All posts by : Ahmed Elhendawy

تعتبر إنشاء خطة تسويقية لمتجر الكتروني من الخطوات المهمة التي يجب على الشخص تنفيذها بعد إنشاء المتجر وقبل البدء في ترويجه، وذلك لأن الخطة التسويقية تساهم بشكل كبير في نجاح المتجر الخاص بك وجذب أكبر عدد من العملاء وبالتالي زيادة حجم المبيعات، حيث تتسم التجارة الإلكترونية بقدرتها على تحقيق النمو والتطور للمتاجر المتباينة مما يجعل تلك المتاجر تتحول تدريجيًا من وجودها على أرض الواقع إلى إنشاء متجر إلكتروني لممارسة أعمالها.

لذلك في حال كنت تمتلك متجر حديث أو متجر قديم ولم تضع له خطة تسويقية تابعنا حتى النهاية حتى تتعرف على خطوات وضع خطة تسويقية احترافية للمتجر الإلكتروني الخاص بك.

خطة تسويقية لمتجر الكتروني

قبل أن نعرض خطوات خطة تسويقية لمتجر الكتروني سوف نتحدث عن الخطة التسويقية والتي تكون عبارة عن خارطة تمكنك من تكوين هوية المتجر التجارية وتحديد أهدافه وأفضل طريقة للوصول إلى الجمهور المستهدف والتأثير عليهم في ظل الخيارات التنافسية المتاحة، إلى جانب توفير بعض المقاييس التي تمكنك من قياس الأهداف التسويقية لإجراء التعديلات ومعالجة المشاكل التي تواجهك، ويمكن عرض الخطوات التي تمكنك من إنشاء خطة تسويقية احترافية على النحو التالي:

حلل متجرك الإلكتروني 

قبل أن تبدأ في وضع خطة تسويقية لمتجرك الإلكتروني يجب عليك تحديد نشاطك التجاري وتقييم وضعه في الوضع الحالي حتى يكون لديك فهم كافي للفرص المتاحة والتحديات التي تؤثر بشكل سلبي على المتجر، ويكون ذلك من خلال تحليل نقاط القوة والضعف لدى المنافسين ومقارنتها مع موقعك الإلكتروني.

 حيث يجب أن يشمل هذا التحليل على نقاط القوة والمميزات الموجودة في متجرك الإلكتروني والتي تمكنك من التفوق على المتاجر المنافسة مثل جودة المنتجات وسرعة التوصيل والأسعار المناسبة، كذلك نقاط الضعف التي يواجهها المتجر الإلكتروني وتؤثر عليه بشكل سلبي مثل عدم توافر فريق تسويق احترافي وسوء تجربة المستخدم.

كما يجب أن  يشمل التحليل الفرص المتاحة في المجال الذي تعمل فيه وهل حجم الطلب كبير على المنتجات أم لا؟، إلى جانب تحديد التهديدات الخارجية التي تؤثر بشكل سلبي على المتجر الإلكتروني مثل السياسات الحكومية أو التأثيرات الاقتصادية، حيث يساهم ذلك التحليل في وضع خطة تسويقية احترافية لمتجرك الإلكتروني.

تكوين الخليط التسويقي 

بعد التعرف على متجرك الإلكتروني وتقييمه سوف يتوجب عليك إعداد الخليط التسويقي والذي يكون أحد العوامل الأساسية للبدء في تسويق المتجر وتحقيق المزيد من المبيعات، وحتى تتمكن من وضع الخليط التسويقي لمتجرك الإلكتروني يجب عليك اتباع الخطوات التالية:

• تحديد المنتجات التي ترغب في بيعها أو الخدمات التي تقدمها في متجرك الإلكتروني لجمهورك المستهدف مع تحديد مميزاتها واستخدامها وطريقة التغليف والشكل.
• دراسة خيارات التسعير المتاحة والاستراتيجية التسعيرية التي سوف تتبعها لتؤثر على حالة المتجر بشكل إيجابي في السوق وتحفز المستخدمين على الشراء.
• حدد طريقة تسويق المنتجات التي ترغب بها سواء تسويق رقمي أو تقليدي بجانب تحديد الاستراتيجية المتبعة في التسويق سواء عبر التلفاز أم محركات البحث أم الإعلانات الممولة.
• سوف يكون المتجر الإلكتروني هو المكان الذي ستعرض المنتجات عليه بالطبع ولكن في حال كنت تمتلك قناة توزيعية أخرى يمكنك إضافتها أيضاُ مثل متجر بيع على أرض الواقع أو البيع على منصات التواصل الاجتماعي.

حدد أهدافك التسويقية 

واستكمالاً لحديثنا عن خطة تسويق لمتجر الكتروني سوف نتحدث عن خطوة تحديد الأهداف التسويقية والتي يجب عليك فيها أن تسأل نفسك لماذا ترغب في تسويق متجرك الإلكتروني؟ وذلك لأن تسويق المتجر يجب أن يكون مرتبط بمجموعة من الأسباب المنطقية التي نطلق عليها الأهداف التسويقية الذكية بمعنى أنها محددة وقابلة للقياس ويمكن تحقيقها في مدة زمنية محددة.

