سوف نتحدث اليوم عن نظم الدفع الإلكتروني، حيث أن الدفع الإلكتروني ضروري لكل أصاحب التجارة على الإنترنت لأنها تعتبر أحد استراتيجيات البيع التي يتم إتباعها على نطاق واسع بالعالم في وقتنا هذا، ومع دعم الحكومات العربية المتنوعة للرقمنة المالية والشمول المالي، توجهت الشركات والمتاجر إلى تضمين الدفع الإلكتروني باعتبارها إستراتيجية رئيسية من استراتيجيات البيع، ومن خلال مقالنا هذا سوف نتعرف أكثر على العديد من التفاصيل حول نظام الدفع الإلكتروني.
نظم الدفع الإلكتروني
أنظمة الدفع الإلكتروني تعتبر أحد أبرز أنواع طرق الدفع، والتي عن طريقها تتمكن من السداد، ودفع كل التزاماتك الشهرية أو اليومية بشكل إلكتروني، حيث أن الدفع الإلكتروني عبارة عن مجموعة شاملة من البرامج والنظم التي يتم تقديمها من قبل المؤسسات المصرفية والمالية لكي يتم تبسيط عملية الدفع النقدي وجعلها سهلة وآمنه.
تلك المنظومة تعمل تحت مجموعة من القوانين والقواعد التي تجعل كل الحركات المالية تتم بشكل سري، وذلك مع ضمان وصول الخدمة.
الغرض الأساسي من عمليات الدفع الإلكتروني يمكن بتنفيذ الإجراءات الإلكترونية منها تحويل الأموال بين العملاء والبنوك، إضافة إلى تسديد الفواتير والخدمات الرئيسية بطريقة أسرع من الطرق التقليدية.
من أبرز مزايا الدفع الإلكتروني تبسيط المعاملات المالية والشراء من خلال الإنترنت بنقرة واحدة، إضافة إلى توفير الجهد والوقت، إضافة إلى تحسين الأداء المالي للحكومة بعملية تحصيل الرسوم المنصوص عليها تبعاً للقانون.
أهمية التكامل بين برنامج نقاط البيع ونظم الدفع الإلكتروني
يعتبر التكامل بين برنامج نقاط البيع ونظم الدفع بشكل إلكتروني أمر مهم للغاية لكي يتم تحقيق أهداف أساسية منها:
تجربة عملاء محسنة
إن التكامل بين نظام نقاط البيع وأيضاً النظم الخاصة بالدفع الإلكتروني يعمل بشكل كبير على توفير التجربة الخاصة بالدفع السهلة جداً وبالشكل المباشر للعملاء، وهذا حيث يتمكن العملاء من العمل على إجراء عمليات الدفع بكل سهولة وبسرعة بدون الاحتياج إلى العمل على التحويل لنظام دفع خارجي.
زيادة سرعة العملية
إضافة إلى أن التكامل بين أنظمة الدفع الإلكتروني، ونظام نقاط البيع يساهم في التقليل من وقت الانتظار بنقاط البيع، ويتم معالجة المعاملات بشكل سريع جداً بدون استعمال أجهزة دفع إضافية.
التقليل من الأخطاء البشرية
بدل ما يتم إدخال بيانات الدفع بشكل يدوي، التكامل بين النظامين يمكن أن يقلل من الأخطاء البشرية المحتمل حدوثها، وذلك ما يساهم في التحسين من دقة المعاملات والتقليل من المشكلات.
تحسين إدارة المخزون والتقارير المالية
التكامل بين نظم الدفع الإلكتروني ونظام نقاط البيع يعطي فرصة لتتبع المخزون بشكل أحسن ويتم إدارته بشكل فعال للغاية، إضافة إلى تسجيل المعاملات المالية بأعلى دقة.
زيادة الأمان والامتثال
التكامل بين الأنظمة يضمن تشفير المعاملات والبيانات ويجعلها آمنة للغاية، إضافة إلى أنه يساهم في تسهيل الامتثال لكل معايير الأمان والمحافظة على سرية البيانات الحساسة.
تعزيز تجربة التسوق
إن التكامل بين النظامين من الممكن أن يوفر تجربة تسوق سهلة دجاً ومتكاملة للعملاء، وذلك سواء بالمتاجر الفعلية أو من خلال الإنترنت.
التكامل بين برنامج نقاط البيع ونظم الدفع الإلكتروني يساعد على تعزيز الكفاءة التشغيلية والتحسين من تجربة العملاء، وذلك الأمر يساعد على تحقيق نمو أعمال أكثر فعالية ونجاح.
فوائد التكامل بين برنامج نقاط البيع ونظم الدفع الإلكتروني
إن تكامل برنامج نقاط البيع مع نظم الدفع الإلكتروني يساهم في توفير الكثير من الفوائد للعملاء وأصحاب الأعمال، ومن تلك الفوائد ما يلي:
سهولة الدفع
إن التكامل بين أنظمة الدفع الإلكتروني ونقاط البيع يكون سبب في سرعة وسهولة الدفع، وذلك سواء كان هذا الأمر من خلال بطاقات الائتمان، أو عبر المدفوعات الرقمية، أو الهواتف المحمولة، وهذا ما يقدم تجربة دفع سهلة للعملاء.
التحسين من الكفاءة والسرعة
يساعد التكامل على زيادة كفاءة عمليات الدفع ويجعلها سريعة، حيث يتم التقليل من الوقت اللازم لكي يتم إتمام عمليات الدفع، فبالتالي يتم تحسين خدمة العملاء، إضافة إلى تجربتهم.
الدقة في التقارير والتسجيل
التكامل يساهم في التحسين من دقة تسجيل المعاملات، إضافة إلى توفير تقارير دقيقة جداً عن المبيعات، وذلك ما يبسط عملية تحليل البيانات وإدارة المخزون.
زيادة المبيعات
إن خيارات الدفع المختلفة والسهلة تقدم تجربة تسوق إيجابية جداً للعملاء، وذلك ما يساهم في زيادة احتمال زيادة المبيعات وإكمال المعاملات.
الأمان وحماية البيانات
يوفر التكامل بين نظم الدفع الإلكتروني ونقاط البيع أعلى مستويات الأمان، وذلك ما يساهم في حماية بيانات العملاء والمعاملات من الاحتيال والاختراقات.
توفير المسارات المالية
من الممكن أن التكامل بين النظامين يكون طريقة لتسهيل تتبع المدفوعات وإدارة المال بشكل أحسن، إضافة إلى تحليل الأداء المالي للعمل، وتوفير التقارير المالية.
إن التكامل بين برنامج نقاط البيع ونظم الدفع الإلكتروني يساهم في توفير الكثير من الفوائد، والتي منها سهولة الدفع، والسرعة وتحسين الكفاءة، إضافة إلى زيادة المبيعات، وإدارة الأموال بشكل أفضل، وتوافر الأمان وحماية البيانات.
كيفية اختيار بوابة الدفع الأفضل لمتجرك؟
من قبل اختيار بوابة الدفع التي سوف تتعامل معها لكي تتمكن من دفع واستلام أموال المتجر الخاص بك، سوف تحتاج أن تبحث بشكل جيد لكي تتأكد من أنك قد اخترت البوابة الصحيحة، حيث يلزم أن تقدم لك بوابة الدفع مميزات متنوعة تتناسب مع كل متطلباتك كتاجر وتضمن لك تدفق المال بدون حدوث أي مشكلة، ومن خلال السطور التالية سوف نتعرف على أهم الأشياء التي تحتاج إلى معرفتها من قبل اختيار بوابة الدفع المناسبة لك:
الأمان
تعتبر المعاملة الآمنة الأساس في كل ما يرتبط بعملية الدفع أونلاين، حيث يجب أن يثق العميل أو التاجر في أن كل البيانات البنكية الخاصة بهم محمية بشكل تام، وأن لا يتم حفظها أو نسخها أو استخدامها.
تجربة العميل
يلزم أن توفر بوابة الدفع معالجة تكون سريعة للبيانات والمعلومات لكي ترضي العملاء ولا تجعلهم ينتظرون الكثير من الوقت لكي لا يتراجعوا، ومن الأمور الضرورية للغاية هي أن تكون التجربة مهيأة للهواتف الذكية وتقدم للعميل تجربة سهلة.
قبول الدفع من أي مكان بالعالم
العالم با صغير جداً ويوجد بالمنطقة العربية بشكل فعلي بوابات دفع كثيرة ومتنوعة تقبل المدفوعات بالعديد من العملات لكي يتم البيع والتوسع بشكل كبير في أكثر من بلد عربية أو غير عربية.
تجربة التاجر
يجب أن لا يعاني التاجر لكي يتمكن من الدخول إلى الأموال الخاصة به ومعرفتها، وذلك لان المعاملات المالية من خلال الإنترنت أمر رئيسي في عالمنا اليوم، فبالتالي يلزم أن يحصل التاجر على تجربة تتناسب مع الميزانية التي قام بدفعها وترضيه.
يجب أن تقدم بوابات الدفع خيارات كثيرة ومتنوعة لإتمام الدفع، لكي يتمكن العميل من اختيار الطريقة المناسبة له، وذلك سواء كان الدفع ببطاقة الائتمان أو عن طريق بطاقات الخصم بشكل مباشر أيا كانت النوع، أو عن طريق محافظ الهواتف المحمولة أو أي طريقة أخرى منتشرة بين العملاء.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي من خلاله تحدثنا عن نظم الدفع الإلكتروني، إضافة إلى أننا تعرفنا على كيفية اختيار بوابة الدفع الأفضل.
يلجأ الكثير من أصحاب الأعمال والشركات إلى الاستعانة بموقع يقدم خدمة تصميم المواقع والمتاجر الالكترونية وذلك لكي تنشئ موقع إلكتروني خاص لعرض الخدمات والمنتجات التي يقدمها الموقع، وفي الغالب ما يختلط عليهم الأمر بين ما يحتاج تصميم موقع إلكتروني للعلامة التجارية أو تصميم متجر إلكتروني.
لأن كلًا من الموقع الإلكتروني والمتجر الإلكتروني يضمن الكثير من الفوائد والمنافع التي يمكن أن تعود على الموقع، وتساعد في التواجد أونلاين بقوة والوصول إلى أكبر فئة من الجمهور المستهدف وزيادة عدد الزوار وزيادة نسبة الأرباح، وبالتالي نجاح مشروعك وتحقيق الأهداف التجارية الخاصة بالموقع.
ما الفرق بين تصميم المواقع والمتاجر الالكترونية؟
بالرغم من زيادة أعداد مستخدمي شبكات الإنترنت بشكل يومي، إلا أنه لا يزال يوجد العديد من الأشخاص الذين لا يعرفون الفرق بين المواقع الإلكترونية والمتاجر الإلكترونية، ولذلك قام موقع انفنتي بتسليط الضوء على الفرق بينهم بطريقة سهلة وبسيطة، حيث يتشابه التصميم للموقع الإلكتروني والتصميم للمتجر الإلكتروني في التكوين الرئيسي، حيث يتطلب كل منهما ثلاث عناصر أساسية وهم اسم النطاق أو ما يسمى بـ الدومين، والاستضافة التي تكون المساحة التي خادم الاتصال بالإنترنت على مدار الساعة، وأيضا الأكواد البرمجية التي تساعد على تحديد كيفية عمل الموقع وشكله عند التصفح من خلال منصات التصفح مثل كروم وفايرفوكس وغيرهم.
كما أن الموقع الإلكتروني الهدف منه هو تقديم الخدمات أو المعلومات، بينما المتجر الإلكتروني إلى عرض المنتجات والسلع وبيعها سواء كانت مادية مثل الملابس والسلع أو رقمية مثل التطبيقات في متجر جوجل بلاي.
يعتبر موقع تصميم المواقع والمتاجر الالكترونية من أفضل المواقع في مجال تصميم وبرمجة المواقع والمتاجر الإلكترونية، حيث أنه يمتلك فريق عمل متميز يتكون من مهندسي التصميم ذو الخبرة الواسعة في المجال، حيث كما أن يقوم الموقع بتقديم العديد من الخدمات المتميزة وحلول مناسبة ومتقدمة في مجال التجارة الإلكترونية مثل تطوير الخطط والاستراتيجيات التسويقية وتجهيز المتاجر والمواقع لمحركات البحث للحصول على أفضل النتائج من محركات البحث المتنوعة مثل جوجل.
كما أننا في الموقع نقوم بتقديم العديد من التصميمات الاحترافية تكون سهلة في الاستخدام سواء كانت للمواقع أو المتاجر الإلكترونية، بجانب تقديم أفضل الحلول والأفكار التي تسهل الطريق وتساعد على جعل المتجر أو الموقع الإلكتروني وتحقيق زيادة في المبيعات وجني الكثير من الأرباح.
كما أن الموقع يقوم بتقديم عدة اقتراحات متخصصة في تصميم المتجر أو الموقع الإلكتروني وفق الاحتياجات، حيث يعمل فريق العمل على تحليل تلك الاحتياجات وتقديم أفضل الحلول، مما يضمن للعملاء موقع أو متجر إلكتروني يقوم بتلبية احتياجاتهم ويحقق النجاح.
خدمات موقع تصميم المواقع والمتاجر الالكترونية
يوفر موقع تصميم المواقع والمتاجر الالكترونية العديد من الخدمات المتميزة والمتنوعة التي تساعد على تلبية احتياجات العملاء ومتطلباتهم في تصميم المتاجر والمواقع، وإليك تفاصيل الخدمات التي يقدمها الموقع:
خدمة تصميم المتاجر الإلكترونية
يوفر الموقع خدمة تصميم المتاجر الإلكترونية على أعلى مستوى من الجودة والمميزات والمواصفات، حيث أن الموقع تمتلك فريق عمل متخصص في تصميم المتاجر الإلكترونية بطريقة احترافية.
خدمة تصميم المواقع الإلكترونية
يوفر الموقع خدمة تصميم المواقع الإلكترونية حيث أنها تمتلك فريق من مهندس التصميم ذو الخبرة العالية في المجال بجانب أنهم يقوموا بتقديم أفضل الحلول والعروض المتاحة لتصميم المواقع الإلكترونية متميزة.
خدمة تصميم وبرمجة تطبيقات الهاتف
يوفر الموقع خدمة تصميم وبرمجة تطبيقات الهاتف الذكية لجميع أنواع أنظمة التشغيل سواء كان نظام أندرويد أو أيفون سواء كان للشركات أو المؤسسات على أعلى مستوى من الجودة.
