Posts tagged: التسويق الالكتروني

نسمع كثيرًا عن التطور التكنولوجي بالتسويق الإلكتروني وكيف أن مستقبل التسويق الإلكتروني سوف يتغير بشكل كبير على نطاقات أوسع في السنوات المقبلة، حيث أنه مع تطور التسويق في المستقبل يستطيع الأشخاص إكمال الكثير من الوظائف من خلال الإنترنت وذلك يرجع إلى نتيجة التقدم السريع في مجال العلوم والتكنولوجيا الحديثة.

كما أنه في الفترة الأخيرة اكتسبت فكرة التسويق الإلكتروني إقبال كبير على نطاقات كبيرة واتخذت العديد من الشركات ورواد الأعمال في كل أنحاء العالم قرار باستخدامه كاختيار الأفضل عند تطوير خط التسويق المستقبلية للمؤسسات.

مستقبل التسويق الإلكتروني

لا أحد يستطيع أن ينكر أن التسويق الإلكتروني في السنوات الأخيرة قد أصبح واحد من أهم أنواع التسويق على الإطلاق في كل أنحاء العالم، كما ينمو التداخل بين مجالات الخبرة والبرمجة بطريقة كبيرة وفي المستقبل سوف تتمكن المؤسسات والشركات التي تعي أهمية هذا النمو في وقت مبكر، والوصول إلى أدوات التواصل الاجتماعي الخاصة بها والتي ستكون قوتها التسويقية، وهذا ما يمكن أن يحدث عن طريق جوجل وفيسبوك ويتم ذلك عن طريق الأنظمة الأساسية التي يقوم المطورين بتقديمها.

سيطرة الهاتف المحمول ومستقبل التسويق الإلكتروني 

المسوقين الرقمين يبدون المزيد من الاهتمام للهواتف الذكية وذلك نظرًا لاستخدامها على نطاقات كبيرة وواسعة، وأيضا مع تطورها السريع حيث أنه في سنة 2018 كانت الإعلانات على الهاتف المحمول تسيطر بنسبة على 64% من صناعة الإعلانات، في حين أن 91% من عائد الإعلانات من الفيس بوك تأتي من الهواتف المحمولة.

كما يوجد مجال آخر يتعلق بالتسويق الإلكتروني من خلال الهواتف الذكية التي تعمل مع تحسينات محركات البحث، بجانب ذلك قامت شركة جوجل بتنفيذ خاصية الفهرس للهاتف أولًا بأول والذي يساعد على رفع المواقع الإلكترونية المتناسبة مع نظام الهاتف في نتائج البحث، ولذلك يعتقد الكثير من المحللين أن التسويق من خلال الهاتف المحمول سوف يصبح أكثر أهمية بعد سنوات من الآن مما هو عليه في الوقت الحالي.

اقرأ أيضًا: أهم خطوات لإدارة الحملات التسويقية

أهم طرق استخدام الذكاء الاصطناعي في مستقبل التسويق الإلكتروني 

توجد عدة طرق لاستخدام الذكاء الاصطناعي التي ستساعد كثيرا في مستقبل التسويق الإلكتروني في المستقبل، وإليك هذه الطرق:

الإعلانات الموجهة

عند القيام باستخدام معلومات الخاصة بالملفات التعريف الخاصة بالارتباط والتعرف على تاريخ التصفح بطريقة كاملة يستطيع الذكاء الاصطناعي توجيه الإعلانات إلى فئة العملاء المستهدفين، وذلك يكون وفق معايير محددة مثل الموقع الجغرافي والهوايات والعمر وغيرها من البيانات المهمة، حيث يمكن أن تلاحظ هذه بطريقة واضحة في جوجل.

هل لاحظت مسبقًا إن كنت تبحث عن عنصر ما في محركات بحث جوجل وقمت بالانتقال إلى منصة أخرى مثل يوتيوب؟ ستجد أن معظم الإعلانات التي تظهر لك لها علاقة بالشيء الذي قمت بالبحث عنه، وذلك بسبب أن جوجل قام باستخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي من أجل تحليل نشاطك واهتمامك على الشبكة ودراسة تاريخ البحث لإظهار الإعلانات التي تتناسب مع احتياجات واهتمامات العملاء.

تحليل المعلومات والبيانات 

إن تحليل المعلومات والبيانات من أهم التطبيقات الخاصة بالذكاء الاصطناعي من أنحاء العالم وذلك في التسويق الإلكتروني، حيث أنه لا مكان للارتجال في عصرنا الحالي، حيث يجب أن تقوم باتخاذ كافة قراراتك التسويقية والتي ترغب أن تحصل على الربح من خلالها، وفق المعلومات والبيانات من أجل صياغة الرسائل التسويقية بشكل مميز يساعد على جذب انتباه العملاء بشكل فعال.

حيث يمكن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي من أجل تحليل المعلومات والبيانات بطريقة سريعة ودقة عالية تفوق مقدرة الإنسان.

فهم احتياجات العملاء

هل تتخيل أننا قد وصلنا إلى فكرة أن الذكاء الاصطناعي يستطيع فهم احتياجات العملاء واهتماماتهم؟ حيث يمكن للتكنولوجيا الذكاء الاصطناعي أن يساعد الكثير من المسوقين على معرفة ما يحتاجه المسوقين ويرغبون فيه من أجل علامتهم التجارية، حيث يوجد مجموعة متنوعة من الأدوات من أجل مراقبة الشبكات الاجتماعية وتحليل كل ما يريده العملاء في جميع الشبكات الاجتماعية من أجل علامتك التجارية.

كما أن برامج الذكاء الاصطناعي تتيح الإمكانية في تحديد ما إن كانت علامتك التجارية يتم ذكرها ومعرفة الآراء والتقييمات سواء كانت سلبية أو إيجابية من العملاء والعمل على تطوير عملك.

روبوتات الدردشة 

إن هذه الروبوتات ربما قمت بالتحدث معها في بعض المواقع الإلكتروني أثناء تصفحك على شبكة الانترنت، حيث أن روبوتات الدردشة المعروفة ب chatbots هي عبارة عن برامج حاسوبية ذكية تم تطويرها بطريقة متميزة من أجل أن تتفاعل مع العملاء من خلال الانترنت، وأيضًا القيام بالإجابة على أسئلة واستفسارات العملاء، وتقديم الدعم المناسب له ومساعدته على إتمام عمليات الشراء.

أهمية أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق الالكتروني

إن أدوات الذكاء الاصطناعي لها دور كبير في التسويق الالكتروني وذلك يرجع إلى عدة أسباب التي تكون كالتالي:

• تساعد على التعرف على المؤثرين في المجال والمناسبين للتسويق.
• تحديد المواضيع والعبارات المناسبة والمتداولة في السوق.
• متابعة عدد مرات ذكر المنتج أو الخدمة التي تقدمها للعملاء.
• معرفة آراء وتقييمات العملاء تجاه العلامة التجارية.

وإلى هنا نكون قد وصلنا لنهاية حديثنا عن مستقبل التسويق الإلكتروني حيث تعرفنا على أهمية الذكاء الاصطناعي وطرق استخدامه في التحسين من استراتيجيات التسويق للعلامة التجارية.

إذا كنت تمتلك مشروع تجاري أو خدمي جديد فأنت بالضرورة تحتاج إلى عمل حملة تسويقية لمنتج تساعدك في الترويج له بشكل ناجح ومن ثم التعريف به على نطاق واسع يسمح لك بالانتشار وشهرة العلامة التجارية الخاصة بك، مما يساعدك في تحقيق الكثير من الأرباح بالمقارنة بعدم القيام بهذه الحملة.

لاشك أن القيام بعمل هذه الحملة يحتاج إلى التخطيط الجيد من خلال بعض الخطوات المدروسة التي تساعد الشخص في الحصول على أفضل النتائج، وهو ما سوف نتعرف عليه بالتفصيل من خلال السطور التالية.

خطوات عمل حملة تسويقية لمنتج

يمكنك الاعتماد على مجموعة من الخطوات التي تساعدك في القيام بعمل الحملة الترويجية لمشروعك بشكل احترافي لإمكانية تحقيق أهدافك الرئيسية منه، والتي تساعدك في النهاية في توسيع نشاطك وزيادة أرباحك بحجم أكبر وبمعدل أسرع، وفيما يلي نتعرف على هذه الخطوات كما يلي:

تحديد الفئة المستهدفة

إن أول ما تحتاج الحصول عليه هو التعرف على فئة الجمهور التي ترغب أن توجه حملة تسويقية لمنتج إليها، ويساعدك ذلك على جذب أكبر عدد ممكن من العملاء الذين يهمهم الحصول على منتجك، فقد يكون لديك في المتجر الخاص بك عدد كبير من العملاء الغير مهتمين بالحصول على هذه النوعية من المنتجات ولا يقومون بالتفاعل معها في حي تظن أن لديك عدد كبير من المشاركين والمتابعين، ولكن في الواقع أنت لا تستفيد منهم.

إذا كنت ترغب مثلا في الترويج لأي منتج من منتجات التجميل النسائية فأنت لا تحتاج إلى إرسال إعلانك إلى العملاء من الرجال المشتركين في متجرك، ويتم فقط اختيار السيدات، وهكذا.

تحتاج أيضا أن تقوم بتحديد الفئة العمرية التي تريد أن تروج لمنتجك لديها، فمن الأفضل أن تتجه بإعلانك إلى الفئة التي يناسبها المنتج، مثلا منتجات العطور يمكن أن توجه الإعلان الخاص بها للفئات الأكبر سنا من العملاء التي تناسبهم نوعية معينة، والعكس.

القيمة التسويقية للمنتج

من المهم قبل أي شيء لعمل حملة تسويقية لمنتج أن يكون لديك القدرة على معرفة كيفية تحديد القيمة التسويقية لمنتجك، والقيام أيضا بتحديد نقاط البيع ، إذ عليك أن تحدد لماذا يتم إنتاج هذا المنتج بالتحديد وما هي القيمة التي يوفرها للمستهلكين وهل هو كافي أم يحتاج إلى تطويره بصورة أفضل بحيث يلبي المزيد من الاحتياجات.

يجب عليك أيضا أن تعرف حجم التحديات والمشاكل التي تواجه المنتج في السوق حتى يمكن التعامل معها بشكل احترافي، كما يجب أن تبحث عن الحلول المميزة التي تجعل منتجك فريد وبالتالي مطلوب في السوق أكثر من غيره.

صناعة المحتوى التسويقي

تتنوع وسائل القيام بعمل حملة تسويقية لمنتج، فهناك أنواع من الإعلانات تكون نصية أو قد تكون عبارة عن مقاطع فيديو أو كتابة المدونات أو كتابة منشورات على مواقع السوشيال ميديا التي تعمل بشكل كبير على مساعدتك في التعريف بمنتجك على نطاق أوسع من المتجر الإلكتروني الخاص بك مما يضفي قيمة للمنتج تساعد على المنافسة الناجحة وجذب اهتمام العملاء وأيضا المسوقين للمنتجات.

من المهم أن تقوم بإنشاء محتوي تسويقي مميز يعمل على إبراز مزايا منتجك ويركز على العلامة التجارية بشكل مكثف يساعد المتلقي في التعرف عليها بشكل أفضل،ويجب أن يكون المحتوى متناسق مع الهوية البصرية للموقع الإلكتروني الخاص بك حتى يستطيع الجمهور المستهدف الربط بين العلامة التجارية وبين المنتج بالشكل المطلوب.

كما يجب أن تحرص من خلال الإعلان على شرح الفوائد التي يوفرها المنتج وخاصة تلك التي لا يوفرها المنافسين، ما يساعدك في خلق الربط بين تحريك مشاعر المستهلك وبين الفوائد التي يمكنه أن يحصل عليها خاصة مع التركيز على السعر المميز.

الرسائل الإلكترونية الدعائية

أثبتت وسائل التواصل الإلكترونية فاعلية كبيرة في التعريف بالمنتجات وتوسيع نطاق العملاء بشكل كبير من خلالها، حيث يعتبر إرسال رسائل ترويجية عن المنتج من خلال رسائل الواتس اب أو البريد الإلكتروني بعد تجميع عدد كبير من البيانات حول أرقام ووسائل التواصل الخاصة بالفئة المستهدفة من الجمهور، وإرسال رسائل تقدم معلومات كافية عن المنتج وتبرز أهم الفوائد التي يقدمها تعتبر من الوسائل الفعالة للغاية ضمن حملة تسويقية لمنتج والتي تساعدك على زيادة حجم مبيعاتك بشكل أكبر.

يمكنك القيام بإرسال رسائل مخصصة لنوع معين من الجمهور من خلال الواتس اب وإرسال إعلانات مستهدفة دون تقييد لعدد العملاء أو وجود قيود الحظر، وسوف تجد أن تنبيهات الإشعارات الخاصة بهذه الرسائل تحفز الجمهور على التجاوب مع المحتوى بشكل أفضل ما يساعدك على المزيد من العمل وزيادة العرض من المنتج بما يتلاءم مع حجم الطلب الجديد وهو ما يساعدك على توسيع نشاطك بشكل كبير.

من المهم اختيار توقيت إرسال رسائل الترويج للمنتج، ومن الأفضل أن يتم البدء في ذلك بفترة كافية من إطلاقه لا تقل عن أسبوعين حتى تستطيع ترسيخ العلامة التجارية في الأذهان بصورة أسهل.

الترقب والإبهار

من الأمور الجيدة في خطة عمل حملة تسويقية لمنتج أن تخلق جو من الترقب حول المنتج الذي سوف تقوم بطرحه في السوق لفترة معينة تكون كافية لجذب انتباه العملاء المستهدفين وترك حالة من الترقب والتفكير حول هوية هذا المنتج ومتى يتم الإعلان عنها في السوق.

مجرد خلق حالة من الترقب يساعد على زيادة انتباه أكبر شريحة من الجمهور ويجعل لديهم فضول أكبر للتعرف على ماهية المنتج، مما يساعد على التفاعل معه بشكل أكبر، كما أنه يساعد في التعريف بالعلامة التجارية وتذكرها بشكل أفضل وينمي نوع من الولاء لدى الشريحة المستهدفة .

من المهم أن يكون الإعلان عن المنتج بعد فترة الانتظار مبهر وبطرق أكثر جذبا تجعل المستهلك لا ينساها أبدا وبالتالي تستطيع حفر العلامة التجارية الخاصة بك في الأذهان لفترة طويلة وربطها بهذه الطريقة المبهرة على مدى زمني أطول، وقد تستطيع من خلال هذه الطريقة أن تحقق الولاء المطلوب بالدرجة التي قد تجعل عملائك فيما بعد وكلاء للترويج عن المنتج بطريقة غير مباشرة مما يزيد قاعدة عملائك بشكل مضاعف وفي وقت أقل.

عمل عروض وخصومات جذابة

يمكنك قبل إطلاق المنتج في السوق بفترة كافية الإعلان عن مجموعة من العروض والخصومات الكبيرة التي تعمل على تحفيز عدد كبير من العملاء المستهدفين على شراء المنتج بمجرد نزوله في السوق، ويمكن استخدام كود الخصم وطرحها من خلال المتجر الإلكتروني الخاص بالمنتج قبل فترة كافية حتى تسمح لأكبر عدد من العملاء بالدخول للحصول عليها.

عمل العروض الجذابة أيضا كأن تقوم بطرح عبوة من المنتج مجانا عند شراء قطعتين وغيرها من العروض الأخرى التي تهم المستهلكين، خاصة المهتمين بهذا النوع من المنتجات، وهذه الطريقة فعالة في المنتجات الغذائية والملابس أكثر.

الخصومات الضخمة المطروحة لفترة محددة والإعلان عنها قبلها بفترة كافية هو وسيلة جيدة لعمل حملة تسويقية لمنتج تحفز العملاء على التجهيز للحصول على هذه الخصومات والاستعداد للذهاب إلى ذلك الحدث هو من الأمور التي تساعدك في الحصول على حجم مبيعات أكبر.

ولكن ننصحك هنا أن تحرص على تقديم أفضل نسخة من المنتج في هذه العروض حتى تستطيع ترك انطباع إيجابي لدى العميل يدوم لفترة طويلة، وهو فرصة جيدة لخلق الولاء لمنتجك.

إطلاق المنتج في السوق

نأتي هنا إلى خطوة مهمة من خطوات عمل حملة تسويقية لمنتج وهي مرحلة إطلاق المنتج في السوق بعد التجهيز له من الناحية الإعلانية بالشكل الجيد، والتعريف بالعلامة التجارية باستخدام العديد من الوسائل الجذابة للإعلان عن المنتج مثل الإعلانات على وسائل التواصل الاجتماعي وتقديم العروض والخصومات وغيرها.

إذا كنت تمتلك نقاط بيع يتم من خلالها عرض المنتج يمكنك القيام بذلك مع احتفالية مميزة تساعد في التعريف به بشكل أفضل، وإن كنت لا تملك فيمكنك الاتفاق والتعاون مع متاجر أخرى لتسويق منتجك من خلالهم هذا بالإضافة إلى التسويق من خلال موقعك الإلكتروني، كما يمكنك العثور على مسوقين محترفين بالعمولة يمكنهم أن يساعدوك في هذه المهمة بشكل أفضل.