فعلى سبيل المثال يمكن أن يكون هدفك من تسويق المتجر الإلكتروني الخاص بك هو التحسين من المبيعات بنسبة 20% خلال الأشهر القادمة أو التحسين من نسبة التفاعل على منتجاتك في حساب الانستقرام وغيرها من الأهداف التي تمكنك من تحليل السوق المستهدف والاستراتيجيات التي سوف تتبعها.

حلل جمهورك المستهدف 

وبعد التعرف على خطة تسويقية لمتجر الكتروني سوف نتحدث خطوة تحليل الجمهور المستهدف والتي تكون من الخطوات المهمة في كل خطة تسويق إلكتروني أو التسويق لأي علامة تجارية، لذلك يجب عليك عند تكوين خطة تسويقية لمتجر الكتروني وضع العملاء المستهدفين في الحسبان من خلال إجراء بحوث التسويق التي تدرس متطلبات ومشاكل المستخدمين وتحدد البيانات الديموغرافية مثل الأعمار والجنس وحجم الراتب، حيث تمكنك تلك الخطوة من اختيار الاستراتيجيات والطرق التسويقية التي ستتبعها لترويج منتجاتك.

خطط رحلة العميل 

تكون رحلة العميل هي الخطوات التي يمر بها العميل من كونه مستخدم ليس لديه وعي بالمنتجات أو المتجر الخاص بك إلى أن يصبح مشتري أو عميل حالي، ولكن هذه الخطوة تختلف تبعًا للمنصات التي يستعملونها مما يحتم عليك دراسة رحلة كل عميل على حدى والتعرف على المشاكل والصعوبات التي واجهته والعمل على معالجتها.

استراتيجيات خطة تسويق متجر إلكتروني

واستكمالاً لحديثنا عن خطة تسويقية لمتجر الكتروني سوف نتحدث عن استراتيجيات خطة تسويق متجر الكتروني، فمع انتشار التسويق الرقمي أصبح لديك كصاحب متجر إلكتروني العديد من الاستراتيجيات التسويقية التي يمكنك من خلالها تسويق متجرك، لذلك يجب عليك اختيار استراتيجية ملائمة لوضع خطة تسويق متجر إلكتروني احترافية تتبعها وفقًا للميزانية والخبرة والنتائج المتوقعة، ويمكن عرض استراتيجيات خطة تسويق متجر الكتروني على النحو التالي:

التسويق من خلال منصات التواصل الاجتماعي 

تضم منصات التواصل الاجتماعي في الوقت الحالي ملايين المستخدمين مما يجعلها من الاستراتيجيات التسويقية الأساسية التي يمكنك الاعتماد عليها في تسويق متجرك الإلكتروني ومنتجاتك وخدماتك، ولكن قبل ذلك سوف يتوجب عليك وضع خطة تسويقية لمتجر الكتروني على منصات التواصل الاجتماعي المتباينة.

الخطة التسويقية عبر محركات البحث 

يكون التسويق عبر محركات البحث من الاستراتيجيات التسويقية الأساسية للمتاجر الإلكترونية لأنها تعمل على إظهار صفحات المنتجات والمتجر الإلكتروني إلى صفحات النتائج الأولي في محركات البحث مثل جوجل مما يجعلها أنجح استراتيجية لأفضل خطة تسويق متجر إلكتروني يمكنك اتباعها ثم العمل على تهيئة المتجر لمحركات البحث.

التسويق بالبريد الإلكتروني 

على الرغم من كون البريد الإلكتروني من أقدم الاستراتيجيات التسويقية المتبعة إلا أنه يقدم إمكانيات متنوعة لتحقيق الأهداف التسويقية المتباينة ليكون قناة تسويقية فعالة يمكنك من خلالها التأثير على جمهورك المستهدف عن طريق مشاركة المحتوى التثقيفي والتسويقي لتحويلهم من عملاء محتملين إلى عملاء دائمين والمحافظة عليهم لأطول فترة ممكنة.

تابع المزيد: أدوات التسويق على السوشيال ميديا  

التسويق عبر المؤثرين

أصبح التسويق عبر المشاهير من استراتيجيات التسويق القوية التي تضمن لك تحقيق أهدافك التسويقية والوصول إلى جمهورك المستهدف باحترافية، إلى جانب أنها تضمن تحقيق مختلف الأهداف التسويقية لاستنادها على الثقة التي يمنحها الجمهور للمؤثر الذي قد يكون منشئ محتوى أو لاعب كرة قدم تبعًا للمنتجات والخدمات التي تقدمها.

حدد الميزانية التسويقية 

وبعد التعرف على خطة تسويقية لمتجر الكتروني سوف نتحدث عن الميزانية التسويقية، حيث يجب عليك إعداد دراسة دقيقة للمصاريف والميزانية التسويقية المتاحة والتي تكون جزء من الميزانية الإجمالية للمتجر الإلكتروني، وذلك لأن تحديد الميزانية ودراستها مع الاستراتيجية المتبعة من الخطوات المهمة للغاية في نجاح الخطة التسويقية.

خطة تسويقية لمتجر الكتروني تساعدك في تحقيق أعلى نسب من الأرباح، فقد انتشرت في الآونة الأخير بشكل كبير المتاجر الإلكترونية وهو بسبب التوسع التكنولوجي الذي أصبح عليه عصرنا الآن، فأصبح البعض يتجه إلى المتجر الإلكتروني بدل المتجر الواقعي، والأمر يعني أن التسوق من خلال الإنترنت أصبح أكثر يسر وسهولة من التسوق بالطرق العادية، وهنا يأتي دور المتجر الإلكتروني، الذي يساعدك على التسوق من خلال المنزل، دون الحاجة إلى البحث بالأساليب الاعتيادية.