خدمة تصميم إعلانات جوجل adwords
يوفر الموقع خدمة تصميم إعلانات جوجل adwords حيث أنها يوفر العديد من الاستراتيجيات والخطط المتكاملة وذلك لضمان وصول منتجاتك أو خدماتك للعملاء المستهدفين، وذلك يتم عن طريق عمل دراسات للمشروع ووضع الخطة المناسبة والقيام بالإعلان عن جوجل أدوردز.
خدمة إستضافة المواقع الإلكترونية
حيث يوفر الموقع حواسيب أو سيرفرات ذات مواصفات عالية سواء كان المعالج أو المساحة أو حتى سرعة الاتصال بالإنترنت التي تساعد على تجهيز المواقع لمحركات البحث والـ seo وظهور موقعك في نتائج البحث لمنصات البحث مثل جوجل.
خدمة برمجة وتصميم مواقع الـ wordpress
يقدم الموقع خدمات تصميم القوالب متميزة للووردبريس بطريقة احترافية وأيضا بأفضل الأسعار.
خدمة تصميم إعلانات الفيس بوك
يوفر الموقع أفضل الخدمات والعروض على الإعلانات الممولة على منصة الفيس بوك وذلك لأنها تعد من أكبر المنصات التي يزورها ملايين المستخدمين بشكل يومي.
خدمة تجهيز المواقع لمحركات البحث الـ seo
يوفر الموقع خدمة تجهيز المواقع الإلكترونية محركات البحث الـ seo وضمان وصول موقعك للفئة المستهدفة من الجمهور من خلال البحث عن طريق كلمات رئيسية ومفتاحية التي يستخدمها المستخدمين.
عندما تقوم بالاستعانة من موقع لتصميم المواقع والمتاجر الالكترونية فإنك سوف تحصل على العديد من المميزات التي منها:
تصاميم متميزة وجذابة
بفضل الخبرة الواسعة في مجال التجارة الإلكترونية يوفر الموقع إنشاء ثيمات مميزة وجديدة ذات تصاميم جذابة تتناسب مع طريقة عرض المنتجات والخدمات.
دعم العملات المتعددة
يتميز الموقع بإمكانية تصميم متجر أو موقع إلكتروني يدعم تعدد العملات بما يتناسب مع المكان المستهدف.
إدارة العملاء بفعالية
يوفر الموقع عند تصميم المتجر أو الموقع الإلكتروني نظام بسيط وفعال لجذب العملاء وإدارته بطريقة احترافية.
تطبيقات الجوال
يوفر الموقع إمكانية الحصول على تطبيق المتجر الخاص لك على الجوال أي كان النظام الذي يعمل به الجوال.
إدارة الطلبات
يوفر الموقع للعملاء لوحة التحكم الكاملة التي تكون سهلة الاستخدام التي تسمح لهم بإدارة جميع الطلبات البداية إلى نهاية بكل سهولة وسلاسة.
إدارة المخزون
كما يوفر الموقع للعملاء لوحة تحكم بسيطة خاصة لإدارة المخزون ومتابعة كميات المنتجات بكل سهولة وسلاسة.
الكوبونات والعروض
كما يوفر الموقع كوبونات وعروض خاصة للمتجر الإلكتروني وذلك لتعزيز الترويج للمتجر والمنتجات الخدمات التي تيوفر به، مما يساعد على زيادة المبيعات.
طرق الدفع
يوفر الموقع إمكانية إضافة طرق دفع للجهات الخارجية، مما يساعد العملاء على تسهيل عملية الدفع بكل سهولة وأمان.
متصدر محركات البحث
يحرص الموقع على أن يكون المتجر أو الموقع الخاص بك متصدر لمحركات البحث المتنوعة، مما يساعد على زيادة عدد الزوار للمتجر أو الموقع سواء كان شراء المنتجات أو التصفح فقط.
عند تصميم المتجر أو الموقع الإلكتروني فإننا نقوم بدمج شركات الشحن المتواجدة في منطقتك ويتم ربطها بالمتجر الإلكتروني لتسهيل عمليات الشحن.
وإلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية حديثنا عن أفضل موقع يوفر خدمات تصميم المواقع والمتاجر الالكترونية التي توفر العديد من الخدمات التي تساعد على تلبية احتياجات العملاء ومتطلباتهم.
أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 ظهرت نتيجة التطورات التكنولوجية التي حدثت في الآونة الأخيرة فيعد التسويق الإلكتروني أحد أبرز أدوات التسويق حيث يعمل على إتاحة العديد من الفرص المختلفة للوصول إلى أكبر عدد من الجمهور والعمل على زيادة المبيعات.
التسويق الإلكتروني في عام 2024 يعمل على استخدام كافة الوسائط الرقمية ومن خلال الإنترنت والسعي لتحسين تجربة المستهلك، من خلال إتاحة محتوى رقمي تسويقي ذا جودة عالية ويكون سهل الاستخدام والتفاعل لجميع العملاء والعمل على تعزيز وتقوية العلاقات معهم، والجدير بالذكر أن هناك العديد من الأمثلة للشركات الناجحة التي استطاعت توظيف كافة الوسائل التي تسهم في تطوير استخدام التسويق الإلكتروني والتي تمثل إلهاما للشركات الأخرى.
أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024
أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 تعمل بشكل أساسي على عمل تحولات جذرية في الصناعة والتسويق ومن النتائج المرجوة لهذا التطور أن يتم زيادة في استخدام التسويق من خلال الفيديو القصير والفعال واتخاذه وسيلة للتسويق والعمل على توضيح مواصفات المنتج الذي يرغب صاحب الشركة في بيعه.
التقنيات الحديثة المستخدمة في مجال التسويق الإلكتروني متطورة والعمل على توجيه المحتوى بشكل فعال والعمل على إتاحة الماركات ومجاراة كافة المتغيرات والاستراتيجيات التسويقية الابداعية والاستفادة التامة من هذه التحديثات.
الاتجاهات الجديدة في تسويق الإلكتروني لعام 2024
إن أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 متعددة ويمكن التعرف من خلال ما يلي على أهم هذه الاتجاهات الحديثة:
استعمال التسويق من خلال الفيديوهات القصيرة
العمل على زيادة استخدام الفيديوهات القصيرة والتي تعد من وسائل الاتصال الابتكارية مع الجمهور والعمل على كثرة استخدام البث المباشر وإتاحة تفاعل العملاء بشكل قوي مع الشركات، في الخطط التسويقية الجديدة تعتمد على التركيز على محتويات أقصر لأن هذا النوع من المحتوى يكون محبذ للعملاء فيكون مدة الفيديو لا تصل إلى دقيقة كاملة.
العمل تطوير التسويق الذكي
من أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 التي يمكن استخدامها في التسويق الإلكتروني العمل على تطوير وتعزيز التسويق الذكي والقيام بعمل العديد من التحليلات للكثير من البيانات لتحقيق أكبر قدر من الفعالية مما يزيد من مبيعات المنتج الذي يتم التسويق له.
استخدام المتزايد لوسائل التواصل الاجتماعي
إن وسائل التواصل الاجتماعي تزيد أهميتها في مجالات التسويق حيث يتم تزايد التفاعل والإقبال عليها يوما بعد يوم فتعد همزة وصل قوية بين المستهلك والشركة.
التسويق من خلال تطبيق تويتر
في الوقت الحالي يتم التسويق من منصات أخرى اجتماعية ولكن منصة تويتر من المعروف لا تستخدم لأغراض تجارية ولكن في الآونة الأخيرة تم الاعتماد على التغريدات ، والتي تعد من أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 وما يعرف بالترند لذلك نجد أن منصة تويتر سعت على تطوير كافة الخيارات التجارية الإلكترونية التي تعمل على توافقها التام مع النظام الأساسي للنشاط التجاري، لذلك فإن من خلال الخطة التسويقية لسنة 2024 تضم تويتر كمنصة جديدة يمكن استخدامها مثل الفيس بوك وانستجرام فهي لا تقل أهمية عنه في المستقبل.
الفيس بوك أفضل منصة اجتماعية
الجدير بالذكر انه التطبيق الأكثر شعبية والذي يحظى بانتشار كبير من بين المستخدمين هو تطبيق فيس بوك فلا يظل في مقدمة التطبيقات الاجتماعية لما يحدثه من تأثير في العملاء فهو تطبيق يضم ملايين بل مليارات المستخدمين على أنحاء العالم بأكمله ويعمل على استهداف العديد من الحملات التسويقية والترويجية ويأتي بعده منصة انستجرام .
التسويق من خلال التعلق والرجوع إلى الماضي
إن من أحدث أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 هي استراتيجية جديدة يمكن العمل على تطويرها والتي تعمل على التركيز على استخدام مصطلحات الحنين إلى الماضي وتذكر الماضي ويمكن الماركات العالمية اتخاذ هذه الاستراتيجي للعمل على إثارة مشاعر المستخدمين من خلال تذكر للماضي الذي عاشوه وهذا يعمل على زيادة تعلقه بالمنتج الذي يتم الإعلان عنه من خلال هذا المنتج فإذا زادت الأحداث التي تكون سلبية من انتشار حالات الوفيات والأحداث التي تمر على الأفراد من كساد اقتصادي نجد أن الكثيرون يذهبون إلى الماضي ويهربون من الحاضر.
التسويق للمحتوى الذي قام به المستخدم
في البداية عند النظر إلى هذه الاستراتيجية نجد أنه من الصعب أن يعمل المستهلك على إنشاء محتويات بنفسه ولكن مع تطور الأحداث وتمكن بعض المستخدمين لمنصات التواصل الاجتماعي أصبح من السهل على بعض المستهلكين أن يقومون بإنشاء محتوى خاص بهم.
ومنها يتم التأثير الإيجابي على المستهلكين ويكون أكثر إقناعا لأن مستخدم مثلهم هو من قام بهذا الترويج وليس حملة إعلانية مدفوعة الأجر، ومن خلال النظر إلى الاحصائيات نجد أن الماركات التجارية تشهد تضخم كبير في المبيعات والتي تصل إلى 20% بسبب اعتمادهم بشكل أساسي على التفاعل واتجاه الذي يعمل على استخدام المحتوى الذي يقوم بإنشائه المستخدم.
استخدام ماسح الرمز
إن الاعتماد على ما يعرف بـ ماسح الرمز QR يعد من أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 يساعد الكثير من أصحاب الشركات على تسهيل العملية الشرائية على المستهلك مما يساعد على تسهيل تواجده على الساحة التسويقية ومن خلاله يمكن للمستهلك مسح الصورة أو العمل على مسح رمز الموجود على المنتج والبحث عليه على الأنترنت بكل سهولة.
فلذلك لابد من النظر إلى هذه الاتجاهات بعين من التمحيص والتدقيق الشامل لكل نوع من هذه الاتجاهات والعمل على إزالة كافة الحواجز المكانية والزمنية من خلال الاعتماد على خطط تسويقية تعتمد بشكل أساسي على المنصات الاجتماعية والعمل على خلق علاقة قوية بين المستهلك والماركة التجارية لذلك على الشركات النظر إلى الاتجاهات التي تحقق لهم أكبر قدر من التسويق والعمل على مواكبة جميع التطورات التكنولوجية والتقنية التي ظهرت في سنة 2024 التي تختلف تماما عن الطرق التقليدية التي تستخدم في التسويق.
استراتيجيات التسويق الإلكتروني الناجحة عام ٢٠٢٤
أن مجالات التسويق الإلكتروني شهدت العديد من التطورات ولعل من أهم الاستراتيجيات التسويقية التي يمكن التعرف عليها من خلال الآتي:
زيادة استخدام منصات التواصل الاجتماعي
تعدد تطبيقات التواصل الاجتماعي التي تستخدم في العمل على زيادة التفاعل والتي تعد من أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 وكثرة الاطلاع على الفيديوهات التي تخص المنتجات التي يتم التسويق إليها ومن أهم هذه التطبيقات التي تظهر أهميتها التفاعلية مع الشركات: تطبيق فيس بوك وإنستغرام وتويتر والعمل على استهداف الجمهور المستخدم لهم.
تطوير المواقع الإلكترونية
من أجل تحسين تجربة العميل في بعض المواقع الإلكترونية يجب أن تكون هذه البرامج سهلة الاستخدام وتعمل بشكل فوري وسريع وان يتم تطويرها حتى تكون أكثر فاعلية للعمل على نيل استحسان العملاء.
استعمال الذكاء الاصطناعي في التسويق
إن الذكاء الاصطناعي من أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 بالنظر إليه نجد انه أصبح الأكثر فاعلية في استخدامه لكثير من المجالات التعليمية والتجارية والتسويقية أيضا حيث تتخذ البعض من الشركات تقنية الذكاء الاصطناعي كوسيلة من وسائل التسويقية فمن خلالها يتم الاستعانة بها في تحليل البيانات والمعلومات للوصول إلى الهدف الاستهلاكي للعملاء ومن ثم اتخاذ طرق تسويقية تتناسب مع احتياجات العملاء بشكل أكثر مهنية.
استخدام العلاقات الشخصية في التسويق
إن التسويق من خلال شبكة العلاقات الاجتماعية بين الأفراد والعمل على نشر مواصفات المنتج الذي يريد الإعلان عنه يعد من أهم الاستراتيجيات التي تستخدم في التسويق والعمل على زيادة العملاء وزيادة الثقة في المنتجات التي تقدمها الشركات التي تتخذ هذه النوع من التسويق فمن خلال اتخاذ هذه الاستراتيجيات التي أثبت نجاحها يمكن للشركات تحقيق النجاحات وكسب ثقة ورضا العميل.
كيفية تأثير الذكاء الاصطناعي على التسويق الإلكتروني
إن كثير من المجالات اصبح الاعتماد الأكثر على الذكاء الاصطناعي، فمن خلال هذه التقنية يتم تقديم العديد من التطورات التي تختص بتحليل البيانات التي يتم استخدامها في تطوير مجال التسويق الإلكتروني واستخدامه في أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 ، ومن أهم وظائف هذه البيانات التي يتم تحليلها العمل على فهم سلوكيات ومتطلبات المستهلكين والعمل على توظيف الإعلانات البيعية والعروض بطريقة مؤثرة فمن الضروري أن تعمل الشركات الى متابعة كافة التحديثات حتى يتحقق النجاح المستمر على المدى البعيد.
