة إلى علوم البيانات من خلال بعض المؤشرات، وهي:
- سلوك المستخدم وحركة المرور على الموقع.
- معدلات التحويل وإكمال الأهداف.
- وقت تحميل الصفحة ومعدل الارتداد.
- تجربة المستخدم وأداء الهاتف المحمول.
مصادر حركة المرور على الموقع الإلكتروني، سواء كانت بحث عضوي أو وسائل التواصل الاجتماعي أو إحالات، تساعد على فهم سلوك المستخدم باستخدام التحليلات، مثل عدد مرات مشاهدة الصفحة وطول الجلسة ومعدلات الارتداد، والتي يمكن أن تساعد في تعديل المحتوى وإنشاء تجربة مستخدم جذابة.
مراقبة معدلات الارتداد لتحديد تفاعل الزوار والمشكلات المحتملة مع الموقع الإلكتروني، من شأنها تحسِن تجربة المستخدم، والتقليل من معدلات الارتداد.
المعلومات التي يمكن الحصول عليها من Google Analytics
توفر خدمة Google Analytics قدر هائل من المعلومات حول الموقع الإلكتروني واستراتيجية التسويق والجمهور المستهدف، بما يكفل تكوين صورة عامة حول كيفية استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع، وتتيح الأداة مراقبة الجوانب التالية:
- استراتيجيات التسويق عبر الإنترنت.
- محتوى الموقع.
- تجربة المستخدم.
- وظائف الجهاز.
- ما الذي يعمل بشكل جيد.
- ما الذي يحتاج إلى تحسين.
توفر جوجل أنالتيكس معلومات تحسن من تجربة المستخدم وتزيد من مشاركة الموقع الإلكتروني وتشجيع الزيارات المتكررة، يشمل ذلك، المعلومات الديموغرافية مثل العمر والجنس والموقع، وإمكانية تعديل تصميم الموقع الإلكتروني ليناسب الأجهزة التي يستخدمها العملاء للوصول إلى موقعك.
تحليل مسارات التحويل يساهم في معرفة الأماكن التي يترك فيها الزوار عملية التحويل، وتحديد أي اختناقات أو مناطق احتكاك، تحسين مسارات التحويل من خلال تقليل النماذج وتحسين الدعوات إلى العمل وإنشاء تجربة موحدة، من شأنها تشجيع الزوار على القيام بالأنشطة الضرورية.
خطوات استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع
هناك عدد من الخطوات والاستراتيجيات التي من شأنها تحسين فعالية GA في استخلاص البيانات وتحديد الرؤية، وهي:
- تحديد الأهداف المطلوبة.
- تحديد المشكلات وأسبابها.
- تحديد أنماط التقلب في الصفحات.
- تبادل الأفكار لإيجاد الحلول.
- التنفيذ والاختبار.
فهم أهدف موقع الويب يسمح بتوجيه المستخدمين بنجاح واصطحابهم إلى وجهتهم المقصودة، بينما تمثل خطوة تحديد المشكلات الإشارة إلى أوجه القصور المؤثرة على طبيعة المرور والانتقال بين الصفحات، على سبيل المثال، تحصل الصفحة على مشاهدات، لكن معدل “الارتداد” يتجاوز 75%، أو فشل الموقع في استهداف الفئة الديموغرافية المطلوبة، يساهم ذلك في بناء تصور دقيق حول التفاصيل السلبية والثغرات الموجودة في فريق وآلية العمل.
في مرحلة الاختبار، يتم إنشاء حلول متعددة لكل منطقة مشكلة على حدى، في حال استمرار الأداء السلبي يتم تنفيذ اقتراحات حلول أخرى واختبارها، يجب أن تراعي الاختبارات، طبيعة المحتوى المعروض ومدى اهتمام العملاء به بشكل عام والفئات العمرية المستهدفة والعوامل الجانبية التي يمكن لها التأثير على الحلول المقترحة، يساهم ما سبق في كيفية استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع.
فوائد استخدام Google Analytics
كيفية استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع لها تأثير على توجيه الحملات التسويقية عبر الإنترنت، ويشمل ذلك، حملات التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي أو إعلانات محركات البحث، حيث يعد أفضل وسيلة، للحصول على تحليل تسويقي كامل للحملة، ومدى نجاحها في تحسين حركة المرور، وتتضمن مزايا Google Analytics إصابة عدد من الأهداف، منها:
- تحقيق التصور المرئي للبيانات.