إن خطة تسويقية لمتجر الكتروني إن امتلاك متجر إلكتروني في وقتنا الحالي يعد مصدر هام لتحقيق الأرباح من خلال التسويق عبر شبكات الأنترنت، ولكن الأمر لم تم بشكل فعال إلا إن كان هناك خطة تسويقية ناجحة تضمن لك زيادة عدد الزوار لمتجرك الإلكتروني وتحقيق المزيد من المبيعات، حيث تساعد الخطة التسويقية في إدارة المنتجات بشكل فعال، وإبراز علامتك التجارية الخاصة بالمتجر الالكتروني، لفت انتباه العملاء والمستخدمين للمتجر، إبراز هويتك في الأسواق الإلكترونية.

أهمية التسويق للمتاجر الإلكترونية

في إطار الحديث عن خطة تسويقية لمتجر الكتروني، فإن أهمية التسويق لابد من التعرف عليها قبل البدء في تفاصيل الخطة التسويقية، وبالنظر إلى الكم الهائل من التقدم التكنولوجي الذي أصبحنا عليه في وقتنا الحالي، وفيما يلي سنقدم لكم أهمية التسويق الالكتروني:

1. سهولة الوصول إلى العملاء والمستخدمين للخدمات التسويقية، نظرًا لأن التصفح عبر الإنترنت أكثر سهولة ويسر من التسوق الخارجي، الأمر الذي يساعد على جذب الكثير من العملاء.
2. ارتفاع المبيعات بشكل ملحوظ في فترة وجيزة، فكلما كان التسويق لمتجرك الإلكتروني أكثر فاعلية كلما كانت الأرباح في زيادة مستمرة.
3. لا يحتاج إلى ميزانية كبيرة، حيث تعتمد المتاجر الإلكترونية على التصفح من خلال الإنترنت دون الحاجة إلى شراء أو تأجير مكان لتسويق منتجاتك، الأمر الذي يجعل من التسويق أهمية أكثر قصوى.
4. التأثير على عملية الشراء، فإن كان المنتج الخاص بك يتم التسويق له بشكل ملفت وجذاب للعملاء، فإن عمليات الشراء سوف تكون في زيادة مرتفعة.

خطوات إعداد خطة تسويقية لمتجر الكتروني

أصبح التنافس بين أصحاب المتاجر الالكترونية على أشده، حيث يسعى كل شخص إلى إبراز متجره الإلكتروني بطريقة تسويقية تساعد على جذب عدد أكبر من العملاء، إذن فإن الأمر هنا يتعلق بمدى قوة الخطة التسويقية، هناك عدة خطوات يجب اتباعها بشأن الحصول على خطة دقيقة لمتجرك الالكتروني، وهي كما يلي:

أولًا وضع العناصر الأساسية للخطة التسويقية

للحصول على خطة تسويقية لمت فلابد من وضع العناصر الرئيسية التي تشكل نواة الخطة، وتتكون هذه العناصر من كل من:

• المنتج: وهو عنصر رئيسي يتم فيه توضيح أهم التفاصيل الخاصة بالمنتج، التي تساهم في جذب انتباه العميل.
• التسعير: يأتي في المرتبة الثانية تحديد سعر المنتج لكي يكون ملائمًا للعملاء.
• الترويج: وهو العنصر الثالث من العناصر الرئيسية، فلابد من الترويج للمنتج بأساليب جديدة ومختلفة تلفت نظر المستخدمين.
• المكان: يجب توضيح مكان المنتج بشكل واضح، وهنا المكان بقصد به المتجر الإلكتروني.

ثانيًا توضيح كل ما يتعلق بالمتجر الإلكتروني

حتى تتمكن من وضع خطة تسويقية لمتجر الكتروني، فإن تحليل واستكشاف كل ما يحتوي عليه المتجر الإلكتروني يعد من أهم خطوات التسويق، فيتم توضيح كل ما يلي:

• شخصية العملاء: لابد من التعرف بشكل جيد على شخصية العميل وما هي أهم احتياجاته حتى يكون المنتج الخاص بك مناسب له.
• المنتجات المتوفرة: يتم تحليل كميات المنتجات في المخازن الخاصة بك، والمنتجات التي سوف يتم استيرادها، مع وضع تقارير المبيعات، والمقارنة بين الخطط التسويقية القديمة والخطط المقبل عليها.

مواصفات الخطة التسويقية الناجحة

في إطار التعرف على أهمية خطة تسويقية لمتجر الكتروني، فإن هناك عدة عوامل ومواصفات لابد أن تتسم بها الخطة التسويقية الناجحة لضمان الحصول على أفضل النتائج الممكنة، حيث تتضمن الخطة السمات التالية:

1. تحديد الهدف من الحملة التسويقية: حيث أن الحملة التسويقية تختلف باختلاف الغرض منها، فإن كان الغرض منها جذب عدد من العملاء الجدد لشراء المنتجات الخاصة وتفاعل عمليات البيع والشراء فهي تختلف عن الحملة المبنية على التعريف بالمنتج وعرض تفاصيله لدى الجمهور.
2. تحديد الفئات المستهدفة: لابد من تحديد الجمهور الذي ترغب في عرض المنتج الخاص بك عليه، حتى يسهل التعرف على منتجك بشكل مبسط، جدير بالذكر أنه يجب مراعاة احتياجات ونواقص الفئة المستهدفة، فضلّا عن المؤهلات الدراسية وغيرها من العوامل التي يعتمد عليها صاحب المنتج، حتى يتمكن من تحصيل أعلى نسب ربحية.
3. ترويج المنتج: فتعتمد الحملات التسويقية الناجحة على حصد أكبر عدد ممكن من الإعلانات التسويقية على مواقع التواصل الاجتماعي، حيث إن تلك الأخيرة واحدة من أفضل الوسائل التي يسهل وصول الجمهور إليها، ومن ثم يزداد التفاعل على منتجك.
4. التعرف على أهم الوسائل الوارد استخدامها لتنشيط الخطة التسويقية، وتحقيق أفضل سبل النجاح.

تابع المزيد: برنامج تسويق الكتروني مجاني

خطة تسويقية محترفة لمتجر الكتروني

لا زال حديثنا قائم حول أهمية خطة تسويقية لمتجر الكتروني، ففي وقتنا الحالي وفي ظل الظروف الراهنة التي تخطو نحو التقدم التكنولوجي بصورة فائقة، فيمكننا القول بأن التسويق الالكتروني اصبح لغة العصر، لذا فلابد من توفير خطة تسويقية محترفة تتضمن أهم سبل وعوامل النجاح، وهي كما يلي: 

• تحديد العلامات التجارية: تشير العلامة التجارية إلى رمز أو شعار يتسم به المنتج الخاص بك، وهي تعد أداة جذب جيدة للمستهلك.
• تحديد الجمهور المستهدف: ومن ثم التعرف على النواقص والاحتياجات الخاصة به، حتى يكون منتجك هو المحور الرئيسي لتلبية رغبات الجمهور.
• تحليل المنافسين: لابد من استنباط أهم نقاط الضعف والقوة لدى المنافسين الآخرين، فيمكنك الاستفادة من نقاط القوة الخاصة بهم وتجنب نقاط الضعف والبعد عن تكرارها.
• تحديد ميزانية التسويق: فلابد من وضع ميزانية خاصة بالتسويق تشمل كل ما تحتاج إليه خلال حملتك التسويقية.

الاعتماد على الأساليب الحديثة

بحسب التضخم التكنولوجي الذي أصبحنا عليه في الوقت الحالي، فإن استخدام الأساليب الفنية الحديثة في تسويق منتجك، يساعدك بأن تخطو إلى خطوات النجاح بصورة فائقة.

• قياس الأداء: أثناء تفعيل خطتك التسويقية لابد أن تضع نصب أعينك أن قياس الأداء واحدة من أهم العوامل التي يعتمد عليها نجاح خطتك، للتعرف على وجود خلل أم أنها تسير بشكل صحيح.
• تحديد النطاق الزمني: واحدة من أهم العوامل التي تساعد في نجاح الخطة التسويقية، نظرًا لأن الأمر إن ترك بشكل عشوائي دون تحديد مدة زمنية فسوف يعود عليك بأكبر الخسائر ومن ثم فشل الخطة التسويقية، لذا فيمكن إنشاء خطتك التسويقية في خلال مدة زمنية تتراوح فيما ٣ شهور حتى ٦ أشهر.
• متابعة السوق: لا يجوز أن يقتصر الأمر على وضع خطة تسويقية فقط إنما الأمر يمتد ليشمل متابعة السوق ومراقبة المنتجات بصورة مستمرة حتى تتمكن من تطوير منتجك والارتقاء به في صورة افضل حتى يواكب ما عليه السوق.

وبذلك نكون قد وصلنا إلى ختام موضوعنا عن خطة تسويقية لمتجر الكتروني والذي عرضنا فيه خطوات إنشاء خطة تسويق متجر إلكتروني تساهم في تحقيق الأهداف التسويقية وزيادة حجم المبيعات لإدخال التحسينات وتعديل الاستراتيجيات التي لا تحقق الأهداف المرجوة.

خطط تسويقية لزيادة المبيعات هي استراتيجيات مدروسة تهدف إلى زيادة الإيرادات وتحقيق نجاح كبير للعمل التجاري، حيث تلعب هذه الخطط دور حاسم في تحديد كيفية التواصل مع الجمهور المستهدف وتحليل احتياجاتهم وتقديم منتجات أو خدمات تلبي تلك الاحتياجات بشكل فعال، تتضمن هذه الخطط على التحليل الشامل للسوق والمنافسين وتحديد الفرص والتحديات التي قد تواجه العمل.