التفاعل مع زوار الموقع

من المهم بعد إطلاق المنتج في السوق أن تخصص الوقت الكافي للتفاعل مع العملاء والحص على التعريف بمنتجك بشكل ميتمر ضمن خطة عمل حملة تسويقية لمنتج ويمكنك القيام بذلك مثلا من خلال وضع رابط موقعك في التعليقات على المواقع المختلفة، أو على صفحات السوشيال ميديا.

كما تستطيع القيام بتفعيل العملاء غير النشطين من خلال زيادة الحملات التسويقية الموجهة لهم من خلال الواتس اب والبريد الإلكتروني بشكل خاص.

أهمية التسويق الإلكتروني للمنتجات

لاشك أن هناك أهمية كبيرة تعود على أصحاب المشروعات عند القيام بعمل حملة تسويقية لمنتج تساعدهم في توسيع نشاطهم بشكل أفضل، وتتمثل هذه الأهمية في نقاط متعددة كما يلي:

• يعتبر التسويق الإلكتروني أحد الأدوات الهامة التي تساعد في التعريف بالعلامة التجارية على نطاق أوسع بكثير من طرق التسويق الإلكترونية، حيث تستطيع الوصول إلى عملاء داخل وخارج دولتك ويمكنك إدارة عملية شحن المنتج لهم في أي مكان بسهولة.
• يمكنك زيادة حجم الأرباح بأضعاف في وقت قصير من خلال حملة تسويقية لمنتج

بشكل إلكتروني، حيث يزيد حجم مبيعاتك وبالتالي تستطيع أن تقوم بتوسيع نشاطك خلال فترة أكبر ويمكنك زيادة نقاط البيع بطريقة أسرع.

• كما يساعدك في التواصل مع الجمهور بصورة فعالة والتعرف على الشكاوى الخاصة بهم والملاحظات حول المنتج من خلال إضافة أدوات في المتجر الإلكتروني تيح إضافة تعليقات أو إرسال شكاوى، وهذا التواصل يساعد في بناء علاقات قوية مع العملاء تزيد من ولائهم للمنتج، خاصة إذا تم التجاوب معهم بالصورة المطلوبة.
• إذا كنت لا تجيد التسويق لمنتجك بالقدر الكافي يمكنك الاستعانة بالمسوقين المحترفين الذين يمتلكون عدد كبير من المتابعين على صفحات السوشيال ميديا أو على قنوات التليجرام، مما يزيد من حجم مبيعاتك بصورة أكبر مع نسبة عمولة مقابل ذلك.

تابع المزبد: كيف تحمي بياناتك من خلال التسويق الإلكتروني

نصائح لعمل حملة تسويقية 

يجب قبل البدء في عمل حملة تسويقية لمنتج أن تقوم بتحديد الميزانية المناسبة للحملة والتي تتناسب مع حجم المشروع، كما يجب أن تقوم بتحليل سلوك المستهلكين والتعرف على احتياجاتهم بالإضافة إلى تحليل المنافسين وتحديد نقاط القوة والضعف لديهم، وأخيرًا عليك اختيار القنوات الإعلانية الأكثر جذبًا والأقل تكلفة في بداية مشروعك حتى تتمكن من تحقيق أرباح عالية وانتشار أكبر بأقل تكلفة ممكنة، وهذا أهم ما يجب أن تضعه في اعتبارك عند التخطيط لإطلاق منتج جديد في السوق.

بصفة عامة عند عمل حملة تسويقية لمنتج سوف يساعدك ذلك في الحصول على أفضل النتائج الممكنة وتحقيق أكبر قدر ممكن من الأرباح.

نتحدث اليوم عن مهارات التسويق الالكتروني حيث زاد الحاجة إلى توظيف متخصصين في التسويق الإلكتروني بسبب التوسع في هذا المجال، ولابد من توافر معايير ومهارات معينة للمسوق الإلكتروني وإنجاز المهام المطلوبة منه ويجب التطوير المستمر لمهارات المسوق حيث أن هذا المجال سريع التطور ولابد من توفر صفة الإصرار والجهد والمتابعة المستمرة لتحقيق النجاح المرجو في بناء الحملات وخدمات التسويق المختلفة للعملاء.

مهارات التسويق الالكتروني

تتطلب وظيفة التسويق الإلكتروني العديد من المهارات المختلفة التي تفيد في مجال التسويق الإلكتروني ومهارات التسويق الرقمي تتطور بصفة مستمرة، ويجب الحرص على وجود المهارات الأساسية للتسويق الإلكتروني ونختص اليوم الحديث عنها.

تعريف التسويق الإلكتروني

هو تسويق المنتجات أو الخدمات باستخدام التكنولوجيا الرقمية لفهم سلوك العملاء وتحليل الجهود التسويقي واستخدام البريد الإلكتروني ومحركات البحث ومواقع التواصل الاجتماعي.

يقوم التسويق الإلكتروني على إنشاء الحسابات على المنصات المختصة للتسويق، ومعرفة التصاميم وعمل الحملات الإعلانية وتحقيق النجاح للعلامة التجارية.

شرح أهم مهارات التسويق الالكتروني

يوجد العديد من المهارات المطلوبة في مجال التسويق الإلكتروني، والتي يجب توافرها في المسوق الإلكتروني، وهي كالآتي:

مهارة فهم أساسيات التسويق الرقمي

يجب على المسوق الإلكتروني أن يفهم مهارات التسويق الالكتروني وأولها هي فهم أساسيات التسويق الرقمي والاستراتيجيات المختلفة في التسويق الإلكتروني، وهذا ما يفيده في هذا المجال ويزيده كفاءة ودقة، ومن أهم أساسيات التسويق الرقمي هو الاستهداف للعملاء عن طريق تقسيم العملاء إلى شرائح وتجهيز التعبير عن شخصية العميل (Persona) عن كل شريحة، وفهم المراحل التي يمر بها العميل منذ مرحلة الوعي بالعلامة التجارية والشراء ومرحلة ما بعد البيع.

اقرأ أيضًا: التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك

مهارة فهم استراتيجيات التسويق الرقمي

ثاني أهم مهارات التسويق الالكتروني هي فهم الاستراتيجيات الخاصة بالتسويق الرقمي واستخدامها بالشكل الصحيح والمفيد للحملات الإعلانية ومن الأمثلة على الاستراتيجيات هي التسويق بالمحتوى وهو التأثير على العملاء من خلال منصات المحتوى المختلفة، واستخدام السيو وهو العمل على تحسين ترتيب الصفحة أو الموقع على محركات البحث، والتسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي المختلفة وهي استخدام وسائل التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك وتوتير وانستاجرام وغيرها من مواقع التواصل الاجتماعي في التسويق للمحتوى أو المنتج أو الخدمة التي تريد التسويق لها.

مهارة الكتابة والتأليف

واحدة من أهم مهارات التسويق الالكتروني هي مهارة الكتابة أو التأليف وهي التي تعتمد عليها التسويق للمحتوى، وهي كتابة ليست شبيهة للمقالات أو المنشورات ولكنها تعتمد على الأسلوب الجيد والمحفز للتواصل مع الجمهور المستهدف للتسويق، وتستخدم تقنية الرسائل الموجهة أو Call to Action إتخاذ الإجراء، يجب الكتابة تكون ذو جودة عالية وذو قيمة تسويقية كبيرة وموجهة للجمهور المستهدف مع الاختيار المناسب للكلمات المفتاحية ودمجها بذكاء في المحتوى ورفع المحتوى على محركات البحث، ويمكن نشر أشكال عدة من المحتوى المكتوب من تدوينات، كتب إلكترونية، رسائل بريد إلكتروني ومنشورات اجتماعية أو المرئي مثل الصور والفيديو.

مهارة تحليل البيانات وإتخاذ القرارات

التسويق الإلكتروني يتيح عدد هائل من البيانات التي توضح الإحصائيات للمحتوى الذي تم التسويق عنه، والمهارة هنا هي القدرة على تحليل هذه البيانات وإتخاذ القرارات من خلالها، واستخدامها والاستفادة منها في بناء الحملات القادمة وفهم العملاء بشكل أفضل، والبيانات هي ثروة رقمية في عصرنا الحالي وأهم أدوات التسويق الرقمي، ومن خلالها يتم إتخاذ قرارات مثل، تقسيم شرائح العملاء، تحديد فرص النمو والتوسع، تحسين تجربة المستخدم، واكتشاف طرق مطورة لعرض المنتجات والخدمات.

مهارة الاستماع

مهارة الاستماع هنا تعني الإنصات إلى رغبات الجمهور المستهدف والعملاء المحتملين ويتم عن طريق التواصل معهم أو معرفة تحدثهم على مواقع التواصل الاجتماعي والمنافسين ومنتجاتهم وعن العلامة التجارية الخاصة بك.

مهارة إدارة الوقت

مهارة إدارة الوقت تقوم على التنظيم وإعطاء الأولوية للمهام الأهم والضرورية ويجب تحديد الهدف ومعرفة كيفية تحقيقه وإتمام هذا بالخطوات المنظمة، ويوجد عدة وسائل لإدارة الوقت هي استخدام الخرائط الذهنية والمفكرات وتسجيل المواعيد على التقويم.

يوجد أنواع لإدارة الوقت حسب كل شخص مثال على ذلك: هناك من يرغب في البدء في المهام الأسهل ثم الأصعب، وعلى النقيض هناك من يرغب في البدء في المهام المعقدة ثم الأبسط.

مهارة التخطيط والتنظيم

إحدى مهارات التسويق الالكتروني هي التخطيط والتنظيم الجيد حيث أن المسوق الإلكتروني يجب أن يكون منظم ولديه القدرة على إتخاذ القرارات واختيار الاستراتيجيات التسويقية المناسبة للمحتوى وكل هذا بوضع خطة تسويقية وتحديد الموارد وتنظيمها ومتابعة مؤشرات قياس الأداء KPI وتوقع العائد على الاستثمار من خلال التسويق.

مهارة إدارة العلاقة مع العملاء

تقوم إدارة العلاقة مع العملاء على إتباع استراتيجيات معينة مثل تحسين تجربة العملاء أو زيادة الوعي للعميل أو مراقبة التفاعل للعملاء مع العلامة التجارية، ويجب على المسوق الإلكتروني الناجح فهم عملائه واحتياجاتهم وكيفية مخاطبتهم عن طريق القنوات المناسبة ويمكن استخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتخصيص الرسائل التسويقية مع افتتاحية التعامل مع العميل.

مهارة صناعة المحتوى

صناعة المحتوى هي عملية معقدة وتحتاج إلى خبرة في المجال حيث تحتاج إلى المتابعة والإشراف وكتابة المحتوى متوافق مع يحتاجه العميل من التسويق لمنتجه أو خدمته، وصناعة المحتوى يشمل كتابة الإعلانات أو وضع الاستراتيجيات السليمة للتسويق، وبناء وعي الجمهور المستهدف عن العلامة التجارية للعميل.

صناعة المحتوى تعتمد على الإبداع والابتكار، والأفكار الجديدة ويجب المطالعة ومتابعة كل ما هو حديث في المجال، حيث المنافسة شديدة في مجال التسويق الإلكتروني وصناعة المحتوى.

مهارة التسويق بالبريد الإلكتروني

مهارة مهمة من مهارات التسويق الالكتروني هي استخدام البريد الإلكتروني في التسويق الإلكتروني وقد أثبت فعاليته في التسويق والعائد من خلاله، ويستخدم البريد الإلكتروني للتواصل مع عدد كبير من العملاء المحتملين وإرسال المحتوى التسويقي لهم وهي طريقة توفر الكثير من الوقت والجهد لنشر المحتوى عن طريق النشرات البريدية.

مهارات التسويق الابتكاري

التسويق الابتكاري أو التفكير الإبداعي هو من أفضل مهارات التسويق الالكتروني وهي تحديد التفاصيل المهمة ووضعها في المحتوى التسويقي مثل التي يجب إبرازها في السيرة الذاتية، لأن امتلاك السيرة الذاتية الاحترافية تعتبر أهم مهارات التسويق الشخصي حيث أنه بمثابة تسويق للشخص نفسه أو المسوق والعمل على مهاراته وإمكانياته، والإبداع والابتكار في تصميم المحتوى يصل به إلى أفضل الأماكن والوصول إلى شرائح متعددة والنجاح في الحملات الإعلانية المختلفة.

تابع أيضًا: أساسيات التسويق الرقمي 

مهارات السيو 

من أهم مهارات التسويق الالكتروني المطلوب توافرها في المسوق الإلكتروني هو مهارات السيو وهو رفع المحتوى وتحسينه على محركات البحث، والسيو هو علم كبير ومعقد ولا يجب الإلمام الكامل به ولكن التقنيات الأساسية مثل الاختيار للكلمة المفتاحية ورفع نسبة الزيارات ، ومع التطور المستمر واشتداد المنافسة الكبيرة على محركات البحث يجب التطوير في هذه المهارة ومتابعة المجال ومراقبة المنافسين.

مهارة التعلم الذاتي والمستمر

عالم التسويق الرقمي هو عالم كبير ومتجدد وكل فترة تظهر أدوات جديدة وتحديثات يجب دراستها المستمرة والاستفادة منها، وتغيير الاستراتيجيات التي يقوم بها المسوق في عمله، يجب الحرص الشديد على التعلم وتطوير المهارات الشخصية ومعرفة كل ما هو جديد في المجال.

مهارة إدارة الشبكات الاجتماعية

مواقع التواصل الاجتماعية هي أساس التواصل في عصرنا الحالي مع اختلاف الأعمار والجنسيات والشخصيات، ويتم الاستفادة بشكل كبير من وسائل التواصل الاجتماعي في التسويق الرقمي واستغلالها في الحملات الإعلانية والوصول إلى الجمهور المستهدف والتواصل مع العملاء المحتملين، بالأخص الإعلانات المدفوعة على مواقع التواصل الاجتماعية المختلفة واستخدام الأدوات التسويقية وإدارتها وتحليل البيانات على هذه المواقع، فأصبحت مواقع التواصل الاجتماعي من أهم منصات التسويق الإلكتروني عالمياً.

مهارات التصميم

مهارات التصميم المختلفة هي من الأدوات الرئيسية في جذب انتباه العملاء من خلال تصميم الوسائط الدعائية المختلفة من صور أو فيديوهات وتحسن الترتيب على محركات البحث، والتجارة الإلكترونية يمكن نجاحها بفيديو قصير أو مفصل عن المنتج أو الخدمة الذي يريد المسوق إيصالها إلى العملاء.

مهارات إدارة الضغط النفسي والإجهاد

التسويق يكون مجهد ومرهق جداً في بعض الأحيان، ويجب الشخص أن يحافظ على صحته والصحة النفسية هي من أهم ما يهم الإنسان، ويجب التعامل مع هذا الموضوع بدقة ونجاح والبعد عن التوتر وحل هذه الضغوط هي من مهارات التسويق الالكتروني التي يجب توافرها في المسوق وتكون من خلال مهارات التنظيم، الإصرار، الالتزام والدقة في المواعيد وإدارة الوقت.

مهارة استغلال التسويق الرقمي

تحليل البيانات في الشبكات الاجتماعية المختلفة واستغلال الأدوات التكنولوجية من أهم سمات شخصية المسوق الإلكتروني مع مهارة التصميم للمساعدة في التسويق مثل تصميم شعار للحملة الإعلانية واستخدام تكنولوجيا الذكاء الاصطناعي للمساعدة على تحليل البيانات بدقة ويسر، وعبر الدردشة الإلكترونية يمكن المساعدة على فهم العملاء والعائد من الاستثمار وإجراء التحليل العاطفي الاجتماعي.

مهارات التسويق الشخصي

هي ما يسمى التسويق الشخصي أو الدعاية الشخصية Personal branding وقد انتشر هذا المصطلح في الأوساط العالمية وهي لتحسين صورة الشخص المسوق أما الشركات والعملاء وإظهاره لمهاراته وقدراته المتعددة وهي تتكون من مهارات متعددة هي: مهارة التواصل الاجتماعي، مهارة الإقناع، مهارة التحليل، مهارة التفاوض والمرونة، حس الإبداع، والمهارات التقنية والتي تختص بتعلم التسويق في وقتنا الحالي حيث أصبحت من أهم المهارات الشخصية، وقد أتاحت جوجل العديد من الكورسات لزيادة هذه المهارات.

مهارات جوجل التسويق الرقمي

يوجد العديد من المهارات المتاحة مجاناً عبر الانترنت والتي يجب على الشباب استغلالها الحرص على تحصيلها للاستفادة على المستوى الشخصي والمهني وأهمها مهارات قوقل التسويق الرقمي حيث أتاحت شركة جوجل كورس للتسويق الإلكتروني والكثير من الكورسات الأخرى لزيارة المهارات التقنية والتكنولوجية مجاناً وبشهادة معتمدة، وقد لاقت استحسان على مستوى العالم، وتحتوي على 26 وحدة تدريبية تم إعدادها من قبل المدربين الخبراء في المجال.