التحديات التي تواجه التسويق الإلكتروني
يوجد العديد من التحديات والمخاطر التي يجب التعامل معها ومحاولة تجنبها ولعل أهم هذه التحديات هي تزايد التهديدات السيبرانية التي يتعرض لها العملاء وهذه التهديدات تعمي اختراق وسرقة كافة البيانات الحساسة الخاصة بالعملاء والتي منها رقم الهوية المدنية والتي يمكن من خلالها عدم ثقة العميل في التسويق الإلكتروني بصفة عامة و خاصة في حالة استخدام أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 .
إن طرق تفادي الوقوع في مخاطر التسويق الإلكتروني متعددة ومتباينة فتتخذ الشركات العديد من الإجراءات لمواجهة هذه التحديات ويمكن التعرف على أهمها من خلال الآتي:
المنتديات التوعوية
إن عمل العديد من دورات التدريبية وزيادة توعية العاملين في الشركات بأهمية التصدي لأي تهديد اختراقي للمعلومات وكيفية أخذ كافة الاحتياطات الأمنية لحماية بيانات العملاء.
حماية معلومات العملاء
إن من أهم الإجراءات التي يمكن اتخاذها للتعامل مع مخاطر التسويق الإلكتروني والعمل على حفظ كافة البيانات الشخصية للعملاء لأي عميل وذلك من خلال اتخاذ التقنيات التكنولوجية اللازمة التي تعمل على تشفير المعلومات، وإقامة ما يسمى بالتحقق المزدوج الذي يعمل على ناحية على التأكيد على هوية العميل ومن ناحية أخرى العمل على حماية الإضافية.
التحقق من السياسات
يمكن مراجعة السياسات والإجراءات التي يتم مراجعتها والعمل على تحديثها وتطويرها باستمرار وتحتوي كل على خاصية الخصوصية والأمان للتوافق مع هذا التطور.
تأثير التقنيات الحديثة على التسويق الإلكتروني
تؤثر التطورات الحديثة والعصرية على التسويق الإلكتروني بشكل عظيم فمن أهم التطورات التي يتوقع أن تحدث، استخدام الشركات تقنيات التي تسمى بالواقع المعزز والتي يتم تعزيزها لتحسين أداء التفاعلي للمستخدمين في تجربتهم من خلال الإنترنت وتمكين العملاء من شراء المنتجات والخدمات التي يرغبون بها بشكل أحسن من التسويق المباشر، ثانيا استخدام التسويق من خلال المقاطع الصوتية وهي تعد أحد وسائل التسويقية الجديد التي ظهرت مؤخرا والتي تعد من أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 .
وفي الختام فإن أحدث اتجاهات التسويق الإلكتروني لعام 2024 تعمل على تطوير مستقبل التسويق بصفة عامة فعلى العلامات التجارية مواكبة التغيرات العصرية والعمل على بناء الاستراتيجيات التسويقية وفق احتياجات ومتطلبات المستهلكين.
سوف نتعرف اليوم على خطوات لإدارة الحملات التسويقية، وذلك لأن إدارة حملة تسويقية ناجحة يعتبر أمر ليس سهل، فإنه ليس كل حملة تسويقية تكون ناجحة بطبيعة الحال، حيث يوجد العديد من الحملات التي تقوم بها الشركات تفشل بجلب أكبر عدد ممكن من المبيعات، فبالتالي تكون سبب في حدوث خسارة مالية كبيرة للشركات التي قامت بتلك الحملة، ولكي يتم تجاوز ذلك الأمر المزعج من البداية يجب أن الاستعانة بشركات متخصصة بمجال التسويق الإلكتروني، لأنها سوف تقوم بتلك الحملة على أكمل وجه ممكن، كما أن تلك الشركات تقوم بتعلم إدارة حملاتها التسويقية بشكل سليم وفعال، ولكي تعلم الإدارة الصحيحة للحملات الإعلانية تابعا معنا ذلك المقال إلى النهاية.
أهم خطوات لإدارة الحملات التسويقية
المقصود بإدارة الحملة التسويقية، حيث أنها تشير إلى عملية تخطيط وتحليل وتنفيذ الحملات التسويقية لخدمة أو منتج أو علامة تجارية محددة، كما أن تلك العملية تشتمل على تحديد الجماهير المستهدفة، وتحديد أهداف الحملة، إضافة إلى اختيار القنوات المناسبة للوصول إلى هذه الجماهير، وكذلك إنشاء رسائل الحملة والعناصر الإبداعية، وأيضاً قياس نجاح الحملة، ومن خلال السطور التالية سوف نتعرف على أهم خطوات لإدارة الحملات التسويقية:
التخطيط للقيام بالحملة التسويقية من البداية
يعتبر من أحد أبرز خطوات لإدارة الحملات التسويقية التي تريد الشركات القيام بها هو أن تقوم تلك الشركات بالتخطيط للحملة التسويقية، حيث أنه يتم ذلك عن طريق وضع الأهداف التي ترغب في الوصول لها بشكل كامل وكتابة كل الإجراءات والتفاصيل التي سوف تقوم بها لكي تصل لتحقيق تلك الأهداف.
ومن الأمور الجيدة الاستعانة بفريق تسويق متخصص يكون تابع لشركة تسويق لكي يتمكنوا من وضع الخطة وتنظيمها من كل النواحي، وذلك في حالة أن كانت تلك الشركات لا تمتلك أي فريق تسويق قوي ومتخصص يعمل معها.
تحديد الميزانية اللازمة للحملة التسويقية من البداية إلى النهاية
في سياق الحديث عن خطوات لإدارة الحملات التسويقية، سوف نتعرف على أهم خطوة وهي تحديد الميزانية اللازمة للحملة التسويقية من البداية إلى النهاية، حيث يجب على كل الشركات التي تريد أن تكون إدارتها لحملتها التسويقية ناجحة ومميزة أن يقوموا بالتحديد من البداية الميزانية التشغيلية المطلوبة للحملات الإعلانية الخاصة بهم، وذلك لكي لا تتفاجئ في وقت عمل الحملة التسويقية من نفاذ الميزانية وتكون الشركة ملزمة بإيقافها بشكل فجائي، وذلك ما سوف يؤثر بالسلب بشكل كبير على سير الحملة التسويقية.
إضافة إلى أنه سوف يتوقف جلب الجمهور المستهدف والمهتم، فبالتالي سوف تتوقف إمكانية تحقيق المبيعات بشكل أسرع للشركات التي يحدث معها ذلك الأمر.
تنفيذ الحملة التسويقية ومتابعتها خطوة بخطوة
من أبرز خطوات لإدارة الحملات التسويقية التي ترغب الشركات بالقيام بها أن تشرف على متابعتها من وقت إطلاق الحملة وتصحيح كل الأخطاء التي تظهر على تلك الحملة التسويقية، ولا يوجد فرق بين أن تلك الحملة التسويقية سوف تتم بغرض تسويق منتجات وخدمات تلك الشركة بشكل محلي على أرض الواقع أو بين أن تتم تلك الحملة باستعمال وسائل التواصل الاجتماعي، حيث أنه في كل الحالات يلزم متابعة الحملة التسويقية إلى نهايتها.
وفي حالة أن الحملة التسويقية تكون باستعمال وسائل التواصل الاجتماعي فيمكن للشركة أن تمنح تلك المهمة لشركة تسويق إلكتروني لكي تقوم بإدارتها والتركيز على الخدمات والمنتجات التي تقدمها تلك الشركة وتهتم بها بشكل أكثر من اهتمامها بالحملة التسويقية نفسها.
تتبع وقياس نتائج الحملة التسويقية
من ضمن أهم خطوات لإدارة الحملات التسويقية هو قياس كل النتائج التي حصلت عليها الشركات في وقت سير الحملة التسويقية الخاصة بها، وبعد ما يتم انتهاء الحملة التسويقية يلزم القيام بإعادة قياس النتائج مرة أخرى، ومقارنتها بكل نتائج الحملات التسويقية التي تمت مسبقاً للوقوف على كل الأخطاء التي تحدث بشكل جديد في حالة حدوثها ويجب القيام تجنبها في المرات القادمة.
قياس النتائج أمر ضروري جداً حتى لكب شركات التسويق الإلكتروني المحترفة التي تعد الحملات التسويقية من مجالات تخصصها وتؤديها بشكل محترف جداً، وذلك لأن عملية قياس النتائج وتسجيلها ومتابعتها تعتبر أمر مهمة يساعدها على تقييم سير أداء الحملة التسويقية وأنها حققت أهدافها التي تم إطلاقها لأجلها أو لا.
لماذا يلزم على الشركات إدارة الحملات التسويقية الخاصة بها؟
إن حملات التسويق الإلكتروني هو عمل يحتاج إلى المتابعة من وقت الإنشاء مثله مثل بقية الأعمال لكي تحقق النجاح وتساهم في جلب عديد من المبيعات للشركات، وحتى تتم على أكمل وجه يلزم أن تتوافر الخبرات اللازمة عند الشركات في معرفة أبرز خطوات لإدارة الحملات التسويقية، وإلا سوف يضطرب ولم يتم تحقيق النجاح المطلوب.
إضافة إلى أنه لكي توفق الحملة التسويقية التي تقوم بها يلزم أن يشرف عليها عناصر فريق تسويق متخصص في إدارة الحملات الإعلانية من خلال محركات البحث أو شبكات التواصل الاجتماعي، حيث أن سر تواجد مثل تلك الفرق يتمثل في خدمة كل من الشركات التي تريد تحقيق النجاح في الحملات الخاصة بها بدون تضييع الكثير من الوقت.
أهمية الاستعانة بشركات متخصص لإدارة الحملة التسويقية الخاصة بك
إن أمر ادارة حملة تسويق إلكتروني ناجحة يعتبر أمر صعب للغاية على وجه الإطلاق، فليس كل حملة تسويقية تكون ناجحة بطبيعة الحال والدليل على هذا أنه يوجد العديد من نماذج لحملات تقوم بها شركات وتفشل في زيادة حجم المبيعات إضافة إلى أنها تكون سبب في خسائر مادية كبيرة للشركة.
ولكي يتم تجاوز تلك النتائج المزعجة يجب الاستعانة بشركة من الشركات المتخصصة بمجال التسويق الإلكتروني التي تقوم بتدريب وتعليم فريق عملها واكسابهم فنون ومهارات خطوات لإدارة الحملات التسويقية بشكل فعال وصحيح، وهذا الأمر يعتبر مسألة كافية بشكل كبير للقيام بإدارة حملة تسويق إلكتروني ناجحة وتتم على أكمل وجه ممكن.
أنواع الحملات التسويقية
بعد ما تعرفنا على أهم خطوات لإدارة الحملات التسويقية، سوف نتعرف الآن على أشهر أنواع الحملات التسويقية، حيث يوجد الكثير من الأنواع، وكل نوع له مجموعة فريدة من الاستراتيجيات والأهداف، وتلك الأنواع هي:
حملات التوعية بالعلامة التجارية “Brand awareness campaigns”
تلك الحملات تركز بشكل كبير على نشر الوعي بالمنتج أو العلامة التجارية بين الجمهور المستهدف، وفي الغالب تشتمل على مزيج من العلاقات العامة والجهود الإعلانية، منها الإعلانات التلفزيونية والمطبوعة ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي، واللوحات الإعلانية.
تركز تلك الحملات على توليد العملاء المحتملين للنشاط تجاري الخاص بك، ويتم هذا الأمر من خلال تشجيع العملاء المحتملين بتقديم بيانات الاتصال بمقابل الحصول على نسخة تجريبية بشكل مجاني أو عروض أخرى، حيث أن تلك الحملات تشتمل على بعض العناصر منها التسويق من خلال البريد الإلكتروني إضافة إلى صفحات الهبوط.
حملات إطلاق المنتج “Product launch campaigns”
هذه الحملات تركز على تقديم منتج جديد للسوق، وتشتمل على مجموعة من الإعلانات والفعاليات والعلاقات العامة، منها النشرات الصحفية وعروض المنتجات.
حملات المبيعات “Sales campaigns”
تلك الحملات تركز بشكل كبير على زيادة مبيعات خدمة أو منتج معين، حيث أنها تشتمل على بعض العناصر منها العروض الخاصة والخصومات والعروض الترويجية، إضافة إلى أنها تستهدف شرائح معينة من قاعدة العملاء.
حملات العلاقات العامة “Public relations campaigns”
تركز تلك الحملات على الحفاظ وبناء العلاقات مع أصحاب المصلحة الرئيسيين، منهم وسائل الإعلام والعملاء والمسؤولين الحكوميين، إضافة إلى أنها تشتمل على العناصر الآتية:
تركز هذه الحملات على الوصول إلى العملاء عن طريق القنوات الرقمية منها البريد الإلكتروني ووسائل التواصل الاجتماعي ومحركات البحث، وتشمل بعض العناصر منها إعلانات الدفع بالضغطة، وتسويق المحتوى، والتسويق من خلال المؤثرين.
حملات تغيير العلامة التجارية “Rebranding campaigns”
تلك الحملة تركز على مراجعة أو تحديث صورة المنتج أو الشركة، وتتضمن العناصر التالية.
إن شركات إدارة حملات التسويق الإلكتروني تقدم كل خدماتها بتتبع خطوات مدروسة بشكل جيد واحترافية، ومن خلال السطور التالية سوف نتعرف على أهم الخطوات التي يجب اتباعها لعمل حملة تسويقية جيدة:
تحديد الأهداف
يجب على العملاء أن يقوموا بتحديد أهداف الحملة الخاصة بهم، والتي منها زيادة حركة المرور أو تعزيز العلامة التجارية الخاصة بهم.
دراسة السوق
دراسة السوق تشتمل على تحليل السوق وتحديد الجمهور المستهدف، إضافة إلى دراسة المنافسين لكي يتم وضع استراتيجية مناسبة.
اختيار وسائل الإعلان
يجب أن يتم اختيار وسائل الإعلان المناسبة منها الإعلانات المدفوعة أو حملات الترويج من خلال منصات التواصل الاجتماعي.
إعداد الإعلانات
يشتمل على إعداد محتوى الإعلان بفيديوهات وصور ورسومات تمثل العلامة التجارية الخاصة بك.