 بالإضافة إلى تحديد الأهداف المحددة ووضع الخطط لتحقيقها، من ثم يتم وضع استراتيجيات تسويقية مبتكرة ومتكاملة، والتي تشمل استخدام وسائل التواصل الاجتماعي وتطوير محتوى إبداعي وجذاب وتنظيم حملات إعلانية مستهدفة، كما تهدف هذه الخطط إلى تعزيز تواجد العلامة التجارية، وأيضًا زيادة الوعي بها وبناء علاقات قوية مع العملاء المحتملين والحاليين لتحفيزهم على الشراء

خطط تسويقية لزيادة المبيعات

من أجل العمل على تحقيق أفضل المبيعات لمنتجاتك أو لحملاتك الإعلانية لابد من أن تقوم بالتسويق الجيد لها، لذا قمنا بالعمل على تحضير مجموعة من الأفكار وخطط تسويقية لزيادة المبيعات لديك بطريقة كبيرة ومميزة، كل ما عليك القيام به هو الاستمرار في العمل بناء على تلك الخطط، ومن أهم تلك الخطط هي التالي:

استهداف العملاء المثاليين 

 يجب في البداية وقبل كل شيء تحديد العملاء المثاليين والتركيز على استهدافهم بشكل أساسي، فعلى الرغم من أن منتجاتك قد تكون ممتازة إلا أنها لن تكون ملائمة لكل الأشخاص، لذلك من الضروري تحديد من هم العملاء المثاليين الذين المستهدفين بشكل أكبر من منتجاتك والذين يكونوا على أتم الاستعداد لشرائها.

من أجل تحديد العملاء المثاليين يجب النظر في بعض الأسئلة الحيوية التي تساعد في فهم السوق المستهدف بشكل أفضل والتي منها: 

• كيف يحصل كل العملاء المحتملون على المنتجات المشابهة لمنتجاتك؟
• من يكون العميل الأول وما هي العوامل التي تؤثر في قرارات شرائهم؟ 
• ما هي عادات العملاء المحتملين ومن أين يحصلون على المعلومات؟
• كذلك ما هي العوامل المحفزة والدافعة لشراء منتجاتك؟

ومن خلال تحديد هذه الأسئلة والإجابة عليها بدقة يمكنك العمل على  تحديد من هم العملاء المثاليين وتوجيه جهود التسويق والبيع نحوهم بشكل فعال، كما أن فهم العميل المثالي يمكن أن يساعد في توجيه الاستراتيجيات التسويقية بشكل أفضل وزيادة فعالية الجهود التسويقية في زيادة المبيعات وتحقيق النجاح المستدام.

استراتيجيات ترويج المبيعات 

استراتيجية الترويج للمبيعات هي أداة فعالة للغاية في التسويق لزيادة المبيعات والأرباح بشكل سريع واحترافي، حيث تتضمن هذه الاستراتيجية على عدة أساليب تسويقية محفزة والتي تهدف إلى تحفيز العملاء على شراء المنتجات والخدمات، ومن أهم تلك الاستراتيجيات هي التالي:

• تقديم فرصة للعملاء للمشاركة في سحوبات أو مسابقات تحقق فرصة للفوز بجوائز قيمة، هو ما يشجع على زيادة الاهتمام بالمنتجات وزيادة التفاعل مع العلامة التجارية.
• كذلك تقديم مجموعة من العروض الخاصة والخصومات على المنتجات والخدمات لفترة محدودة ليتم تحفيز العملاء على الشراء للتمتع بالعروض المغرية والوفر المالي.
• قدم عروض تشجيعية تتيح للعملاء الحصول على منتج مجاني عند شراء منتج آخر.
• توفير عينات مجانية من المنتجات للعملاء من أجل تجربتها قبل الشراء وهو ما يزيد من الثقة بمنتجاتك.

أفكار تسويقية لزيادة المبيعات

بعد التعرف على ما هي خطط تسويقية لزيادة المبيعات لابد من التعرف على أفكار تسويقية لزيادة المبيعات، حيث يوجد مجموعة من الخطوات الهامة التي يمكنك العمل على إتباعها من أجل تحقيق أفضل النتائج الممكنة، ومن أهم تلك الأفكار هي التالي:

تجديد المحتوى التسويقي السابق 

تجديد المحتوى التسويقي السابق من الخطوات الهامة التي يمكن أن تساهم بشكل كبير في نجاح مشروعك، بمجرد العمل على إعادة صياغة واحدة من الحملات التسويقية السابقة التي قد قمت بصرف النظر عنها لأنها فشلت، فهي تتيح لك الفرصة من أجل تعديل المحتوى بالكامل بغض النظر عن نجاحها السابق أو فشلها.

 يهدف هذا التجديد إلى جعل المحتوى الخاص بك متوافق مع أهداف ورؤية شركتك واهتمامات جمهورك، و يفضل أن تتعاون مع شركة تسويق إلكتروني محترفة لكي تساعدك في إعداد محتوى تسويقي قوي وفعال وهو الذي يعمل على تلبية كل تطلعاتك ويعزز مكانتك في السوق، لذلك يعتبر من أهم أفكار وخطط تسويقية لزيادة المبيعات.

استخدام التسويق الإبداعي في جذب الجمهور 

استخدام التسويق الإبداعي يعد من أحد خطط تسويقية لزيادة المبيعات الفعالة التي تساعد في جذب الجمهور إلى الشركات ومنتجاتها، حيث يتمثل جوهر هذه الفكرة في إيجاد طرق مبتكرة ومثيرة للاهتمام من أجل عرض المنتجات والخدمات التي تقدمها الشركة وهذا ما يثير فضول الجمهور ويحفزه على التفاعل. 

يمكن أن تتمثل تلك الأفكار الإبداعية في صياغة عبارات تسويقية مبتكرة وجذابة أو في تصميم إعلانات مبتكرة وملفتة للنظر أو حتى في ابتكار طرق جديدة من أجل تقديم المنتجات والخدمات.