أهم النصائح في مجال مهارات التسويق الالكتروني

يوجد العديد من النصائح التي يجب إتباعها من قبل المسوقين لزيادة مهارات التسويق الالكتروني لديهم، وهي كالآتي:

• إعداد الحملات الإعلانية يجب أن يكون بتخطيط جيد للعملية التسويقية.
• المتابعة المستمرة للبيانات وتحليلها والاهتمام برفع السيو.
• تنظيم الحملات التسويقية على البريد الإلكتروني بقدر كبير من الكفاءة.
• إنشاء حملات إعلانية للمنتجات الجديدة وشرح المميزات الخاصة به عن طريق استخدام الوسائط.
• يجب إعطاء الأولوية للفيديو في الحملات الإعلانية حيث أنها سريعة الانتشار والعائد منها كبير جداً.
• حسب آخر أحصائيات يجب الاهتمام بالقصص على وسائل التواصل الاجتماعي لأن لها دور فعال في زيادة المتابعين.
• اكتشاف وقت الذورة في الحملة الإعلانية ويتم معرفتها من خلال المتابعة والتحليل.
• بناء الهوية الشخصية أو العلامة التجارية من مهارات التسويق الالكتروني لمعرفة مهارات الشخص ومنافسيه.
• التعرف على استراتيجيات العمل والتسويق وتحقيق أقصى استفادة من وسائل التواصل الاجتماعي.

بناء السيرة الذاتية للمسوق الإلكتروني

إنشاء السيرة الذاتية أصبحت من أهم مهارات التسويق الالكتروني والشخصي للمسوق، وتتم كالآتي:

• تعرف على مهاراتك الشخصية وكتابة مؤهلاتك وتعليمك والمعلومات الشخصية الخاصة بك.
• معرفة المهارات التي تتطلبها الوظيفة والشركة التي تريد التقديم بها.
• مراجعة ومتابعة الشركة والوظيفة التي تريد شغلها.
• تضمين التواريخ لبداية التوظيف ونهايتها للوظائف السابقة.
• عمل قائمة بكل المهارات المختلفة مثل اللغات ومهارات الحوسبة مثلاً ومهارات التسويق الالكتروني .
• الصدق في تقديم المعلومات وخاصة مهارات التسويق الالكتروني، حتى يقوم الشخص بما يستطيع القيام به بدقة.
• التحقق من التنسيق ويجب أن يكون بشكل جيد.

خطوات كتابة السيرة الذاتية

يتم إنشاء السيرة الذاتية عن طريق إتباع خطوات معينة لكتابتها، وهي من أهم مهارات التسويق الالكتروني، هي كالآتي:

• تنسيق السيرة الذاتية وإدراج المعلومات الشخصية في أعلى الصفحة.
• إنشاء أقسام لترتيب المهارات والكفاءات والتعليم والخبرات.
• قسم للتجارب العملية ويتم إدراج خبرات العمل.
• عمل قسم للمراجع ويكون للأشخاص الذين عملت معهم في الماضي لإعطاء المصداقية.
• كتابة الهدف الوظيفي داخل السيرة الذاتية ويكون بذكر القيمة الذي يستطيع المتقدم إضافتها للوظيفة.

سمات استراتجيات التسويق الإلكتروني

ذكرنا أن من أهم مهارات التسويق الالكتروني هو معرفة الاستراتيجيات الخاصة بالمسوق، وهي كالآتي:

• تحقيق كل ما هو متوقع من العلامة التجارية أو المنتج أو الخدمة المراد تسويقها.
• تعتمد الحملات الإعلانية على عمل الإعلانات ويمكن صرف المبالغ المناسبة للتسويق الإلكتروني.
• العائد الكبير من الحملات الإعلانية مقابل المبلغ المناسب الذي تم صرفه للحملة الإعلانية.
• استخدام البريد الإلكتروني أو عمل موقع إلكتروني لتسويق المنتج أو الخدمة.
• الاستفادة من مواقع التواصل الاجتماعي وهي من أهم استراتيجيات التسويق وقد أصبحت من أهم منصات التسويق الإلكتروني.

تحقيق المبيعات من التسويق الإلكتروني

هناك مراحل لتحقيق المبيعات من إتباع استراتيجيات التسويق الإلكتروني، وهي كالآتي:

مرحلة الوعي

المرحلة الأولى من التسويق الإلكتروني بعد وصول الحملة الإعلانية للعملاء المحتملين عبر وسائل التواصل الاجتماعي وهي الوعي ويعني التوعية بالمنتج أو الخدمة الذي يريد الشخص التسويق لها، وعند تصفح الجمهور للمحتوى أو مشاهدة الإعلان ومن خلاله تشجيع الشخص للإعجاب بالصفحة أو الاشتراك في قناة أو موقع أو النشرة البريدية.

مرحلة الاهتمام

يتم الإحساس بالاهتمام من قبل الجمهور للعلامة التجارية، وإنشاء الحملة الإعلانية ومشاركة الجمهور للمحتوى واهتمامه بالمحتوى.

مرحلة إتخاذ القرار

المساعدة على إتخاذ قرار الشراء من خلال تطبيق الخطوتين السابقتين وهما الوعي بالعلامة التجارية ومرحلة الاهتمام، ويمكن عمل الخصومات والعروض لجذب انتباه العملاء ومساعدتهم على أخذ قرار الشراء.

تابع المزيد: التسويق على الانستقرام

مرحلة الشراء

أخر خطوة في مراحل تحقيق المبيعات من التسويق الإلكتروني وهي مرحلة الشراء وتتم بعد تحقيق كل الخطوات والنجاح للحملات الإعلانية، ومن ثم مضاعفة المبيعات وتوسيع العمل.

وهنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال عن مهارات التسويق الالكتروني، وقد تكملنا عن تعريف التسويق الإلكتروني وشرح أهم مهارات التسويق الإلكتروني المختلفة مثل مهارة فهم أساسيات التسويق الرقمي، فهم استراتيجيات التسويق الرقمي، الكتابة والتأليف، تحليل البيانات وإتخاذ القرارات، الاستماع، إدارة الوقت، التخطيط والتنظيم، إدارة العلاقة مع العملاء، صناعة المحتوى، التسويق بالبريد الإلكتروني، التسويق الابتكاري، التعلم الذاتي والسيو، إدارة الشبكات الاجتماعية، مهارة التصميم، مهارات إدارة الضغط النفسي والإجهاد، استغلال التسويق الرقمي، مهارات التسويق الشخصي ومنها مهارات من جوجل التسويق الرقمي، ومهرفة أهم النصائح في مجال مهارات التسويق الالكتروني، وبناء السيرة الذاتية للمسوق الإلكتروني، خطوات كتابة السيرة الذاتية، سمات استراتجيات التسويق الإلكتروني ومراحل تحقيق المبيعات من التسويق الإلكتروني.

والآن إذا كنت تريد أن تحصل على عروض رائعة لتنفيذ تسويق إلكتروني محترف قم بالاستعانة بخدمات التسويق الإلكتروني من انفنتي.

تعرف معنا على أسرار التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، بشكل عام، التسويق هو جعل منتج أو خدمة معينة متاحة لمجموعات مختلفة من الناس إما من خلال الأساليب التقليدية أو من خلال الإنترنت، تستفيد الشركات من التسويق عبر الإنترنت لبيع منتجاتها وجعلها أكثر شهرة، حيث أن التسويق الإلكتروني على فيسبوك من أكثر الأنشطة شيوعًا بين المواقع الإلكترونية، وخاصة التواصل الاجتماعي.

التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك 

يتساءل الكثيرين حول كيفية تسويق منتج معين عبر الفيسبوك، ونوضح ذلك عبر السطور التالية: 

عبر صفحة الفيسبوك

يمكنك إنشاء صفحة عبر Facebook، هذا مجاني، يمكن إنشاؤه من خلال تطبيق Facebook، ثم دعوة العديد من الأصدقاء لهذه الصفحة، كما يمكنك طلب إعلانات للترويج لهذه الصفحة من خلال أصدقائك أو عائلتك أو معارفك من خلال FB.

ثم تقوم بعرض منتجك من خلال تلك الصفحة، دع عدد كبير من الناس يرون ما تبيعه، تريد أن تجعل سعر المنتج واضحًا، بجانب جميع ميزاته وكافة استخداماته، اجعل كل شيء واضحًا للزائرين في لمح البصر. 

اقرأ أيضًا: أساسيات التسويق الرقمي 

التسويق عبر جروبات الفيس بوك

يمكنك إنشاء مجموعة أو مجموعة من خلال Facebook، وهي أيضًا خدمة مجانية يوفرها Facebook لجميع المستخدمين، ثم نشر كل المحتوى المتعلق بالمنتج الذي تستخدمه.

الإعلانات المدفوعة من خلال صفحات الفيسبوك

في سياق الحديث عن التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، هناك العديد من الصفحات التي يوجد بها عدد كبير من المستخدمين موزعة على الإنترنت، وهذه الصفحات تقدم إعلانات مدفوعة لبائعي المنتجات، وسعر الإعلان ليس مرتفعًا، ولكن الإعلان من خلال هذه الصفحات متاح للجميع.

لكن يجب عليك اختيار الصفحة التي تريد الإعلان عليها، حيث يجب أن تكون مصممة خصيصًا للمنتج الذي تبيعه.

الإعلانات الممولة من Facebook

يمكن التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك عبر الاتصال بالدعم الإداري والفني على Facebook لطلب الإعلانات الممولة من خلال Facebook، ربما رأيت الكثير من الإعلانات تظهر أمامك أثناء تصفح Facebook. 

إذا كنت ترغب في الإعلان عن منتجك في هذه الإعلانات، يمكنك الاتصال بفيسبوك لإدارة الإعلانات والدفع مقابلها باستخدام بطاقة الائتمان أو طريقة الدفع المناسبة لك، سيظهر إعلانك على الفور.

العوامل المؤثرة على تسويق منتجك على الفيس بوك  

التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك يتوقف مدى نجاحه على عدة أمور أساسية، نوضحها كما يلي: 

حدد أهدافك التسويقية

يسلم Facebook إعلاناتك إلى الأشخاص الذين تريد الوصول إليهم من خلال حملاتك التسويقية، لذلك من المهم تحديد جمهورك المستهدف حتى تصل إعلاناتك إلى الأشخاص المناسبين وتصل إليهم لتوليد المزيد من الإيرادات.

روّج لعملك على Facebook

يعد الترويج لصفحتك على facebook أمرًا مهمًا لكسب المزيد من الدخل، وسيتطلب منك تعزيز نمو عملك عن طريق تنشيط زر “الترويج” الأزرق على صفحة عملك وطرقك لجذب الاهتمام إليك وبشأن أعمالك التسويق الإلكتروني على Facebook له تأثير كبير من أجل جذب الأشخاص النشطين وإعجابهم بإعلانك، من المهم الابتعاد عن أساليب التسويق الجبني والقيام بذلك بطريقة قوية وجذابة.

دور الجمهور في الإعلان

يلعب جمهورك على Facebook دورًا كبيرًا في التواصل، لذا فكلما كان التسويق أكثر نجاحًا، زاد عدد المتابعين الذين يتوقون لرؤية المزيد من إعلاناتك، وفي هذه العملية، تدور المحادثة حولك ويتوسع المنتج، مما يؤدي إلى تصعيد أرباحك، وينمو جمهورك وينتشر إلى منطقة أكبر.

تحديد الأهداف (الجمهور)

ستؤثر زيادة أو تقليل عدد الأشخاص المتفاعلين على زيادة أو نقصان إنتاجك، لذلك عليك أن تكون حريصًا على جذب العملاء وتجنب التسويق الإعلاني التقليدي، حتى تتمكن من الحصول على ربح مضاعف وتقوية إنتاجك.

جودة التسويق

في ال التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك من المهم جدًا جدولة المشاركة وإبراز جودة إعلاناتك والمحتوى الذي تستخدمه لتكون شيقة وجذابة لجمهورك.

عامل التوظيف

حدد نوع العمل الذي يحتل مساحة مهمة وجذابة في حياة متابعيك ويجذبهم إلى الفيسبوك مثل مستحضرات التجميل لعلامة تجارية مشهورة أو شركة ملابس عالمية، لأن هذه العملية ستزيد من أرباحك عند استخدام التسويق الرقمي فيسبوك.

أفكار لتنشيط صفحة على الفيس بوك  

استكمالًا للحديث عن التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، هناك عدة أفكار يمكن من خلالها تنشيط صفحتك، وهي: 

انشر قصص الفيسبوك

يقدم Facebook أكثر من أداة يمكنك استخدامها كفكرة لتنشيط صفحتك على Facebook، مثل Facebook Stories و Facebook Live، والتي تتيح لك اكتساب ثقة كبيرة من جمهورك.

يمكنك أيضًا استخدامه للترويج لخدمات عملك أو منتجاتك التي تعلن عنها إلكترونيًا  وسيزداد نشاط صفحتك بشكل كبير، خاصة عند استخدام ميزة Facebook Live

انضم إلى مجموعة Facebook

يعد إنشاء مجموعة بعدد مقبول من المستخدمين أحد أفضل الأفكار لتفعيل صفحة على Facebook، وما يزيد النشاط هو مدى معرفتك بكيفية البحث عن كلمتك الرئيسية المستهدفة على Facebook عند دخولك الصفحة.

ثم انضم إلى مجموعات متعددة وتأكد من استمرار حصولك على جمهور من خلال التعليق والرد على المنشورات في المجموعات، وبعد فترة سيصبح اسمك معروفًا بين المجموعات.

زيادة التفاعل مع جمهورك

ليس هناك شك في أن تعليقات تفاعل الجمهور على صفحتك ستزيد من فرص التعرف عليك وعلى المحتوى الخاص بك، لأن المشاهدين يحبون دائمًا هذا النوع من التواصل، ولا يجب أن تكون التعليقات لأغراض فكاهية. 

عرض الصور ومقاطع الفيديو بجودة عالية

هناك نوعان من الصور يمكن أن يعوقك عن اتباع هذه الإستراتيجية، وهما:

• صورة الملف الشخصي: من المهم اختيار صور احترافية وجذابة للترويج لعلامتك التجارية دون عناء وتقديم هذه الصور بأفضل جودة ممكنة، ويتم تحميل صور الملف الشخصي بحجم 852 بكسل، تتطلب الجودة أن يكون حجم الصورة أقل من 100 كيلوبايت.
• صور النشر: تقديم أفضل صور النشر جودة، تم تحميلها بدقة 1200 بكسل × 630 بكسل.

الإبداع في إنشاء محتوى صفحة الفيسبوك

تحتاج إلى العمل الجاد لإنشاء محتوى هادف يستمتع به جميع المستخدمين، يجب أن يكون هذا المحتوى على مستوى عالٍ من حيث قابليته للتداول وسهولة الفهم، وهذه الخطوة تحتاج إلى المهارة والإبداع، وتعد واحدة من أشهر الأفكار لتفعيل صفحة ومحتوى الفيسبوك.

مشاركة آراء العملاء

في التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك  يعتبر امرًا رائع أن يتحدثون عن المحتوى الخاص بك، حاول مشاركة وعرض بعض منه على صفحتك، ستشجع الآراء المشاهدين وتزيد من التفاعل على صفحتك.

التسويق المجاني على الفيس بوك

أفضل طريقة للقيام بالتسويق على Facebook، خاصة لأصحاب رؤوس الأموال الواعين، هي التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك.

المنتجات أو البضائع أو العروض والخدمات التي يتم تقديمها من خلالها فهي طريقة فنية تحقق الهدف المنشود مجانًا.

إنها الطريقة التقنية التي تستخدمها لتحقيق الغرض المقصود من صفحتك على Facebook، أو لتحقيق اتصال جماعي لمنتج أو خدمة، وأنت حر في استخدام الطريقة المجانية، لذلك نركز على التسويق الجماعي في هذه المدونة.

يتطور Facebook للتركيز أكثر على بناء المجتمع، والمجموعات هي أداة طبيعية للمساعدة في إنشاء هذه الأنواع الجديدة من الاتصالات.

مع وجود مليار شخص ينتمون بالفعل إلى مجموعات Facebook، تنشئ المجموعات نظامًا بيئيًا قويًا حيث يشكل الأعضاء روابط مهمة مع عملك، وتكون الاتصالات بين العملاء والمعجبين أكثر أهمية من أي وقت مضى.

حدد أهدافك للتسويق المجاني على Facebook

عند القيام بأي خطة تسويقية، يجب أن تحدد بوضوح أهداف الخطة، لذلك عند القيام بالتسويق على Facebook، يجب عليك تحديد الأهداف لماذا يجب أن تنضم إلى الفيسبوك؟ ما الذي أحاول تحقيقه؟ هل ترغب في جذب متابعين وعملاء جدد أو الترويج لخدمة أو منتج أو إنشاء صفحة رئيسية متعلقة بالمنتج الذي أرغب في الترويج له للرد على جميع استفسارات المتابعين والتواصل معهم بشكل فعال وفوري.

تسويق مجاني على Facebook مع مجموعات Facebook

أضاف Facebook وظيفة في السنوات الأخيرة، وهي إنشاء مجموعة يمكنها توليد أكبر عدد من المستخدمين.

وفقًا لاحتياجات كل مستخدم يتم اعتماده في التسويق عن طريق الإعلان فقط داخل المجموعة للوصول إلى جميع المشاركين، يمكنك إنشاء مجموعة باسم الصفحة التي تمتلكها وتسويقها.