مراقبة الحملات
إن الشركة الخاصة بإدارة حملات التسويق الإلكتروني تستمر بشكل مميز في العمل على تحليل وأيضاً مراقبة النتائج عن طريق استعمال أدوات متخصصة للعمل على ضمان تحقيق الأهداف المرجوة وأيضاً تنمية الحملة بشكل دائم.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى ختام مقالنا والذي من خلاله تم التعرف على أهم خطوات لإدارة الحملات التسويقية، إضافة إلى أننا تعرفنا على خطوات عمل حملة تسويقية ناجحة.
إذا كنت تمتلك مشروع تجاري أو خدمي جديد فأنت بالضرورة تحتاج إلى عمل حملة تسويقية لمنتج تساعدك في الترويج له بشكل ناجح ومن ثم التعريف به على نطاق واسع يسمح لك بالانتشار وشهرة العلامة التجارية الخاصة بك، مما يساعدك في تحقيق الكثير من الأرباح بالمقارنة بعدم القيام بهذه الحملة.
لاشك أن القيام بعمل هذه الحملة يحتاج إلى التخطيط الجيد من خلال بعض الخطوات المدروسة التي تساعد الشخص في الحصول على أفضل النتائج، وهو ما سوف نتعرف عليه بالتفصيل من خلال السطور التالية.
خطوات عمل حملة تسويقية لمنتج
يمكنك الاعتماد على مجموعة من الخطوات التي تساعدك في القيام بعمل الحملة الترويجية لمشروعك بشكل احترافي لإمكانية تحقيق أهدافك الرئيسية منه، والتي تساعدك في النهاية في توسيع نشاطك وزيادة أرباحك بحجم أكبر وبمعدل أسرع، وفيما يلي نتعرف على هذه الخطوات كما يلي:
تحديد الفئة المستهدفة
إن أول ما تحتاج الحصول عليه هو التعرف على فئة الجمهور التي ترغب أن توجه حملة تسويقية لمنتج إليها، ويساعدك ذلك على جذب أكبر عدد ممكن من العملاء الذين يهمهم الحصول على منتجك، فقد يكون لديك في المتجر الخاص بك عدد كبير من العملاء الغير مهتمين بالحصول على هذه النوعية من المنتجات ولا يقومون بالتفاعل معها في حي تظن أن لديك عدد كبير من المشاركين والمتابعين، ولكن في الواقع أنت لا تستفيد منهم.
إذا كنت ترغب مثلا في الترويج لأي منتج من منتجات التجميل النسائية فأنت لا تحتاج إلى إرسال إعلانك إلى العملاء من الرجال المشتركين في متجرك، ويتم فقط اختيار السيدات، وهكذا.
تحتاج أيضا أن تقوم بتحديد الفئة العمرية التي تريد أن تروج لمنتجك لديها، فمن الأفضل أن تتجه بإعلانك إلى الفئة التي يناسبها المنتج، مثلا منتجات العطور يمكن أن توجه الإعلان الخاص بها للفئات الأكبر سنا من العملاء التي تناسبهم نوعية معينة، والعكس.
القيمة التسويقية للمنتج
من المهم قبل أي شيء لعمل حملة تسويقية لمنتج أن يكون لديك القدرة على معرفة كيفية تحديد القيمة التسويقية لمنتجك، والقيام أيضا بتحديد نقاط البيع ، إذ عليك أن تحدد لماذا يتم إنتاج هذا المنتج بالتحديد وما هي القيمة التي يوفرها للمستهلكين وهل هو كافي أم يحتاج إلى تطويره بصورة أفضل بحيث يلبي المزيد من الاحتياجات.
يجب عليك أيضا أن تعرف حجم التحديات والمشاكل التي تواجه المنتج في السوق حتى يمكن التعامل معها بشكل احترافي، كما يجب أن تبحث عن الحلول المميزة التي تجعل منتجك فريد وبالتالي مطلوب في السوق أكثر من غيره.
صناعة المحتوى التسويقي
تتنوع وسائل القيام بعمل حملة تسويقية لمنتج، فهناك أنواع من الإعلانات تكون نصية أو قد تكون عبارة عن مقاطع فيديو أو كتابة المدونات أو كتابة منشورات على مواقع السوشيال ميديا التي تعمل بشكل كبير على مساعدتك في التعريف بمنتجك على نطاق أوسع من المتجر الإلكتروني الخاص بك مما يضفي قيمة للمنتج تساعد على المنافسة الناجحة وجذب اهتمام العملاء وأيضا المسوقين للمنتجات.
من المهم أن تقوم بإنشاء محتوي تسويقي مميز يعمل على إبراز مزايا منتجك ويركز على العلامة التجارية بشكل مكثف يساعد المتلقي في التعرف عليها بشكل أفضل،ويجب أن يكون المحتوى متناسق مع الهوية البصرية للموقع الإلكتروني الخاص بك حتى يستطيع الجمهور المستهدف الربط بين العلامة التجارية وبين المنتج بالشكل المطلوب.
كما يجب أن تحرص من خلال الإعلان على شرح الفوائد التي يوفرها المنتج وخاصة تلك التي لا يوفرها المنافسين، ما يساعدك في خلق الربط بين تحريك مشاعر المستهلك وبين الفوائد التي يمكنه أن يحصل عليها خاصة مع التركيز على السعر المميز.
الرسائل الإلكترونية الدعائية
أثبتت وسائل التواصل الإلكترونية فاعلية كبيرة في التعريف بالمنتجات وتوسيع نطاق العملاء بشكل كبير من خلالها، حيث يعتبر إرسال رسائل ترويجية عن المنتج من خلال رسائل الواتس اب أو البريد الإلكتروني بعد تجميع عدد كبير من البيانات حول أرقام ووسائل التواصل الخاصة بالفئة المستهدفة من الجمهور، وإرسال رسائل تقدم معلومات كافية عن المنتج وتبرز أهم الفوائد التي يقدمها تعتبر من الوسائل الفعالة للغاية ضمن حملة تسويقية لمنتج والتي تساعدك على زيادة حجم مبيعاتك بشكل أكبر.
يمكنك القيام بإرسال رسائل مخصصة لنوع معين من الجمهور من خلال الواتس اب وإرسال إعلانات مستهدفة دون تقييد لعدد العملاء أو وجود قيود الحظر، وسوف تجد أن تنبيهات الإشعارات الخاصة بهذه الرسائل تحفز الجمهور على التجاوب مع المحتوى بشكل أفضل ما يساعدك على المزيد من العمل وزيادة العرض من المنتج بما يتلاءم مع حجم الطلب الجديد وهو ما يساعدك على توسيع نشاطك بشكل كبير.
من المهم اختيار توقيت إرسال رسائل الترويج للمنتج، ومن الأفضل أن يتم البدء في ذلك بفترة كافية من إطلاقه لا تقل عن أسبوعين حتى تستطيع ترسيخ العلامة التجارية في الأذهان بصورة أسهل.
الترقب والإبهار
من الأمور الجيدة في خطة عمل حملة تسويقية لمنتج أن تخلق جو من الترقب حول المنتج الذي سوف تقوم بطرحه في السوق لفترة معينة تكون كافية لجذب انتباه العملاء المستهدفين وترك حالة من الترقب والتفكير حول هوية هذا المنتج ومتى يتم الإعلان عنها في السوق.
مجرد خلق حالة من الترقب يساعد على زيادة انتباه أكبر شريحة من الجمهور ويجعل لديهم فضول أكبر للتعرف على ماهية المنتج، مما يساعد على التفاعل معه بشكل أكبر، كما أنه يساعد في التعريف بالعلامة التجارية وتذكرها بشكل أفضل وينمي نوع من الولاء لدى الشريحة المستهدفة .
من المهم أن يكون الإعلان عن المنتج بعد فترة الانتظار مبهر وبطرق أكثر جذبا تجعل المستهلك لا ينساها أبدا وبالتالي تستطيع حفر العلامة التجارية الخاصة بك في الأذهان لفترة طويلة وربطها بهذه الطريقة المبهرة على مدى زمني أطول، وقد تستطيع من خلال هذه الطريقة أن تحقق الولاء المطلوب بالدرجة التي قد تجعل عملائك فيما بعد وكلاء للترويج عن المنتج بطريقة غير مباشرة مما يزيد قاعدة عملائك بشكل مضاعف وفي وقت أقل.
عمل عروض وخصومات جذابة
يمكنك قبل إطلاق المنتج في السوق بفترة كافية الإعلان عن مجموعة من العروض والخصومات الكبيرة التي تعمل على تحفيز عدد كبير من العملاء المستهدفين على شراء المنتج بمجرد نزوله في السوق، ويمكن استخدام كود الخصم وطرحها من خلال المتجر الإلكتروني الخاص بالمنتج قبل فترة كافية حتى تسمح لأكبر عدد من العملاء بالدخول للحصول عليها.
عمل العروض الجذابة أيضا كأن تقوم بطرح عبوة من المنتج مجانا عند شراء قطعتين وغيرها من العروض الأخرى التي تهم المستهلكين، خاصة المهتمين بهذا النوع من المنتجات، وهذه الطريقة فعالة في المنتجات الغذائية والملابس أكثر.
الخصومات الضخمة المطروحة لفترة محددة والإعلان عنها قبلها بفترة كافية هو وسيلة جيدة لعمل حملة تسويقية لمنتج تحفز العملاء على التجهيز للحصول على هذه الخصومات والاستعداد للذهاب إلى ذلك الحدث هو من الأمور التي تساعدك في الحصول على حجم مبيعات أكبر.
ولكن ننصحك هنا أن تحرص على تقديم أفضل نسخة من المنتج في هذه العروض حتى تستطيع ترك انطباع إيجابي لدى العميل يدوم لفترة طويلة، وهو فرصة جيدة لخلق الولاء لمنتجك.
إطلاق المنتج في السوق
نأتي هنا إلى خطوة مهمة من خطوات عمل حملة تسويقية لمنتج وهي مرحلة إطلاق المنتج في السوق بعد التجهيز له من الناحية الإعلانية بالشكل الجيد، والتعريف بالعلامة التجارية باستخدام العديد من الوسائل الجذابة للإعلان عن المنتج مثل الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم العروض والخصومات وغيرها.
إذا كنت تمتلك نقاط بيع يتم من خلالها عرض المنتج يمكنك القيام بذلك مع احتفالية مميزة تساعد في التعريف به بشكل أفضل، وإن كنت لا تملك فيمكنك الاتفاق والتعاون مع متاجر أخرى لتسويق منتجك من خلالهم هذا بالإضافة إلى التسويق من خلال موقعك الإلكتروني، كما يمكنك العثور على مسوقين محترفين بالعمولة يمكنهم أن يساعدوك في هذه المهمة بشكل أفضل.
التفاعل مع زوار الموقع
من المهم بعد إطلاق المنتج في السوق أن تخصص الوقت الكافي للتفاعل مع العملاء والحص على التعريف بمنتجك بشكل ميتمر ضمن خطة عمل حملة تسويقية لمنتج ويمكنك القيام بذلك مثلا من خلال وضع رابط موقعك في التعليقات على المواقع المختلفة، أو على صفحات السوشيال ميديا.
كما تستطيع القيام بتفعيل العملاء غير النشطين من خلال زيادة الحملات التسويقية الموجهة لهم من خلال الواتس اب والبريد الإلكتروني بشكل خاص.
أهمية التسويق الإلكتروني للمنتجات
لاشك أن هناك أهمية كبيرة تعود على أصحاب المشروعات عند القيام بعمل حملة تسويقية لمنتج تساعدهم في توسيع نشاطهم بشكل أفضل، وتتمثل هذه الأهمية في نقاط متعددة كما يلي:
يعتبر التسويق الإلكتروني أحد الأدوات الهامة التي تساعد في التعريف بالعلامة التجارية على نطاق أوسع بكثير من طرق التسويق الإلكترونية، حيث تستطيع الوصول إلى عملاء داخل وخارج دولتك ويمكنك إدارة عملية شحن المنتج لهم في أي مكان بسهولة.
يمكنك زيادة حجم الأرباح بأضعاف في وقت قصير من خلال حملة تسويقية لمنتج
بشكل إلكتروني، حيث يزيد حجم مبيعاتك وبالتالي تستطيع أن تقوم بتوسيع نشاطك خلال فترة أكبر ويمكنك زيادة نقاط البيع بطريقة أسرع.
كما يساعدك في التواصل مع الجمهور بصورة فعالة والتعرف على الشكاوى الخاصة بهم والملاحظات حول المنتج من خلال إضافة أدوات في المتجر الإلكتروني تيح إضافة تعليقات أو إرسال شكاوى، وهذا التواصل يساعد في بناء علاقات قوية مع العملاء تزيد من ولائهم للمنتج، خاصة إذا تم التجاوب معهم بالصورة المطلوبة.
إذا كنت لا تجيد التسويق لمنتجك بالقدر الكافي يمكنك الاستعانة بالمسوقين المحترفين الذين يمتلكون عدد كبير من المتابعين على صفحات السوشيال ميديا أو على قنوات التليجرام، مما يزيد من حجم مبيعاتك بصورة أكبر مع نسبة عمولة مقابل ذلك.
يجب قبل البدء في عمل حملة تسويقية لمنتج أن تقوم بتحديد الميزانية المناسبة للحملة والتي تتناسب مع حجم المشروع، كما يجب أن تقوم بتحليل سلوك المستهلكين والتعرف على احتياجاتهم بالإضافة إلى تحليل المنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف لديهم، وأخيرًا عليك اختيار القنوات الإعلانية الأكثر جذبًا والأقل تكلفة في بداية مشروعك حتى تتمكن من تحقيق أرباح عالية وانتشار أكبر بأقل تكلفة ممكنة، وهذا أهم ما يجب أن تضعه في اعتبارك عند التخطيط لإطلاق منتج جديد في السوق.
بصفة عامة عند عمل حملة تسويقية لمنتج سوف يساعدك ذلك في الحصول على أفضل النتائج الممكنة وتحقيق أكبر قدر ممكن من الأرباح.
قد لا يدرك الكثير من أصحاب المواقع أهمية قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني التي تعد أهم الطرق لإثبات نجاح الحملات التسويقية التي تجريها على موقعك، حيث يتم إعداد الحملات التسويقية التي تعد من أهم الأدوات المستخدمة في جذب العملاء المحتملين إلى موقعك وتحقيق نجاح كبير بين الواقع المنافسة، وبالتالي زيادة أرباحك، لذا من المهم قياس نتائج تلك الحملات الترويجية لتتعرف على توقعات موقعك والتحديثات والتطورات الواجب القيام با لتستمر في جذب العملاء إليك.