تحقيق الإبداع في التسويق هو الذي يتطلب وجود أشخاص مبدعين ومتخصصين يمتلكون خيال واسع وقدرة كبيرة على التفكير خارج الصندوق، تلك الأفكار المبتكرة وخطط لزيادة المبيعات الابداعية هي التي  تتطلب في الغالب تعاون مع شركات تسويق إلكتروني متخصصة، فهي تساعد في تحديد الاستراتيجيات المناسبة والعمل على تطبيقها بشكل ممتاز لتحقيق أهداف الشركة وجذب الجمهور المستهدف.

طرح خصومات على كل أسعار المنتجات

تقديم خصومات على أسعار المنتجات هو أحد خطط تسويقية لزيادة المبيعات التي تعتمد بشكل كبير في الأوقات الاستثنائية، أي عندما يكون السوق في حالة وجود الركود أو التباطؤ في البيع والشراء، في مثل تلك الحالات تلعب الخصومات دور مهم وكبير في جذب انتباه العملاء وتحفيزهم على الشراء.

تسعى الشركات التسويقية إلى جذب عملاء جدد وزيادة نسبة المبيعات حتى في الفترات الصعبة في السوق وذلك من خلال تقديم خصومات مميزة على الأسعار، كما يتم طرح الخدمات المميزة أيضًا كوسيلة فعالة من أجل جذب عملاء جدد وتعزيز حجم المبيعات.

التسويق بالعمولة لخدمات ومنتجات الشركة

إن التسويق بالعمولة هو إحدى أفكار وخطط تسويقية لزيادة المبيعات الشائعة التي تعتمدها الشركات من أجل تسويق منتجاتها من بدون بذل مجهود مباشر، كما تتمثل هذه الفكرة في إشراك الجمهور في تسويق منتجات وخدمات الشركة، حيث يتلقى المسوقون عمولة عن كل عملية بيع تتم بنجاح من خلال رمز الخاص بهم.

يعتبر التسويق بالعمولة مصدر مستمر وهامة من أجل الدخل من دون الحاجة إلى أي مجهود مباشر من قبل الشركات وهذا يتيح لها تحقيق المزيد من المبيعات والتوسع في الأسواق بكفاءة، كما تقدم الشركات المتخصصة في التسويق برامج متنوعة للتسويق بالعمولة والتي تساعد الشركات على توظيف مسوقين محترفين وتنظيم عمليات التسويق بكفاءة أكبر.

عمل اتفاقيات مع شركات لها وزنها 

إقامة اتفاقيات و شراكات ما بين شركتين ذات وزن وقوة في السوق تعتبر إحدى خطط تسويقية لزيادة المبيعات المفيدة والفعالة لكلا الجانبين، حيث تتيح هذه الشراكات لكل شركة الوصول إلى جمهور أوسع لم يكن متاح في الوقت السابق، وأيضًا تسهم في تعزيز مكانتهما في السوق.

 ينص عقد الشراكة على ضرورة تبادل المنافع ما بين الطرفين وهو ما يسهم في تحقيق الأهداف المشتركة وتحسين الخدمات المقدمة للجمهور المستهدف.

تقديم جودة كبيرة للجمهور المستهدف 

عندما تقدم الشركة جودة عالية وتقدمها بأسعار مميزة للجمهور المستهدف فبذلك يزداد اهتمام العملاء وثقتهم في منتجات الشركة، كما أن التوجه نحو الجودة يشجع الجمهور على تبني منتجات الشركة والتسويق لها بنفسه، وبالتالي فهو يؤدي في النهاية إلى زيادة مبيعات الشركة بشكل كبير من دون الحاجة إلى جهد تسويقي كبير.

استخدام اليوتيوب وكل منصات الفيديو 

لقد أصبح اليوتيوب هو واحد من أهم المنصات المرئية التي تلف نظر الجمهور هائل، كل ما عليك فعله هو صنع فيديو احترافي والعمل على نشره في منصة اليوتيوب، كما من الممكن نشر نفس الفيديو على كل مواقع التواصل الاجتماعي مع القيام بإرفاق بالعديد من الكلمات المفتاحية القوية.

تابع المزيد: أدوات التسويق على السوشيال ميديا  

خطط تطوير المبيعات

بعد التعرف على أفكار وخطط تسويقية لزيادة المبيعات لابد من التعرف على ما هي خطط تطوير المبيعات، وهذا التطوير يتم من خلال إتباع النقاط التالية:

ابحث حول أسواق جديدة

ابحث عن أسواق جديدة وفكر في الترويج لمنتجاتك فيها، ولكن قبل الدخول في أي سوق جديد لابد في البداية العمل على دراسة تلك الأسواق بمنتهى العناية والعمل على فهمها جيدًا، حيث أن كل سوق له الخصائص الخاصة به وتفاوتاته وبالتالي تتطلب استراتيجية تسويق مخصصة لها.

افهم منافسيك 

حاول أن تدرس منافسيك بشكل جيد واجمع معلومات عن منتجاتهم وعروضهم وسياساتهم الترويجية وأيضًا استكشاف أسباب نجاحهم وفشلهم، كما  تعلم من خبرتهم في استخدام أساليب ووسائل التسويق المجددة واستمرارهم في استخدام الوسائل الإعلانية التي تحقق نتائج مرضية، لذا أن فهم المنافسين يعتبر أمر أساسي في استراتيجية وخطط تسويقية لزيادة المبيعات.