يمكنك الوصول إلى عملائك بشكل أسرع والتواصل معهم من خلال هذه المجموعات، كما يمكنك أيضًا الانضمام إلى مجموعات أخرى والترويج لمنشوراتك و محتوياتك هناك دون انتهاك قواعد تلك المجموعات، حتى لا تتعرض للطرد.

أفكار إعلانات فيس بوك 

في صدد عرضنا إلى التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، يمكنك الاعتماد على الأفكار التالية للإعلان على الفيسبوك: 

تعرف على Facebook Ads Manager

باستخدام هذه الأداة، يمكنك:

• إقامة حملة اعلانية على الفيس بوك
• إدارة عروض أسعار إعلانات فيسبوك وتحديد الميزانية
• لمجموعة واسعة من العملاء
• استهدف بإعلاناتك الأشخاص الذين تهتم بهم كثيرًا
• يمكن أن يساعدك اختبار A / B على حملات Facebook على فهم أفضل لما هو ملائم ومفيد لجمهورك المستهدف.
• يمكنك الحصول على نتائج رائعة بتكلفة منخفضة.

تسويق فيديو فيسبوك

يعتبر تسويق الفيديو عبر Facebook أحد الاتجاهات المهمة في تسويق الفيديو، الأرقام التي نسمعها عن التسويق بالفيديو عبر Facebook مهمة لجميع المسوقين وأصحاب الأعمال:

• يتوقع مسؤول تنفيذي في Facebook أنه بمرور السنوات ستكون منصتهم عبارة عن فيديو وليس نصًا.
• 45٪ من الأشخاص يشاهدون أكثر من ساعة من الفيديو على Facebook.
• زيادة بنسبة 258٪ في مشاهدات محتوى الفيديو ذي العلامات التجارية على Facebook.
• تحصل منشورات الفيديو على Facebook على وصول أكبر بنسبة 135٪ من منشورات الصور.

كتابة بوست علي الفيس بوك 

إن فكرة كتابة منشور على Facebook هي أكثر من مجرد ترتيب الكلمات جنبًا إلى جنب، حيث تعد من طرق التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، حيث تعتمد العديد من شركات التسويق الرقمي، وخاصة التسويق عبر Facebook، بشكل أساسي على جودة منشوراتهم.

مثل كتابة منشور على Facebook، على الرغم من أنها قد تبدو عملية بسيطة بشكل مخادع، إلا أنها واحدة من أكثر العمليات تعقيدًا وأهمية لبدء أي مشروع.

كيف تكتب منشور على الفيسبوك؟ 

في إطار الحديث عن التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، تعد جودة المحتوى الخاص بك هي الأساس لكتابة منشور على Facebook، بالإضافة إلى: 

• تعتبر عملية اختيار محتوى أي منشور على فيسبوك أمرًا بالغ الأهمية بالنسبة لمصير التدوينة، سواء كانت ناجحة أم لا.
• عليك أولاً الانتباه إلى تماسك محتوى المنشور نظرًا لأن منشورات Facebook عبارة عن أجزاء قصيرة، فلا يمكنك الانتقال بحرية من فكرة إلى أخرى بطريقة مبالغ فيها.

حدد جمهورًا

يتيح لك Facebook أيضًا اختيار ما إذا كنت تريد مشاركة منشوراتك على Facebook مع:

• عام: كل شخص على المنصة، حتى لو لم يكونوا أصدقاء لك.
• أصدقاء الأصدقاء: الأشخاص الذين تربطك بهم أصدقاء مشتركون.
• للأصدقاء فقط: شارك المنشور مع أصدقائك
• القوائم المخصصة: تسمح لك بمشاركة المنشورات مع أشخاص محددين فقط. 

أفضل صفحات التسويق على الفيس بوك 

استكمالًا للحديث عن التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، يمكنك التعرف على صفحات تسويق منتجات، وبعض الأدوات المساعدة على التسويق، وهي كما يلي: 

أداة Mobile Monkey 

تعتبر فريدة من نوعها في إعلانات Facebook Messenger، نعلم جميعًا أهمية Messenger وكيف يؤدي إلى تحويلات أكثر من أي وقت مضى.

 لذلك لا تهملها أبدًا في إعلانات،. تكمن فكرة هذه الأداة في أنها تساعد في أكثر من شيء تواجهه مع إعلانات Messenger.

أداة   WASK 

كما نقدم التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، تعتبر واحدة من الأدوات الرائعة لتسهيل عملية التسويق على Facebook، قم بإدارة الحملات الإعلانية على Facebook وانتقل إلى التقارير والأرقام المتعلقة بها باستخدام هذه الأداة متعددة الأغراض.

أداة Heyo  

واحدة من أفضل أدوات التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، لأنها تساعدك في الحصول على المزيد من العملاء المحتملين، كما تساعدك الأداة أيضًا في إنشاء مسابقات، سواء كانت مسابقة صور أو مسابقة فيديو أو يانصيب أو حملة هاشتاج، من بين أشياء أخرى تمنحك Beyond الكثير من القوالب الرائعة التي تستخدمها.

أداة Pagemodo

هذه الأداة هي واحدة من أكثر أدوات التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك تنوعًا، والتي يمكنك من خلالها تخصيص صفحتك على Facebook بغلاف جميل، وإنشاء مسابقات، وجدولة المنشورات، وتصميم إعلانات جذابة على Facebook، وتحسين تلك الإعلانات، وإنشاء نماذج اتصال، والمزيد. 

طرق تقييم الأداء وقياس نجاح إعلانات فيسبوك

كما تناقشنا حول التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، هناك بعض المنهجيات وأدوات القياس الواضحة التي يمكن استخدامها لتحديد فاعلية الحملة التسويقية، والتي سنذكرها في الأسطر التالية:

معدل التحويلات

تُقاس معدلات التحويل بعدد العملاء الذين يتفاعلون مع إعلان ويتخذون إجراءات أخرى، مثل تنزيل تطبيق أو شراء منتج.

معدل الوصول

يتم تقييمها بناءً على النسبة المئوية لمتابعي الصفحة ومدى متابعتهم المنشورات التي تم تنزيلها.

عامل التفاعل

يتم تطوير البرامج والحملات التسويقية بهدف كسب تفاعل الجمهور مع المحتوى المقدم لهم، وبالتالي يتم قياس التفاعل من خلال عدد من الإجراءات وهي كالتالي:

• من يحب هذه الصفحة
• رأي مكتوب.
• معدل المشاركة.
• تم وضع علامة عليها في المنشور.

عامل المشاهدة

تهتم هذه الأنواع من الحملات بمقاطع الفيديو وتقيس عدد الأشخاص الذين شاهدوها  من بين أشياء أخرى يهتمون بها بعدد الأشخاص الذين أعجبوا بمنشوراتهم وعلقوا عليها. 

تابع المزيد: التسويق على الانستقرام

نصائح هامة حول التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك 

هناك بضع خطوات يمكنك اتباعها لضمان الحصول على نتائج رائعة من التسويق الرقمي عبر Facebook، بما في ذلك:

• تعتمد استمرارية النجاح على تقديم محتوى جيد ومفيد بطريقة جذابة للجمهور المستهدف.
• لذلك يجب أن يكون المسؤولون عن منصة Facebook محترفين ومتحمسين لعملهم، وأن ينتبهوا لمحتوى الموقع سواء كان من موضوعات شيقة تهم العملاء أو من المقالات والصور ومقاطع الفيديو.
• لمن يتساءل عن كيفية القيام بالتسويق الإلكتروني عبر Facebook، فإن النتائج المضمونة تتطلب المتابعة والتواصل المستمر مع الجمهور المستهدف.
• والرد مباشرة على العملاء المتوقعين ومتابعي الصفحة بفريق عمل مخصص، ومطالبة المتابعين بدعم الصفحة، ومشاركتها محتواها. 
• بالنسبة إلى هذه المنصة على Facebook، تفاعل مع تعليقاتهم والرد عليها.
• استمرار العمل وعدم تجاهله أمر لا بد منه للحصول على نتائج إيجابية، لذلك افترض أن المنشورات لن تنقطع وأن تفاعلات العملاء وتعليقاتهم لن تمر مرور الكرام لأن هذا من شأنه أن يمنح شخصًا آخر الفرصة لتوجيه هؤلاء العملاء إلى صفحتهم ووسط أعمالهم.

ختامًا لقد تناولنا الحديث حول التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك، بالإضافة إلى معايير النجاح والعوامل المؤثرة عليها وكيف يمكنك التسويق عن منتجك جيدًا.

معرفة الأشخاص التي يجب أن تستهدفهم في إعلانات الفيسبوك وخاصة التسويق عبر الفيسبوك ليس بالأمر السهل يحتاج إلى أشخاص متخصصة للعمل على صفحتك بالفيسبوك أو عبر بروفايلك، وهذه هي مهمتنا في التسويق الإلكتروني مع انفنتي.

خطوات التسويق الإلكتروني لقد تطور عالم التسويق عبر الإنترنت ومن الواضح أن هناك طرقًا متعددة لتسويق موقع الويب الخاص بك على الإنترنت اليوم، ولحسن الحظ، هذه المجالات هي فئات تسويق منفصلة، ولكن يمكنك العمل معًا للوصول إلى أهدافك وتنمية عملك.

ويجب أن يتركز التسويق الالكتروني على قواعد وخطوات أساسية حتى تصبح الخطة ناجحة في الترويج عن المنتجات التي ترغب المؤسسة أو الشركة الإعلان عنها والربح من خلال الاستثمار بها، ولإنشاء خطة تسويقية ناجح يجب في البداية الاطلاع على أهم نماذج التسويق وأهميته وخطواته من خلال مقالنا هذا.

خطوات التسويق الإلكتروني

يجب قبل البدء في إنشاء الإعلانات الترويجية عن المنتج الذي نرغب في التسويق عنه، معرفة قواعد وأساسيات نماذج الخطة التسويقية وأهم الخطوات التي تتركز عليها هذه الخطة لضمان نجاحها في السوق الإلكتروني من خلال الترويج عنها بذكاء عبر مواقع التواصل الإجتماعي أو البريد الألكتروني أو من محركات البحث مثل جوجل، ومن خلال الفقرات التالية سنوفر لكم أهم خطوات التسويق الإلكتروني تابعوا.

أنواع التسويق الإلكتروني

يمكن تصنيف التسويق عبر الإنترنت إلى ستة مجالات رئيسية:

• تسويق المحتوى:  قم بإنشاء ونشر محتوى مفيد مصمم لجذب الجمهور المستهدف وتثقيفه والاحتفاظ به.
• الإعلان المحلي: المعروف أيضًا باسم الإعلا ، هو نوع من الإعلان عبر الإنترنت يشبه المحتوى التحريري لموقع الويب أو النشر الذي يعلن عنه.
• إعلان الدفع لكل نقرة PPC) :PPC هي استراتيجية تسويقية تتضمن الإعلان عبر الإنترنت، يدفع المعلنون رسومًا في كل مرة ينقر فيها المستخدم على إعلان).
• تحسين محرك البحث (SEO) : هذه هي الطريقة التي تقوم بها بتحسين موقع الويب الخاص بك لجعله محرك بحث سهل الاستخدام وجلب حركة مرور عضوية إلى موقع الويب الخاص بك.
• التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي: كيف تروج لمنتجاتك وخدماتك على منصات التواصل الاجتماعي، يتم ذلك عادةً من خلال نظام أساسي لإدارة الوسائط الاجتماعية، كذلك من خلال خطوات التسويق الإلكتروني.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني: وهو من خطوات التسويق الإلكتروني، ويعد نهج تسويقي يستخدم البريد الإلكتروني كوسيلة للتسويق ورعاية العملاء المحتملين والحاليين.
• إن إنشاء صفحة على أحد مواقع التواصل الاجتماعي ليس هو الخطوة الوحيدة لنجاح التسويق الإلكتروني.

اقرأ المزيد: اهمية تحسين محركات البحث

كيفية التسويق الالكتروني عبر الفيس بوك

من أهم خطوات التسويق الإلكتروني هو ان تنشئ حملات إعلانية لمنتجاتك بدعم من Facebook و Instagram وما إلى ذلك أو Google AdWords، كما إن التسويق الإلكتروني الناجح عبارة عن سلسلة من الخطوات للوصول إلى هدف محدد.

يجب أن تعلم أن هناك العديد من الخطوات والأساليب الأساسية التي يجب اتباعها للحصول على أفضل النتائج، حيث يؤدي إلى نجاح التسويق الإلكتروني؛ من خلال عرض وشرح أفضل الخطوات لتسويق إلكتروني أو منتج أو مشروع ناجح.

 وان الهدف من أي تسويق إلكتروني أو ترويج إلكتروني هو الوصول إلى أهدافك، وعرض وترويج عن عملك التجاري لأكبر قدر ممكن من الجمهور، كذلك لتحقيق أعلى وأكبر هوامش ربح وأعلى معدلات نجاح، وفيما يلي بعض خطوات التسويق الإلكتروني عبر الفيس بوك:

1.  عملية البحث على جوجل.
2. عمل الموقع.
3. إنشاء خطة تسويق إلكتروني.

أولاً: عملية البحث

وهي من خطوات التسويق الإلكتروني، حيث ان قبل البدء في خطة تسويق إلكتروني ناجحة أو بيع منتج معين، تحتاج إلى إجراء بعض الأبحاث، كذلك:

• ابحث على الإنترنت وعلى مواقع الويب عن المنافسين الناجحين في نفس مجال منافسيك
• تُعرف هذه الخطوة بالمرحلة الأولى للتسويق الإلكتروني عبر الفيس بوك.
• هذه إحدى أساسيات التسويق الإلكتروني الناجح وهي مهمة جدًا قبل البدء في عملية التسويق الإلكتروني.
• لكي تكون ناجحًا، يجب أن تضع الجدول لتقييم الجوانب التنافسية بطريقة مفهومة ومهنية لتحديد القيمة أو الميزة النسبية، وهي من أهم خطوات التسويق الإلكتروني.
• ما الذي يميز منتجك أو مشروعك عن الآخرين
• بالإضافة إلى كل هذا، يجب أن يتجاوز المنتج توقعات العملاء.
• تسويق منتجك للعديد من الشركات.

ثانيًا: الخطوة التالية هي تطوير موقع على شبكة الإنترنت.

المرحلة الثانية من نجاح التسويق الإلكتروني بضبط خطوات التسويق الإلكتروني، هي تطوير موقع إلكتروني مخصص لتسويق المنتجات، وهو ما يُعرف بالمرحلة الأكثر أهمية، كذلك:

• من بينها، يجب أن يؤخذ كل شيء في الموقع في الاعتبار لتشجيع الزوار وتحفيزهم على شراء المنتجات، والصياغة أكثر أهمية.
• استراتيجية التسويق الخاصة بك، حيث إن الكلمات الصحيحة هي الكلمات التي تحول الزائرين إلى عملاء، أو توجههم إلى مواقع أخرى، أو تمنعهم من العودة إلى موقعك.
• يعد فن صياغة الكلمات الصحيحة هنا أحد أهم أساسيات التسويق الإلكتروني الناجح، ومن أهم خطوات التسويق الإلكتروني، حيث إن البدء في تحويل الزائر إلى عميل يعود بالكامل إلى كيفية إقناعه والصورة الذهنية التي تنشئها له عن منتجك،  ولا ينبغي المبالغة في تصميم وديكور الموقع، لذلك كلما كان ذلك أبسط كان ذلك أفضل.
• عند إنشاء موقع على شبكة الإنترنت، تحدث مباشرة إلى زوار، واشرح لهم كيف يمكنهم الاستفادة منه، وحدد مشكلة وتحدث عنها، وتأكد من أن المنتج الناجح هو الحل الأمثل لهذه المشكلة، يتم عرضه بوضوح كما لو  سوف ندخل في التفاصيل حول كل منتج ناجح على موقعنا.
•  يجب أن يؤخذ في الاعتبار أن كل كلمة أو عنوان أو جملة تكتبها على موقع الويب الخاص بك يجب أن تشير إلى جودة المنتج من خلال التسويق الناجح وفوائده وتفضيلاته العديدة.

ثالثًا: وضع خطة تسويق منتج ناجحة

ما هي الخطوة الثالثة الأكثر أهمية لنجاح التسويق الإلكتروني؟ هنا تكمن خطة تسويق ناجحة تتكون من سياسات طويلة الأجل وقصيرة المدى، وليس مجرد حملات إعلانية، وذلك من خلال اتباع أهم خطوات التسويق الإلكتروني:

• السياسة قصيرة المدى: هدفها الرئيسي زيادة الطلب على المواقع الضرورية والمهمة في المقام الأول.
• أما بالنسبة لإطلاق الموقع، فهذه السياسات وحدها لا يمكن أن تضمن الحضور طويل الأمد للموقع.
• يمكن استخدامه أيضًا للإعلان إذا كان من الممكن الترويج لموقع منتجك على مواقع أخرى أو وسائط أخرى أو منتديات المناقشة أو محركات البحث.
• السياسات طويلة المدى: زود موقعك بتيار مستمر من الزوار المهتمين بمنتجاتك وهناك العديد من الطرق للقيام بذلك.هذه السياسات ضرورية إذا كنت تريد مبيعات حقيقية لمنتجاتك.
• يتضمن ذلك التحديث المستمر لمحتوى الموقع الممتاز.
•  وتقديم العديد من الخدمات المجانية لزوار الموقع، وإنشاء قائمة بأسماء الزوار لإرسال النشرة الإخبارية المنتظمة للموقع.