أهمية قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني؟
قبل أن نتعرف على أهمية قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني يجب أن نتعرف على المقصود من تحليل البيانات الخاصة بحملات التسويق الإلكتروني، حيث يقصد بها جمع وتحليل البيانات لنتعرف على الأنماط والاتجاهات وغيرها من المعلومات الهامة التي يمكن الاستعانة بها عند الحاجة لاتخاذ أي من القرارات الخاصة بشركتك أو متجرك، أي أن تحليل البيانات يلعب دور حيوي وكبير في نجاح حملاتك التسويقية.
يعد تحليل البيانات هو الأساس في التسويق الرقمي، حيث يتمكن من جمع الكثير من البيانات وتحليلها لفهم سلوك العملاء والتغيرات التي تطرأ عليهم والاتجاهات التي تساعد في تحسين مؤشرات حملاتك التسويقية، ولكي نتمكن من التعرف على أهمية قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني يمكنك الاطلاع على السطور التالية:
فهم الجمهور المستهدف بشكل أفضل
يمكنك من خلال تحليل البيانات التعرف على العملاء المستهدفين من منتجاتك وحملاتك التسويقية، حيث يساعد التحليل للبيانات الخاصة بهم على التعرف على الفئات العمرية والاهتمامات التي تجذبهم، والمواقع الجغرافية للجمهور الذي يهتم بما تقدمه، ويرجع الفضل في النهاية إلى تحليل البيانات التي تساعد المسوقين على تخصيص الحملات الإعلانية بشكل أدق لتتمكن من توضيح الخدمات أو المنتجات التي توفرها بالشكل الذي يجذب العملاء ويلبي احتياجاتهم.
تحسين تجربة المستخدم
يمكنك إدراك أهمية قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني من خلال مساعدتها في تحسين تجربة المستخدم وجعلها أكثر فاعلية، حيث تساعد على تحديد المحتوى الذي يلقى إعجاب أكبر من العملاء المحتملين مما يزيد من عدد الزيارات إلى موقعك وبالتالي يزيد من التفاعل وأرباحك.
كما تتمكن من تحديد التحديات والعوائق التي قد تعيق المستخدمين في التفاعل على موقعك، لتتمكن من إيجاد الحلول المناسبة واتخاذ القرارات التي تساعدك في تحسين أداء موقعك الإلكتروني لتمنح المستخدمين تجرب فعالة وسلسلة.
تحسين العمليات التسويقية
يمكن من خلال استخدام تحليل البيانات التعرف على الأساليب المناسبة التي تساعدك في التسويق بشكل فعال وتحديد العوائق التي تعيق نجاحك عبر الحملات التسويقية، فيرجع الفضل لنجاح تلك الإعلانات إلى تحليل البيانات التي تساعد المسوقين إلى تحسين عملية التسويق وزيادة الأرباح الخاصة بتجارتهم.
تتبع الأداء
يساعد تحليل البيانات في تتبع أداء حملاتك الإعلانية ورؤية مدى تأثيرها على العملاء بالتالي تتعرف على مدى نجاحك بالأسواق، حيث تتمكن من خلال تحليل البيانات التعرف على عدد الزيارات التي تحصل عليها والتفاعلات التي تتم حول المنتجات التي تقدمها، كما يمكن لأصحاب المواقع الترف على العوامل التي تزيد من تأثير حملتك التسويقية ليتمكنوا من استخدامها في الحملات القادمة بشكل صحيح لجذب عدد كبير من العملاء.
معايير قياس الحملات التسويقية
لا يمكن أن يتم قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني بشكل عشوائي، بل يتم من خلال اتباع بعض المعايير والعوامل الهامة والواضحة التي تساعد في تحليل البيانات الناتجة عن تلك الحملات التسويقية، لكي يتمكن المسوق من الاستفادة منها وتحقيق أقصى نجاح، وتتضمن تلك المعايير التالي:
المبيعات: وهي من أكثر المعايير التي يمكن الاستدلال بها والتي تشير إلى مدى تأثير الحملات التسويقية.
العائد الربحي: هو من أكثر المقاييس التي يهتم بها المسوقين، فإذا تمكنت الحملة التسويقية من تحقيق أرباح كبيرة فذلك يدل على مدى تأثيرها ونجاحها، كما يساعد فيما بعد على تحديد مجال الحملات التي تحقق أرباح كبيرة.
تغيير حالة العملاء المستهدفين إلى عملاء فعليين.
زيادة عدد الزيارات المتوقعة.
كذلك زيادة عدد المشاهدات والتفاعلات على الموقع.
مشاركة الموقع على العديد من شبكات التواصل الاجتماعي.
تغيير ترتيبك في محركات البحث لتتصدره.
عدد المرات التي يظهر بها الإعلان للجمهور المستهدف.
تكلفة الاستحواذ على العملاء.
الأدوات المستخدمة في قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني
لا يمكن قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني بدون الاستعانة ببعض الأدوات الهامة التي تتمكن من تحليل البيانات والتعرف على الأنماط والاتجاهات التي تساعدك في فهم أي من المعلومات الهامة التي تساعد المسوقين في اتخاذ القرارات الصحيحة التي تساعد في إنجاح موقعه، ومن أفضل الأدوات التي تساعد في تحليل البيانات التالي:
Excel: هي أداة تحليل البيانات المستخدمة بشكل كبير في العالم، حيث تتمكن من تحليل كافة البيانات بدقة عالية.
Tableau: تعتبر Tableau أداة تحليل البيانات الرائدة في السوق، تستخدم في إنشاء العديد من التقارير التي تحتوى على رسومات بيانية متعددة الأبعاد.
Power BI: تعتبر Power BI تتمكن من إنشاء العديد من التقارير باستخدام الرسوم البيانية الديناميكية.
4 Google Analytics: هي من الأدوات المجانية التي تساعد الكثير من المبتدئين في مجال التسويق، لتتمكن من تحليل البيانات الخاصة بأي من المواقع الإلكترونية والتعرف على عدد الزيارات والتفاعلات التي تتم في الموقع الإلكتروني.
IBM SPSS: تعتبر IBM SPSS أداة تحليل البيانات المتقدمة والمفصلة، حيث يمكن استخدامها لإجراء التحليل الإحصائي والتنبؤ بالاتجاهات.
SAS: تعتبر SAS من أدوات التحليل عالية الجودة حيث تتمكن من تحليل البيانات بشكل محترف لإجراء التحليل الإحصائي وتحليل أي من البيانات الضخمة.
مؤشرات قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني
لكي تتمكن من قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني بشكل ناجح يجب استخدام المؤشرات المختلفة التي تساعدك في التعرف على عدد المبيعات والتعرف على عدد الزيارات المختلفة على موقعك الإلكتروني، وعدد المشاهدات التي حصلت عليها الحملات الإعلانية ومعدل التحويل، وغيرها من المؤشرات الهامة.
كما يمكن استخدام تلك المؤشرات لفهم مدى تأثير الحملة بشكل أكبر للعمل على تحسينها فيما بعد، وتتضمن أهم المؤشرات ما يلي:
مؤشرات الوصول (Reach Metrics)
وتعرف مؤشرات الوصول على أنها المؤشرات التي تساعد في قياس عدد الزوار والعملاء المتفاعلين مع حملتك التسويقية الإلكترونية، وتتضمن تلك المؤشرات التالي:
عدد الزيارات على الموقع الإلكتروني.
كذلك عدد المتابعين على وسائل التواصل الاجتماعي.
عدد النقرات على الإعلانات
إذا تمكنت من الحصول على مؤشرات عالية من الحملات التسويقية الرقمية التي قمت بها، فهذا يعني أنك تمكنت من تحقيق نجاح جد والحصول على جمهور بتفاعل مع الإعلانات التي تروج لها.
مؤشرات التحويل (Conversion Metrics)
هي المؤشرات التي تتمكن من التعرف على عدد الأشخاص القائمين أداء بعض الإجراءات المطلوبة بعد الانتهاء من مشاهدة الإعلانات التي تحثهم على ذلك، مثل:
عدد الطلبات المنجزة.
كذلك عدد التسجيلات.
عدد المبيعات
مؤشرات البقاء (Retention Metrics)
تعم تلك المؤشرات على قياس مدى استمرار العملاء على التوافد بموقعك واستخدام المنتجات والخدمات التي تعلن عنها، وتتضمن:
عدد العملاء الدائمين.
متوسط فترة الاستخدام.
عدد العملاء الذين يعودون للمنتج أو الخدمة.
مؤشرات التكلفة (Cost Metrics)
تستخدم تلك المؤشرات لقياس التكلفة اللازمة لإجراء تلك الحملات التسويقية، وتتضمن:
تكلفة النقرة (CPC).
تكلفة لكل ألف مشاهدة (CPM).
تكلفة لكل تحويل (CPL).
إذا كانت تلك المؤشرات منخفضة فذلك يحقق لك أقصى نجاح من خلال الحملات الإعلانية ذات التكلفة القليلة ولكنها تساعدك على تحقيق المزيد من الأرباح.
إذا كنت ترغب في الحصول على نتائج فعالة لحملات التسويق الخاصة بك فعليك التأكد من تواجد ونشر إعلاناتك الترويجية ببعض من وسائل التواصل الاجتماعي التي تضمن لك الحصول على أعداد كبيرة من الجمهور المستهدف المهتم بما تقدمه من منتجات أو خدمات، لذا يجب أن تتعرف على كافة التصنيفات التي تلعب دور أساسي في مجال التسويق الرقمي، والتي تتضمن:
التسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي: يضم العديد من التطبيقات التي تتمكن من إنشاء وإدارة الحملات الإعلانية من خلالها مثل فيسبوك، تويتر، لينكد ان وانستغرام، والعنصر الأساسي البريد الإلكتروني التي يعد من أكثر الوسائل المستخدم في الترويج والحصول على معلومات وبيانات العملاء.
التسويق من خلال المحتوى: من خلال إنشاء محتوى جذاب ونشره على المدونات، وقنوات الفيديو مثل يوتيوب يمكنك تحقيق أهدافك والحصول على عدد كبير من العملاء.
التسويق من خلال البحث: يجب الاعتماد على محركات البحث الشهيرة لتتمكن من الإعلان من خلالها، حتى يظل موقعك حاضر على الإنترنت.
التسويق التابع: يجب الاستعانة ببعض الأفراد أو الشركات المتخصصة لتتمكن من مساعدتك في الإعلانات والتويج لأي من الخدمات أو المنتجات التي تقدمها.
التسويق بالعلاقات العامة من خلال الإنترنت: يجب أن تتمتع علامتك التجارية بسمعة جيدة لتتمكن من التواصل مع وسائل الإعلام والجمهور على الإنترنت.
هكذا نكون قد انتهينا من عرض أهمية قياس نتائج حملات التسويق الإلكتروني وتأثيرها على نجاح مشروعك أو شركتك.
خطوات تصميم موقع إلكتروني متكامل مع الطفرة الإلكترونية التي حدثت في الآونة الأخيرة، وأصبح وقت الأشخاص يمر من خلال شاشة الهواتف الذكية، أو عبر الشاشات الخاصة بالأجهزة الحاسوبية الخاصة بهم، وأصبحت أغلب التعاملات تتم من خلال الإنترنت، خاصة أصحاب الأعمال.
وحرصًا منهم على مسايرة الأوضاع الجديدة فقد تمكنوا من إيجاد طرق تمكنهم من الوصول إلى الفئات المستهدفة للأعمال التي يقدمونها، فقد وجدوا أن أفضل الطرق الحديثة هي المواقع الإلكترونية، فمن خلالها يمكنهم عرض الخدمات، أو المنتجات التي يقدمونها للعملاء، و يتمكنوا أيضا من تحقيق الأرباح.
خطوات تصميم موقع إلكتروني متكامل
أصبح بإمكانك الحصول على ربح وفير دون ضرورة توافر رأس مال كبير، أو بذل مجهود، فكل المطلوب منك هو إنشاء موقع إلكتروني فهو يعد أنسب وسيلة يمكن استخدامها للتسويق الإلكتروني، وعرض المنتجات الخاص بك.
ويمكنك استخدامه في عرض محتوى معين، أو نشر المعلومات التي تتعلق بمجال معين، وأصبح هناك الكثير من الشركات التي يمكنها مساعدتك في إنشاء موقعك الإلكتروني بكل سهولة ومن أفضل الشركات التي تعمل في هذا المجال هي شركة انفيتي، وتتبع من أجل تصميمه أحدث الطرق وأفضل الأساليب المتطورة.
كيفية إنشاء موقع إلكتروني متكامل
يمكنك الاستعانة بشركة متخصصة في هذا المجال حتى يتم تنفيذ خطوات تصميم موقع إلكتروني متكامل على أكمل وجه وأهم الشركات التي تساعدك في هذا الأمر بتقنيات حديثة هي شركة انفيتي، وهذه أهم الخطوات المتبعة لتصميم الموقع:
إستضافة الموقع الإلكتروني
تعتبر أول خطوات تصميم موقع إلكتروني متكامل، ويتم من خلالها استئجار المكان المخصص للموقع من على الويب، حتى يحتوي على الموارد والملفات اللازمة للموقع الإلكتروني، ويتم وضع هذه الملفات داخل خادم ويب، حتى يتمكن أي زائر من الوصول لها، وهناك اختلاف في أسعار الاستضافة ويتم تحديدها بناءً على المستضيف والمزايا والخدمات التي يوفرها للعميل، وسوف تجد أنسب وأفضل الأسعار مع شركة انفيتي التي تقدم مزايا وخدمات كثيرة.
تسجيل اسم الدومين
من أهم خطوات تصميم موقع إلكتروني متكامل شراء اسم النطاق الخاص بصاحب الموقع، والذي يرغب أن يستخدمه العملاء عند دخولهم للموقع الإلكتروني الخاص به، ويتم شراء ذلك الأسم من مواقع متخصصة، وهناك بعض الشركات التي توفر خدمة الاستضافة، يمكنها توفير الاسم الخاص بالنطاق، وهذا الأمر يسهل عملية إدارة الموقع، بحيث يكون اسم النطاق، وخدمة الاستضافة على نفس الحساب، وهذا ما توفره لك شركة انفيتي.