فكر في بناء علاقات طويلة الأجل مع العملاء الجدد

فقط أجعل كل العملاء الجدد إلى عملاء مكررين، حيث بمجرد شراء عميل جديد لمنتجك ضع كل جهودك في تقديم خدمة عملاء ممتازة وتجربة إيجابية للعميل، هو ما يجعله يعود مرة أخرى من أج شراء منتجاتك كما يساهم في زيادة قيمة عمر العميل وتعزيز الولاء من أجل علامتك التجارية.

في نهاية هذا المقال قد تحدثنا عن خطط تسويقية لزيادة المبيعات، وأهم الأفكار التسويقية وأيضًا كيفية تطوير خططك، وكل المعلومات والتفاصيل الهامة التي تدور حولها.

كيفية إنشاء حملات تسويقية بالسعودية حيث أن الحملات التسويقية تعد جزء أساسي من الاستراتيجيات الخاصة بالتسويق للشركات والمؤسسات المختلفة، ويتم الاعتماد على نجاح تنفيذ الحملات الإعلانية التسويقية بالسعودية على استخدام الوسائل عديدة وذلك لنشر رسالة معينة وذلك بهدف الترويج والتسويق لمنتج معين أو خدمة ما، ويتم الاعتماد في استهداف الجمهور معين، ويتم استخدام الطرق الفعالة للتواصل معهم.

كما يعد إطلاق حملة تسويقية ناجحة أمر مهم وذلك لنجاح أي منتج أو خدمة في السوق ومع التطور التكنولوجيا وظهور وسائل التواصل الاجتماعي والمواقع الإلكترونية، أصبح من الضروري الاعتماد على الشركات التي تمتلك الخبرة في مجال التسويق الرقم وذلك لضمان تحقيق النجاح المطلوب.

حملات تسويقية بالسعودية

قبل أن نتحدث عن حملات تسويقية بالسعودية، يجب أن تعرف ما هي الحملة التسويقية والتي هي عبارة عن الحملات والإعلانات والتسويقية المستهدفة التي يتم استخدامها للترويج عن خدمة أو منتج معين لجمهور محدد، كما أن الحملة تهدف إلى زيادة الوعي بالعلامة التجارية أو النشاط التجاري التي تقدمه وأيضا زيادة المبيعات والأرباح، كما تضم الحملات التسويقية استراتيجيات مختلفة والتي تكون مثل الإعلان على التلفزيون أو الإعلان المطبوع أو الإعلان من خلال شبكة الإنترنت والتسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

كما تختلف الاستراتيجيات الخاص بالحملات التسويقية وفق المنتج وأيضا وفق العملاء المستهدفين، وتشمل أيضا تحديد الميزانية والجدول الزمني للحملة التسويقية ومدى نجاحها عن طريق المؤشرات والتي تكون مثل عدد المشاهدات وزيادة المبيعات وغيرها من المؤشرات. 

كما أنه يتم تصميم الحملة التسويقية بعناية وذلك لضمان تحقيق الأهداف التي تم إنشاء المؤسسة أو الشركة لأجل تحقيقها، وفي الغالب ما يتم التعاون مع الوكالات والشركات المتخصصة في مجال التسويق لتنفيذ الحملة بطريقة ناجحة، وتعد الحملة جزء أساسي من استراتيجيات التسويق العالمية.

أنواع حملات تسويقية بالسعودية

توجد العديد من أنواع حملات تسويقية بالسعودية تكون ناجحة وفعالة جدا والتي يمكن أن تقوم بتصميمها وتنفيذها وذلك للترويج عن الخدمات أو المنتجات التي تقوم بتوفيرها في الأسواق، وإليك أهم الأنواع لحملات التسويقية في السعودية والتي تكون كالتالي:

الحملات الإعلانية

وتتمثل الحملات الإعلانية في عمل إعلان على التلفزيون والإعلان في المجلات والصحف وعمل إعلانات من خلال الإنترنت والتي تعد من أنواع الحملات التسويقية ناجحة.

الترويج بشكل مباشر 

وتتضمن الاتصال بشكل مباشر مع العملاء عن طريق البريد الإلكتروني أو الاتصال الهاتفي وإرسال الرسائل النصية والبريد العادي وغيرها من طرق الترويج.  

الترويج بشكل مباشر عند منافذ البيع

وتتضمن الترويج بطريقة مباشرة عند المنافذ الخاصة ببيع المنتجات عن طريق عرضها في الأسواق والمتاجر وأيضا تقديم الهدايا والخصومات وأيضا العروض الترويجية الناجحة.

حملات دعائية 

وتتضمن هذه الحملات ترويج للمنتج أو الخدمة من خلال الإنترنت، وتتمثل في الإعلانات على المواقع الإلكترونية وأيضا وسائل التواصل الاجتماعي نتائج محركات البحث وغيرها.

التسويق الإلكتروني (الرقمي)

وتتم عن طريق إنشاء مواقع إلكترونية وذلك لتحسين المحركات الخاصة بنتائج البحث والتسويق عن طريق البريد الإلكتروني، والترويج من خلال وسائل التواصل الاجتماعي.

فعاليات لحملات إعلانية

وتتمثل في الإعلان عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها المؤسسة أو الشركة في الفعاليات المختلفة التي تكون الرياضية أو الثقافية أو الترفيهية عن طريق التعاون مع الشركات الراعية للفعالية.