كيف أبدأ التسويق الالكتروني

7 مراحل وأساليب وخطوات التسويق الإلكتروني ناجحة، ومن أهمها ما يلي:

• المفتاح الرئيسي هو تصميم موقع الويب الخاص بك في بضع خطوات بطريقة احترافية وأكثر تنوعًا.
• يتيح لك هذا التعامل مع المحتوى المعتمد من خلال منزلك أو بعدة طرق
• على سبيل المثال، يمكنك تصميم موقعك باستخدام (WordPress) على أجهزة مختلفة.
• صمم صفحاتك الخاصة مع الحد الأدنى من الميزات وبضع خطوات وبأقل مستوى احترافي.
• كما يمكن أن يوفر التصميم و WordPress بعض المزايا مثل استخدام Microsoft Word.
• تساعدك الميزات التي يقدمها WordPress على التعديل والإضافة إلى موقعك في بضع خطوات
• من السهل القيام به مع الحد الأدنى من الميزات المادية دون بذل الكثير من الجهد.

الوصول إلى المحتوى

احصل على المحتوى بشكل منتظم واعمل دائمًا على استخدام طرق عرض المحتوى ناجح باستمرار، كذلك:

• فهي خطوة بسيطة أخرى في التسويق الإلكتروني الناجح لا يمكن تخطيها بأي شكل من الأشكال.
• سيؤدي تحديث موقعك باستمرار إلى جلب المزيد من العملاء لك، لذلك احتفظ دائمًا بمحتوى جديد على موقعك.
• ثم اعمل على مشاهدة هذا المحتوى التجاري الناجح، أيضًا، يجب أن يمثل المحتوى الخاص بك ما تفعله.

 العمل على تعزيز عدد الزوار لموقعك

تعتبر هذه النقطة الأساسية إحدى خطوات التسويق الإلكتروني الاساسية، وتتضمن ما يلي:

• العمل لجعل المحتوى المعروض على هذا الموقع يمكن الوصول إليه من أي مكان هو عمل تجاري كبير على الإنترنت، على سبيل المثال، أنشئ مقطع فيديو ناجحًا لمنتج ناجح، واعرضه على مواقع مثل YouTube في بضع خطوات بسيطة، وأنشئ رابطًا بين الموقع و YouTube للمساعدة في الترويج لمنتجك الناجح وبسهولة.

اقرأ أيضًا: مجالات التسويق الإلكتروني

مراقبة موقعك وتفاعلات العملاء باستمرار

ما هي الخطوة الأساسية الرابعة في التسويق الإلكتروني؟ تتمثل الخطوة الأساسية في مراقبة موقعك لمعرفة من يتفاعل عملاؤك مع منتجك، كذلك:

• بشكل عام، يمكنك تحديد هؤلاء العملاء، ووضعهم في جدولك الزمني، والعمل على تلبية احتياجاتهم، والإشراف على المجال بطريقة تجعلهم يشعرون بالاهتمام بهم.
• واستفد من التسويق الإلكتروني لمنتجاتك مع التأكد من جاهزية موقعك للاستجابة لها وتسويق منتجاتك تلقائيًا.

 العمل على تطوير وتحديث صفحات الشركة

ابق دائمًا على اطلاع جيد ومُحدث على وسائل التواصل الاجتماعي، كذلك:

• أهم خطوة من خطوات التسويق الإلكتروني هو منح العملاء نوعًا من الإلمام العالمي بالصفحات الموجودة على الشبكة.
• التواصل الاجتماعي في خطوات قليلة، ويتم ذلك عن طريق إضافة ودمج ما يتم نشره عبر هذه الصفحات سواء من خلال الفيسبوك أم  أو Twitter أو LinkedIn، بالاتفاق مع المالك في إجراء بسيط، عن طريق نشر مقاطع فيديو المنتج على صفحة أو قناة متخصصة كبيرة على موقع YouTube.

 العمل على تنفيذ أنظمة متابعة ومتابعة مواقع الويب والصفحات

يتم ذلك بخطوات متواصلة وسهلة على الشبكات الاجتماعي ، ويتمثل الأساس السادس في فهم الأدوات التي تساعدنا في التحقق من الصفحات وتعقبها والتعرف عليها واستخدامها، وقد يتم توفير هذه التحليلات بواسطة Google، يمكن استخدامه مع الكمبيوتر وبعض خطوات العمل، للسعي لتحسين خدمة العملاء ورفاهيتهم.

العمل على ضمان إجراء التحويل بالشكل الأمثل

المؤسسة السابعة والأخيرة تأخذ العديد من الدورات التدريبية في مجال الأعمال، أيضا، لتحديد الاستراتيجية وخطوات التسويق الإلكتروني، كذلك:

• وأيضًا من خلال تنفيذ الخطوات قبل التعامل مع العملاء لأول مرة، والخبرات التي اكتسبتها.
• يمكنك أن تكون استباقيًا مع عملائك وأن تطور موقعك لتلبية احتياجاتهم دائمًا.

نماذج التسويق الإلكتروني

مثل صفحات التسويق يحتوي كل نموذج تسويق على نوع يعين مباشرة نوع الصفحة التي يمكنها استخدام هذا النموذج، يمكن أن تحتوي صفحة التسويق على نماذج متعددة من خلال اتباع خطوات التسويق الإلكتروني، ولكن يجب أن تكون جميع النماذج الموجودة على الصفحة من نفس النوع، ويجب أن يتطابق النوع مع نوع الصفحة نفسها، ومن اهم الأنواع المتوفرة هي:

• نموذج الصفحة المتنقل إليها: هذا نموذج عام لجمع معلومات الاتصال على صفحات التسويق التي ليست مراكز اشتراك أو نماذج إعادة توجيه.
• يمكن أن تعرض نماذج الصفحات المقصودة أيضًا الاشتراكات في القوائم البريدية التي يشتركون فيها، لكن لا يمكنهم عرض الاشتراكات الحالية للزوار أو إلغاء اشتراكهم من القائمة (لهذا، يجب استخدام نموذج الاشتراك)، بعد إرسال النموذج، يحاول  Dynamic 365 Marketing مطابقة البيانات الواردة مع جهات الاتصال الموجودة، إذا تم العثور على تطابق.
•  يتم تحديث السجل المطابق، وإلا يتم إنشاء سجل جديد، أيضًا، سيتم اشتراك جهات الاتصال الجديدة أو المحدثة في جميع القوائم البريدية مع مربعات اختيار، لكن القوائم البريدية التي لم يتم تحديدها لن تتغير حالة اشتراكها.
• نموذج الاشتراك: يوفر الحقول لجهات الاتصال لعرض جهات الاتصال وتحريرها، ويعرض مجموعة من القوائم البريدية (مع مربعات الاختيار) لجهات الاتصال لإضافة أو إزالة الاشتراكات فيها، عند تقديم النموذج ، يتم تحديث جميع حقول جهات الاتصال لتتطابق مع ما تم إرساله.
•  وتتم إزالة جهة الاتصال من جميع القوائم التي لم يتم التحقق منها، ويتم فحص جميع جهات الاتصال، تتم إضافة جهة الاتصال إلى قائمة يقوم نموذج الاشتراك بتعديل جهات الاتصال الموجودة فقط ، ولا يقوم بإنشاء جهات اتصال جديدة.
• إعادة توجيه إلى صديق: توفر مجموعة قصيرة من الحقول، يقبل كل حقل عنوان بريد إلكتروني أدخلته جهة اتصال عند إعادة توجيه رسائل تسويقية إلى زملاء آخرين.

مواقع التسويق الالكتروني

بعد التحدث عن أهم خطوات التسويق الإلكتروني، نوفر لكم أهم المواقع التي تهتم وتشتهر بلاتسويق الإلكتروني ويمكنها مساعدتك في الترويج عن صفحتك أو موقعك:

 الشركات التابعة لشركة أمازون

لا يمكنك التحدث عن أفضل مواقع التسويق بالعمولة دون ذكر أمازون، وتتمتع بما يلي:

• توفر منتجات مثل إكسسوارات، كتب، ملابس، عطور، أزياء، مستحضرات تجميل، هواتف ذكية وأكثر من ذلك بكثير، وتتبع أفضل خطوات التسويق الإلكتروني.
• ناهيك عن الثقة الكبيرة التي يضعها العديد من العملاء في هذا المتجر، يعتبر المتجر أفضل متجر على الإنترنت حيث يمكنك شراء احتياجاتك، لذلك يكون المستهلكون على استعداد لدفع ثمن السلع والمنتجات بسهولة بالغة، كل ما عليك فعله هو التسجيل في الموقع.
• يعتبر موقع أمازون من أهم المواقع في العالم وأكبر موقع للشراء والبيع عبر الإنترنت ، ويحتل المرتبة الأولى في العديد من البلدان المختلفة ، ويحقق عمولات أفضل مكان لكسب المال من خلال التسويق، إنها أيضًا رسالة لجميع عشاق التسويق عبر الإنترنت، هذا لأنه يلبي هذه الحاجة على أفضل وجه ويمكنك من خلاله تحقيق فوائد مذهلة.

 موقع إيباي

إنه أحد أفضل مواقع التسويق بالعمولة في العالم في الولايات المتحدة الأمريكية، وقد حاز على قدر كبير من الثقة من عملائه، كما أنه أحد أقوى المتاجر عبر الإنترنت التي تنافس متجر أمازون، بالإضافة إلى بعض المنتجات التي نشاركها مع أمازون، كذلك يتبع أفضل خطوات التسويق الإلكتروني، مع:

• يُعد موقع eBay للتداول أحد أكثر المواقع والمتاجر تنافسية في أمازون، هذا لأنه من أفضل المتاجر عبر الإنترنت لعقد الصفقات في مجال التسويق بالعمولة.
• من السهل كسب المال عن طريق إنشاء متجرك عبر الإنترنت والترويج لمنتجاتك على هذا الموقع لتلبية احتياجاتك والعديد من العناصر التي يمكنك شراؤها.
• يمكنك بدء عملك من خلال فتح متجرك المجاني من فاتورة.

افلييت نون Noon Affiliates

هذه المرة على افضل مواقع التسويق بالعمولة و لكنها باللغة العربية متجر نون من المتاجر العربية حيث يمكنك كسب المال من خلال الكوبونات.

كذلك يحمل جنسية سعودية ويقدم العديد من السلع والمنتجات للعديد من العرب من الشرق الأوسط والإمارات العربية المتحدة والكويت وقطر والبحرين وعمان ودول أخرى.

تابع المزيد: مزايا التسويق الالكتروني 

أهمية التسويق الإلكتروني

يعزز من عملية الوصول إلى العملاء داخل نفس البلد أو البعيدين لإكمال عملية الشراء من داخل وخارج البلدة، كذلك:

• أكمل عملية البيع في أي وقت من اليوم أو الشهر أو السنة دون حدود.
• وفر الوقت عن طريق الحصول على المنتجات المناسبة للعملاء المناسبين من خلال تصنيف منتجاتك بطريقة تسهل الوصول إليها.
• باستخدام التسويق الإلكتروني، من الممكن معرفة الأنماط السلوكية للعملاء، مما يؤدي إلى تحسين معدل الشراء من خلال توفير المنتجات المناسبة للعملاء المناسبين والمنتجات المناسبة للمشترين المناسبين، وهي من أهم مزايا التسويق الالكتروني للشركات.
• تشير عملية الشراء الأولى إلى تكوين علاقات مستقبلية يمكن تقويتها من خلال رسائل البريد الإلكتروني المناسبة.

في نهاية المقال نكون قد قدمنا لكم أهم خطوات التسويق الإلكتروني مع ذكر كافة المزايا التي يمكننا الاستفادة منها من خلال الاستعانة بنماذج التسويق الأشهر من المواقع الإلكترونية.

سواء كنت تريد عمل إعلانات ممولة أو تسويق طويل الأمد مع تحسين الموقع لمحركات البحث فكلاهما ستجدهم مع انفنتي في خدمة التسويق الإلكتروني.

يرغب الكثير من الأشخاص في التعرف على مجالات التسويق الإلكتروني حيث أن هذا النوع من التسويق يحتل مكانة كبيرة في الأعمال التجارية المختلفة، لا يمكن لأي عمل تحقيق النجاح المطلوبة بدون عملية التسويق، لذلك أصبح عدد هائل من الشباب يحرصون على تعلم كافة مجالات التسويق.

لذلك عزيزي القارئ إن كنت من هؤلاء المهتمين بتعلم التسويق الإلكتروني فأنت في المكان المناسب، كل ما عليك فعله هو قراءة مقالنا حتى النهاية لكي تتمكن من التعرف على كافة التفاصيل المتعلقة به.

مجالات التسويق الإلكتروني

إن التسويق الإلكتروني هو عبارة عن تنفيذ مجموعة واسعة من الأنشطة التسويقية المختلفة من خلال استخدام الأجهزة الإلكترونية مثل جهاز الكمبيوتر أو الهاتف المحمول أو شاشات العرف الرقمية، كما أن التسويق يتميز بأنه يتيح إمكانية الوصول بسهولة إلى العملاء المستهدفين عبر هذه الأجهزة ويساعدهم على التعرف بالتفصيل أكثر على العلامة التجارية الخاصة بك.

من خلال النقاط التالية سوف نتعرف معًا على أبرز مجالات التسويق الإلكتروني:

• تسويق الخدمات والمنتجات عبر منصات التواصل الاجتماعي.
• بالإضافة إلى مجال التسويق بالمحتوى.
• التسويق بالعمولة.
• يوجد مجال آخر وهو التسويق عبر الهاتف.
• التسويق عبر البريد الإلكتروني.
• كذلك التسويق للخدمات والمنتجات المختلفة عبر محركات البحث.
• مجال التسويق عبر الدفع بالنقرة.
• وأخيرًا مجال التسويق المؤثرين عبر مواقع التواصل الاجتماعي.

اقرأ أيضًا: خدمات التسويق الالكتروني

ما هي مجالات التسويق الإلكتروني؟

يمكننا القول أن مفهوم التسويق الإلكتروني هو عبارة عن استراتيجية تسويقية تركز بشكل أساسي على عرض الخدمات أو المنتجات الخاصة بك للعملاء المحتملين، ولكن بطريقة جذابة ومختلفة لإمكانية تحقيق أكبر قدر ممكن من المبيعات والأرباح المالية، ويؤكد ذلك على استخدام البحث من أجل تطوير الأسواق المستهدفة والعمل على تحسين عرض الخدمات والمنتجات.

لذلك كما تعرفنا على مجالات التسويق الإلكتروني في الفقرة السابقة لابد أن نتعرف بالتفصيل على كل مجال من هذه المجالات:

أولًا: التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي

إن منصات التواصل الاجتماعي تعتبر أكثر المنصات استقطابًا للجمهور حيث يزورها المليارات بشكل شهري، لذلك يمكن لأصحاب الأعمال والمشاريع الاستفادة من هذه المنصات وجذب المزيد من العملاء المحتملين من خلالها، تعرف على المزيد فيما يلي:

• مجال التسويق عبر منصات التواصل الاجتماعي على عرض باقي مجالات التسويق الإلكتروني.
• يجب العلم أن كل مسوق إلكتروني يجب أن يكون على دراية كاملة لإمكانية استخدامه واستغلاله بطريقة صحيحة.
• من أشهر وأهم منصات التواصل الاجتماعي: الفيس بوك، انستجرام، يوتيوب، لينكد إن، بالإضافة إلى بنترست، سناب شات، تويتر.
• باختصار يمكننا القول أن منصات التواصل الاجتماعي هي عبارة عن منصات تقدم مجموعة من خدمات التواصل بين المستخدمين بغض النظر عن لغتهم وموقعهم الجغرافي.
• تتميز هذه المنصات بأنها تمنح المستخدم مساحة لإمكانية التعبير عن كل اهتماماته وتتيح إمكانية مشاركة هذه الاهتمامات مع الغير.
• لكي تتمكن من التسويق عبر هذه المنصات يجب عليك تحدي الاستراتيجية المناسبة، ومن ثم التخطيط والنشر، الاستماع والمشاركة مع الآخرين.

ثانيًا: التسويق بالمحتوى

لابد أن يكون المحتوى الخاص بك هادف ومفيد لأن هذا هو العامل الأساسي للتسويق بالمحتوى، في النقاط التالية سنتعرف على أساسيات إنشاء محتوى تسويقي الذي يعتبر أحد أهم مجالات التسويق الإلكتروني:

• يجب تحديد الهدف الأساسي من عملك لإمكانية تحقيقه بطريقة سهلة ومريحة.
• بالإضافة إلى أهمية التعرف على الجمهور المستهدف، حيث أن الجمهور هو المسؤول عن نسبة المبيعات.
• ننصحك بإنشاء ملف تعريفي خاص بعملك يتم من خلاله تحديد الجمهور، تحديد الجنس، العمر، الحالة الاجتماعية، بالإضافة إلى الوظيفة والاهتمامات.
• كما يجب عليك تحديد كافة المشاكل والعقبات التي تواجه العملاء، والعمل على حلها لكي تحصل على أفضل النتائج الممكنة.