التخطيط للموقع الإلكتروني
قبل البدء في خطوات تصميم موقع إلكتروني متكامل يجب التخطيط له، حيث يتم تحديد نوعه لأنه سيؤثر في عملية التصميم فيما بعد، وتحديد طريقة تنقل الزائر عند دخوله إلى الموقع الإلكتروني، ويتم لك عن طريق تصميم خريطة للموقع تظهر بنية الموقع، والصفحات التي يتكون منها، بجانب للروابط التي يحتويها، ويتم داخل هذه المرحلة تحديد المحتوى الخاص بالموقع من صور، أو مقاطع فيديو، أو نصوص، أو غير ذلك، و أفضل تخطيط يمكنك أن تحصل عليه من خلال التواصل مع شركة انفيتي.
تصميم الموقع الإلكتروني
يتبع عند تصميم الموقع إحدي الطرق المتعارف عليها لتصميم المواقع، فيمكن برمجته بواسطة لغات بناء المواقع التالية:
لغة جافا سكريبت
لغة البرمجة HTML
لغة البرمجة CSS.
ويمكن استخدام إحدى برمجيات تصميم المواقع.
يمكن الاستعانة بالبرمجيات الخاصة بإدارة المحتوى CMS، وتعمل على تسهيل عملية التصميم.
نشر الموقع الإلكتروني
رفع ملفات الموقع الإلكتروني الذي تم تصميمه إلى خدمة الاستضافة، ويتم ذلك عن طريق إحدى الأدوات التي توفرها خدمة الاستضافة، وقد تتم من خلال بروتوكول خاص بنقل الملفات المتمثل في FTP ويتم دعمه من خدمات الاستضافة.
تسويق الموقع الإلكتروني
يتم تسويق الموقع الإلكتروني إذا رغب مالكه في إشهاره، وزيادة عدد الزائرين للموقع، ويتم استخدام عدة طرق لإجراء التسويق الناجح للموقع، وهذه الطرق تتمثل فيما يلي:
طريقة تحسين محركات البحث SEO وهي تسهل عملية وصول الزوار للموقع بكل سهولة عندما يقوموا بالبحث عن المنتجات التي تتوافر داخل الموقع، وقد يضطر المصممين والمنفذين للموقع على القيام ببعض التغيرات حتى يتم دعم المحركات المتنوعة للموقع، وهذا ما تحرص على القيام به شركة انفيتي.
طريقة التسويق بواسطة البريد الإلكتروني، أو إدارة مواقع التواصل الاجتماعي الخاصة بصاحب الموقع.
طريقة التسويق بالفيديو من أجل إدارة أو تسويق القنوات الخاصة باليوتيوب.
أنواع المواقع الإلكترونية
هناك الكثير من المواقع الإلكترونية وتختلف أنواعها نتيجة اختلاف محتواها، أو من حيث لغة البرمجة المستخدمة عند تصميمه، وأهم أنواعها ما يلي:
أنواع الموقع من حيث المحتوى
تتعدد الأنواع الموجودة في الوقت الحالي من المواقع الإلكترونية فقبل البدء في عملية خطوات تصميم موقع إلكتروني متكامل يتم تحديد نوعه لأن بناءً عليها يتم تصميم الموقع وأنواعه من حيث المحتوى تتمثل في الآتي:
مواقع التجارة الإلكترونية
تعد من أهم وأفضل المواقع المستخدمة ومنتشرة في السعودية، والكثير من الدول العربية، خاصة لأن التجارة عبر الأنترنت نت أصبحت الوسيلة السائدة والمفضلة عند الكثيرون، خاصة لأنها تتمتع بالكثير من المميزات المتمثلة في تحقيق الأرباح، وتوافر السهولة في عملية الدفع، وكذلك لا توجد عواقب عند الطلب، ويتم من خلالها عرض المنتجات والسلع بطريقة مرتبة وسهلة.
المدونة
يتم تصميمها من قبل مؤسسة معينة، أو فرد واحد ويكون الهدف منها هو مشاركة المعلومات، أو نشر المقالات، التي تتخصص فيها هذه المؤسسة.
المواقع التعليمية
ويتم تصميم تلك المواقع بهدف نشر المحتوى التعليمي بشكل واضح، وهادف، وغالبًا ما تنتمي هذه المواقع إلى الجهات الحكومية، أو الوزارات حرصًا منهم على توفير المعلومات التعليمية للطلاب من خلال طرق يمكنهم استخدامها ويفضلون التعامل معها مثل المواقع الإلكترونية.
أنواع المواقع الإلكترونية من حيث لغة البرمجة
تختلف المواقع الإلكترونية باختلاف لغات البرمجة التي يتم استخدامها عند تنفيذ خطوات تصميم موقع إلكتروني متكامل من قبل الشركات المتخصصة، وتتوافر جميع لغات البرمجة لدي شركة انفيتي، وتتمثل هذه الأنواع فيما يلي:
المواقع الثابتة
تتميز هذه المواقع بالسهولة والبساطة في البيانات المعروضة بداخلها، وهذه المواقع تصمم من أجل القراءة فقط، ويتم تعديها من خلال مطور المواقع، وليست تفاعلية، ويتم كتابتها باستخدام لغات CSS+HTML >
المواقع التفاعلية
وتعد أشهر المواقع في الوقت الحالي، ويتم كتابتها بالكثير من لغات البرمجة التي تم تخصيصها لها وهي RUBY، ASP، PHP،PYTHON.
كيفية اختيار شركة متخصصة لتصميم المواقع الإلكترونية
هناك أعداد كبيرة ومتزايدة من شركات تصميم المواقع الإلكترونية، ويفضل البحث عن شركة تتمكن من تلبية احتياجات موقعك الخاص، وتفهم وجهة نظرك، وأن تتمتع بالعديد من المزايا حتى لا يتم إهدار أموالك، أو تصميم مواقع غير مناسبة لمواقع البحث.
لذلك يفضل أن تكون الشركة على قدر كبير من الخبرة، وتمتلك فريق متخصص يمتلك كفاءة عالية وعلى دراية كاملة بجميع التطورات التي تحدث في هذا المجال، وتعد من أكثر الشركات التي تتوافر فيها هذه الصفات هي شركة انفيتي.
من أهم الأمور التي يجب القيام بها هي البدء في خطوات تصميم موقع إلكتروني متكامل للمشروع أو الشركة الخاصة بك حتى تساير عصر التطور، وتحقق أرباح، وتحصل على نسبة كبيرة من الزوار.
تعرف معنا على كيفية تصميم المواقع الالكترونية، حيث يبحث الكثير من الأشخاص عن أساس تصميم موقع احترافي، لذا فإن الحصول على تصميم موقع على الإنترنت لا يعني أن الغرض من التصميم قد تحقق، ولكن هناك بعض القواعد والأسس التي يجب مراعاتها عند إنشاء موقع ويب، تابع معنا.
تصميم مواقع إلكترونية
يتطلب تصميم أي موقع ويب تم إنشاؤه من البداية معرفة تفصيلية إلى حد ما بلغات البرمجة الشائعة مثل HTML، ولكن إذا لم تكن لديك خبرة في تصميم الويب، فيمكنك استخدام خدمات الاستضافة المجانية مثل Weebly أو Wix أو WordPress أو مواقع Google، لأن مصممي الويب تفضل هذه المواقع على HTML.
إذا قررت تصميم موقع الويب الخاص بك ، فأنت بحاجة إلى تعلم لغات برمجة HTML و CSS.
ولكن إذا كنت صاحب عمل أو تتطلع إلى نقل تجارتك إلى مجال الإلكترونيات، فيمكنك أيضًا الاستعانة بشركة تصميم مواقع ويب احترافية لك.
ما هي المواقع الإلكترونية؟
موقع الويب عبارة عن مجموعة من موارد الشبكة ذات الصلة، مثل صفحات الويب ومحتوى الوسائط المتعددة، والتي يتم تحديدها عادةً بواسطة اسم مجال مشترك ويتم نشرها على خادم شبكة واحد على الأقل، ومن الأمثلة المعروفة: wikipedia.org و google.com و amazon.com.
يمكن الوصول إلى الموقع عن طريق محدد موقع المعلومات (URL) الذي يحدد موقعه، إما من خلال شبكة بروتوكول الإنترنت العامة (مثل الإنترنت) أو شبكة المنطقة المحلية الخاصة (LAN).
تتحد هذه المواقع مع بعضها البعض لتشكيل شبكة الويب العالمية، ويمكن لأي شخص أو منظمة إنشاء موقع ويب لتقديم خدمات إلكترونية متنوعة وفقًا لطبيعة ونوع الموقع.
طريقة فتح الموقع هي إنترنت مختلف المتصفح، ثم تصفح اكتب عنوان URL الخاص بالموقع الذي تريد زيارته في شريط عنوان المتصفح، إذا كنت لا تعرف عنوان URL الخاص بالموقع، يمكنك استخدام محرك البحث للعثور على عنوان موقع الويب عبر الإنترنت.
استكمالًا للحديث عن تصميم المواقع الالكترونية، هناك العديد من أنواع مواقع الويب، نوضحها كالتالي:
كتابة مدونة
المدونة أو الكلمة “blog” هي صيغة مختصرة لكلمة “weblog”، إنها مجلة على الإنترنت أو صفحة إعلامية، يتم تحديثها بانتظام بالمقالات، يديرها شخص واحد أو مجموعة، وعادة ما تكون مكتوبة بأسلوب مؤلف.
موقع الأعمال التجارية
يعد موقع الويب أحد أسهل الطرق لعرض أعمالك والتواصل مع العملاء المحتملين. ويجب أن يكون قادرًا على تقديم جميع التفاصيل التي يحتاجها العميل بسرعة.
تتضمن هذه التفاصيل ساعات العمل، وتفاصيل الاتصال والموقع على الخريطة، بالإضافة إلى إمكانية حجز الخدمات أو تقديم الطلبات إلكترونيًا.
موقع التواصل الاجتماعي
الهدف الأساسي من موقع التواصل الاجتماعي هو جذب الزوار والتفاعل داخل الموقع من خلال الدردشة وكتابة ما يخطر ببالهم وتلقي الإعجابات والتعليقات على ما يكتبونه، فمعظم خدماته عادة ما تكون مجانية وأكثرها، من الأمثلة المعروفة لمواقع الشبكات الاجتماعية Facebook.
موقع محرك البحث
تصميم المواقع الالكترونية لمحركات البحث هي الوجهة الرئيسية لأي شخص يريد الوصول إلى محتوى معين على الإنترنت، مثل زيارة موقع أو خدمة معينة أو معرفة أي شيء، وأكثر مواقع محرك البحث شهرة على الإطلاق هو Google.
موقع شخصي
عند الحديث عن تصميم المواقع الالكترونية، هذه فرصة للتعبير عن نفسك وتعزيز عملك أو مواهبك، يمكن استخدامه في المقام الأول لأغراض إعلامية أو ترفيهية، ولكن يمكن استخدامه أيضًا للتسويق الوظيفي.
موقع مزاد علني
تختلف مواقع المزادات في الشكل والتفاصيل عن مواقع التجارة الإلكترونية، حيث تتيح مواقع المزادات للمستخدمين عرض سلعهم على الموقع ومزاد العناصر في مقابل حصول الموقع على عمولة من نسبة البيع.
موقع الكتروني طبي
تصميم المواقع الإلكترونية الطبية: هي المواقع التي تتعامل مع مقالات تحتوي على نصائح ومعلومات طبية، تتضمن هذه المواقع تصميمات تميزها عن المواقع الأخرى بواسطة محركات البحث.
فوائد إنشاء مواقع إلكترونية
في صدد عرضنا إلى تصميم المواقع الالكترونية، هناك العديد من المزايا جراء عمل موقع إلكتروني، نوضحها عبر السطور التالية:
إمكانية الوصول لعملائك على مدار اليوم
عند تصميم المواقع الالكترونية، يختلف الموقع عن المتاجر الفعلية، فهو مفتوح ليلًا ونهارًا، ويمكن للعملاء زيارته في أي وقت، لذلك من الضروري تقديم معلومات كافية عن الخدمة والمنتجات.
يتميز موقع الويب بقدرته على تحديث المعلومات باستمرار، مما يجعلها أقل تكلفة من المواد المطبوعة.
إنخفاض التكاليف
يعد تصميم المواقع الالكترونية أرخص بكثير من إنشاء موقع ويب على أرض الواقع، كل ما تحتاجه هو حجز استضافة ومجال باشتراك شهري بسيط للغاية.
على عكس المقر على الأرض، والذي يتطلب الكثير من التكلفة للبناء أو الإيجار، بالإضافة إلى الكهرباء والمياه ورسوم الشبكة ورسوم الخدمات الأخرى، هناك موظفين في المقر.
أما بالنسبة للموقع، فأنت لست بحاجة إلى مثل هذه الرسوم، كل ما تحتاجه هو قالب موقع إلكتروني، وحجز استضافة ومجال متعلق بعملك.
فتح أسواق جديدة
في حين أن فكرة عملك قابلة للتطوير، فلن تكون قادرًا على النمو بالحجم الذي تتوقعه إذا لم يكن لديك وجود حقيقي على الإنترنت، حيث يمكنك استهداف شريحة كبيرة من الجمهور تتناسب مع احتياجاتهم بتكلفة قليلة للغاية.
مصداقية كبيرة لنشاطك
يسمح موقع الويب بعلاقة أفضل مع العملاء لأنه يتيح المراسلة الفورية لهم عبر البريد الإلكتروني ويمكن للعملاء مشاهدة المنتجات عبر الإنترنت وترك تعليقاتهم وآرائهم.
من أهم فوائد إنشاء موقع لك، لأنه عندما يرغب أي عميل في البحث عن خدمة أو منتج ما، فإنه سيلجأ إلى محرك بحث للبحث عنها، ووجودك على هذا المحرك، خاصة في النتائج الأولى التي تمنح العملاء الثقة في عملك.
وأيضًا، فإن أي عميل يريد معرفة كل شيء عن الخدمات أو المنتجات التي تقدمها، وامتلاك موقع ويب يعرض منتجاتك ويوفر تفاصيل حول كل منتج سيعطي لعملائك الثقة فيك.