أهمية حملات تسويقية بالسعودية

إن للحملات التسويقية بالسعودية أهمية كبيرة والتي تعد أداة هامة وضرورية للشركات والمؤسسات والعلامات التجارية المختلفة وذلك لمساعدتهم للتواصل مع الجمهور وأيضا زيادة الوعي بالمنتجات والخدمات التي تقوم بتقديمها، كما أن الحملات التسويقية تعد أيضا طريقة فعالة جدا لزيادة المبيعات وأيضا بناء صورة أفضل في أذهان العملاء عن العلامة التجارية.

بالإضافة إلى أن الحملة الإعلانية تساهم في تحقيق الأهداف المحددة والتي تكون مثل زيادة الوعي أو التعرف على العلامة التجارية، وزيادة المبيعات وتحسين السمعة للعلامة التجارية، وأيضا زيادة التفاعل والمشاركة مع أكبر عدد من الجمهور.

كما أن الحملات التسويقية تساعد في بناء صورة جيدة لدى العملاء عن المنتج أو الخدمة التي تقدمها المؤسسة أو الشركة الخاصة بك، كما تساعد في اكتساب ثقة الجمهور وبناء علاقات ذات أمد طويل معهم، كما يمكن القول إن الحملة التسويقية تعد جزء أساسي من استراتيجيات التسويق المختلفة لأي علامة تجارية، كما أنها لها دور كبير في نجاح العلامة التجارية واستمرار تواجدها في السوق.

حملات تسويقية على السوشيال ميديا

في أي حملة تسويقية على السوشيال ميديا سواء كانت حملات تسويقية في السعودية أو في أي مكان أخر من الممكن أن تكون ذات فعالية كبيرة وناجحة إذا تم التخطيط والتنفيذ لها بطريقة صحيحة، كما أنه يوجد بعض النصائح والتي يمكن للشركات والمؤسسات والعلامات التجارية عند اتباع بتحقيق نجاح كبير في حملاتها التسويقية على السوشيال ميديا، وإليك هذه النصائح التي سوف تساعدك على نجاح الحملة التسويقية والتي تكون كالتالي:

فهم العملاء المستهدفين

يجب على العلامة التجارية أو الشركة أو المؤسسة أن تقوم بفهم العملاء المستهدفين بشكل جيد ومعرفة ما أهم ما يحتاجونه أو يهتمون به وتلبيتها.

اختيار المنصة المناسبة 

يجب أن تقوم باختيار منصة الإلكترونية المناسبة على السوشيال ميديا ولها شعبية كبيرة على سبيل المثال ستجد في المملكة العربية السعودية أن منصة تويتر وسناب شات والانستقرام من أشهر وسائل التواصل الاجتماعي يستخدمها الكثير من الأفراد بالبلاد.

استخدام محتوى جذاب 

يجب أن تقوم بإنشاء محتوى جذاب للعملاء وفي نفس الوقت يكون ملهم ويتوافق مع عادات وثقافة الجمهور أو العملاء المستهدفين.

التفاعل مع الجمهور

يجب أن تقوم بالتفاعل بطريقة مستمرة مع الجمهور والرد على جميع تعليقاتهم واستفساراتهم المتعلقة بالمنتج أو الخدمة أو حتى العلامة التجارية الخاصة بك.

تقييم أداء حملات تسويقية بالسعودية

يجب أن تقوم دائما بتقييم الأداء الخاص بالحملات التسويقية بطريقة مستمرة عن طريق متابعة الإحصائيات والتفاعل مع التغييرات المتنوعة وعمل التحسينات اللازمة.

تابع المزيد: أدوات التسويق على السوشيال ميديا  

كيفية نجاح حملات تسويقية بالسعودية

يمكنك أن تقوم بتحقيق الحملات التسويقية بالسعودية وذلك عن طريق مراعاة بعض العوامل والتي تكون كالتالي:

الاهتمام بالمحتوى المحلي 

يجب أن يكون المحتوى الذي تقوم بتقديمه ملائم للسوق المحلي بالبلاد.

الاستماع إلى آراء العملاء وتحسينها

يجب أن تقوم بالاستماع إلى آراء العملاء وتدوين الملاحظات وعمل التحسينات بشكل مستمر على الحملات التسويقية.

الاستثمار في التسويق الإلكتروني (الرقمي) 

يجب أن تقوم بالاستثمار في التسويق الإلكتروني (الرقمي) واستخدام الأدوات الخاصة بالتسويق المتاحة والحصول على أفضل النتائج.

تحسين تجربة العميل في الموقع الإلكتروني 

يجب أن تهتم بتحسين تجربة العميل في الموقع الإلكتروني التابع للشركة وذلك عن طريق جعله سهل في الاستخدام وأيضا سريع في التصفح.

الاستعانة بالخبراء في مجال التسويق

كما يمكن للشركات والمؤسسات الاستعانة بالخبراء في مجال التسويق وذلك لتطوير الاستراتيجيات والخطط التسويقية وأيضا لإدارة الحملات التسويقية والإعلانية بطريقة احترافية.

وفي الختام وإلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية حديثنا عن حملات تسويقية بالسعودية حيث تعرفنا على أهميتها وكيفية تحقيق نجاح كبير وفعال للحملات التسويقية الخاصة بالمنتج التي تقدمها العلامة التجارية.