ثالثًا: التسويق عبر البريد الإلكتروني

التسويق عبر البريد الإلكتروني يعتبر أحد أفضل وأهم مجالات التسويق الإلكتروني، إنه عبارة عن عملية تستهدف بشكل أساسي الجمهور الذي يعتمد على استخدام البريد الإلكتروني، حيث يتم من خلاله إرسال رسائل إلكترونية مفيدة بشكل مستمر، وذلك لكي تبقى على تواصل دائم مع العميل، هذا بالإضافة إلى أنه يتم تزويد العميل بكافة المعلومات القيمة.

فيما يلي سوف نتناول معكم كيفية إنشاء استراتيجية مناسبة للتسويق عبر البريد الإلكتروني:

• في البداية يجب عليك تحديد الجمهور المحتمل، ابدأ بالتعرف على شخصية المشتري وافهم كافة متطلباته واحتياجاته.
• بعد ذلك يجب عليك تحديد الأهداف التسويقية التي يمكنك إنجازها عن طريق التسويق عبر البريد، مثل ربط التسويق بالبريد بالتسويق بالمحتوى.
• كما يجب عليك استخدام الأداة المخصصة للتسويق عبر الإيميل المناسب.
• أخيرًا احرص على إنشاء القائمة البريدية الخاصة بك والتي تحتوي بداخلها على عدد كبير من العملاء الحاليين والمستهدفين.

كيف أبدأ التسويق الالكتروني

عزيزي القارئ حتى تتمكن من الدخول إلى عالم التسويق الإلكتروني لإمكانية تطوير أعمالك وتحقيق أهدافك، لابد أن تتعرف أولًا على خطوات البدء في التسويق من خلال السطور التالية:

• تعلم طريقة التسويق

في البداية يجب عليك تعلم طريقة التسويق الصحيحة، حيث تتعدد وتتنوع مصادر التعلم المتوفرة بشكل مجاني عبر الإنترنت، احرص على تحديد الاستراتيجية المناسبة للتعلم ومعرفة كافة مجالات التسويق الإلكتروني.

حيث أن التسويق الإلكتروني أو ما يسمى بالتسويق الرقمي واسع المجال ومتنوع الفروع، لذلك ننصحك باستهداف نوع أو مجال واحد لكي تحصل على نتائج أفضل.

• اكتساب الخبرات اللازمة 

يجب عليك البحث بشكل دقيق عن أفضل وأهم المصادر الاحترافية والموثوقة لكي تتمكن من اكتساب المزيد من الخبرة والمعرفة في مجال التسويق الإلكتروني.

يجب أن تتعلم على أيدي أمهر وأكفأ المتخصصين في هذا المجال، لكي تتمكن من بدء خطواتك الأولى كمسوق إلكتروني وتصل إلى كل ما تريده وتحتاج إليه باحترافية عالية.

• كن على إطلاع دائم بمواقع التسويق

لا يقف حد التعلم عندما تنتهي من الدورة التدريبية في إحدى المراكز المعتمدة أو عبر الإنترنت، بل إنك سوف تحتاج باستمرار إلى التطوير من مهاراتك ومعلوماتك، يجب عليك تحديد مجال واحد من مجالات التسويق الإلكتروني.

لذلك يجب عليك التعرف على الطرق والاستراتيجيات الجديدة المتعلقة بالتسويق الإلكتروني أو الرقمي، هذا بالإضافة إلى أهمية استخدام مواقع ومدونات التسويق التي تنتشر عبر الانترنت.

• امتلاك مهارات التسويق الإلكتروني

يوجد العديد من المهارات والمقومات التي يجب عليك اكتسابها لكي تصبح أحد أهم المسوقين الإلكترونيين، من أهمها أن تكون على معرفة شاملة باستخدام وإدارة منصات التواصل الاجتماعي.

بالإضافة إلى أهمية المهارة في إنشاء محتوى جذاب ومختلف يتيح إمكانية الوصول بسرعة إلى أكبر عدد ممكن من الجمهور، أيضًا يجب عليك اتقان استخدام تقنيات وأدوات التسويق الإٌلكتروني الحديثة والمتطورة.

كذلك يجب عليك امتلاك المهارات التي تساعدك على تحسين وتطوير محركات البحث، يساعد ذلك على تحقيق الهدف الأساسي من التسويق وهو ظهور موقعك في الصفحات الأولى في جوجل.

مستقبل التسويق الرقمي

إن مستقبل التسويق الرقمي غير مؤكد حتى وقتنا الحالي، لكن يوجد الكثير من العوامل والاتجاهات التي تشير إلى أن التسويق سوف يستمر في النمو والتطور، كما أنه سوف يتيح إمكانية التفاعل بشكل أفضل وأسهل مع الجمهور.

في هذه الفقرة سوف نتناول معكم مستقبل التسويق الرقمي بالتفصيل أكثر كما تعرفنا على مجالات التسويق الإلكتروني:

• في المستقبل القريب الهواتف المحمولة سوف تغزو عالم التسويق الإلكتروني، بسبب زيارة انتشارها وتطورها المستمر.
• يجب العلم أنه في المستقبل المحتوى النصي سوف يبقى مهم للغاية عند الأشخاص المسوقين، المحتوى الجيد والجذاب سوف يبقى مطلوبًا إلى الأبد.
• بالإضافة إلى أن البحث الصوتي سيصبح هو المعيار الأساسي لإجراء عمليات البحث عبر جوجل، وذلك بدلًا من البحث النصي لأنه اسهل واسرع.
• في المستقبل سوف تزداد أهمية الفيديو في التسويق الإلكتروني، حيث أن معظم التوجهات العامة للتسويق تقود الهواتف إلى الاطلاع على الفيديوهات.
• أما بالنسبة لمستقبل منصات التواصل الاجتماعي سوف تكون أكثر تفاعلية، كما أنها ستعتمد على الواقع الافتراضي لإمكانية خلق تجربة اجتماعية واقعية للمستخدمين.
• البحث العضوي سوف ينتهي تمامًا في المستقبل، حيث أن المحتوى الذي يتم تقديمه على الشبكات الاجتماعية سيكون من الصعب جدًا أن ينتشر بطريقة طبيعية وعضوية.
• كذلك يجب العلم أن الذكاء الاصطناعي في المستقبل سيحدث ثورة هائلة في عالم التسويق الإلكتروني، بسبب قدرته الهائلة على التكيف مع كافة المدخلات.
• يوجد العديد من المزايا والفوائد التي يوفرها الذكاء الاصطناعي مثل أنه يساعدك على فهم احتياجات العملاء، يتيح إمكانية تحسين تجربة المستخدم.

اقرأ المزيد: تصميم المواقع الالكترونية

فوائد التسويق الإلكتروني

بعد أن تعرفنا في الفقرات السابقة على أهم وأبرز مجالات التسويق الإلكتروني، يجب أن نتعرف أيضًا على كافة الفوائد التي يتمتع بها هذا التسويق سواء للأفراد أو الشركات:

• سرعة وسهولة الوصول إلى عدد كبير من البيانات والإحصائيات التي تتعلق بالجمهور المحتمل، بالإضافة إلى سهولة تحليل كل هذه البيانات.
• بالإضافة إلى أنه إنخفاض التكاليف المطلوبة للحملات الإعلانية عبر الإنترنت، وذلك عند المقارنة بتكاليف الحملات الإعلانية التقليدية مثل الصحف واللوحات الخارجية.
• من أهم فوائد التسويق الإلكتروني أنه يتيح إمكانية إنشاء محتوى هادف ومناسب لكل مرحلة من المراحل التي يمر بها العميل.
• يتميز التسويق الإلكتروني أيضًا بأنه يسهل عليك تتبع سلوك العملاء عبر المتاجر الإلكترونية والمواقع.
• زيادة نسبة المبيعات والأرباح من كافة العملاء، وذلك عن طريق إنشاء العديد من العروض الترويجية والإعلانات التي تجذب المشترين.
• سهولة وسرعة اختبار فاعلية وجودة الإصدارات المختلفة من الرسائل التسويقية، حيث أنه يسهل قياس مدى تفاعل العملاء المستهدفين مع هذه الرسائل.
• كما يتميز بأنه يسهل على أصحاب الأعمال والمشاريع الوصول إلى الأشخاص المهتمين بالخدمات والمنتجات، ويتيح إمكانية إقناع هؤلاء الأشخاص بالشراء.

طرق استخدام الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني

من الجدير بالذكر أن الذكاء الاصطناعي يلعب دورًا هامًا في عالم التسويق الإلكتروني، ولكن يوجد طرق مختلفة تساعدك على استخدام الذكاء الاصطناعي بشكل صحيح واحترافي سوف نتعرف عليها بالتفصيل في السطور التالية:

تحليل البيانات

• تعتبر عملية تحليل البيانات أحد أهم تطبيقات الذكاء الاصطناعي على مستوى العالم وذلك أيضًا في التسويق الإلكتروني.
• لذلك يجب عليك اتخاذ قرارات تسويقية مناسبة لكي تتمكن من الربح من خلالها بناءً على تحليل البيانات، احرص على معرفة كافة مجالات التسويق الإلكتروني.
• يمكن لبرامج وتطبيقات الذكاء الاصطناعي العمل على تحليل هذه البيانات واستخدام النتائج لإمكانية إعادة صياغة الرسائل التسويقية المميزة والجذابة.
• بالإضافة إلى إمكانية استخدام تقنية الذكاء الاصطناعي من أجل القيام بعملية تحليل البيانات بطريقة سريعة ومضمونة وبمستوى عالي من الدقة والاحترافية.

الإعلانات الموجهة

• عندما تقوم باستخدام البيانات الخاصة بملفات التعريف يمكن لتقنيات الذكاء الاصطناعي القيام بهذه العملية وتوجيه الإعلانات إلى كافة العملاء المحتملين.
• تعتمد هذه العملية على مجموعة من المعايير الثابتة مثل المنطقة الجغرافية بالإضافة إلى العمر والجنس والنوع والهوايات المختلفة وتحديد مجالات التسويق الإلكتروني.
• جوجل تمكنت من استخدام خوارزميات الذكاء الاصطناعي لإمكانية تحليل النشاط على الشبكة، أيضًا من أجل دراسة تاريخ البحث واظهار الإعلانات.

روبوتات الدردشة

• روبوتات التشغيل هي عبارة عن أنواع مختلفة من البرامج الحاسوبية الذكية التي يتم تطويرها باستمرار لكي تتمكن من التفاعل مع العملاء.
• تتميز روبوتات التشغيل بأنها تملك القدرة على الإجابة على كافة الأسئلة والاستفسارات، وتقديم الدعم المناسب.

فهم العملاء المحتملين

• من أهم مميزات الذكاء الاصطناعي أنه يساعدك على فهم العملاء المحتملين ويتيح لك الفرصة في توفير كل احتياجات ورغبات العملاء.
• يتميز أيضًا بأنه يساعد الكثير من المسوقين على معرفة كل ما يريده العميل بشأن الخدمات والمنتجات المقدمة.
• يتيح إمكانية مراقبة الشبكات الاجتماعية والمواقع الإلكترونية عن طريقة استخدام مجموعة من الأدوات والتقنيات الحديثة التي تساعد على ذلك.
• برامج الذكاء الاصطناعي تملك القدرة على تحديد ما إذا كانت العلامة التجارية الخاصة بك يتم ذكرها باستمرار في المدح أو الذم.

أهمية أدوات الذكاء الاصطناعي في التسويق الإلكتروني

• تكمن أهمية هذه الأدوات في أنها تتيح إمكانية التعرف على المؤثرين في المجال الذي يتم العمل به.
• بالإضافة إلى إمكانية تحديد الموضوعات الاساسية والعبارات التي تنتشر باستمرار في الأسواق، ولكن احرص على معرفة كافة مجالات التسويق الإلكتروني.
• تتميز أدوات الذكاء الاصطناعي بأنها تساعدك على القيام بمتابعة عمليات البيع وعدد المرات التي تم فيها ذكر العلامة التجارية الخاصة بك.
• كما تتميز هذه الأدوات بأنها تساعدك على تحديد ووصف شعور العملاء الحاليين اتجاه الخدمات والمنتجات المقدمة من خلال العلامة التجارية.

استراتيجيات تساعد على النجاح في التسويق الإلكتروني

كما تعرفنا على مجالات التسويق الإلكتروني في الفقرات السابقة سوف نتعرف بالتفصيل أكثر على أبرز الاستراتيجيات التي تساعدك على النجاح في هذا المجال، وذلك من خلال النقاط التالية:

• يجب عليك تصميم وإنشاء موقع سهل الاستخدام سواء مخصص لأجهزة الكمبيوتر أو الهواتف المحمولة.
• التصميم الجيد للموقع يعتبر بمثابة واجهة مميزة للعلامة التجارية الخاصة بك، كما أنه يجعلك مميز عن باقي المنافسين عبر الانترنت.
• كذلك ننصحك باستخدام محركات بحث قوية ومشهورة في جميع أنحاء العالم، يساعد ذلك على إظهار موقعك بشكل أقوى وأفضل.
• احرص أيضًا على اختيار الكلمات الرئيسية بعناية فائقة، ثم قم بدمج وإدخال هذه الكلمات في عنوان url وكافة النصوص الاساسية.
• كذلك يجب عليك عمل دراسة جيدة للمنافسين حيث ان المنافسة في الاسواق الإلكترونية أصبحت شرسة جدًا في وقتنا الحالي.
• يجب عليك تحديد نقاط الضعف والقوة لدى المنافسين، بالإضافة إلى أهمية التعرف على أكثر الأمور المفضلة لدى العملاء.
• احرص على استخدام التسويق بالعمولة أو التسويق بالإحالة، حيث يعتبر التسويق بالعمولة أحد أهم أساسيات التسويق الإلكتروني.

تابع المزيد: اهمية تحسين محركات البحث

نصائح للعمل كمسوق إلكتروني

يوجد مجموعة من النصائح والتعليمات الهامة التي يجب عليك الالتزام بها لكي تتمكن من العمل كمسوق إلكتروني محترف ومتميز في هذا المجال، تتمثل هذه النصائح في النقاط التالية:

• يجب عليك متابعة آخر التطورات والتغيرات السلوكية للعملاء المستهلكين.
• بالإضافة إلى أهمية التنوع بين القنوات التسويقية المستخدمة، كما يجب عليك التعرف على مجالات التسويق الإلكتروني.
• احرص على الاطلاع على كافة التقنيات والأدوات المستخدمة من أجل التسويق الإلكتروني.
• يجب عليك اكتساب المزيد من المهارات ومعرفة كيفية العمل عن طريق استخدام القنوات التسويقية المختلفة.
• احرص على التواصل باستمرار مع الجمهور المستهدف وكن على اطلاع دائم بالتقييمات والآراء.

إلى هنا نكون قد وصلنا لختام هذا الموضوع الذي تحدثنا فيه عن مجالات التسويق الإلكتروني، كما تعرفنا على كافة المعلومات المتعلقة بعالم التسويق الإلكتروني أو الرقمي، إنه الخيار الامثل لكل أصحاب المشاريع والعلامات التجارية.

معنا ستجد جميع أنواع التسويق الإلكتروني التي تبحث عنها، من إعلانات ممولة أو تسويق عبر السوشيال ميديا، تعرف على خدمة التسويق الإلكتروني وتواصل معنا الآن.

أن خدمات التسويق الالكتروني تعتبر هي الأكثر بحثا على كل محركات البحث العالمية، حيث أن التسويق الإلكتروني هو الذي يعتبر من يمكن العديد من الشركات الكبيرة والصغيرة على على حد سواء من أجل الوصول الى كل العملاء في كل أنحاء العالم، بعدما كان الوصول الى كل هؤلاء العملاء عن طريق استخدام التسويق الإلكتروني يعتبر أمر شاق وتقليدي أيضا.

إن التسويق الإلكتروني يعتبر هو عملية استراتيجية تسويقية والتي تعمل على التركيز على توضيح وعرض كل الخدمات والمنتجات لعملائها بطريقة تكون فريدة وجذابة للغاية وهي التي تكون مرغوبة من أجل الحصول على كل المبيعات ومنهم.

 كما يمكن أن يؤكد على استخدام البحث والتطوير لكل الأسواق التي تكون مستهدفة من أجل تحسين كل العروض الخاصة بالخدمات والمنتجات والهدف منها هو العمل على خلق ولاء للعملاء عن طريق الابتكار من أجل أعلان التسويقي الجذاب.

أن التسويق الإلكتروني يمكن أن يكون له العديد من المميزات التي لا تعد ولا تحصى، كما أنه يعمل على تقديم العديد من الخدمات الإلكترونية والتي لا يمكنك الاستغناء عنها في علامتك التجارية أو مشروعك.

 خدمات التسويق الالكتروني

أن التسويق الإلكتروني يعتبر هو عملية تسويقية يمكن عن طريقها أن تصل كل الشركات عن طريق الوصول إلى كل العملاء المحتملين وايضا إنشاء علاقة قوية معهم، كما أنه يمكن ان ينطوي على القيام بإنشاء الخطة التي من شأنها العمل على توجيه رسالة تكون حقيقية لكل أهدافها الخاصة بـ التسويقية، ومن هذه المقال هي التي سوف نقوم بالعمل على شرحها لك، وما هي أفضل و أهم المجالات التسويقية الإلكترونية.