توفير الراحة للمستخدمين
في هذه المرحلة، مع توفر جميع الخدمات والمنتجات إلكترونيًا، أصبح عبئًا على العملاء الذهاب إلى المقر أو الشركة لإجراء عمليات الشراء شخصيًا.
في الوقت الحالي من الأفضل توفير المنتجات والمشتريات عبر الإنترنت مما يوفر الكثير من الوقت والجهد، ويوجد موقع إلكتروني يتيح للعملاء الاطلاع على مواصفات وأسعار المنتجات والخدمات مما يوفر الكثير من الوقت.
تسويق ممتاز لمشروعك التجاري
عندما يكون عملك على الإنترنت، تصبح فرص التسويق لا حصر لها، يمكنك أيضًا استخدام وسائل التواصل الاجتماعي للإعلان عن موقع الويب الخاص بك مجانًا، حتى إذا كان هناك الكثير من المستخدمين يتحدثون عنك.
زيادة ودعم المبيعات والأرباح
من خلال تصميم المواقع الالكترونية أو موقع تجاري، ستجذب المزيد من العملاء المهتمين بخدماتك أو منتجاتك، وبالتالي زيادة مبيعاتك وبالتالي المساعدة في تعظيم أرباحك.
من خلال تحديث محتوى موقع الويب والترويج له باستمرار، يمكنك زيادة عدد زوار الموقع، كلما كان موقع الويب الخاص بك أكثر فائدة، زادت فرصك في زيادة المبيعات.
أشهر لغات البرمجة
كما تناقشنا حول تصميم المواقع الالكترونية، هناك العديد من لغات البرمجة الهامة والتي لها وظائف معينة، نتعرف عليها كالتالي:
لغة Javascript
تعد Java واحدة من أكثر لغات البرمجة شيوعًا اليوم وهي مملوكة لشركة Oracle Corporation، جافا لديها القدرة على العمل في أي مكان، نتيجة لذلك، تم التعرف على Java لقابليتها للنقل عبر الأنظمة الأساسية، من مراكز البيانات إلى الهواتف الذكية، اليوم، يعمل أكثر من 3 مليارات جهاز على تطبيقات تم إنشاؤها باستخدام لغة Java.
تستخدم Java على نطاق واسع في تصميم المواقع الالكترونية والتطبيقات والبيانات الضخمة، يتم الاعتماد عليها أيضًا في الخلفيات للعديد من مواقع الويب الشهيرة، بما في ذلك Google و Amazon و Twitter و YouTube، كما أنها تستخدم على نطاق واسع في مئات التطبيقات، تحظى أطر عمل Java الجديدة مثل Spring و Struts و Hibernate بشعبية أيضًا.
مميزات لغة Javascript
تتمثل أعظم قوة لجافا سكريبت في قدرتها على دعم جميع المتصفحات الحديثة بنتائج برائعة، بالإضافة إلى:
يمكنك استخدام JavaScript لتضمين عناصر مثل مكونات السحب والإفلات وعروض الشرائح لتوفير واجهة تفاعلية للزائرين.
جافا سكريبت موجودة في كل مكان على الويب.
تعمل JavaScript جيدًا مع اللغات الأخرى ويمكن استخدامها في مجموعة متنوعة من التطبيقات، والتي يمكن تعلمها من خلال مواقع تعلم لغة البرمجة.
هناك العديد من المشاريع مفتوحة المصدر التي تقدم مساعدة مفيدة للمطورين الذين يضيفون JavaScript.
تُستخدم JavaScript في البرمجة من جانب العميل، والمعروف أيضًا باسم العميل، ولكن لديها العديد من التقنيات والميزات المختلفة.
نظرًا لأنه يتم إجراؤه من جانب العميل، يمكنك التحقق من صحة أي إدخال قبل إرسال الطلب إلى الخادم.
لغة Java
تعد Java واحدة من أكثر اللغات عملية لأنها صممت في الأصل لتجاوز تعقيدات C ++، تحظى اللغة بشعبية كبيرة لدرجة أن غالبية (90٪) من شركات Fortune 500 تستخدم Java لتطوير الأنظمة الخلفية وتطبيقات سطح المكتب، يمكن استخدامه على أي نظام تشغيل لجهاز Java الظاهري.
لغة Python
تعد لغة البرمجة Python واحدة من أكثر لغات البرمجة شيوعًا اليوم وتعتبر سهلة تعليم المبتدئين نظرًا لسهولة استخدامها وقابليتها للقراءة، إنها لغة برمجة مجانية ومفتوحة المصدر مع وحدات دعم فني شاملة، وتكامل سهل مع خدمات الويب، وهياكل بيانات سهلة الاستخدام، وتطبيقات سطح المكتب القائمة على واجهة المستخدم الرسومية، إنها لغة برمجة شائعة للتعلم الآلي.
مميزات لغة Python
تتكون لغة Python من مجموعة من الجمل البسيطة وغير المعقدة، بالإضافة إلى:
الكلمات البسيطة المكتوبة باللغة الإنجليزية، مما يعني أنك لست بحاجة إلى إتقان اللغة الإنجليزية لتتعلمها.
تحتوي لغة Python على مكتبة متكاملة تساعدك على العمل مع مجموعة مختلفة من العناصر، مثل العمل باستخدام HTML أو XML أو واجهة المستخدم الرسومية.
الاختلاف الأكثر أهمية في لغة Python هو أن الكود المصدري الخاص بها مجاني ويمكنك الحصول عليه بدون دفع، وتحديثه متاح أيضًا ويمكنك الحصول عليه بسهولة والتعرف على آخر تطوراته.
تعد Python أيضًا سريعة جدًا في عملية تطوير التطبيقات المختلفة.
لغة C
تأسست عام 1972 لتمكين المبرمجين من كتابة التعليمات البرمجية على أنظمة UNIX، وهي واحدة من أكثر اللغات شيوعًا، ولأنها لغة تعمل على مستوى الآلة، فإن تعلمها يتيح لك معرفة ما تتعامل معه بالضبط، يحدث عندما الذاكرة وأجهزة الجهاز، كما أنها تعمل على أي جهاز تقريبًا.
تمت برمجة التطبيقات الشائعة مثل Dropbox و eBay و Spotify وما إلى ذلك في لغة C، ونظام تشغيل Linux بالكامل مكتوب بلغة C.
إنها لغة أسلوب تستخدم لوصف مظهر المستندات المكتوبة بلغة HTML. تم تقديمه لأول مرة في عام 1996 وأصبح منذ ذلك الحين جزءًا أساسيًا من تطوير الويب.
يتم استخدام CSS أثناء تصميم المواقع الالكترونية وجعلها أكثر جاذبية من الناحية المرئية، مع تسهيل الحفاظ على مظهر الموقع.
لغة CSS
واحدة من أعظم مزايا CSS هي أنها تسمح بفصل الاهتمامات بشكل أفضل، باستخدام CSS، يمكن فصل تصميم وتخطيط موقع الويب عن كود HTML، مما يسهل الحفاظ على مظهر موقع الويب بمرور الوقت، هذا لأنه يمكن تغيير الأنماط في ملف CSS واحد بدلاً من الاضطرار إلى تحديث الأنماط لكل صفحة على حدة.
مميزات لغة CSS
يمكّن الصفحات من التعامل مع عدة متصفحات أو شاشات عرض مختلفة، ويمكن التعامل مع كل جهاز (كمبيوتر أو حتى هاتف محمول) أو متصفح على حدة، مما يؤدي إلى زيادة قابلية الاستخدام.
يمكن تطوير العديد من الأشكال، كل منها يلبي احتياجات كل قارئ، مثل ضمان قابلية الاستخدام لذوي الاحتياجات الخاصة، أو وضع عدة ألوان لتناسب مختلف الأذواق.
توفر الوقت لأنه يتم الاحتفاظ بتعريفات أنماط CSS في ملفات CSS خارجية، لذلك يمكن تغيير ملف واحد فقط لتغيير موقع الويب بالكامل.
تطرح CSS خصائص أكثر تفصيلاً من HTML العادي لتحديد مظهر موقع الويب.
لغة Go
تم تطوير لغة Go بواسطة Google في عام 2007 لواجهة برمجة التطبيقات وتطبيقات الويب، أصبحت Go مؤخرًا واحدة من أسرع لغات البرمجة نموًا نظرًا لبساطتها وقدرتها على التعامل مع الأنظمة متعددة النواة والشبكات وقواعد التعليمات البرمجية الكبيرة.
تم إنشاء Go المعروف أيضًا باسم Golang لتلبية احتياجات المبرمجين الذين يعملون في مشاريع واسعة النطاق، وهو مشهور لدى العديد من شركات تصميم المواقع الالكترونية و تكنولوجيا المعلومات الكبيرة نظرًا لهيكلها البسيط والفعال.
مميزات لغة Go
لهذه اللغة العديد من الخصائص أهمها:
لديها مجتمع كبير وقوي من المبرمجين، يمكنك العثور على الكثير من المعلومات والمشاريع على GitHub، دون أن تنسى الكتب والمقالات المنشورة.
إنها لغة برمجة مفتوحة المصدر.
توفر الأوامر والمكتبات الغنية للغة Gu الوقت والجهد.
تتضمن Go مجموعة من المكتبات القياسية بوظائف لمعالجة معالجة النصوص والرسومات والتشفير والشبكات والتطبيقات الموزعة.
اللغة سهلة التعلم والتطبيق والقراءة وسريعة.
هناك الكثير من الشركات الكبيرة التي تستخدمه بشكل أساسي، أو على الأقل شبه أساسي.
توصف Go أحيانًا بأنه C-like لأنه يرث من C مجموعة من البنية الأساسية وتعبيرات التحكم وأنواع البيانات.
لغة Ruby
المجال الرئيسي لاستخدام لغة برمجة Ruby هو بناء تطبيقات الويب وتصميم المواقع الالكترونية، ومع ذلك، تعتبر اللغة عامة جدًا في واقع لغة برمجة Python وهي لغة ديناميكية سهلة الكتابة وسريعة، ومزاياها كالتالي:
لديها العديد من مكتبات البرامج المجانية المتاحة بسهولة لمجتمع البرمجة.
تقديم ميزة فريدة تسمى ROR أو Ruby on Rails، وهي أداة أو إطار عمل ويب يستخدمه المبرمجون لتسهيل تطوير مواقع الويب.
اللغات المفسرة، والتي تنفذ الأوامر سطراً بسطر.
مكونات الموقع الإلكتروني
في سياق الحديث عن تصميم المواقع الالكترونية هناك العديد يرغب في التعرف على مكونات موقع الويب، تابع معنا السطور التالية:
رابط الموقع أو ما يسمى النطاق أو دومين Domain
هو مثل رقم هاتفك الخلوي، وهو رقم لم تشتريه من شركة هاتف خلوي، اسم المجال هو أيضًا مجموعة من الأحرف المحجوزة كرقم الهاتف المحمول لموقع الويب الخاص بك.
خطوات الحجز المحددة هي كما يلي: أولاً: تأكيد ما إذا كان يمكن الحصول على اسم المجال الذي تختاره من خلال إحدى الشركات التي توفر حجز اسم المجال أم لا خدمات المبيعات، ثانيًا: تقوم بحجز اسم المجال، ثم تقوم خطوة حجز الخادم بتوصيله بالمجال.
مساحة تخزين ملفات الموقع..الاستضافة Hosting
عند الحديث عن تصميم المواقع الالكترونية، الاستضافة، أو ما يسمى بالمواقع المستضافة، هي شركة تمتلك أجهزة كمبيوتر بمواصفات عالية من حيث سعة التخزين والمعالجات، وتتميز باتصالات عالية السرعة بالإنترنت، كما أن تلك الحواسيب نشطة على مدار أيام الأسبوع بدون أن تتوقف.
تُعرف أجهزة الكمبيوتر هذه بالخوادم (الخوادم أو الخوادم دائمًا)، وتتمثل وظيفتها في تخزين ملفات موقع الويب وتقديمها للزوار في كل مرة يطلبون فيها الوصول إلى موقع الويب.
أي أن الاستضافة هي شيء يخزن ملفات موقع ويب ويجعلها متاحة دائمًا على الإنترنت.
ملفات الموقع FILES
هي ملفات الموقع وهي ملفات التصميم وشكل الموقع ومحتوى الموقع الذي يتكون من صور ونصوص ومقاطع فيديو على الموقع، لا يتم حجز ملفات الموقع أو شراؤها لأن مالك الموقع مسؤول عن إنشائها، وتحتوي على قالب الموقع، أو كيفية ظهور الموقع على الويب.
تم تصميم المواقع الالكترونية أو قوالب مواقع الويب وبرمجتها بواسطة مصممين ومبرمجين ويب محترفين.
تكلفة إنشاء موقع إلكتروني
وفقًا للاتفاقية بين الموقع وطالب خدمة التصميم، فإن تكلفة تصميم موقع تختلف من شركة إلى أخرى، وخلال العام تقوم الشركات بعمل عروض أسعار مختلفة للعديد من التصميمات لجذب العملاء، لذلك سنقدم لك عرضًا لبعض أمثلة على عروض الأسعار المقدمة من إحدى الشركات.
أرخص عرض لتصميم الموقع: 2000 جنيه، العرض يشمل 5 صفحات على الموقع، مناسب للأجهزة المحمولة والهواتف المحمولة، بالإضافة إلى خطة استضافة بسعة 5 جيجا، تعمل على سيرفرات أمريكية.
تصميم المواقع الالكترونية الديناميكية أساسي: 4000 جنيه، يعمل على خادم أمريكي، يوفر العرض خطة استضافة ويب 10 جيجابايت بالإضافة إلى 100 بريد إلكتروني، بالإضافة إلى حجز اسم المجال، يمكن التعامل مع هذا الموقع بسهولة عن طريق الهاتف والشاشة الإلكترونية.
خطوات إنشاء موقع إلكتروني
يبحث الكثير من الأشخاص عن خطوات تصميم المواقع الالكترونية لأسباب عديدة، من بينها السبب الذي يحفز الشخص على تعلم كيفية إنشاء موقع ويب هو تحقيق دخل مالي منه أو إنشاء موقع ويب لشركته أو معرضه أو مؤسسته .
احصل على استضافة على الويب
هناك العديد من المكونات الإضافية للبرامج التي يمكن تثبيتها مع WordPress لمساعدتك في أداء المهام المطلوبة، بعضها مجاني وبعضها يكلف رسومًا، لذلك لنفترض أنها تكلف في أي مكان من 0 دولار إلى 100 دولار.
