كل أدوات بناء المتاجر الإلكترونية تقريبًا تمتلك نفس الخصائص في التجارة الإلكترونية، ولكن من أجل إنشاء متجر إلكتروني ناجح، ربما ستحتاج إلى أكثر من ذلك غالبًا ما تجد أن خصائص التجارة الإلكترونية تميزت بأنها فقط أمر ضروري لصفحة المنتجات الخاصة بك وذلك لأنها تمتلك القدرة على معرفة المنتجات والأسعار، مما يساعدك على أن متجرك قد يبدو جيدًا ولكن نادرًا ما يمكنك تحقيق المبيعات من خلاله ولقد اختبرت كل أدوات إنشاء المواقع الكبرى في السوق للتعرف على الخدمات الأفضل للمتاجر الإلكترونية وسنتعرف بشكل مفصل على كل هذه الأدوات من خلال السطور التالية.
ما هي أدوات بناء المتاجر الإلكترونية؟
تعرف أدوات بناء المتاجر الإلكترونية بأنها برامج تم إنشاؤها للمساعدة في التحقق ودعم وتوسيع وظائف المتاجر الإلكترونية وتعزيزها والحفاظ عليها كما أن أفضل أدوات للتجارة الإلكترونية هي الأدوات القابلة للتطوير والتوسع بالتناسب مع نمو قاعدة عملائك وتوفير الوقت، لذلك لا يتم إهدارها في إصلاح مشكلات مواقع الويب الصغيرة، بصرف النظر عن ذلك، فهي تساعد أيضًا في تحسين تجربة العميل.
اقرأ أيضًا: أفضل منصات التجارة الإلكترونية لعمل متجر إلكتروني احترافي
أهمية أدوات بناء المتاجر الإلكترونية
يحتاج موقع التجارة الإلكترونية إلى النمو والتغيير بمرور الوقت، لذا تحتاج أداة لإنشاء لموقعك الإلكتروني تسمح لك بتلك المرونة إليكم بعض الخصائص الرئيسية التي تم البحث عنها عند اختبار أفضل أدوات إنشاء مواقع التجارة الإلكترونية لذا تساعد أدوات بناء المتاجر الإلكترونية في عملية إضافة المنتجات، وإنشاء نسخ متغيرة، وتتبع المخزون، وغيرها كما أن هناك الكثير من خيارات إدارة المنتجات، وكل شيء يسهل العثور عليه.
أدوات بناء المتاجر الإلكترونية
هناك عدة أدوات متميزة يمكن أستخدامها والعمل بها عند بناء أو إنشاء متجر إلكتروني وذلك لأن هذه الأدوات تساعد كثيرا في إنشاء متاجر متميزة وناجحة ومن أهم هذه الأدوات هو التالي:
Google Analytics
تعد أداة Google Analytics أداة مجانية كما أنها الأداة الأكثر شيوعاً لتحليل عدد الزيارات لموقع الويب الخاص بك وهي تعتبر حلاً قوياً يسمح للشركات بتتبع عدد الزيارات لموقع الويب وقياس فعالية جهودها التسويقية لذا تعد هذه الأداة واحدة من أهم أدوات بناء المتاجر الإلكترونية.
Ahrefs/Semrush
تعرف المواقع الخاصة بالتجارة الإلكترونية بأنها المنصات الأساسية التي تساعد على تسويق المنتجات الخاصة بك وخدماتك، لذا من الضروري التأكد من أنه مصمم بشكل لائق وجيد وسهل الاستخدام كما أن جميعنا على دراية كاملة بأهمية تحقيق الاستخدام الأمثل لمحركات البحث لمساعدة صفحاتك على الحصول على ترتيب أفضل ويساعد تحقيق الاستخدام الأمثل لمحركات البحث على تصنيف موقعك على الويب ليتربع على رأس قائمة منافسيك، وهذا يعني تضمين الكثير من الكلمات لذا يعتبر Ahrefs وSemrush من أفضل الأدوات التي يمكنك من خلالها معرفة خطتك لتحقيق الاستخدام الأفضل محركات البحث لذا يمكن لأصحاب التجارة الإلكترونية استخدامها لإجراء بحث عن الكلمات الرئيسية والتحقق من الكلمات الرئيسية التي يستخدمها منافسيهم من أجل بناء مواقع ويب سهل إجراء البحث فيها.
اقرأ أيضًا: أفضل استراتيجيات خطة تسويقية لمتجر الكتروني
Meta Pixel
الميتا بيكسل هو عبارة عن رمز برمجي تقوم بإدخاله في شفرة مصدر موقع الويب الخاص بك، وعندما يقوم أحد بزيارة الموقع، يقوم بتجميع المعلومات عن الزائر، مثل متصفح الويب المستخدم وعنوان IP الخاص به ونوع الجهاز، وهذه المعلومات يمكن أن تستخدم لمساعدة أصحاب التجارة الإلكترونية لتحسين تصميم موقعهم وأخذ قرارات تسويقية أفضل وتتبع نجاح حملتهم عبر الإنترنت.