- إنشاء التقارير.
- تلقي البيانات في الوقت الفعلي
- التجميع التلقائي للبيانات.
يسهل التصور المرئي فهم البيانات باستخدام الرسوم البيانية، بينما تتيح التقارير جمع البيانات والمقارنة بينها بسهولة، وتعمل G.A على جمع البيانات والإبلاغ عنها في الوقت الفعلي تلقائيا، ويمكن عرضها مباشرة في عرض التصحيح عند تمكينه.
تقارير Google Analytics وأنواعها
تساعد التقارير على معرفة كيفية تفاعل الأشخاص مع الموقع والتطبيقات، وبالتالي كيفية استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع، وتتضمن:
- تقارير الاستحواذ.
- تقارير المشاركة.
- تقارير تحقيق الدخل.
- تقارير الاحتفاظ.
ما هي تقارير الاستحواذ؟
تساعد تقارير الاستحواذ على تحديد الحملات ومصادر الزيارات الأفضل أداء، تساعد هذه المعلومات في كيفية استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع، من خلال، تحويل الإنفاق على التسويق إلى مسارات أكثر فاعلية، وتتضمن التقارير:
- تقرير مصادر الزيارات، ويختص بتوضيح كيفية وصول الأشخاص إلى الموقع أو الإعلان.
- تقرير الحملات، ويختص بعرض بيانات الأداء، وهي عبارة عن، معلومات حول تكاليف الحملة ومعدلات التحويل والعائد على الاستثمار.
- تقرير معدل الإحالات، ويختص بتوضيح المواقع الخارجية المساهمة في إحالة الزيارات، وبناء على ذلك، يمكن تحديد الشركاء الاستراتيجيين ومقدمي الروابط الخلفية الأكثر إنتاجية.
- تقارير المواقع، وتختص بتعريف مكان نشأة الزيارات، يعد ذلك مفيدا، حال الرغبة في توسيع نطاق العمل أو توطينه.
ما هي تقارير المشاركة؟
تساهم هذه التقارير في كيفية استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع، من خلال، اكتشاف مدى تفاعل المستخدمين مع الموقع أو التطبيق، وتتبع هذه التقارير:
- إجمالي الوقت الذي يقضيه الأفراد على موقع أو تطبيق.
- متوسط الوقت الذي يقضيه الزائر في النظر إلى كل صفحة.
- إجمالي الوقت الذي يقضيه الزائر في المتوسط في تصفح الموقع في جلسة واحدة.
- مدى تقدم الأشخاص في الصفحة قبل مغادرتها.
- عدد المرات التي نقر فيها الأشخاص على الروابط التي أبعدتهم عن الموقع، يساهم ذلك في تحليل المحتوى الذي لا يحظى بتفاعل كبير.
- عدد المرات التي قام فيها الأشخاص بتنزيل ملفات من الموقع أو التطبيق.
تابع المزيد: تصميم متجر الكتروني مخصص
تقارير الاحتفاظ بالزائرين
تقيس هذه التقارير ولاء العملاء، بما يساهم في تقليل معدل الفقد وتتضمن:
- النسبة المئوية للمستخدمين العائدين إلى الموقع بمرور الوقت، باستخدام التحليلات اليومية أو الأسبوعية لقياس ولاء الزوار.
- تحليل معدلات الاحتفاظ من خلال تجميع المستخدمين في مجموعات، استنادا إلى وقت انضمامهم لأول مرة للكشف عن اتجاهات الاحتفاظ بمرور الوقت.
- معدل توقف المستخدمين عن زيارة الموقع أو التطبيق
- تقسيم المستخدمين بناء على عدد مرات الزيارة وآخر مرة أتوا فيها، بما يساهم في تحديد العملاء الأكثر تفاعلا.
كيفية استخدام جوجل تحليلات لزيادة الزيارات للموقع تتطلب في بعض الأحيان الحصول على استشارات من متخصصين لهم القدرة على بناء رؤية مستنيرة من خلال الفهم العميق الناشئ من الربط بين البيانات الصادرة.
“>
كيف نقدر نساعدك؟