إعداد الموقع الإلكتروني
لا يقتصر تصميم موقع الويب على مجرد أخذ الأجزاء والعناصر الأساسية لموقع الويب، بل يحتاج أيضًا إلى التجميع، إنه أمر جيد إذا كنت على دراية بكيفية تطوير هذه العناصر وإعدادها، ولكن من الأفضل طلب المساعدة من شركة متخصص في تصميم المواقع الالكترونية وتطويرها لتتولى المهمة، والتي تغير بالطبع تكلفة إنشاء موقع ويب.
تصميم الموقع الإلكتروني
سنراجع أهم العوامل التي تحكم سعر وتكلفة تصميم المواقع الالكترونية:
الميزات التي تميز هذا الموقع عن المواقع الأخرى، حتى لو كانت تشارك أنواعًا عامة من المحتوى مع مواقع الويب الأخرى.
نوع المحتوى الذي يقدمه الموقع، سواء كان دينيًا أو ترفيهيًا، أو إخباريًا أو رياضيًا أو ثقافيًا أو تعليميًا.
الخدمات التي يقدمها هذا الموقع للزوار، والفوائد المتوقعة من زوار هذا الموقع، المهام التي يجب أن يؤديها الموقع.
لذا فإن جميع العوامل التي طرحناها معكم لها تأثير على سعر الموقع المراد تصميمه، حيث أن كل من هذه العوامل ستؤدي إلى زيادة سعر تصميم المواقع الالكترونية أو تقليل التكلفة الإجمالية.
إضافة المحتوي عند إنشاء موقع إلكتروني
عند تصميم المواقع الالكترونية أول ما تهتم به هو المحتوى، حيث إنه أساس كل شيء، فكلما كان مفيد ومشوق للجمهور، كلما زادت الزيارات على الموقع، لذلك عليك تحديد المحتوي سواء ستقوم بكتابته لنفسك أو الاعتماد على جهات أخرى.
إضافة الصفحات وتحريرها
يمكنك الآن إضافة المزيد من الصفحات، أشهر الصفحات التي ستجدها على موقع الويب هي صفحة “حول” وصفحة “الاتصال” من لوحة القيادة، انتقل إلى الصفحات ثم إضافة صفحة جديدة للبدء، عندما تقوم بتصميم المواقع الالكترونية في الخطوة الثانية، ستتعرف أولاً على “المكونات” هذه هي اللبنات الأساسية لموقع الويب الخاص بك.
يمكنك استخدام المكونات لإضافة أي شيء تقريبًا إلى صفحتك: الصور والمعارض والأعمدة ومقاطع الفيديو والأزرار والمزيد.
إضافة صفحات إلى القائمة
عند تصميم المواقع الالكترونية يمكنك إضافة بعض الصفحات على قائمة الموقع، يمكنك إنشاء صفحات لمحتوى ثابت مثل “حول” أو “رسالة إخبارية”، يمكن أن تظهر الصفحات كعلامات تبويب أعلى المدونة أو كروابط على جانب الصفحة:
من القائمة الموجودة على اليسار، انقر فوق تنسيق.
في قسم الصفحات، انقر فوق تحرير.
حدد الصفحات التي تريد عرضها، وانقر فوق حفظ.
لحفظ الترتيب الخاص بك، انقر فوق رمز الحفظ في الزاوية اليمنى السفلية من الصفحة.
كيف تجلب زيارات لموقعك؟
استكمالًا للحديث عن تصميم المواقع الالكترونية، كلما تم تحسين مُحسّنات محرّكات البحث، ستظهر نتائج موقعك على الويب أو مدونتك في محركات البحث مثل Google العملاقة، ولكن هناك العديد من طرق التسويق التي يمكنك اتباعها لجلب أكبر عدد من الزوار إلى موقعك على الويب أو مدونتك.
استخدام خدمة تهيئة محركات البحث SEO
هناك العديد من تقنيات تحسين محركات البحث التي يمكنك إجراؤها عند تصميم المواقع الالكترونية على كل صفحة من صفحات موقعك على الويب لتحسين ترتيبك في محركات البحث وجذب المزيد من الزوار.
يتضمن ذلك إنتاج محتوى عالي الجودة يبحث عنه جمهورك، بالإضافة إلى كتابة أوصاف تعريفية موجزة لصفحاتك، يظهر الوصف التعريفي أسفل عنوان URL الخاص بك في نتائج البحث، إن معرفة موضوع الصفحة وما الذي يؤدي إلى النقرة يزيد من احتمالية قيام المستخدمين بذلك.
تعاون مع المؤثرين في مجالك
إذا كان لدى شخص ما تأثير كبير على وسائل التواصل الاجتماعي، فهذا مصدر محتمل لزوار موقع الويب الخاص بك ولكن تمامًا مثل نشر الضيف، تحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث قبل أن تتمكن بالفعل من جذب الزوار بهذه الطريقة
هناك طرق متنوعة للعمل مع المؤثرين، يمكنك أن تقدم لهم منتجًا مجانيًا مقابل الإشارة إليهم على وسائل التواصل الاجتماعي أو إنشاء محتوى مثير للاهتمام يريدون مشاركته مع جمهورهم.
تعد وسائل التواصل الاجتماعي من أشهر أدوات التسويق المجانية وتلعب دورًا مهمًا عند تصميم المواقع الالكترونية، استخدم Facebook و Instagram و LinkedIn للترويج لمنشورات المدونات والصفحات المفيدة الأخرى على موقع الويب الخاص بك.
وبهذه الطريقة، يمكنك تحويل جمهورك على مواقع التواصل الاجتماعي إلى زوار لموقع الويب وجذب حركة المرور من شبكتهم أثناء نشر محتوى قابل للمشاركة.
إنشاء محتوى مفيد مجاني، وهو ليس بالصعوبة التي يبدو عليها، أنت الخبير في منتجك، مهمتك هي تسهيل الأمر على جمهورك.
ختامًا لقد تحدثنا باستفاضة حول تصميم المواقع الالكترونية، بالإضافة إلى معرفة الخطوات اللازمة وفوائد عمل مواقع الويب وتكلفتها، بجانب التعرف على مكونات الموقع الإلكتروني، قراءة ممتعة للجميع.
يتساءل الكثيرون حول كيفية تصميم مواقع احترافية وأهميتها، حيث أصبح تصميم موقع إلكتروني من الأمور المنتشرة سواء بغرض تسويق منتج لك أو منتجات لمؤسسة أخرى، لكن التصميم الناجح لا يتعلق بكيفية دمج أزرار الوسائط الاجتماعية أو ما إلى ذلك، ولكن من خلال عمل موقع إلكتروني متكامل ومميز، كيف يحدث ذلك؟ تابع معنا.
كيفية تصميم مواقع احترافية
تتم عملية إنشاء موقع إلكتروني مميز وفقًا إلى عدة خطوات هامة، نوضحها كالآتي:
اختيار اسم المجال
بعد أن تحدد اسم المجال المناسب لك، يجب عليك اختيار اسم المجال الخاص بموقعك على الويب، وهو عنوان موقع الويب الخاص بك على الإنترنت، وهو ما يعرفه الزوار، لذلك يجب أن يكون الاسم الذي تختاره مناسبًا وجذابًا وصريحًا معناه قدم خدمة أو منتجًا واختر بين امتداد نطاق مثل .com أو .net أو .org.
قرر ما تريده من الاستضافة مع اختياره بشكل صحيح يتناسب مع حجم موقع الويب الخاص بك، حيث أنه مساحة تخزين على الإنترنت وهناك العديد من شركات الاستضافة، حيث تقدم هذه الشركات استضافة المواقع بسعر يناسب الكثيرين.
إعداد محتوى الموقع
عند إعداد المحتوى، هناك بعض النقاط التي يجب مراعاتها مثل:
ما يمكن للعملاء رؤيته والقيام به من خلال موقع الويب، فهو يساعد على فهم الأقسام أو الصفحات الموجودة فيه.
ولكن أيضًا المعلومات أو المعاملات التي يريدها العملاء؛ لضمان تنظيم الموقع بطريقة يسهل العثور عليها وتنفيذ ما يحتاجه العملاء، ولضمان جودة الموقع فمن الأفضل تعيين خبير لكتابة وتنظيم محتواه.
والتصميم الجيد للموقع وسهولة استخدامه يساعد على تمييزه لأن وجوده مناسب و يساعد المحتوى والصور المناسبة العملاء على فهم المنتجات والخدمات.
إنشاء مواقع الويب
يمكن إنشاء مواقع الويب بشكل فردي أو بواسطة مطوري الويب المحترفين على الهواتف الذكية والأجهزة المحمولة الأخرى للمساعدة في إنشاء مواقع الويب بسرعة وتقديم إرشادات تصميم ويب ناجحة.
يجب حماية أمان موقع الويب الذي يجب مراعاته بعد الانتهاء من تصميم موقع الويب باستخدام واقي لمنع هجمات المتسللين التي يمكن أن تسبب الكثير من الضرر لموقع الويب الخاص بك.
أهمية تصميم موقع احترافي لأحداث الأعمال
يساهم تصميم مواقع احترافية لعملائك في نجاح عملك على الإنترنت، ما وكيف تقدم عملك هو أكثر ما يهم عندما يبدأ المستخدمون في التعرف على موقعك على الويب والتنقل فيه، فوائد مرحلة التصميم هي كما يلي:
تلبية رغبة العملاء
يجب أن تستند مزايا الموقع وأسلوب تصميمه إلى طبيعة ومتطلبات العملاء، لأنه يستهدفهم في النهاية، وهو مرغوب فيه وسهل الاستخدام، يتحقق ذلك في مرحلة تصميم الموقع من خلال الاهتمام باحتياجات المستخدم والدراسة المتأنية للمشكلات التي يواجهها والحلول المتوقعة بهدف فهم العميل وحل مشكلاته.
خلق مصداقية حول علامتك التجارية
سهولة الاستخدام والواجهة الجذابة التي يوفرها موقع الويب الخاص بك تزيد من رضا العملاء وتجعلهم يشعرون بالراحة أثناء تصفح الموقع، يمنحهم هذا انطباعًا إيجابيًا عن احترافيتك و مصداقيتك، مما يحسن صورة علامتك التجارية.
الوصول إلى عملائك على مدار اليوم
يمكن الوصول إلى كل شيء على الإنترنت على مدار 24 ساعة في اليوم، طوال العام، كل أسبوع، وعندما يقرر العميل طلب خدمة أو شراء عنصر من خلال موقع ويب، فلن يضطر إلى بذل الكثير من الجهد في ذلك.
تبادل المعلومات
يكون تصميم مواقع احترافية وسيلة سريعة وسهلة لتبادل المعلومات بين المشترين والبائعين أو ردود الفعل من العملاء الحاليين من خلال توفير معلومات حول ساعات العمل وتفاصيل الاتصال وعرض المواقع أو صور المنتج واستخدام نموذج اتصال لتسهيل استفسارات العملاء المحتملين.
خفض التكاليف
منذ البداية يراعى عند تصميم مواقع احترافية، بما في ذلك الجودة والأداء والفعالية وضرورة الخدمات المضمنة، مع مراعاة سهولة تنفيذها، هذا يقلل من الأخطاء والتعديلات التي تحدث بعد إطلاق الموقع، حيث يتم النظر في العديد من المشكلات أثناء مرحلة التصميم بالإضافة إلى مرحلة التطوير.
رؤى المستهلك
تتيح لك أدوات التحليلات تحديد من هم عملائك وكيفية العثور عليهم، وماذا يعجبهم العملاء، وتخصيص الخدمات وفقًا لرغباتهم لجذب المزيد من عمليات الشراء في الموقع، تنوع البيانات المتاحة مفيد أيضًا في فهم تأثيرات وسائل التواصل الاجتماعي على العلامات التجارية.
ما هي أنواع المواقع الإلكترونية؟
في صدد عرضنا إلى تصميم مواقع احترافية، هناك العديد من أنواع المواقع الإلكترونية، ومنها ما يلي:
المواقع المؤسسية: المواقع التي تهدف إلى الدفاع عن وجهات النظر الفردية أو الجماعية أو الترويج لها والتي تنتهي عناوين URL الخاصة بها في org.
كذلك مواقع الويب التعليمية: الغرض من هذه المواقع هو توفير معلومات حول مؤسسة تعليمية معينة ، وتنتهي عناوين URL الخاصة بها بـ edu.
المتاجر التجارية: هي المواقع المصممة لغرض بيع المنتجات أو الخدمات، وعادة ما تنتهي عناوين الإنترنت الخاصة بهذه المواقع بـ com.
توفر المواقع الحكومية معلومات موثوقة للغاية في العادة، وعادة ما تنتهي عناوين URL الخاصة بها بالحكومة.
مواقع الأخبار: الغرض من هذه المواقع هو توفير معلومات عن الأحداث الجارية، وتنتهي عناوين الإنترنت الخاصة بهم بـ com.
أيضًا موقع الويب الشخصي: الغرض من هذا النوع من مواقع الويب الشخصية هو توفير المعلومات الشخصية، يحتوي عنوان URL على لواحق مختلفة مثل المعلومات.
بالإضافة إلى المواقع الإلكترونية الحكومية: الغرض من هذه المواقع هو توفير المعلومات المنشورة من قبل الوكالات والمكاتب والإدارات الحكومية.
تكلفة إنشاء موقع على شبكة الإنترنت
تظل مسألة تكلفة تصميم مواقع احترافية من الأسئلة المنتشرة، حيث تعتمد الإجابة بالتأكيد على مقدار ما تريد تحقيقه وإنجازه مع الموقع.
هناك العديد من العوامل التي يتم أخذها في الاعتبار عند حساب تكاليف موقع الويب وسيختلف كل منها على نطاق واسع اعتمادًا على مدى تعقيد أو بساطة احتياجاتك.
متوسط السعر العالمي
بالنسبة لموقع الويب المكون من 10 صفحات بتصميم موقع مخصص، توقع أن تدفع 1500 دولار إلى 5000 دولار للإعداد الأولي.
ختامًا لقد تناولنا كيفية تصميم مواقع احترافية مع أخذ المعايير الهامة التي تساعد على تميز الموقع، فضلًا عن أهمية المواقع الإلكترونية لصاحبها والزوار، قراءة ممتعة للجميع.