HootSuite
بعد التأكد من أن وسائل التواصل الاجتماعي أداة قوية للوصول إلى عملاء أكثر وجدد وتنمية أعمالك، إلا أن إدارة جميع حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك يمكن أن تستغرق وقتاً طويلاً وهنا يأتي دور Hootsuite تعتبر Hootsuite نظام أساسي لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي تسمح لك بإدارة جميع حسابات التواصل الاجتماعي من خلال لوحة تحكم واحدة ويمكنك جدولة المنشورات وتتبع الإشارات وتحليل أدائك، فهو يعمل كمسؤول لوسائل التواصل الاجتماعي ويعمل على تحسين عملك من خلال إدارة وجدولة المنشورات في الوقت المحدد كما يحتوي Hootsuite أيضا على أداة تحليلات مدمجة تسمح لك بمعرفة جودة أداء لمنشورات الخاصة بك كما أن هذا يفيد في نشر المنشورات التى تحظى بأكبر أو أقل قدر من التفاعل.
woopra
تساعد هذه الأداة في تجميع البيانات السلوكية بشكل مفصل عن العملاء الموجودين في المتجر الخاص بك ويتم ذلك عن طريق مراقبة السلوك الفردي الخاص بهم في المتجر، لذا تمكنك هذه الأداة من تحسين حياة العميل، وهو ما يتيح تحليل مسارات المبيعات والقطاعات المختلفة، باستخدام تلك الأداة بإمكانك عمل شرائح مختلفة من العملاء بكل سهولة ويتم تحديثها بشكل مستمر ويُعد أيضًا من المهم إنشاء المتجر الإلكتروني عبر منصة مميزة مثل منصة يونيكورن، لتتمكن من تحقيق أقصى استفادة من هذه الأدوات لمتجرك.
اقرأ أيضًا: أفضل استضافة متجر إلكتروني (قائمة مختارة بعناية)
أدوات حماية وتحسين كفاءة المواقع الإلكترونية
من أهم الأدوات التي يحتاج إليها عملك في بناء تجارتك الإلكترونية هى أدوات حماية وتحسين كفاءة المواقع الإلكترونية كما تعمل هذه الأدوات على تحسين كفاءة الموقع الإلكتروني فتجعل تسريع فتح الموقع ، حيث تعمل كبروكسي بين الموقع و السيرفر الذي يتم اضافة الموقع عليه ، وتقدم خدمة الـ cloudflare أنظمة الحماية المدفوعة والمجانية مثل خدمات الحماية من هجمات تسقيط الموقع، وأكثر ما يميز هذه الأداة عن غيرها من الأدوات هو سهولتها فى الاستخدام وسرعة التركيب ومن أهم هذه الأدوات هو التالي:
برامج تخطيط موارد المؤسسة
من أهم الأدوات التي قد تساعدك في إدارة عملك في التجارة الإلكترونية وذلك لأنه برنامج لتخطيط موارد المؤسسة وذلك لربط أجزاء المتجر بعضها ببعض وتتبع العمليات المختلفة وعمل التقارير والتحليلات اللازمة كما تفعل برامج تخطيط موارد مؤسسة كل هذا وأكثر عند تكاملها مع المتاجر الإلكترونية حيث توفر:
1- التواصل التام بين قواعد البيانات المختلفة وتجميعها في قاعدة واحدة وإدارتها بشكل مفصل.
2- التخلص من خطر فقدان البيانات من خلال تكامل البيانات المالية والإدارية
3- كفاءة التعاون بين أفراد الأقسام المختلفة لمتجرك الإلكتروني.
أداة لإدارة المهام والمشاريع
تعمل هذه الأداة في المساعدة على ابتكار الأفكار الكبيرة دون الحاجة إلى خطوات معقدة هذا هو الشعار الذي تتخذه تلك الأداة المميزة للتعريف عن نفسها، كما أنها تعمل على تنظيم العمل ومعرفة كل شخص ماذا يجب عليه أن يفعل بالضبط وكيف تتم مهمته ومتى، وذلك عن طريق تعيين المهام وتحديد التي تحظى بالأولوية مع تخصيص المسؤول عنها.
أداة لتنظيم البيانات
الفكرة الأساسية لهذه الأداة هو تنظيم كل تفصيله في العمل بطريقة ذكية وسلسة وفعالة عن طريق إنشاء قاعدة بيانات تضم كافة تفاصيل العمل يمكن استخدام وإدارة علاقات العملاء كما تتميز هذه الأداة بواجهة خفيفة سهلة الاستخدام تحتوي على العديد من القوالب والاختيارات مع إمكانية التخصيص لما يناسب عملك، كما تتميز بتكامل مع عدد كبير من الخدمات الأخرى.
وفي نهاية المقالة نكون قد تعرفنا على كافة التفاصيل الخاصة أدوات بناء المتاجر الإلكترونية وأهميتها وكيفية الاستفادة منها ما يساعدك على التميز على المنافسين.