تقوم شركة خدمات التسويق الالكتروني بالعمل على تقديم العديد من الخدمات لكل العملاء الذين يرغبون في القيام ببناء عمل يمكن من خلاله العمل على تحقيق الكثير من الأرباح المادية لهم عن طريق الإنترنت، وذلك يكون عن طريق شركتنا بالاتفاق مع العميل على القيام بتحديد سعر معين، وهو ما يكون بناء على الخدمة التي يرغب في الحصول عليها.

 ما هي خدمات التسويق الالكتروني

هناك العديد من الخدمات التي تخص التسويق الإلكتروني، ومن أهم الخدمات هي التي نقوم بالعمل على عرضها في النقاط التالية:

الإعلانات المدفوعة 

وهي التي تكون من ضمن خدمات التسويق الالكتروني، هي التي يقصد بها كل الإعلانات المدفوعة كما تعتبر تلك النوعية من الإعلانات هي التي يمكن أن تكون مبنية على القيام بشراء الحركة الخاصة بالزوار عن طريق الإنترنت ومن أهم خدمات التسويق الالكتروني، كما يوجد منها الكثير من الأنواع ومن أهم الإعلانات هي التي تكون عبر محركات البحث.

 هي التي يمكن أن يدفع فيها هذا المعلن لكل محركات البحث والتي تكون مقابل القيام بإظهارها على موقعه الإلكتروني ومنتجاتها في كل النتائج الأولي من أجل محركات البحث وايضا تكون عن طريق كلمات محددة والتي يستخدمها كل عملائه.

كما تعد الإعلانات المدفوعة هي الخاصة التي تتم عن طريق محركات البحث، والتي تعتبر من أقدم الاستراتيجيات الخاصة بـ الإعلانية التي تكون موجودة في المجال الخاص بالتسويق الإلكتروني، وعلى الرغم من كل ذلك قدمها فأنه يعد من أكثر الخدمات التسويقية الإلكترونية التي تخص فاعليتها من أجل تنمية النشاط التجاري.

تكمن الفاعلية التي خاصة بها وأنها تعمل على إتاحة لك كصاحب مشروع تجاري، إمكانية وضع كل الإعلانات أمام كل أعين العملاء المستعدين و المتحمسين من أجل الشراء بالفعل في الوقت المناسب، وهي ما تعتبر ميزة قد لا تتوفر لك في العديد من الطرق الخاصة بالإعلانات المدفوعة الأخري.

اقرأ أيضًا: اهمية تحسين محركات البحث

 خدمات التسويق من خلال فيسبوك

أن شركتنا تعمل على تقديم خدمات التسويق الالكتروني والتي من أهمها وسائل التواصل الاجتماعي قد انتشرت الى حد كبير في عصرنا الذي لا يخفى عن أي أحد، بل يكون من النادر أن تجد شخص ما لا يقوم باستخدامها، بالإضافة الى التزامن مع كل هذا الانتشار وهو استخدامه من خلال كل أصحاب الأنشطة التجارية والشركات وايضا وسائل الخاصة بالتواصل الاجتماعي من أجل التسويق لكل المنتجات.

 وايضا الوصول إلى كل شرائح العملاء الذين ترغب باستهدافهم، كما تتربع الشركة في جوجل على قمة الهرم الخاص بالإعلانات عن طريق كل محركات البحث، عن طريق كل المنصات الخاصة بالتواصل الإجتماعي والتعرف على خدمات التسويق الالكتروني.

كما يمكننا العمل على تقسيم كل التسويق الخاص من خلال الفيس بوك الى قسمين، القسم الأول وهو الذي يمكن أن يعبر عن الإعلانات المدفوعة والتي يمكن أن توضحها في PPC، PPV، أما بالنسبة الى القسم الثاني وهو عبارة عن التسويق المجاني وهو الذي يتم العمل على القيام به من دون دفع أي مقابل مادي للفيس بوك من أجل تنفيذه، لكن لا بد من العمل على الدفع لمن يقوم بالعمل على إدارة صفحاتك وحساباتك على الفيسبوك.

التسويق عبر يوتيوب

تعتبر من أهم الخدمات التي تعمل شركتنا على تقديمها، أن موقع اليوتيوب يعتبر من أهم المواقع التي تعمل على عرض كل الفيديوهات بالإضافة إلى واحد من أهم خدمات التسويق الالكتروني، كما أنه يعتبر ثاني أكبر وأهم موقع يحظى بالعديد من الزائرين من كل أنحاء العالم من بعد جوجل، كما أنه يعد محرك البحث الأول على الفيديوهات، كما أنه يحتوى على أكثر من ملياري من مستخدمين اليوتيوب بشكل شهري، وذلك بغض النظر عن نشاطك أو إمكاناتك أو علامتك التجارية.

كما أن الفرصة الكبيرة التي يمكن أن تحظى بها عند العمل على استخدامه اليوتيوب من أجل التسويق لكل منتجاتك والعمل على تعزيز الحضور على كل علامتك التجارية، بل وايضا الزيادة في المبيعات والتي تكون التكلفة الخاصة بها قليلة جدا وذلك يكون مقارنة بكل الطرق التسويقية الأخري.

الكثير من الإحصائيات يمكن أن تشير الى أن حوالى 90% من المتسوقين قد اكتشفوا أن هناك الكثير من المتسوقين الذين يقوموا بالعمل على عرض كل علاماتهم التجارية ومنتجاتهم عليها عن طريق اليوتيوب.

التسويق عن طريق إنستغرام 

يعد تطبيق الإنستغرام واحد من أهم المنصات التي تكون خاصة بالتواصل الاجتماعي وخدمات التسويق الالكتروني والتي تكون نشطة وفعالة إلى حد كبير من بعد الفسيبوك، حيث يمكن أن يتجاوز عدد الأشخاص المستخدمين عليه أكثر من حوالي مليار شخص وأيضا أكثر من حوالي 71% منهم من الشباب في مقتبل العمر والذي لا يتجاوز العمر الخاص بهم حوالي 35 عام.

إذا ما كان المشروع الخاص بك يقوم باستهداف فئة عمرية محدد لن تعطيك قدرا كبيرا من الاهتمام بالتسويق من خلال الانستغرام، فأنت بالتالي تعمل على تضيع على نفسك العديد من الفرص، لذلك لابد عليك أن تقوم بالبدء في البحث عن قسم الخدمات من أجل التسويق الإلكتروني على الإنستغرام والتي يمكن أن تساعدك على القيام ببناء سمعة طيبة عن مشروعك أو علامتك التجارية، فأن هذا الأمر فعلا لا يستحق أي عناء أكثر.

تحسين كل محركات البحث

تعتبر من ضمن خدمات التسويق الالكتروني التي تقدمها شركتنا، أن المصطلح الخاص بتحسين محركات البحث يعد واحد من أهم خدمات التسويق الإلكتروني، أو ما قد يعرف باختصار SEO وهو ما يمكن أن يدل على كل العمليات التي يمكن أن تؤدي إلى الوصول الى كل الزوار المتواجدين في المحركات الخاصة بالبحث بشكل مجاني، وهو ما يمكن أن يعد مصدر قوي على كل الزوار وايضا العمل على تحقيق كل المبيعات بشكل مجاني، كما أنه يلعب دور كبير في جوجل من حيث حجم الحصول على كل الزوار من أجل تحسين كل محركات البحث.

التسويق عن طريق سناب شات 

أن التسويق من خلال سناب شات يعد من أحد خدمات التسويق الالكتروني، واليت قد زاد الكلب على استخدامها في الفترات السابقة، فقد تجاوز عدد الأشخاص المستخدمين لها حوالي201 مليون وهو في الأغلب من الشباب والمراهقين والي يمكن أن يكون أعمارهم ما بين 15 الى 25 عام .

ووفقا الى العديد من الإحصاءات التي قد صدرت لعام 2018 فأن حوالي 4 من كل 10 زوار سناب شات يقومون باكتشاف علامتهم التجارية وذلك يكون عن طريق الكثير من المشاهير والمؤثرين عليه من أجل أن يقوموا بكل أسس التسوق التي تخص السناب شات وأيضا عقد الشركات معهم كل ذلك من أجل عرض المنتجات بصورة طبيعية وهو يقوموا باستخدامها.

التسويق بالمحتوى 

أن التسويق بالمحتوى يعد واحد من أهم خدمات التسويق الالكتروني وأيضا أكثر الطرق من حيث الفاعلية من أجل العمل على الترويج لكل الأعمال، كما يقوموا بالعمل على استخدام نصف المسوقين من 

أجل المحتوى المتنوع الخاص بالمنشورات والتدوينات والتغريدات، وايضا يعتبر محتوى مرئي يتمثل في الكثير من الصور والفيديوهات والصور.

التسويق عبر المنصات الخاصة بالتواصل الإجتماعي 

يعتبر التسويق عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي من أهم الخدمات التي تعمل شركتنا على تقديمها الى عملائها، فهي تعتبر طريقة ممتازة من أجل زيادة الوعي بمدى العلامة التجارية التي تكون خاصة بزيادة الولاء بين كل من عملائك وعلامتك التجارية، بالإضافة الى أن هناك العديد من أنواع التسويق عبر كل الوسائل الخاصة بالتواصل الاجتماعي، فمنها ما هو مجاني و مدفوع لذلك لابد من تحديد الاختيار المناسب لك.

التسويق بالعمولة 

حيث أن التسويق عن طريق العمولة تعتبر من أهم خدمات التسويق الالكتروني التي تقدمها شركتنا الي عملائها، وهو نوع من التسويق التي تعمل شركتنا على استخدامه مع المسوقين وهو بيع كل المنتجات من أجل الحصول على عمولة عليها.

يمكن استخدام التسويق من خلال العمولة من أجل الترويج لأي خدمة ومنتج يكون خاص بك، لكن العمل على ترويجها بطريقة متكررة لكل من الخدمات والمنتجات عبر الإنترنت، ومن يعتبر من أهم الطرق الخاصة بالشركات الصغيرة من جانب ميزانية التسوق.

التسوق عبر الهاتف 

إن التسوق عن طريق الهاتف يمكن أن يعد من أهم خدمات التسويق الالكتروني التي نعمل على تقديمها الى العملاء وذلك هي عن طريق استخدام الهاتف، من اجل الوصول الى العديد من الأشخاص والعمل على تقديم كل المعلومات التي يمكن أن توضحها حول المنتجات.

شركة تسويق الكتروني في الرياض 

أن شركتنا تعمل على توفير الكثير من خدمات التسويق الالكتروني  والتي يمكن أن تعمل على تسويق كل منتجاتك وخدماتك على معظم وسائل التواصل الاجتماعي، وان شركتنا تمتلك فريق عمل على أعلى مستوى من أجل مساعدتك على بيع كل خدماتك على مدار 24 ساعة، كما تعمل على القيام بتوفير كل تلك المجالات لعملائها من أجل العمل على ضمان حصول العملاء على الهدف من التسويق الإلكتروني الذين يرغبون فيه.

كما تقوم الشركة بالعمل على طلب كل المعلومات والبيانات التي يمكن أن تخص حسابات العميل، على كل من مواقع التواصل الاجتماعي، وهي التي تبدأ شركتنا بالعمل على إدارة كل تلك الحسابات.

أسعار خدمات التسويق الالكتروني 

أن شركتنا تستطيع أن تقوم بمساعدتك على القيام بإنجاز كل الحملات الترويجية التي تكون مبتكرة وإنجاز كل الرسائل حتى تستطيع عن طريقها العمل على جذب الكثير من آلاف الأشخاص من العملاء الذين يكونوا مستهدفين وايضا تقوم يجعلهم يتفاعلون مع كل من الحملات الدعائية والرسائل.

لذلك إذا ما كنت تفكر في أفضل شركة تسويق عقاري فعليك القيام بإختيار شركتنا لأنها تتسم بقدر كبير من المعرفة الجيدة بطبيعة السوق وما هو الاهتمام الخاص بالجمهور وأيضا الفئة التي لابد من استهدافها وأهم التفضيلات الخاصة بالشراء.

كما تعمل شركتنا على القيام بتوفير العديد من النماذج التي تخص الباقات والأسعار التي تخص التسويق الإلكتروني والسوشيال ميديا، كما تأخذ شركتنا في الاعتبار أنها تقدم اسعار مختلفة والتي تكون بناء عن المشروع وايضا مدى المنافسة، وأذا ما كنت ترغب في التعرف على الأسعار بطريقة أكبر يمكنك العمل على التواصل مع شركتنا.

تابع المزيد: تصميم المواقع الالكترونية

مميزات التعامل مع شركة تسويق إلكتروني 

هناك العديد من المميزات التي يمكن الحصول عليها عند التعامل مع شركة خدمات التسويق الالكتروني ، حيث قد أصبح التسويق الإلكتروني من أكثر الاهتمامات الرئيسية التي تخص الشركات الكبرى والناشئة ايضا والمصانع والقرى السياحية والمصانع والعديد من المجالات المتنوعة الأخر، وهو يعتبر أهم ما يمكن أن يميز التجارة الإلكترونية أو التسويق الإلكتروني، وأنها قد قامت بالعمل على فتح أسواق أخرى، ومن أهم ما يميزها التالي:

• قدرتها على التحكم بطريقة كاملة في كيفية الصياغة الخاصة بالإعلانات من الوقت الخاص بظهورها، وهو ما يمكن أن يقوم بالعمل على تحقيق الكثير من الاستفادة من تلك الحملة الإعلانية بطريقة تكون موجهة الى الفئات التي ترغب في استهدافها.
• وهو ما يمكن أن يوفر لك القدرة على الحصول على العائد المادي الذي يرغب في العمل على تحقيقه من تلك الحملة الإعلانية، بالإضافة الى أنه يكون متأكد من أنك لم تقوم بالعمل على إهدار كل الأموال التي ترغب بها من دون أي فائدة.
• يتيح لك التسوق الإلكتروني ولك العملاء الأخرين القدرة على الاختيار ما بين الكثير من المنتجات التي تخص الشركات المحلية والعالمية أيضا، ومن أجل الحصول على كل الاحتياجات التي قد ترغب بها بغض النظر عن كل المواقع الجغرافية المتنوعة.
• أن شركتنا تعتبر من الشركات التي تكون مشهورة عالية ومتخصصة ايضا وتعمل على توفير الكثير من التكاليف والوقت والمجهود ايضا.
• كما يمكن من خلال شركتنا أن تحصل على الكثير من العروض التسويقية الرائعة من دون الحاجة الى السير في الكثير من الطرق العشوائية التي لا يمكن أن تحدث أي نفعا بل يمكن أن تعمل على إهدار الكثير من المال، من دون العمل على الحصول على العائد المادي الذي ترغب به.
• تعمل الشركة على القيام بالعمل على اصلاح كل المشاكل التي يمكن أن تواجه العملاء وذلك حتى يكون مهيئ الى حد كبير لكل محركات البحث العالمية.
• توفر الشركة الخاصة بنا الكثير من العروض والأسعار المختلفة وهي التي تعمل على القيام بتقديمها الى كل عملائها، كما تساعد الشركة  العملاء بناء على الاتفاق الذي حدث بينهم، كما تعمل الشركة على القيام بشراء كل المستلزمات التي تخص الإنجاز في العمل المطلوب من العميل ايضا تقديم كل الخدمات التي يرغبن بها وتنفيذها.

ومن خلال هذا المقال قد قمنا بالتحدث حول خدمات التسويق الالكتروني وما هي أهم المميزات الخاصة بالتعامل مع شركات التسويق الإلكتروني.

الفكرة التي تريد إيصالها للعملاء سنساعدك على توصيلها، عن طريق خدمة التسويق الإلكتروني
اطلب الخدمة الآن

تعد ادوات التسويق الالكتروني أحد أفضل الأدوات التي تستخدم بشكل مباشر لكي تساعد في تفعيل القنوات المتنوعة المتخصصة في التسويق حتى يتم قياس مدى النجاح التي توصلت إليه قتاة التسويق التي تم استخدامها، والتي تكون إما عن طريق المنصات الخاصة بالتواصل الاجتماعي أو من خلال المواقع الإلكترونية.

كما يمكن أن تكون أيضًا عن طريق الحملات التسويقية، ومن خلال مقالنا سوف نتعرف على أهم الأدوات التي يتم استخدامها في التسويق وأهم الخصائص التي تعرف بها، وغيرها من المعلومات والتفاصيل الأخرى بشكل مفصل.

ادوات التسويق الالكتروني

تعتبر أدوات التسويق الإلكتروني من أهم الأدوات التي تستخدم في قياس مدى النجاح التي توصلت إليه القنوات المخصصة إلى التسويق.

وليس هذا فقط بل أنه يستخدم أيضًا لكي يساعد في تحوير المحتوى والعمل على تنسيقه بشكل جيد والتمثيل البصري له عن طريق استخدام البيانات التوضيحية التي تعرف بالإنفوجرافيك أو الصور العادية بالإضافة إلى العروض التوضيحية أيضًا.

مما يجعل استخدام ادوات التسويق الالكتروني مهم بالنسبة إلى الكثير من الأفراد الذين يعملون في مجال التسويق على وجه التحديد حيث يوجد عدد كبير من الأدوات المجانية التي تساعد في التحليل والقياس بالإضافة إلى المتابعة أيضًا، ويعتمد عليها عدد كبير من الأفراد في هذا المجال على وجه التحديد.

تابع أيضًا: أساسيات التسويق الرقمي 

ما هي أدوات التسويق الإلكتروني

تعتبر ادوات التسويق الالكتروني مجموعة من البرمجيات الرقمية والتقنيات التي يقوم المسوقين الإلكترونيين باستخدامها لكي تمكنهم من استخدام التكنولوجيا بشكل صحيح حتى يتم التمكن من إنجاز عدد كبير من المهام المختلفة في العمليات التسويقية المتنوعة.

كما أنها تستخدم أيضًا لكي يتم التعرف على مدى نجاح القناة التي تم استخدامها في التسويق الإلكتروني لكي يتم الاعتماد عليها للحصول على الأرباح التي طالما حلم بها المسوقين. 

أدوات التسويق الإلكتروني المجانية

يوجد عدد كبير من ادوات التسويق الالكتروني التي يمكن أن يتم استخدامها بشكل مجاني دون دفع أي رسوم مالية له عند الاستخدام حيث إنها تكون من أهم الأدوات التي يتم استخدامها في مجال التسويق بشكل عام، وتكون تلك المواقع كما يلي:

• موقع Google Analytics

يعتبر برنامج Google Analytics من أشهر ادوات التسويق الالكتروني والتحليلات الرقمية، حيث يمكن المستخدم أن يقوم من خلال استخدام هذه الأداة عدد كبير من العمليات التحليلية الدقيقة لكافة الزوار الذين يقومون بزيارة الموقع الإلكتروني الخاص بك ومتابعة سلوك الأفراد المستخدم أثناء القيام بزيارة الموقع.

فمن المعروف أن الموقع الإلكتروني له أهمية كبيرة ومعروفة خلال المجال الخاص بالتسويق الإلكتروني، ويكون من المهم أن يتعرف صاحبه على مدى وصول الرؤى الخاصة به لكي يتم بناء استراتيجية تساعد في نجاح التسويق داخل الموقع بشكل عام.

حيث يمكن للمستخدم من خلال استخدام أداة Google Analytics أن يتم التعرف على عدد كبير من المعلومات الهامة بالنسبة له، ومنها

• أهم المحتويات التي يضمها الموقع الخاص به.
• عدد الزوار الذين يقومون بالدخول إلى الموقع.
• التوزيع الجغرافي الذي يتواجد فيه الزوار الذين قاموا بالدخول إلى الموقع الخاص به أيضًا.
• المصادر التي تأتي منها هؤلاء الزوار سواء كانوا من المواقع الخاصة بالتواصل الاجتماعي أو من خلال محركات البحث أو عن المواقع التي تقوم بالإشارة إلى موقعك.

كما أن هذه الأداة تعد أحد أدوات التسويق الإلكتروني التي تساعد في إنشاء عدد من التقارير عن طريق الاعتماد على وحدات القياس وخيارات الإضافة أيضًا، مع إمكانية أن يتم الربط مع بعض أنواع الأدوات الأخرى، ومنها كما يلي:

• أداة Google AdWords التي تستخدم في قياس المعدلات الخاصة بالأداء بالإضافة إلى تقييم الحملات الدعائية أيضًا من خلال جوجل.
• كذلك Webmaster tool المتاحة لدى جوجل أيضًا لكي يتم التعرف على تركيب الموقع الخاص بك والملفات الخاصة بك وأي خطأ يتم الوقوع فيه.

• أداة Ahrefs

يعد موقع Ahrefs أحد أفضل ادوات التسويق الالكتروني وهو عبارة عن مجموعة من الخدمات التي يحتاج إليها البعض لكي يقوموا بالتسجيل في المواقع المختلفة.

حتى يتم التعرف على الأداء الخاصة بالموقع وما هي الروابط التي ترتبط به سواء الخارجية والداخلية وعدد كبير من الأدوات الخاصة بالقياس والتحليل، ويتم استخدام هذه الأداة في عدد كبير من الاستخدامات المختلفة، والتي تكون كما يلي:

• التعرف على النصوص التي تستخدم بشكل كبير أو أكثر 5 كلمات يتم استخدامها داخل الموقع بشكل أكبر.
• كذلك التعرف على الروابط التي تدل على المواقع المنافسة ويتم الاستفادة من تلك الروابط في حال تم تنسيقها بشكل جيد مع المحتوى الذي يقوم المستخدم بتقديمه من خلال موقعه.
• التسجيل داخل الخدمة بشكل مجاني لكي يتم الإطلاع على عدد كبير للغاية من المقاييس الأخرى التي يقوم مديري المواقع بتوفيرها.

ادوات التسويق الرقمي

يوجد أيضًا عدد كبير من ادوات التسويق الالكتروني الرقمية التي يستخدمها الكثير من مستخدمي المواقع وأصحابها، حيث تكون تلك المواقع عبارة عن الآتي:

• أداة Google Keyword Planner

تعتبر أداة Google Keyword Planner أحد أنواع الأدوات التي يتم استخدامها في التسويق الرقمي بشكل دائم وتتميز بأنها من الأدوات المجانية التي تساعد في تحسين المحركات المخصصة إلى البحث والتي يقوم جوجل بتقديمها إلى المستخدمين.

وهذا يتم من خلال الكشف عن الكلمات المفتاحية التي تستخدم بشكل كبير في محركات البحث لديه حتى تساعد المستخدم في انتقاء الكلمات المفتاحية المعروفة وتكون متوافقة مع النشاط التجاري الخاص به كما إنها تكون أيضًا متوافقة مع السيو.

حيث إن هذا يزيد من احتمالية تصدر الموقع الخاص بك في محرك جوجل المستخدم في البحث.

تساعد أيضًا أداة Google Keyword Planner في توفير عدد كبير من المزايا الأخرى التي تساعد في فتح المجال أمام المستخدم لكي يقوم بإنشاء الحملات الإعلانية الناجحة، ومن ضمن تلك المميزات تكون كما يلي:

• التعرف على متوسط عدد العمليات الخاصة بالبحث للكلمات المفتاحية الخاصة بك خلال الشهر الواحد.
• كذلك التعرف على نسبة ظهور الإعلان وهذا يكون بالنسبة إلى المعلنين.
• التعرف على سعر النقرة الواحدة للإعلان الذي يتم استهدافه بالنسبة إلى الكلمات المفتاحية.
• كذلك القيام باستنباط عدد كبير من الأفكار الجديدة التي يمكن أن يتم استهدافها في صناعة الحملات الإعلانية تحتوي على قوة أكبر، أو صناعة محتوى يكون أكثر تصدرًا.

يوجد عدد من البلدان التي لا تقوم بدعم أداة التسويق الإلكتروني Google Keyword Planner ومنها روسيا وسوريا.

إلا أن عالم ادوات التسويق الالكتروني يوجد فيه عدد كبير من الأدوات الرقمية الأخرى التي تساعد في تحسين محركات البحث، وتساعد أيضًا في تحقيق الشروط الخاصة بالسيو، ومنها:

• أداة Ahrefs
• كذلك أداة Uber Suggest
• أداة SEO Stack Keyword
• كذلك أداة SEMrush.

• أداة Google Trends

تعتبر أيضًا أداة Google Trends من أشهر ادوات التسويق الالكتروني المجانية التي يقوم جوجل بتقديمها إلى جميع المسوقين بالمحتوى.

حتى يساعد أن يتم البدء في التسويق عن طريق المحتوى الموسمي، فعلى سبيل المثال تعد كلمة ( كأس العالم ) يمكن أن تكون ملهمة بشكل كبير للغاية في صناعة المحتوى كما أنها من الكلمات المفتاحية التي تتصدر محركات البحث خلال الفترة المخصصة إلى فعاليات كأس العالم.

ومن خلال هذا يمكن للمسوقين أن تعتبرها أحد المؤشرات التي تدل على الوقت المناسب لنشر المحتويات المناسبة التي تكون مؤهلة أن تتصدر المحركات الخاصة بالبحث.

اقرأ المزيد: مجالات التسويق الإلكتروني

• أداة Facebook audience insights

في ضوء التعرف على ادوات التسويق الالكتروني، نذكر أن أداة Facebook audience insights تعد أحد أدوات التسويق التي تستخدم بسهولة كبيرة.

وتكون عبارة عن أحد الأدوات التي تساعد المستخدم في أن يقوم بوضع خطة تساعده في صناعة عدد كبير من الحملات الإعلانية على موقع التواصل الاجتماعي الفيس بوك.

حيث يمكن من خلال الاعتماد على هذه الأداة أن يتم تحليل الزوار داخل الفيس بوك، والتعرف على عدد كبير من البيانات والمعلومات الخاصة بهذه الزوار لكي يتم التمكن من استهدافهم بعد ذلك في الحملات الإعلانية الخاصة بك كأنهم أحد العملاء المحتملين.

• أداة Agorapulse

تعتبر أداة Agorapulse أيضًا أحد ادوات التسويق الالكتروني التي تساعد في أتمتة التسويق لجميع أنواع الحملات التسويقية التي تقوم بها على مواقع التواصل الاجتماعي.

وهذا لأنها توفر عدد من الوظائف إلى المستخدم لكي تساعد في إتمام الحملات الخاصة به، ومنها كما يلي:

• الترويج إلى كافة المحتويات التسويقية التي تتوجد لدى المستخدم في عدد كبير من المواقع المخصصة إلى التواصل الاجتماعي.
• الظهور أمام عدد كبير للغاية من العملاء المحتملين في الكثير من المواقع، ومنها الفيس بوك، تويتر والانستجرام وغيرها.
• المساعدة في أن يتم بناء الخطة التسويقية، والمهام المخصصة إلى النشر والتخطيط للمحتوى التسويقي الذي يقوم المستخدم به والجدولة أيضًا.
• العمل على الربط بين النشاط التجاري التي تقوم به وبين المواقع الخاصة بالتواصل الاجتماعي لكي تضمن انتشار أفضل لك وأكثر تحكمًا أيضًا.

ادوات تسويق الكتروني

من المعروف أن استخدام ادوات التسويق الالكتروني له العديد من الفوائد التي تجعلها من أفضل الأدوات التي يتم الاعتماد عليها في التسويق بشكل عام، حيث تكون تلك الفوائد كما يلي:

• المساعدة في زيادة الإنتاجية لدى المستخدمين والعمل على توفير الجهد والوقت أيضًا بشكل جيد.
• الحصول على أقل تكلفة مقارنة باستخدام تكلفة التسويق التقليدي.
• القيام بالحصول على عدد كبير من البيانات والإحصائيات التي تدور داخل موقع المستخدم والحصول على التحليلات الدقيقة للعمل بداخله أيضًا.
• المساهمة في الوصول إلى تفاعل كبير للغاية بين صاحب الموقع وبيسن العملاء.
• العمل على توفير حملة تسويقية كبيرة يمكن أن تتجاوز الحدود الخاصة بالمكان للحصول على أعلى معدل من الأرباح من خلال الموقع.

أساليب التسويق الإلكتروني

بعد التعرف على ادوات التسويق الالكتروني، نذكر أن هذا التسويق لكي يتم الوصول إلى أعلى الأرباح فيه يلزم أن يتم إتباع عدد من الاستراتيجيات التي تساعد في إتمام هذا الأمر، حيث تكون هذه الأساليب عبارة عما يلي:

• استخدام تقنيات تساعد في تحسين محركات البحث سيو

في حال كنت تريد أن يصل محتواك إلى عدد كبير من الجمهور كل ما عليك هو أن تعتمد على أفضل التقنيات التي تساعدك على تحسين وترتيب محركات البحث سيو لموقعك حتى تتمكن أن تظهر الصفحة الخاصة بموقعك في أعلى النتائج الخاصة بالبحث عن الكلمات المفتاحية داخل جوجل بشكل عام.

• التسوق من خلال البريد الإلكتروني

في ضوء التعرف على ادوات التسويق الالكتروني، نذكر أن بعض الأفراد يعتقدون أن البريد الإلكتروني لا يعد أحد أساليب التسويق الجيدة، حيث إنهم لا يقومون بقراءة الرسائل التي تحصل عليها.

إلا أن هذا الأمر ليس صحيحًا بشكل كامل، خاصة في حال كانت الرسالة تحتوي على محتوى هام بالنسبة إلى المستخدمين لذلك كل ما على المسوقين هو القيام بإعداد نشرة بريدية تحتوي على المعلومات الهامة وإرسالها إلى جميع الأفراد الذين يقومون بالتسجيل داخل مواقعهم بالبريد الإلكتروني.

• أساليب أخرى

استكمالًا للتعرف على ادوات التسويق الالكتروني، نذكر أن يوجد أيضًا عدد من الأساليب الأخرى التي تستخدم في التسويق الإلكتروني، ومنها كما يلي:

• الاعتماد على وسائل التواصل الاجتماعي فهي تعد من أفضل القنوات التي تساعد في زيادة التسويق الإلكتروني بشكل كبير.
• كذلك الاعتماد على المنصات التي تستخدم في عدد كبير من المجالات المختلفة، ومنها اليوتيوب.
• الاعتماد على الروابط الممولة والتي تكون عبارة عن عدد كبير من الإعلانات التي يتم إضافتها إلى الصفحات الأخرى لكي تساعدك في الترويج إلى صفحتك.

أدوات التسويق الحديثة

من خلال التعرف على ادوات التسويق الالكتروني، نذكر أن يوجد عدد كبير من الأدوات الحديثة التي يمكن أن يتم الاعتماد عليها في التسويق بشكل كبير للغاية، ومن أهمها تكون كما يلي:

• التسويق عن طريق المواقع الإلكترونية

يسهل على المسوقين أن يقوما بالاعتماد على المواقع الإلكترونية لكي يتمكنوا من التسويق إلى المحتوى الخاص بهم، حيث إن هذه المواقع تساعد في عرض السيرة التي يتمتع بها المسوق وأهم الإنجازات التي قام بها بالإضافة إلى المعلومات التي تساعد في التواصل معه.

وكذلك شهادة العملاء الذين قاموا بالتعامل مع الموقع بشكل عام، لذلك في حال كنت تمتلك موقع إلكتروني يحتوي على النشاط التجاري الذي تقوم به عليك أن تقوم بتطويره بشكل جيد حتى يكون من أفضل الأدوات التي تستخدم للتسويق إليك، وهذا يكون عن طريق 

• تحسين الواجهة التي توجد في الموقع حتى تتمكن من منح المستخدمين تجربة جيدة للتسوق من خلال موقعك.
• القيام بصناعة مدونة خاصة بهذا الموقع تقوم بعرض جميع المعلومات التي تساعد في تسهيل الطرق التي يتم استخدام منتجاتك بها، أو جميع أنواع المعلومات عن المنتجات التي تقوم بعرضها.
• العمل على عرض جميع أنواع المعلومات الحديثة التابعة إلى نشاطك التجاري وجميع الأعمال التي قمت بها والخدمات التي تقوم بتقديمها لكي تروج إلى أعمالك بشكل جيد.

• التسويق بالمحتوى

في ضوء التعرف على ادوات التسويق الالكتروني، نذكر أن التسويق بالمحتوى هو أحد أفضل الطرق الجيدة التي تساعد في نجاح الخطة التسويقية الخاصة بك، وهذا يساعدك في الحصول على عدد من المزايا المختلفة، ومنها كما يلي:

• جلب عدد كبير للغاية من الزيارات إلى موقعك من خلال المحركات الخاصة بالبحث.
• إعطاء الجمهور لمحة عن كافة المنتجات التي توجد داخل موقعك.
• منحك الفرصة لكي تتواصل مع الجماهير التي يترتب عليها بناء الثقة بشكل كبير بينك وبين الجمهور.

تابع المزيد: طرق التسويق الالكترونى

• التسويق من خلال المؤثرين

يعد المؤثرين المتواجدين داخل مواقع التواصل الاجتماعية من أشهر الأدوات التي تستخدم في التسويق بشكل كبير للغاية، وهذا لأنه يمتلك عدد كبير من الجمهور الذي يمكن الاعتماد عليهم في الترويج إلى المنتجات الخاصة بك.

حيث أصبح عدد كبير من الشركات تتنافس على التعاقد مع أكبر المؤثرين لكي يقوموا بالترويج إلى المنتجات الخاصة بهم، إلا أن هذا يعتمد على مقدار الميزانية التي تقوم بتحديدها وتساعدك في تقديم ما تريد الوصول إليه.

ومن هنا نكون تعرفنا على ادوات التسويق الالكتروني، وأهم أنواع الأدوات التي تساعد في الترويج إلى التسويق الإلكتروني، بالإضافة إلى أننا تعرفنا على أهم مزايا استخدام هذه الأدوات بشكل مفصل.

في انتفنتي نستخدم جميع أدوات التسويق الإلكتروني لكي نصل إلى الهدف المنشود، تعرف على تفاصيل خدمة التسويق الإلكتروني واطلب الخدمة فورًا.